La pérdida de clientes de Imagenio obliga a Telefónica a rebajar el precio del alta

El precio del alta será de 39,95 euros en vez de los 72 euros actuales

La pérdida de clientes de Imagenio obliga a Telefónica a rebajar el precio del alta

J. Sanz | 08 de Abril 2009 | 11:33 35 comentarios

Telefónica sigue adoptando medidas "anticrisis" para fomentar la captación de clientes y contener las bajas. Desde el próximo día 9 de abril la operadora reducirá el cargo único de instalación para Imagenio: pasa de 72 euros a 39,95 euros.

Desde que ha comenzado el año, el servicio de televisión de Telefónica ha perdido cerca de 13.000 clientes. El precio de Imagenio y el coste de la instalación está siendo un claro obstáculo para el momento de crisis económica que atraviesa España.

Para fomentar la captación de nuevas altas, la operadora ha decidido rebajar la cuota de instalación que incluye lo siguiente:

- Instalación de roseta telefónica y cableado de los primeros 10 metros

- Instalación del router y descodificador

- Una pareja de PLCs, dos tarjetas de red y dos tarjetas inalámbricas (PCMCIA o USB)

- Configuración de los PCs y cableado adicional ethernet.

Imagenio con fibra óptica

Desde el 31 de marzo y hasta junio, el alta en el servicio y la instalación del trío futura costará 72 euros en tres cuotas de 24 euros. La mensualidad será de 29,90 euros durante los primeros tres meses, después 84,90 euros en la modalidad de 30 megas.

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35 Comentarios

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No sólo tienen que rebajar el coste de la instalación, pagar 53 + 7 + 15 + IVA me parece una salvajada al mes. Por ese precio en otros países tienen 100 megas, HDTV y llamadas a fijos y móviles.

Aumentar karma Restar karma karma: 10 | Escrito por ZoNeRo (87.222.208.XXX) el 8 Abril 2009 a las 11:40 | #ID

Lo que tienen que desvincular es el servicio de TV de tener otros servicios como Tfno e Internet.

Si yo quiero solo la TV que den la oportunidad de tenerla solo, sin pagar los 13 y pico € de la linea y los 40 del ADSL... Solo quiero TV, pago solo TV.

Asi lo mismo se llevan una sorpresa y captan muchos clientes ... de otras plataformas.

Aumentar karma Restar karma karma: 3 | Escrito por ZoNeRo (89.29.206.XXX) el 8 Abril 2009 a las 11:54 | #ID

si claro, por eso digital + se va a pique, porque la gente solo quiere pagar tv

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (87.222.63.XXX) el 8 Abril 2009 a las 12:42 | #ID

Pero D+ por sus contenidos premiun es mas caro. Ahora si quiera abonarme, tengo que tragar SI o SI con el Canal+.¿ Y si yo no quiero ese canal, lo tengo que tener por narices ?

Yo ahora estoy abonado a TV de cable [20 €], y si Imagenio estuviera disponible de la forma que digo, me pondria Imagenio aunque me costara 30 €, mas que nada porque la oferta en canales veo mejor Imagenio que lo que ahora tengo.

Pero como para tener Imagenio, tengo que pagar SI o SI el mantenimiento de linea, pues me quedo donde estoy... que el cambio ahora mismo no me interesa.

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (89.29.206.XXX) el 8 Abril 2009 a las 12:52 | #ID

eso de solo tv ya lo ofrecen, se llama duo imagenio familiar, cuesta 25€+la cuota de linea, y no lleva adsl

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por TLF-ADSL el 8 Abril 2009 a las 12:12 | #ID

¿ Y porque hay que pagar la cuota de linea, si yo solo quiero TV ? NO QUIERO TELEFONO.

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (89.29.206.XXX) el 8 Abril 2009 a las 12:48 | #ID

por ke es telefonica, para eso tienes ONO y D+ pero sobre todo ONO ke en tv me parece de lo mejor y el videoclub ni te cuento, hay mil cosas gratis.

