Kindle Unlimited es el servicio de Amazon que te permite tener miles de eBooks gratis por un precio mensual, una especie de Spotify de libros que podemos tener para leer no solo en un Kindle sino a través de la app en cualquier dispositivo: ya sea en tu tablet, tu móvil, tu ordenador… Puedes usarlo en cualquier dispositivo sin necesidad de tener el lector de libros de Amazon pero si no quieres usarlo más, te contamos cómo cancelar tu suscripción a Kindle Unlimited y otras gestiones que debes saber a la hora de darlo de baja.
A diferencia de Amazon Prime Reading, la versión ‘Unlimited’ tiene un coste mensual, aunque te ofrece más de un millón de libros que puedes leer desde tu tablet, teléfono móvil, ordenador o en el ereader de la compañía. Es independiente de Amazon Prime Reading por lo que puedes darte de baja o cancelar tu suscripción a Kindle Unlimited y podrás seguir disfrutando de los libros de Prime Reading el tiempo que quieras, no son vinculantes. Tiene un catálogo extenso que puedes consultar y utilizar tanto como quieras, pero si ya no vas a utilizarlo o no te resulta útil puedes cancelar la suscripción a Kindle Unlimited en unos segundos y a partir del próximo mes dejarás de tener acceso y dejarán de cobrarte la cuota mensual.
Precio y planes
Antes de nada, conviene saber cuánto vale y si merece la pena. Kindle Unlimited tiene un periodo de prueba gratuita de un mes para los usuarios de Amazon Prime. Una vez que pasen estos meses se renueva a 9,99 euros al mes automáticamente, con la posibilidad de cancelar cuando queramos.
No tiene permanencia y no tiene nada que ver con nuestra cuenta de Amazon Prime. Es decir, podemos dar de baja Kindle Unlimited sin necesidad de que esto afecte a nuestra cuenta anual de Amazon Prime, seguiremos disfrutando estos descuentos y las ventajas que incluye el “paquete” de 49,90 euros al año de Amazon. Además, podemos darnos de baja en Kindle Unlimited nada más darnos de alta, para así evitar que se nos olvide cancelar antes de que se renueve la suscripción. Esto no evitará que disfrutemos de su servicio hasta la fecha límite de renovación.
Cancela la suscripción
Podrás seguir disfrutando de la suscripción de Kindle Unlimited hasta el último día que haya contratado, pero después no se renovará de forma automática y dejarás de tener acceso. También dejarás de tener acceso al contenido que hayas descargado. Aun así, los subrayados o notas que hayas hecho en esos libros, se guardarán en tu cuenta de Amazon por si vuelves a dar de alta el servicio y vuelves a tener esos libros. O bien si las compras de forma individual.
No tienes que esperar al último día de tu suscripción para cancelarla, puedes hacerlo desde el segundo día. Es decir, puedes contratar la oferta de un mes por cero euros y automáticamente, solo un día después, darla de baja. Eso no implica que no vayas a poder disfrutar del mes, sino que pasado este no se te cobrarán. Hay que tener en cuenta que no recibiremos el reembolso parcial de los meses que no hayas usado de una suscripción a Kindle Unlimited que se haya prepagado (un regalo o un paquete).
Cuando cancelamos la suscripción a Kindle Unlimited, los libros se eliminarán automáticamente de la biblioteca de Kindle en el momento en que un dispositivo se conecte a la web y sincronice el contenido con los servidores de Amazon. No intentaremos cancelar el registro del Kindle para conservar los libros de Kindle Unlimited antes de cancelar la suscripción.
Motivos de cancelación
Hay varias razones por las que alguien podría querer cancelar su suscripción a Kindle Unlimited. Por ejemplo, si ya no estás interesado en los libros que ofrece Kindle Unlimited, o si has encontrado otras formas de obtener los libros que quieres leer, puede ser una razón para cancelar la suscripción. Hay que tener en cuenta que los libros disponibles no suelen ser últimas novedades, por lo que puede decepcionar a los usuarios que se suscriban con ese motivo.
Otro motivo puede ser que necesitemos reducir gastos en su presupuesto mensual, cancelar su suscripción a Kindle Unlimited puede ser una forma de ahorrar algo de dinero. Además, si no estás utilizando la suscripción a Kindle Unlimited con la frecuencia suficiente para justificar el costo mensual, puede ser una buena idea cancelarla. Aunque son menos de 10 euros al mes, es probable que queramos suscribirnos a otro tipo de plataforma, como Amazon Prime Reading.
