Compra una nueva Smart TV con la última tecnología de paneles y resulta que cuando la enciendes, en lugar de ver una explosión de color y brillo en 4K, ves una pantalla medio apagada, con colores blancos que parecen grisáceos y a la que le falta intensidad.
Pero no entres en pánico ni comiences a tramitar la devolución, porque tu televisor está perfecto. El problema es que de fábrica viene con una serie de configuraciones y limitaciones que podrás quitar en un par de segundos.
Este escenario es mucho más común de lo que parece, con miles de usuarios acudiendo a foros y al soporte técnico cada año, quejándose de la falta de luminosidad de sus nuevas teles. Esto es más notable en modelos de gama media y alta que prometen picos de brillo (nits) espectaculares y deberían ser muy luminosos.
La realidad es que, en la inmensa mayoría de los casos, la culpa no es de la tecnología OLED, QLED o MiniLED, sino de una configuración de software que los fabricantes activan por defecto y que la mayoría de usuarios desconocen. Hablamos del Modo Eco y el sensor de luz ambiental.
Cómo funciona el Modo Eco del televisor
Las normativas de la Unión Europea sobre eficiencia energética son cada vez más estrictas, y para que un televisor pueda lucir una etiqueta energética aceptable y no una letra roja que espante a los compradores concienciados con el medio ambiente, debe consumir poca electricidad en sus pruebas de certificación.
Y en este sentido, la retroiluminación del panel es lo que más consume, ya que cuanto más brilla la tele, más vatios se van. Por eso, marcas como Samsung, LG, Sony, Hisense o TCL configuran sus televisores para que, nada más sacarlos de la caja, se inicien en un «Modo Estándar» o «Modo Eco» muy agresivo, que baja mucho el brillo máximo para mantener el consumo a raya y cumplir con la ley.
El resultado es que tienes una Smart TV con un panel capaz de dar 1.000 nits de brillo, pero limitado al 60% de su capacidad para ahorrar energía. Es eficiente, sí, pero tú has pagado por la experiencia completa, especialmente si quieres disfrutar de contenidos en HDR, que dependen precisamente de esos picos de luz para ser espectaculares.
Cómo hacer que la televisión brille al máximo
Por suerte, esto se puede solucionar rápido y lo puedes volver a cambiar en cualquier momento. El proceso varía ligeramente según la marca, pero la ruta suele ser muy similar en todos los sistemas operativos (Tizen, WebOS, Android TV o Google TV):
- Desactiva el ahorro de energía entrando en Ajustes > General (o Sistema) > Ahorro de energía y energía. Allí verás una opción llamada «Ahorro de energía» o «Modo Eco». Desactívala y notarás que la pantalla ahora estará más iluminada.
- Cuidado con el sensor de luz. Muchos modelos incluyen una función llamada «Detección de luz ambiental» o «Brillo automático». Esto hace que la tele baje el brillo si tu salón está a oscuras para no deslumbrarte. Sin embargo, suelen ser demasiado agresivos y oscurecen la imagen en exceso. También podrás apagarlo por completo.
- Cambia el modo de imagen. No dejes fijo el modo estándar que viene por defecto. Si quieres ver películas, el modo cine suele ser el más fiel a la realidad, aunque al principio te parezca más amarillento, pero es como debería verse. Si lo que quieres es espectacularidad pura para ver deportes o documentales, el modo «Vívido» o «Dinámico» liberará todo el brillo, aunque saturará los colores artificialmente.