Cómo instalar un programa bloqueado por el antivirus

Cómo instalar un programa bloqueado por el antivirus

Claudio Valero

Los antivirus no son perfectos y en algunas ocasiones es posible que te impidan hacer algo por considerarlo peligroso para tu ordenador cuando realmente no lo es. Una situación típica es que intentes instalar algún programa en el PC y el antivirus te lo impida al reconocerlo como un software con malas intenciones. El antivirus tiene la intención de protegernos y esto hace que considere que hay algún software peligroso que puede no ser recomendable cuando lo vamos a instalar en nuestro ordenador. Y lo bloquea. Pero podemos saltarnos el bloqueo.

Es importante ser precavido y no instalar cualquier cosa que caiga en tus manos, pero si estás seguro de que lo que vas a instalar no es peligroso, en las siguientes líneas te explico los pasos que debes seguir para que el antivirus no te impida instalar esa aplicación. Pero si queremos hacer que el antivirus no nos bloquee la instalación, podemos. Eso sí, con cuidado. Y también debemos tener en cuenta que dependerá del antivirus que tengamos instalado que debamos seguir unos pasos u otros que nos permitan hacerlo.

 

Si tienes el antivirus de Windows

Si utilizas la protección antivirus y contra amenazas de Windows debes desactivar temporalmente la protección en tiempo real para poder continuar con la instalación. Windows tiene incluido un antivirus por defecto y nos protege de la gran mayoría de malware que puede entrar en nuestro ordenador, pero también puede que te esté impidiendo instalar algo si no lo considera seguro. Por suerte, puedes desactivarlo temporalmente para poder instalar el programa que quieras sin que lo bloquee, sin ningún problema. Siempre, como decimos, siendo consciente de los riesgos que esto conlleva y de que lo más recomendable es que volvamos a activar de nuevo el antivirus.

Para ello pincha sobre el menú inicio y después en el icono del engranaje para abrir la ventana de configuración. Una vez dentro selecciona la opción Actualización y seguridad, después pincha en Seguridad de Windows en la barra lateral y sobre el botón Abrir Seguridad de Windows.

Desactivar la protección en tiempo real temporalmente

En la ventana que se despliega toca sobre Protección antivirus y contra amenazas y después en Administrar la configuración. Una vez dentro desactiva la opción Protección en tiempo real.

Una vez hecho esto ya podrás instalar la aplicación sin problema. Es importante que una vez que termines la instalación, vuelvas a repetir los pasos anteriores y en el último paso actives la Protección en tiempo real de nuevo.

 

Si tienes otro antivirus

En caso de que tu PC tenga instalado algún antivirus de terceros como AVG, Kaspersky, Bitdefender, Norton, McAfee o cualquier otro, el proceso es un poco diferente en cada uno, aunque normalmente con unos pasos muy similares. Como hemos dicho al principio, lo aconsejable es que busques los datos o los pasos a seguir según la marca de tu antivirus instalado ya que variará. Pero casi todos nos permiten desactivarlo de forma temporal si lo que queremos es instalar un programa que el antivirus nos está bloqueando.

Desactivar antivirus temporalmente

Para desactivar la protección en tiempo real para que puedas instalar el software debes hacer una de estas dos cosas:

  • Busca el icono del antivirus al lado del reloj de Windows, en la esquina inferior derecha de la pantalla, y pincha sobre él con el botón derecho.
  • Revisa las opciones y pincha sobre Detener, Pausa, Salir o similar.
  • Al hacer esto el antivirus parará su protección y te permitirá instalar el software.

Si no, tenemos otra opción:

  • Si no has encontrado el icono al lado del reloj, pincha en el menú inicio y busca el antivirus en la lista de programas.
  • Ábrelo, busca el botón de Detener, Pausa, Cerrar o similar (puede estar dentro de alguna opción como protección en tiempo real, análisis o similar, pero dependerá de la marca y el modelo que tengamos instalado aunque todos ellos cuentan con esta opción), y pincha sobre él para detener la protección. Seguramente te pedirá que confirmes que realmente quieres detenerlo.
  • Una vez que hayas instalado el software, vuelve a repetir los pasos anteriores, pero en esta ocasión activa la protección del antivirus de nuevo para evitar posibles problemas con cualquier tipo de malware.

