¿Problemas de señal con la TDT? Así puedes orientar bien tu antena

Es habitual que utilicemos Internet para ver la televisión con contenidos a la carta y sin depender de la programación. Pero también seguimos teniendo, en casi todos los hogares, una antena que nos permite ver la TDT. Para poder verla, para que aparezcan los canales, debemos orientar la antena TDT y no siempre es algo sencillo o que sepamos hacer por lo que aquí te damos algunos consejos para lograrlo.

No vamos a explicarte en los próximos párrafos cómo instalar una antena en una vivienda unifamiliar porque dependerá de las características de la instalación que quieres hacer, de los televisores que tengas, de las plantas que haya en tu hogar, de las distancias que haya entre la propia antena y los televisores… Pero sí puedes saber cómo orientar la antena TDT para poder ver los canales con buena intensidad y calidad si quieres ver programas, series y películas en directo.

¿Tengo que orientar yo la antena?

Depende. Generalmente no serás tú el encargado de orientar la antena para ver la TDT si vives en un bloque de pisos, en un edificio en el que la antena sea parte de la comunidad. En ese caso, habrá un técnico que acudirá cuando sea necesario y la orientará para que funcione de forma correcta. Será la comunidad de propietarios la encargada de contactar con el presidente o administrador para la instalación de la misma. Será el administrador de fincas o los presidentes de las comunidades los que deban hacerse cargo y contactar con una empresa instaladora.

Pero no siempre va a ir un técnico si vives en una vivienda unifamiliar, por ejemplo, si vives en el campo y no en un bloque de pisos en el centro de la ciudad. En ese caso, es posible que debas ser tú mismo el que tenga que orientar la antena para ver TDT y hay varios métodos para hacerlo de forma correcta y sin demasiadas dificultades. Siempre te queda la opción de contactar con una empresa, pero también puedes hacerlo tú mismo. No es complicado, pero es aconsejable que te informes antes de hacerlo para evitar problemas con ello y optimizar tus esfuerzos, logrando así el mejor resultado que se notará al ver todas las cadenas en la mejor calidad posible.

tdt

Cómo orientar la antena

Hay varios métodos para orientar la antena. Por ejemplo, podemos comprobarlo con nuestra propia televisión a medida que vamos orientándola, algo que puede ser interesante que hagamos entre dos personas para poder agilizar el proceso en las comprobaciones, aunque puedes verlo tú poco a poco según vas haciendo los cambios de orientación. O hay dispositivos que nos ayudan con esta labor, siendo mucho más sencillo, aunque menos económico.

Con un dispositivo específico

Ten en cuenta que hay muchos localizadores de satélites o receptores que nos ayudan a configurar la parabólica, por lo que no te confundas si no quieres comprar un aparato inservible que no te servirá para orientar la antena para la TDT. Una de las opciones más prácticas y recomendables en estos casos es utilizar un dispositivo específico que nos permita saber cómo orientar la antena para ver la TDT y encontramos algunos por precios que rondan los 50 euros.

¿Qué hace este dispositivo? Mide la calidad y la intensidad al conectarlos, sin necesidad de tener un televisor delante cuando estemos orientándolo y configurándolo. No es barato, pero puede ser una excelente opción si no sabes por dónde empezar y quieres hacer el proceso de forma guiada y con ayuda.

Localizador satelites

El medidor tiene conectores de entrada de antena y una serie de botones que nos permitirán movernos por las opciones y subir y bajar los valores según necesitemos. Es fácil de manejar y puedes encontrar una gran cantidad de tutoriales en Internet para poder saber cómo configurarlo.

El dispositivo nos permite elegir o detectar señales DVB T y DVB T2 y tiene una pantalla que nos permite ir moviéndonos por los diferentes canales que queremos recibir para saber la intensidad y la calidad. Tendrás que conectar la antena, como es lógico, y automáticamente irá detectando la señal y los parámetros. Cuando conectes la antena a través del puerto correspondiente, te dirá si es buena la calidad en ese momento y la intensidad o debes seguir orientándola.

Usa tu propio televisor para comprobarlo

Lo más barato y fácil es que lo compruebes con tu propia televisión para ir viéndolo en ese momento mientras orientas la antena. No siempre podemos conectar el televisor en el lugar donde estamos colocando la antena, así que una posibilidad es que utilicemos una cámara de videovigilancia que tengamos por casa para ver la pantalla desde el lugar donde está la propia antena en sí. Si no tienes cámara de videovigilancia puedes utilizar cualquier aplicación gratuita de videollamadas, pero necesitarás tener dos dispositivos, al menos. Desde dos móviles o un móvil y una tablet podrás enfocar el televisor para ver qué pasa en él, aunque estés en otro lugar, aunque estés orientando la antena en ese momento hasta comprobar que funciona.