Por otra parte, si has tenido problemas con la plataforma de Kindle Unlimited, como problemas de descarga, errores de funcionamiento o cualquier otra cosa que dificulte su uso, puede ser una razón para cancelar la suscripción. Pese a funcionar en una gran variedad de dispositivos, es probable que resulte frustrante encontrar códigos de error mientras pagamos.
Cancelar Kindle Unlimited desde navegador web
Para cancelar la suscripción ve a:
- Abre la página web de Amazon
- Inicia sesión con tu usuario y contraseña en el servicio
- Toca sobre «Cuenta y listas» y abre el menú desplegable
- En el menú, elige la opción «Mi Kindle Unlimited» tal y como puedes ver en la captura adjunta
Una vez aquí, abriremos la página web concreta de Kindle Unlimited y podremos darlo de baja
En la página de Kindle Unlimited veremos:
- Tus planes de suscripción
- Mis productos prestados
En la parte izquierda verás desde cuándo eres suscriptor y cuándo se hará el próximo cargo de Kindle Unlimited y a qué precio. Indicará “Tu suscripción se renovará por 9,99 € al mes, o en caso de haberte beneficiado de una promoción, al precio indicado en las condiciones de la misma”, tal y como puedes ver en la captura adjunta. Para cancelar, simplemente debes ir al apartado de la esquina inferior izquierda de la pantalla y verás el medio de pago. Aquí encontrarás el botón “Cancelar la suscripción a Kindle Unlimited”
Así dejarás de pertenecer al programa y no volverán a hacerse cargos en tu cuenta. Podrás volver siempre que quieras y darlo de alta de nuevo. Como decimos, los subrayados y marcadores que hayas hecho seguirán en tus libros cuando vuelvas. Si nos encontramos con cualquier problema durante el proceso, siempre podemos ponernos en contacto con Amazon y solicitar ayuda al servicio de atención al cliente.
Cancelar Kindle Unlimited desde smartphone
Por otro lado, si no tienes un ordenador a mano, puedes realizar la cancelación desde la app de móvil de Amazon para iPhone y Android. Los pasos que debes seguir son los siguientes que te describimos a continuación:
- Abre la app de Amazon en tu dispositivo.
- Localiza el botón ‘Perfil‘ en la barra inferior de la aplicación.
- Toca ahora sobre ‘Mi cuenta‘.
- Ve a la opción ‘Pertenencia a programas y suscripciones’.
- Dentro de este apartado saldrán todas las suscripciones mensuales o anuales que tienes contratadas con Amazon, como puede ser Prime, Kindle Unlimited o Audible.
- Selecciona la opción ‘Cancelar la suscripción de Kindle Unlimited‘.
- Vuelve a confirmar la cancelación y listo.
Si tienes dudas de si recibirás o no un reembolso, te recomendamos que eches un vistazo al siguiente apartado, pues recuperar o no el dinero dependerá del uso que hayas hecho de esta suscripción.
¿Puedo solicitar un reembolso?
Si de buenas a primeras nos encontramos con un cargo en nuestra cuenta o tarjeta que se corresponde con la suscripción a Kindle Unlimited y no nos hemos dado de alta conscientemente, entonces podremos cancelar nuestra suscripción si lo hacemos en el plazo de 14 días desde la fecha de alta. En ese caso, es cuándo podremos solicitar un reembolso de la cuota íntegra abonada, siempre y cuando no hayamos hecho uso del servicio.
Ahora bien, una vez que ya hemos utilizado el servicio Kindle Unlimited, podremos solicitar la cancelación del mismo en cualquier momento, pero sin opción a solicitar ningún tipo de reembolso. Tampoco es posible, aunque no hayamos utilizado el servicio en el último mes. Ni tampoco nos darán un reembolso parcial de los meses que no hayamos usado de una suscripción a Kindle Unlimited que se haya prepagado (un regalo o un paquete).
¿Cómo saber si la suscripción se ha cancelado?
Aunque puede ser raro querer saber si nuestra suscripción se ha cancelado, lo cierto es que podemos tener dudas si la cuenta la usan varias personas o si la cancelación la realizamos hace meses. Si necesitamos estar seguros, existen varias formas alternativas de determinar si la suscripción ha sido cancelada o no.
Comprobar el correo electrónico
Si tenemos una cuenta de Amazon Kindle, siempre nos avisarán sobre los cambios que ocurren, como pedidos, suscripciones y otros. Así que si necesitamos confirmar que hemos eliminado correctamente la cuenta, comprobaremos la dirección de correo electrónico registrada. Amazon debe enviarnos un correo electrónico de confirmación.
También veremos la fecha en que se cancelará la suscripción en el correo electrónico, así como un botón «Continuar con la suscripción» en caso de que elijamos renovar en cualquier momento.
