Soy cliente de O2 y tengo Movistar Plus+, ¿tengo que darme de baja para beneficiarme de la tarifa de 50 euros?
O2 soltaba un bombazo hace apenas unos días, ofreciendo a sus clientes la posibilidad de contratar la tarifa combinada de 1GB y 200 GB en el móvil por 50€, incluyendo la suscripción a Movistar Plus+. Una noticia que ha sido muy bien recibida por su comunidad, pero que también ha generado algunas dudas: ¿cómo podemos beneficiarnos de ella si ya somos clientes de O2 y, además, también tenemos la suscripción a la plataforma del operador azul?
O2 sigue en plena forma, actualizando algunas de sus tarifas con opciones muy interesantes para sus clientes: tanto los actuales como los potenciales. Hace apenas unos días, su tarifa más completa, la que incluye 1GB de fibra y 200 GB de móvil, daba un paso más allá. El operador azul anunciaba que añadía Movistar Plus+ de manera gratuita en el pack.
Un anuncio que ha sentado muy bien a todos sus clientes, pero que también ha generado algunas dudas: especialmente en aquellos casos en los que ya contábamos como una suscripción a Movistar Plus+, como podemos leer en algunos comentarios de X. Te contamos cómo puedes incluir esta plataforma de streaming en tu tarifa de O2, si ya la tienes usuario en la misma.
Felipe Poncet@fponcet@o2es Me interesa, pero ya tengo O2 y movistar plus+ con el descuento de 2eur … ¿me doy de baja y me cambio a esta tarifa de 50 o hay otra forma?12 de agosto, 2024 • 14:35
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Además, hay que tener en cuenta que el plan que se incluye en la tarifa combinada de O2 no es la opción que deja ver los contenidos como máximo en HD. En este caso, la segunda marca de Movistar apuesta por incluir el plan que equivale al de 14 euros (12 euros si se contaba con el descuento extra de 2 euros). Y todo porque se ofrece una calidad máxima en 4K UHD: «Podrás visualizar todo este contenido en dos pantallas simultáneas, sin cables ni instalaciones, todo desde la app de Movistar Plus+ y, además, incluye contenido en 4K/UHD«.
Suscripción a Movistar Plus+ con descuento
Desde hace algunos meses, los clientes de O2 podrían contratar la OTT de Movistar Plus+ beneficiándose de un descuento de dos euros con respecto al PVP de la plataforma. De este modo, en vez de abonar los 14 euros correspondientes, podían disfrutar de una pequeña rebaja que les permitía poder disfrutar de todo el contenido de la plataforma por un precio de 12€. No obstante, este descuento no se podía utilizar con la tarifa de 9,99 euros que presentó recientemente.
Si este es tu caso, y tienes contratada la tarifa de 50€, desde O2 confirman que no tienes que hacer nada. El cambio se aplicará automáticamente y dejarás de tener que abonar la correspondiente cuota de Movistar Plus+ una vez finalice tu periodo actual de facturación. Es decir, si tu última renovación ha sido el pasado 10 de agosto, el cambio quedará aplicado el 10 de septiembre y en tu factura quedará integrada la plataforma OTT sin que tengas que hacer nada.
Sin descuento
Pero, ¿y qué ocurre con los usuarios que no tenían ningún descuento habilitado? En este caso, una vez tengamos activada la tarifa de 50€, deberemos acudir al área de cliente de Movistar Plus+ y pulsar sobre el botón de “Mi suscripción”, que se encuentra situada en la parte izquierda del menú. En él, tendremos que buscar la opción de “Añadir código” y deberemos introducir el mismo que será facilitado a través de la app de O2.
A partir de la próxima renovación, como ocurría en el anterior caso, todo quedará actualizado para que no tengamos ningún problema y todo quede incluido en nuestra tarifa. Por lo que no tendremos que abonar ninguna cuota extra.
Por último, en el caso de que no tengamos suscripción de Movistar Plus+ y nunca hayamos tenido cuenta en la app, tenemos que acceder a este enlace y crear nuestra cuenta con el código que tendremos en la aplicación de O2 una vez hayamos iniciado sesión con nuestras credenciales. Si optamos por esta vía, no tendremos que dar ningún dato de nuestra tarjeta, puesto que todo quedará integrado en nuestra factura móvil desde el primer momento en el que realicemos el alta. Una vez introducido el código, la cuenta estará activada y ya podremos acceder a todo el contenido de la plataforma del operador azul.