Uno de los motivos por los que Digi se ha convertido en una de las compañías de mayor crecimiento en nuestro país tiene que ver con la Fibra Smart. La firma ofrece unas tarifas mucho más económicas en aquellas zonas en las que tiene cobertura directa bajo su propia red, motivo por el cual es habitual que los clientes interesados se pongan en contacto con ella para conocer cuándo desplegará más territorios con cobertura propia.
La llegada de la Fibra Smart de Digi a nuestro país supuso un importante punto de inflexión en términos de conectividad. El operador rumano ha logrado posicionarse como uno de los líderes del sector low cost a cambio de reducir al máximo el margen con el que comercializa sus servicios. Un hecho que le ha llevado a que el resto de operadores soliciten una investigación al presuponer que la firma vende por debajo del precio de coste.
La firma suele acumular varios mensajes en las redes sociales por parte de clientes potenciales que se interesan en conocer cuándo desplegará esta fibra en más códigos postales. La compañía, consciente de esta situación, suele invitar a que le mandemos un mensaje directo con nuestros datos personales para que puedan ofrecernos información personalizada. Sin embargo, este no es el único método que existe y, de hecho, existen opciones más rápidas.
Así puedes saber si Digi ofrece cobertura en tu zona
El operador rumano se caracteriza por tener una red de fibra más económica que sus competidores, sin embargo, la rapidez de su servicio de atención al cliente no es su punto fuerte y en las redes sociales leemos constantemente cómo sus clientes están cansados de esta situación. Por este motivo, no te recomendamos que envíes tus datos personales para que sus técnicos en X puedan ofrecerte la información, puesto que es posible que se demore más de la cuenta.
En su defecto, el proceso más efectivo es tan sencillo como acudir a la página web del operador rumano y hacer uso de la herramienta que tienen habilitada para ello. Lo único que tienes que hacer es introducir el nombre de la calle en la que quieres hacer la instalación y el número en cuestión. En unos pocos segundos, tendremos la respuesta a la información que estamos buscando. Y lo mejor de todo, es que sin tener que esperar a la correspondiente intervención humana.
Recuerda introducir toda la información
Es importante tener en cuenta que para poder recibir una información veraz, es imprescindible que introduzcas todos los datos de la dirección que te interesa. Es decir, también deberás proporcionar el piso y cualquier otro dato que solicite el operador. De lo contrario, puede que te lleves una sorpresa al solicitar el alta y comprobar, en último término, que tu vivienda no se encuentra dentro del área de cobertura.
| Nº | Acción Esencial | Detalles Importantes |
|---|---|---|
| 1 | Acceder a la herramienta oficial | Usa el enlace: digimobil.es/cobertura |
| 2 | Introducir la dirección completa | No olvides el tipo de vía (Calle, Avenida, Plaza...). |
| 3 | Especificar número, portal, escalera | Cada detalle es crucial para una respuesta exacta. |
| 4 | Añadir piso y puerta | La cobertura puede variar incluso dentro de un mismo edificio. |
| 5 | Revisar el resultado | La web confirmará si dispones de Fibra Smart o solo de fibra indirecta. |
¿Y si todavía no tienes cobertura en tu domicilio?
En el caso de que todavía no tengas cobertura en tu domicilio, no existe mucha más opción que esperar a que la compañía despliegue más kilómetros y extienda la cobertura de su red a más zonas de nuestro país.
La compañía es consciente de que su Fibra Smart es uno de los motivos por los que una gran cantidad de clientes confían en ella. De hecho, su intención de salir a bolsa próximamente avanza en esta dirección, con el objetivo de poder tener la financiación que necesita para seguir mejorando su operativa y continuar con su desarrollo. Por lo tanto, es cuestión de tiempo que podamos tener la Fibra Smart en nuestro domicilio y disfrutar, así, de un precio muy competitivo para cubrir todas nuestras necesidades en materia de conectividad.