El servicio de televisión de la operadora Digi cumplió hace apenas unos días su primer año tras su lanzamiento en España. Y durante estos últimos 12 meses, se han dado varias mejoras para este servicio que disfrutan cada vez más usuarios de la teleco low cost. Sin embargo, por muchas mejoras, todavía hay una limitación importante que echan de menos sus clientes.
Los clientes de esta televisión pueden reproducir los contenidos de los últimos 7 días (U7D), ver contenidos en más de un dispositivo a la vez o hasta pausar y retroceder el contenido cuando se está viendo un canal en Digi TV. Sin embargo, los abonados están deseando que el operador por fin incluya dos opciones clave que sí se pueden encontrar en otras TV de operadores: el servicio VoD y las grabaciones.
Sin grabaciones ni VoD al completo
Estas dos características son dos puntos clave que todavía no están presentes en el servicio de televisión de este operador. Es cierto que Digi TV tiene en parte un VoD, pero no es el clásico de ver contenidos a la carta. Permite ver contenidos que se han emitido durante los últimos 7 días o pausar y volver atrás cuando se ve un canal, incluso tiene un buscador integrado –hay que poner al menos tres caracteres y solo está disponible para los contenidos U7D-.
No obstante, no tiene un catálogo bajo demanda al puro estilo de Orange TV o Movistar Plus+ que puedan consultar todo el tiempo. Además de que el contenido que se puede visualizar no se mantiene para siempre.
Y, por otra parte, está el hecho de que los abonados no tienen la opción de grabar sus películas o programas favoritos. Muchos recurren a la función U7D, pero no para todos los clientes es suficiente. De ahí que los clientes lleguen a mencionar de forma periódica este tipo de funcionalidad que, de momento, no se ha integrado en el servicio de TV de Digi.
¿Cuáles son las funciones que sí están disponibles?
Aunque los abonados echen en falta las anteriores funcionalidades de la televisión de pago de este operador, lo cierto es que hay otra serie de herramientas que sí se pueden encontrar dentro de Digi TV. Para que te hagas una idea, en la actualidad, hay varias opciones que ya están disponibles en la operadora rumana. Y justamente son:
- Control parental: permite que los usuarios puedan controlar el contenido que se reproduce desde el servicio de TV.
- Reproducción simultánea: deja hasta un máximo de 4 dispositivos a la vez.
- Multidispositivo: hace posible que los espectadores puedan ver desde varios dispositivos los contenidos de Digi TV –no está disponible para PC-.
- Últimos 7 días: se da acceso a los contenidos emitidos por la TV durante la última semana, como hemos mencionado anteriormente.
- Control del directo: volver al inicio, pausar, adelantar y retroceder los programas, incluso cuando es en directo.
- Buscador: esta televisión permite buscar el canal, programa o película que quieras ver, pero en el caso de títulos específicos es necesario que se haya emitido durante los últimos siete días.
Y desde los dispositivos móviles como tablets o smartphones, los clientes pueden: lanzar el contenido que se esté viendo a una Smart TV, marcar los canales como favoritos o seguir viendo contenidos en una pequeña ventana gracias a la función «Picture in picture».
Digi seguirá mejorando el servicio
Una de las características de este operador es que es una teleco bastante activa a través de redes sociales, como a través de su perfil oficial en X. Desde su cuenta, en más de una ocasión ha afirmado que trabaja para mejorar la oferta de su televisión actual y que se tienen en cuenta las diferentes peticiones de los abonados. Por lo que es uno de los puntos que tienen en cuenta sus propios usuarios.
Además, en uno de sus últimos comunicados –celebrando el primer aniversario de Digi TV en España-, deja clara su intención de mejorar el servicio: «Seguiremos trabajando para añadir continuamente mejoras en el servicio, más canales y poder seguir ofreciéndote nuestra mejor propuesta posible«, afirma en el comunicado. Por lo tanto, es de esperar que las funciones que faltan a su servicio de TV, lleguen más pronto que tarde. Por lo que, como cliente, no puedes hacer otra cosa que esperar a que las integren.