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (212.122.115.XXX) el 8 Abril 2009 a las 12:59 | #ID

todos cobran una cuota "por que si"

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (212.81.215.XXX) el 8 Abril 2009 a las 16:03 | #ID

La cuota de la linea hace que las ofertas de telefonica no sean competitivas. Hoy en día no deben cobrarla. Yo en Mayo me doy de baja. Hay que ahorrar costes en esta crisis como hacen las empresas para justificar las no subidas de sueldos ;-D

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (217.140.1.XXX) el 8 Abril 2009 a las 12:28 | #ID

estos en su linea, rebajar el alta? jajaja, la gente se dará de baja porque no podrá pagar la cuota mensual o porque por fin sé habrán dado cuenta de que tanto decir que el internet es caro se dieron cuenta que el timo es la tv de pago habiendolas gratis, en fin, me voy a comprar un chalet el dia que bajen el primer pago

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (87.222.63.XXX) el 8 Abril 2009 a las 12:40 | #ID

cada mes se dan de baja 70.000 lineas, de ellas 65.000 lineas son empresas y 5.000 lineas son particulares, ello indica que los particulares aun no se han dado cuenta de la crisis, que inevitablemente llegara

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (87.217.24.XXX) el 8 Abril 2009 a las 12:42 | #ID

Tienen que bajar el precio del adsl, yo tengo el duo de 3 megas y sin antivirus y me cobran 39,90, cuando en otros países cobran la mitad por este servicio. Es una vegüenza que sigan siendo tan caros.

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (195.55.86.XXX) el 8 Abril 2009 a las 12:43 | #ID

WAAAAAOOOUUU que pedazo de rebaja!!! asi si da gusto ponerse timofónica...
Pero los directivos que fuman? se creen que por unos 40 € de rebaja en una instalación la gente va a quererlo?? que bajen la mensualidad a un precio normal y se hacen con todo el mercado.

Aumentar karma Restar karma karma: 2 | Escrito por ZoNeRo (87.223.64.XXX) el 8 Abril 2009 a las 12:50 | #ID

la brecha digital son los q no tienen cobertura y los q no pueden pagar estos precios

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (87.217.24.XXX) el 8 Abril 2009 a las 12:50 | #ID

A mi me mola pagar mas.

Aumentar karma Restar karma karma: -1 | Escrito por ZoNeRo (213.31.190.XXX) el 8 Abril 2009 a las 12:52 | #ID

Tú eres tonto.

Add karma Subtract karma karma: -1 | Escrito por ZoNeRo (83.54.220.XXX) el 8 Abril 2009 a las 13:05 | #ID

timofonica prometio pagar 1,15€ por accion este año, no sé de donde espera ordeñar a los clientes españoles para que les salgan las cuentas

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (87.222.63.XXX) el 8 Abril 2009 a las 12:55 | #ID

Sigue siendo un timo de servicio aun rebajando precios.

Saludos

Aumentar karma Restar karma karma: 1 | Escrito por alex555 el 8 Abril 2009 a las 13:26 | #ID

¿La cuota de línea pueden no cobrarla? Tenía entendido que la CMT no les dejaba no cobrar esa cuota, y que les impone tarifas mínimas para no fastidiar a la competencia.

Aumentar karma Restar karma karma: 1 | Escrito por ZoNeRo (193.33.2.XXX) el 8 Abril 2009 a las 13:40 | #ID

Pues que no la cobre ninguno, ni Telefonica ni los alternativos. Joder, que el par de cobre que llega a mi casa es de la epoca de Franco .... ¿ o acaso no lo tiene amortizado ya el puñetero cable de cobre ?

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (89.29.206.XXX) el 8 Abril 2009 a las 13:53 | #ID

ES UN ROBO. Que todo el mundo se dé de baja en el nefasto monopolio. 100 Mbps simétricos por 20 euros al mes, ¡ya!

Aumentar karma Restar karma karma: -1 | Escrito por ZoNeRo (87.222.22.XXX) el 8 Abril 2009 a las 14:20 | #ID

o 200! por 10 euros! puestos a pedir no?

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (212.81.215.XXX) el 8 Abril 2009 a las 16:03 | #ID

Que siga probando y comprobando la capacidad de la sociedad española; mientras, los poderosos trabajadores en paro, seguimos perdiendo la señal de TDT cada vez que defeca un jilguero, por las cercanias de los repetidores.

Aumentar karma Restar karma karma: 1 | Escrito por ZoNeRo (80.32.249.XXX) el 8 Abril 2009 a las 14:23 | #ID

Debo ser un bicho raro pero estoy encantado con Telefonica. La calidad de imagen de la TV es muy superior a la TDT.