La última opción, si ninguna de las dos consiguen que puedas instalar el programa, es que directamente desinstales el antivirus de terceros que tenías instalado. Eso sí, ten en cuenta que los servicios de Windows Defender pasarán a estar activos y hacerse cargo de nuevo de la seguridad de Windows, y podrán impedir que lleves a cabo tu tarea. Si se d el caso, tendrás que tener en cuenta las consideraciones previas que os hemos explicado para evitar que esto suceda. Siempre puedes hacer esto, y volver a instalar el antivirus cuando termines.

 

«Esta aplicación ha sido bloqueada para protegerte»

Un error bastante común en Windows 10 es el que muestra el mensaje de «Esta aplicación ha sido bloqueada para protegerte». En este caso, es el antivirus de Windows 10 el responsable de dicho mensaje. Un error que se muestra en el momento en el que Windows Defender no deja ejecutar ciertas aplicaciones por detectarlas como software malicioso. En este caso, si estamos seguros de lo que vamos a ejecutar en el equipo, los pasos a seguir para solucionar el problema son los que se muestran a continuación:

  • Abrimos una ventana Ejecutar de Windows, Win + R.
  • Escribimos gpedit.msc y pulsamos Aceptar o Enter.
  • En la ventana de Directivas de grupo local navegamos hasta: Configuración del equipo > Configuración de seguridad> Directivas locales > Opciones de seguridad.
  • Una vez ahí, buscamos la directiva Control de cuentas de usuario: Modo de aprobación de administrador.
  • Hacemos doble clic sobre ella.
  • En la ventana Propiedades marcamos la casilla Deshabilitada.
  • Aplicamos y aceptamos los cambios para que se guarden.
  • Reiniciamos el equipo.

A continuación, ya podemos volver a probar a ejecutar el programa o aplicación que nos estaba bloqueando Windows Defender y comprobar que podemos hacerlo sin ningún problema.

Si nuestra versión de Windows 10 no cuenta con el editor de directivas de grupo local, otra alternativa si nos encontramos ante el mensaje «Estas aplicaciones ha sido bloqueada para protegerte» es ejecutarla desde el símbolo del sistema. Para ello:

  • Abrimos una ventana del símbolo del sistema con permisos de administrador.
  • Copiamos la ruta del archivo ejecutable de la herramienta incluyendo el nombre y extensión.
  • Pegamos o escribimos la ruta completa con el nombre y extensión del archivo ejecutable en línea de comandos y pulsamos Enter.

Si todo va bien, automáticamente se ejecutará dicha herramienta sin que Windows Defender nos bloquee su uso.

 

Añadir excepciones para que no pase más

Otra forma de corregir este error habitual al intentar instalar un programa es agregando excepciones en el antivirus. El antivirus no analiza las aplicaciones y las páginas web añadidas a la lista de excepciones, por lo que no se bloquearán. Esto no solo nos permitiría ejecutar un programa, sino que también protegería el sistema que quedó desprotegido en el caso de deshabilitar el antivirus solo para ejecutar un programa. Cada antivirus tendrá una ruta concreta que podrá variar. En algunos casos tendremos la opción de añadir excepciones en la propia portada cuando abrimos el antivirus, y en otras tendremos que navegar por los menús hasta dar con la opción. Por norma general, para hacerlo tendremos que seguir estos pasos:

  • Abrir el antivirus y hacer clic en el botón Menú.
  • Seleccionar Configuración e ir a la pestaña General.
  • En una pestaña general, haremos clic en la opción Excepciones.
  • Crearemos una lista de excepciones si el antivirus no deja instalar un programa.
  • Ahora haremos clic en la opción Agregar excepción y buscaremos el ejecutable o el archivo que deseamos desbloquear o escribiremos la URL del sitio web que queremos ejecutar.
  • Haremos clic en la opción Agregar excepción para confirmar el archivo, sitio web o aplicación seleccionados.

Podemos ver la lista de excepciones y editarla abriendo la opción de excepciones en la pestaña General. Para eliminar cualquiera de los programas de la lista de excepciones, simplemente haremos clic en el ícono de la papelera al lado.

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  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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