Revisa la página de Kindle Unlimited
Para confirmar la validez de la suscripción, visitaremos la página de la cuenta y buscaremos la fecha de vencimiento de la suscripción. Así verificaremos que ya ha cancelado la suscripción.
La cuenta de Amazon Kindle Unlimited nos da un resumen de nuestra cuenta y aparecerá una «Fecha de finalización» verificada. Además, si la cuenta ya ha sido cancelada, y si la fecha de finalización ha vencido, la página de la cuenta nos informará que no existe una cuenta de Amazon Kindle Unlimited.
Prueba gratis Kindle Unlimited
Si quieres probarlo no tendrás que darlo de alta y cancelar la suscripción un mes después si no te gusta. Puedes acceder a un periodo de prueba gratis de 30 días para comprobar si es lo que esperabas o si te ofrece un catálogo que te interesa o que no. Puede que la oferta sea de 30 días o más, dependiendo del momento en el que la contrates. Es habitual que Amazon lance ofertas temporales donde nos permite tener dos o tres meses de este servicio sin ningún coste. Es gratis, no tienes que pagar nada para usar la prueba. Eso sí, transcurrido este tiempo, la cuota se cargará automáticamente así que es fundamental que sigas los pasos anteriores para cancelar la suscripción.
Para dar de alta el periodo de prueba ve a:
- La página de Kindle
- Selecciona la opción “Pruébalo gratis durante 30 días”
- Identifícate con tu cuenta de Amazon, usuario y contraseña
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla
Si simplemente quieres probarlo y no quieres que te cobren los 9,99 euros siguientes, simplemente debes seguir los pasos anteriores para cancelar la suscripción. No cobrarán nada y podrás disfrutarlo durante todo este tiempo.
No obstante, si tras usarlo durante unos cuantos días, crees que no te merece la pena seguir con la suscripción, también puedes adelantarte y aplicar la cancelación. En ese caso, podrás seguir usando la suscripción hasta el último día disponible (un mes en casos normales y hasta tres meses si se aprovechan las ofertas puntuales), sin el riesgo de que nos cobren el servicio que no vamos a utilizar.
Kindle Unlimited vs Amazon Prime Reading
Una vez explicados el precio y los planes de Kindle Unlimited, además de todo lo que incluye esta oferta de Amazon para sus dispositivos de lectura, vamos a comparar y poner frente a frente a los dos servicios de suscripción que plantean los de Jeff Bezos a los usuarios de sus eReaders.
En precio gana Amazon Prime Reading. Las diferencias entre un servicio u otro son escasas porque ambos cumplen como decimos, con la misma función. Las principales diferencias residen en el precio del mismo, ya que uno funciona como paquete de ventajas de Amazon y el otro te costará dinero exclusivamente para libros, audiolibros o derivados. Reading es gratis con Prime, servicio que cuesta 36 euros anuales, mientras que Kindle Unlimited cuesta mucho más.
En catálogo gana Kindle Unlimited, con millones de libros con respecto a los menos de mil en Reading. De hecho, la mayoría de libros de Prime Reading (o todos, prácticamente) están disponibles en el otro servicio de pago, por lo que aquí debemos otorgarle el minipunto a Unlimited.
Como veis, a la hora de elegir entre Unlimited y Prime Reading debemos atender, como en la mayoría de estos casos, a nuestras necesidades. Si vamos justos de presupuesto, Prime Reading es una buena alternativa para ampliar los horizontes lectores de nuestro Kindle. En cambio, si tenemos algún ahorro y nos apetece probar algo nuevo o, directamente somos lectores compulsivos, nos puede compensar pagar el precio de suscribirnos a Unlimited.
En caso de que quieras probar ambas opciones, pagaremos menos de 14 euros mensuales por las dos, un precio a priori asumible. Además, si optamos por esta alternativa, es probable que nos encontremos con una oferta de dos meses gratis para clientes Prime de Amazon, aunque esto último deberemos consultarlo previamente, ya que este tipo de ofertas son flash y van cambiando cada cierto tiempo para captar nuevos clientes.
Dicho todo esto, ¿por cuál os vais a decantar vosotros? Nos gustaría leer en la sección de comentarios qué tipo de servicio os convence más, si Kindle Unlimited o Amazon Prime Reading, y si habéis echado de menos algún apartado concreto en este análisis y comparativa de ambos servicios más centrado, claro está, en la suscripción a Unlimited.
Si queréis ampliar este cruento enfrentamiento entre los dos servicios de suscripción de Amazon, siempre podéis echar un vistazo a una comparativa que hemos publicado para ver en profundidad lo que ofrece uno y otro, y así tomar una decisión con la mayor información posible.