Cómo desactivar las compras en PlayStation para niños

Cómo desactivar las compras en PlayStation para niños

Rocío GR

La mayoría de consolas de la actualidad nos permiten conectarlas a Internet para acceder a una tienda online donde comprar nuevos juegos o donde comprar nuevas funciones, potenciadores, vidas, expansiones, etc. Pero esto puede ser peligroso si la dejas en manos de los niños y no controlas qué hacen. Por eso puedes activar el control parental en la PS4 o establecer límite de gasto en la cuenta.

¿Qué nos permite la PS4? Podemos establecer un límite de gasto en la cuenta. Podrán administrar el dinero que consideremos para usarlo en sus videojuegos pero no podrán gastar y gastar continuamente haciendo que nos llevemos una sorpresa en la cuenta del banco a final de mes. Tanto si es voluntario como si ha sido involuntario. Estas opciones están dentro del control paterno en PS4 y no solo puedes definir un gasto sino que cuenta además con más limitaciones pensadas para los más pequeños, tanto por su seguridad como para evitar disgustos.

Crear una cuenta

Lo primero que tendrás que hacer para definir el límite de gasto mensual de PS4 es crear cuentas familiares, crear cuentas de adultos y asignarle miembros menores. El primer paso es crear una cuenta de adulto. Es totalmente gratuito y no necesitarás introducir ningún método de pago. Sólo tendrás que ir a «Crear una cuenta” e ir rellenando los distintos datos. Puedes hacerlo desde el navegador o desde la propia consola. Desde el navegador los pasos son muy sencillos:

  • Ve a la página web de Administración de cuentas de Sony
  • Pulsa en Crear cuenta nueva
  • Haz clic en Iniciar
  • Escribe el ID de inicio de sesión y contraseña
  • Confirma la contraseña
  • Toca en “Siguiente”
  • Elige el país, el idioma y tu fecha de nacimiento
  • Lee el resumen de privacidad y pulsa en “Continuar”
  • Acepta la opción de Términos y condiciones y Acuerdo de usuario
  • Pulsa en “Aceptar y crear cuenta”
  • Recibirás un correo electrónico de confirmación
  • Verifica el correo para crear la cuenta
  • Inicia sesión para conseguir configurar miembros menores

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Una vez que la tengas, verás todas las opciones disponibles con tu cuenta. En la parte izquierda de la pantalla verás un menú con diferentes opciones. Entre ellas, “Administración de familia” para activar el control parental de la PS4.

  • Ve a Administración de familia
  • Toca en “Configurar ahora”
  • Verás dos opciones diferentes
    • Añadir a un adulto
    • Añadir a un menor
  • Elige “Añadir a un menor»
  • Escribe el ID de inicio de sesión, contraseña y fecha de nacimiento
  • Confirma con “Siguiente”
  • Acepta la información y pulsa en Confirmar

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Configuración del control parental

Una vez que lo tengas, entras en el servicio de control parental. Aquí podrás ir eligiendo qué permites y qué no.  Podemos ir apartado a apartado eligiendo qué queremos configurar según las diferentes necesidades de cada uno. En la primera pantalla del control parental de la PS4 podrás marcar la edad para cada una de las opciones, qué permites:

  • Nivel de edad para juegos
  • Nivel de edad para Blu-ray Disc y vídeos en DVD
  • Uso de PlayStation VR
  • Uso del navegador de Internet

Confirma con el botón azul de “Confirmar” y pasa a la siguiente opción del control parental de la PS4. Aquí podrás configurar las funciones de red, la conexión a Internet desde la PS4 por parte de ese niño:

  • Puede o no comunicarse con otros jugadores
  • Puede o no ver contenido creado por otros jugadores
  • Cuál es el límite de gasto mensual
    • 5 euros
    • 20 euros
    • 50 euros
    • 75 euros
    • 100 euros
    • 150 euros
    • Sin límite

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Marca el que creas correspondiente y pulsa en “Confirmar”. Elige la zona horaria del país en el que estás para poder usar las funciones de tiempo de juego y elegir cuánto tiempo diario puede usar la PS4. Confirma y pulsa en “Aceptar y añadir a la familia” para seguir con el proceso y empezar a completar el perfil para niños. Así podremos empezar a bloquear las compras y limitar las funciones.

Este miembro se añadirá automáticamente a la familia y una vez que lo tengas podrás ir al apartado “Administración de familia” y modificar los ajustes de cada uno de los miembros. Podrás añadir administradores a medida que crezcan o que otros adultos sean registrados en la misma cuenta. También podrás añadir otros niños y perfiles de menores a la misma cuenta y podrás configurar los límites adaptándose a su edad o a lo que quieres permitir. El control parental no será igual para todos sino que podrás diferenciar entre los diferentes miembros o modificar los ajustes a medida que crezcan.

Proteger cuenta principal de pagos no autorizados

Además de crear una cuenta infantil en la que tengamos controlado el gasto, también podemos blindar nuestra cuenta principal. De esta forma, en caso de que hayamos dejado una sesión iniciada, si algún menor accede a la misma, no podrá comprar contenido en PlayStation Store si no conoce la contraseña.

Si un menor utiliza una cuenta de adulto, además de que podrá utilizar PlayStation Network sin control parental, lo cual haría que tuviese carta blanca con respecto al tipo de juegos y servicios online a los que se puede acceder, según las normas de la compañía, también infringe los Términos de Servicio. Por tanto, si descubres que un miembro de la familia menor de 18 años utiliza una cuenta de adulto, comunícate con el servicio de atención al cliente de PlayStation y toma medidas al respecto.

Opción de seguridad solicitar contraseña compras PlayStation

Para evitar esto y posibles sustos en el saldo de tu cuenta bancaria, activar la opción ‘Solicitar contraseña al finalizar la compra’ añade un nivel de seguridad adicional y evita que otras personas realicen compras en PlayStation Store con tu cuenta. Este cambio aplica no solamente a la consola en la que actives esta configuración, sino que se aplica a todos los dispositivos usados para acceder a PlayStation Store y es un cambio a nivel de tu cuenta de PS Network.

Para aplicar estos cambios, en la página web de gestión de tu perfil en PS Network inicia sesión en Gestión de cuentas > Método de pago. Activa el botón ‘Solicitar contraseña al finalizar la compra’. La pantalla de contraseña aparecerá cada vez que vayas a finalizar una compra y será necesario introducir tu contraseña de inicio de sesión.

Si prefieres hacerlo directamente en la consola, en PS5 ve a Ajustes > Usuarios y cuentas. Selecciona Cuenta > Pago y suscripciones > Ajustes de la compra > Solicitar contraseña al finalizar la compra. La pantalla de contraseña aparecerá cada vez que vayas a finalizar una compra. Tendrás que introducir tu contraseña de inicio de sesión. En PlayStation 4 el proceso es similar: ve a Ajustes > Gestión de cuentas > Información de cuenta > Monedero > Ajustes de la compra e introduce tu información de inicio de sesión. Selecciona Solicitar contraseña para finalizar la compra.

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  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

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  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
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La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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