Si eres usuario de Orange TV, probablemente te hayas encontrado en alguna ocasión en la que las promociones que realizan los propios canales en muchas ocasiones no coinciden con los diales que ocupan en nuestra parrilla. El operador naranja ha explicado el motivo y dónde debemos mirar la programación para evitar perdernos nuestros programas favoritos.
Orange tiene en su servicio de televisión una interesante propuesta de contenidos con programas y retransmisiones aptas para todos los gustos, en función del pack que tengamos contratado. En algunas ocasiones, es posible que te haya aparecido en la pantalla la clásica promoción de algún canal informando de alguna nueva retransmisión en la que se indica el dial en la que se va a realizar.
Si has acudido a dicho dial, puede que te hayas encontrado con la desagradable sorpresa de que está asignado a cualquier otro canal y el contenido no tiene nada que ver con el anunciado inicialmente: ¿cuál es el motivo? ¿Está mal configurada nuestra parrilla de canales y es necesario que nos pongamos en contacto con el servicio técnico? Si te has encontrado ante esta situación, no te preocupes, la explicación es mucho más sencilla de lo que en un primer momento puede parecer y no obedece a ningún error técnico, más bien a una confusión sobre dónde debemos informarnos de los diales que ocupan los distintos canales.
La ordenación de canales puede variar
En función del proveedor de servicios que tengamos contratado, es posible que la ordenación de canales varíe con respecto a la información que nos brindan los propios canales sobre los diales en los que se va a llevar a cabo la emisión, tal y como ha explicado Orange en su cuenta oficial. Por este motivo, la recomendación de la operadora siempre es que consultemos cada canal en la parrilla oficial con la que cuenta la compañía.
Orange España@orange_es@I_PS1968 ¡Hola! La ordenación de los canales puede variar según el operador o plataforma, por eso se debe mirar siempre la programación del servicio que se tiene. En nuestro caso, el dial de cada canal se puede consultar desde +22 de octubre, 2024 • 19:54
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En el caso de Orange, compañía naranja tiene todos los canales que se incluyen en la oferta de Orange TV en un documento que tiene en su propia página web y que se actualiza con cualquier cambio para evitar causar confusión entre sus usuarios. En esa misma página, además, podemos encontrar información sobre la fecha en la que van a dejar de emitir algunos canales.
| Fuente de Información | Ventaja Principal | Posible Inconveniente | Recomendación de Uso |
|---|---|---|---|
| Promociones en otros canales de TV | Inmediatez (lo ves al momento) | El dial que anuncian suele ser genérico y NO corresponde con el de Orange TV. | Ignorar el número de dial; solo tomar nota del programa anunciado. |
| Guía de TV Interactiva (desde el deco) | Información 100% precisa y adaptada a tu paquete contratado. | Requiere encender la TV y navegar con el mando. | La fuente más fiable para consultar la programación en tiempo real. |
| Documento oficial en la web de Orange | Listado completo y oficial que puedes consultar desde cualquier dispositivo. | Es un documento estático (PDF), menos ágil que la guía interactiva. | Ideal para consultas rápidas o para guardar y tener una referencia general. |
No te pierdas nada con la guía de canales
Si lo que quieres no es ver únicamente el dial en el que se van a reproducir tus canales favoritos, sino que lo que quieres es saber también las horas en las que se van a reproducir cada uno de los distintos canales, Orange también pone a nuestra disposición una guía de televisión interactiva en la que podemos tener toda la información sobre la hora en al que comienzan los distintos programas.
En este dial se incluyen no solo los canales que están habitualmente en el servicio de televisión de la operadora. Además, también los canales efímeros que Orange TV lanza en momentos concretos del año, como ocurre actualmente con el canal Halloween by Dark, que podemos sintonizar en el dial 666.
Orange TV sigue siendo uno de los servicios de televisión de pago más destacados de nuestro país junto a Movistar Plus+ y Vodafone TV. Habrá que ver qué deciden desde MasOrange sobre su televisión y la eventual llegada a marcas como Yoigo.
¿Puedo personalizar el orden?
Como sucede en la práctica totalidad de las plataformas de televisión de pago, Orange TV no permite reordenar los diales a tu gusto. Por suerte, sí permite crear listas de canales favoritos para agrupar los que más te gustan sin memorizar sus diales. Para ello:
- Pulsa OK en el mando a distancia cuando estés viendo un canal que quieras añadir.
- Pincha en la opción «Añadir a favoritos».
Una vez que hayas hecho eso, sólo tendrás que pulsar el botón con el icono de estrella en tu mando.