Para eso, puedes ir a los ajustes del televisor. La ruta o el camino dependerá del modelo concreto y de la marca de tu Smart TV pero generalmente podremos encontrarlo como “Información de señal” en el menú de configuración. Por ejemplo, en Samsung puedes ir al botón de menú del mando, ir a “Soporte técnico” y en el apartado de “Autodiagnóstico”.

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Desde aquí, podemos ir a “Información de señal” y veremos una pantalla con todos los detalles. En este panel de información de la señal veremos dos datos que nos pueden ser muy útiles: intensidad de la señal y calidad de la señal. Conviene tener monitorizada la pantalla cuando vayamos a orientar la antena TDT para saber si lo estamos haciendo bien en ese momento.

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También puedes pedir ayuda a otra persona para que lo mire y te vaya comentando cómo evoluciona en función de tus cambios y si hay algún momento en que se ve bien. Esto es interesante porque, aunque una cadena vaya bien puede que las otras no o porque vas a tener que hacer varios ajustes hasta dar con el ideal. Esta persona puede simplemente ver la pantalla indicada y decirte qué sucede cuando le preguntes.

Aplicaciones específicas

¿Podemos usar aplicaciones específicas? Astra cuenta con una app pensada para la instalación de antenas parabólicas que nos permite recibir consejos de instalación, materiales, herramientas y que es capaz de ayudarnos con la orientación exacta. ¿Qué ocurre? Que no es lo mismo la instalación de una antena para satélite que de una antena para ver la TDT por lo que estas aplicaciones no van a servirte. Como bien sabrás, la antena parabólica y la antena para la televisión terrestre son totalmente diferentes así que las apps no son las mismas.

Hay aplicaciones específicas que nos ayudan a orientar la antena TDT y podemos encontrarlas en Google Play Store con una búsqueda rápida con keywords o palabras clave como “antena TDT orientar”. Aparecerán muchos resultados. El problema de la mayoría de estas apps es que los comentarios nos dicen bastante sobre ellas: no sirven para nada, no cumplen con su cometido. La mayoría del software que encontramos en esta búsqueda parece ser completamente inútil para esto por lo que te aconsejamos que apuestes por alguna de las opciones anteriores.

Aplicaciones antena

¿Hacia dónde orientar la antena?

Aunque sepamos ya cómo orientar la antena y de qué podemos ayudarnos, la página web del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital cuenta con un buscador que nos permite saber las frecuencias que utilizan los canales de televisión en cada código postal. Basta con escribir tu código postal y podrás ver el múltiple digital, las frecuencias que se utilizan de forma definitiva y la organización de canales según el múltiple digital.

Por ejemplo, en la Red Global Estatal o RGE se emiten los canales de RTVE como la 1 y La 1 HD, La 2 y La 2 HD o canales como 24 horas o 24 horas HD. En RGE2 se emiten otros como Teledeporte, Clan o DKiss y en los diferentes múltiples privados estatales (MPE2, MPE3, MPE4…) canales como los de Atresmedia o Mediaset.

Television digital

Puedes comprobar desde la web de esta la cobertura de la zona en la que vives si nunca has visto la TDT en ella, así como llamando por teléfono o consultando con un instalador registrado. La misma web dice que la información referida a cobertura se basa en cálculos teóricos y puede no garantizarse con exactitud, pero es una orientación. Una vez que lo hayas comprobado debes ver si tienes problemas de recepción en tu vivienda o en todo el edificio, barrio o localidad. Puede deberse a un problema de orientación de antena, de que esta es un modelo antiguo o cualquier otra cuestión.

Más soluciones

En el caso de que la señal de tu TDT no sea la adecuada y se corte de vez en cuando, además de reorientar la antena, también puedes hacer otras cosas para intentar solucionarlo. Una de ellas es el intento más básico solución: apagar y encender. Debes probar lo primero de todo a reiniciar tu televisor, esperando unos minutos de por medio ya que tal vez no sea tan grave como crees.

También es una solución apagar el televisor y a posteriori, desconectar y reconectar los cables propios del receptor TDT, si es que se estás empleando un aparato externo al televisor. Por supuesto, si tu TV recibe señal de canales de pago a través de cables HDMI, también es buena idea comprobar que estas estén funcionando bien (desconectar y volver a enchufar observando que encaje bien).

Si el problema perdura, es cuando toca revisar la instalación. Pero, antes de nada, pregunta si a tus vecinos también les pasa, para hacerte una idea de dónde puede estar el problema. Al revisar la instalación, tendrás que comprobar que todo está bien, desde tu televisor hasta la propia antena, pasando por los cables. Muchos problemas de señal TDT se deben a la instalación y en concreto, a los cables.

Por lo que, siempre es buena idea ir revisando los cables para comprobar que no estén deteriorados ni ese tipo de cosas. A estas alturas, si ya tienes certeza de que tanto la televisión, como el TDT y los cables están bien, lo más recomendable es probar un amplificador de antena.

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