Aumentar karma Restar karma karma: 1 | Escrito por lumen01 el 8 Abril 2009 a las 14:55 | #ID

Eso no es muy difícil jejeje, la TDT es una basura

Add karma Subtract karma karma: 1 | Escrito por ZoNeRo (87.222.208.XXX) el 8 Abril 2009 a las 15:57 | #ID

eres del montón, de los que les timan y con la sonrisa en la oreja

Add karma Subtract karma karma: -2 | Escrito por ZoNeRo (87.222.63.XXX) el 9 Abril 2009 a las 13:01 | #ID

~~aparte de raro estas ciego, neng~~

Aumentar karma Restar karma karma: -3 | Escrito por ZoNeRo (87.219.169.XXX) el 8 Abril 2009 a las 15:10 | #ID

Caro y por desgracia no hay casi cobertura ;(... (Por cierto mucha velocidad de bajada pero no se han dado cuenta de que queremos velocidad de subida para poder enviar informacion rapido...).

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por Aldrin el 8 Abril 2009 a las 15:26 | #ID

Un timo mas de Telefónica de España. Que os olvidéis de Imagenio, que si no dan HDTV y mejor oferta de canales, no merece la pena pagar casi cien euros todos los meses.
Que con esos cien euros, en otros paises, tienen mejor calidad y ancho de banda.
Preparen de una vez las infraestructuras para ver alta dificinión, mejores canales, mejor adsl, y que por lo menos, se puedan ver dos canales diferentes en aparatos distintos.

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (79.156.137.XXX) el 8 Abril 2009 a las 18:29 | #ID

yo tengo telefónica en casa y he intentado darme de alta con otros operadores con un servicio pésimo. De echo, con Vodafone voy a acabar en los tribunales. Telefónica es más cara, pero responden cuando tienes problemas

Aumentar karma Restar karma karma: 1 | Escrito por ZoNeRo (80.35.125.XXX) el 9 Abril 2009 a las 11:26 | #ID

si, encanaaaaaaaa, encana de noxeeeee, que soy la maripiliiiii

Add karma Subtract karma karma: -2 | Escrito por ZoNeRo (87.222.63.XXX) el 9 Abril 2009 a las 13:00 | #ID

A mí me instalaron Imagenio en Octubre con una oferta por la cual no me cobraban la instalación, ni la cuota de alta, ni los PLC, y, además, me hacían un descuento durante un año. La programación me parece aceptable ( aunque el cine de estreno deja muchíiiiiiiiiiiisimo que desear a no ser que lo veas por PPV ) pero deberían mejorar varias cosas, entre las cuales destacaría el dejar de poner el logotipo de Imagenio en todas las películas de PPV, que pusieran sonido multicanal, y no el estéreo corriente y moliente y, sobre todo, bajarlo de precio.

Aparte, y es lo que más me molesta, deberían mejorar el tiempo que tarda el descodificador de canal. A pesar de tener el ADB 3800 ( creo que esa es la denominación ), el tiempo que transcurre entre cambio y cambio puede oscilar entre 1 segundo y 8 segundos. No es problema del descodificador ya que lo cambiaron en varias ocasiones. En algún lugar he leído que otras tv por ADSL ( como la que era de ya.com ) iba mucho más rápido para cambiar. ¿Por qué Telefónica no lo hace? Es por ello por lo que, en cuanto pase la permanencia, me doy de baja de Imagenio y me voy a otra.

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por Shinzonit el 10 Abril 2009 a las 18:36 | #ID

Hola, soy ingeniero y mañana llamo para darme de alta.¡Telefónica mira por nosotros!

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (80.31.155.XXX) el 11 Abril 2009 a las 18:20 | #ID

Yo me di de alta en la web de Telefonica (www.telefonica.es) hace unos días y no te cobran la instalación. Otros 40 euritos que me ahorré.

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (217.126.244.XXX) el 17 Abril 2009 a las 23:31 | #ID

TIMADORES eso es lo que son, ofreciendote el oro y el moro, con sus 19,9 al me spor adls mas llamadas 6 mb y un mes de imagenio gratis mas un año de acceso gratuito a la platforma (decodificador para poder ver canales y comprar peliculas) y ZAS tu sorpresa, no anunciada en ningun lugar/papel que tu primera factura llega por ams de 100 euros cuando se supone que no deberias pagar mas de 40 al mes.

Ah si! se nos habia olvidado comentarte que el tipo que va a tu casa a conectar los aparatos te cobra 40 euros por conectarlos, gracias y encantados de haberte ayudado.

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (213.0.57.XXX) el 9 Septiembre 2009 a las 17:10 | #ID

El precio del alta será de 39,95 euros en vez de los 72 euros actuales