Microsoft ha confirmado que tienen problemas con el servicio de Xbox y que es posible que algunos usuarios estén experimentando problemas. La compañía ha actuado con rapidez para informar a los usuarios y que así la incidencia no se eleve como ocurrió hace unos días con PlayStation.
El entorno de Xbox está pasando por problemas de conectividad. Desde Xbox han reconocido que los usuarios pueden encontrarse con problemas para cargar juegos, para iniciar sesión en los servicios online de Xbox o incluso para ver su biblioteca digital de juegos. Por suerte, han asegurado que su equipo de ingenieros ya están trabajando de forma activa para solucionar el problema.
XBOX Support@XBOXSupportWe are aware that some users are encountering errors when attempting to sign in, see your game library, or launch games. Our engineers are actively working to mitigate the issue. For updates, please follow along here or on https://t.co/Ehlmwc7gX0.27 de julio, 2026 • 11:32
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Xbox con problemas
A diferencia de lo que ocurrió con PlayStation en la caída del viernes, al menos Microsoft ha decidido comunicarse con los usuarios para informarles de los problemas de estabilidad que están teniendo en estos momentos. La compañía está al tanto de todo lo que ha pasado en los últimos días con Sony y no se quiere ver en el mismo tipo de situación. No obstante, la empresa no ha profundizado todavía en lo que puede estar ocurriendo alrededor de Xbox.
Los rumores no han tardado en empezar a circular a través de las redes sociales. Por una parte, hay muchos usuarios que están enfadados y que recuerdan que «no somos propietarios de nada» al confiar en el formato digital. Por otra parte, hay quienes están remarcando la coincidencia que existe en la cercanía en las caídas entre PlayStation y Xbox. Si la caída de Sony se produjo el viernes, el lunes comenzamos con la de Xbox. ¿No hay ningún tipo de relación entre ambos incidentes?
Mientras tanto, hemos podido comprobar que la web de estado de Xbox ya confirma que hay problemas con los servicios de Xbox. El aviso se encuentra en color rojo y con una alerta clara. Para seguir comparando, porque Sony debería cambiar su forma de actuar de una vez por todas, hay que recordar que la web de estado de PlayStation no cambió hasta que ya habían pasado las primeras horas.
Your StepDad@theoffbrandracc@XBOXSupport An hour after you’ve noticed and we still have $600 bricks.27 de julio, 2026 • 12:34
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Y no es que esto le quite responsabilidad a Xbox, porque la marca de Microsoft también ha dado muy malos ratos a los usuarios en algunos momentos, pero al menos se puede apreciar cierto interés en mejorar la comunicación con los usuarios.
Defendiendo el formato físico
Tal y como se podía imaginar, la caída general de Xbox está siendo utilizada por los jugadores para atacar al formato digital y recordar el futuro al que nos estamos dirigiendo si las empresas del mundo del videojuego no cambian su estrategia.
Austen Davis@BrobiWanKehomie@XBOXSupport Pretty wild that we spend $1,000s on digital games and can’t access any of them without an internet connection or if your servers go down. We need new consumer laws in place. If we buy something physical or digital it should be ours and used whenever we want, not a license.27 de julio, 2026 • 12:39
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Aunque estamos a lunes y es un día más «conveniente» para que se produzca una caída en los servidores, hay muchas personas que estaban esperando a tener tiempo en esta jornada para disfrutar de su consola. Como es obvio, una caída no llega en buen momento para nadie y siempre es una mala noticia. Para muchos usuarios Xbox es mucho más que sus consolas, dado que los servidores y su entorno de juego también se usan en PC.
Meridian@MeridianLetter@XBOXSupport Typical shitbox behavior. Cancelling my gamepass that’s for sure27 de julio, 2026 • 12:37
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No hay que olvidar que Game Pass se ha transformado en uno de los servicios más conocidos para disfrutar de gaming bajo suscripción. Ahora los jugadores tienen problemas para seguir disfrutando de la cuenta mientras la caída se está sufriendo. Como ocurrió el viernes con PlayStation, se espera que las consecuencias de la caída, aunque no sea tan larga como la del servicio de Sony, sean elevadas.
Merry Jayne@MerryJayneLIVE@XBOXSupport For the past seven hours I haven’t been able to access my games, getting errors on each one. How soon will it be fixed for us game streamers?27 de julio, 2026 • 12:50
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Por el momento, la caída parece estar afectando a menos usuarios que lo ocurrido con PlayStation 5, pero habrá que ver cómo avanza la situación en las próximas horas. El descontento es generalizado entre los usuarios que no pueden jugar en estos momentos a sus juegos de Xbox.