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La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias.

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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¿Cuándo se apagará el 3G en España y qué móviles se quedarán sin cobertura?

Mapa mundial estilizado que ilustra la progresiva desactivación de las redes 3G a nivel global, con fecha objetivo antes de 2030.
Figura 1: El apagado de la red 3G es un proceso global para optimizar el espectro y dar paso al 5G. Fuente: Elaboración propia de ADSLZone

El apagón del 3G en España ya tiene fecha. Las principales operadoras, como son Movistar, MasOrange y Vodafone, han iniciado ya el proceso o bien han programado el cierre de sus redes de tercera generación. Este proceso afectará a los usuarios con móviles antiguos o sin llamadas VoLTE. Tampoco se librarán dispositivos IoT o sistemas de alarmas, aunque estos también funcionan con 2G. Te explicamos cuándo se apagará cada red y cómo saber si tu teléfono seguirá funcionando.

¿Por qué España apaga el 3G?

Las redes 3G, lanzadas a principios de los 2000, han quedado obsoletas frente al 4G y 5G. Además, no es algo que suceda únicamente en España, es un proceso que se repetirá en todo el mundo antes o después.

Antenas de telecomunicaciones en una torre, simbolizando la transición de las redes 2G y 3G a tecnologías más modernas como 4G y 5G en España
La modernización de la infraestructura de red es clave para liberar el espectro radioeléctrico ocupado por las redes 2G y 3G. Fuente: ADSLZone.

Las razones para apagar el 3G pasan por:

  • Eficiencia energética: sabemos que las conexiones 4G y 5G consumen hasta un 40 % menos energía.
  • Optimización del espectro radioeléctrico: al ser limitado el espectro, las frecuencias de 3G son necesarias para mejorar la cobertura 4G y 5G.
  • Son más caras y complejas de mantener.
  • Ofrecen menos velocidad y estabilidad para los usuarios.

Según datos de la CNMC, el 97 % del tráfico móvil en España ya pasa por redes 4G o 5G, así que no debería ser un drama el apagado del 3G en los próximos años.

TecnologíaAño de lanzamientoVelocidad mediaLatencia promedioEstado en 2025Uso estimado (%)
2G19950.2 Mbps300 msActiva (solo voz y SMS)2
3G20038 Mbps150 msEn apagado progresivo3
4G2013100 Mbps50 msPrincipal red activa65
5G20191 Gbps10 msEn expansión acelerada30

Dispositivos que se pueden ver afectados

  • Sistemas de emergencia y seguridad vehicular
  • Sistemas de alarma residencial y comercial
  • Sistemas de llamada de emergencia doméstica
  • Terminales de punto de venta (TPV) y datáfonos
  • Contadores inteligentes de telemedida
  • Cámaras de seguridad conectadas
  • Parquímetros y sistemas de estacionamiento
  • Sensores iot industriales y ambientales
  • Dispositivos M2M de baja gama sin capacidad de fallback

Calendario del apagón 3G en España por operadora

Cada operadora tiene un calendario definido en España:

Movistar

Cuando lanzaron el 5G en 2020, la operadora confirmó que “El 100% de la red de cobre habrá sido sustituida por fibra en antes de 2025, cuando también finalizará el apagado de la red 3G”. La operadora ha explicado varias veces que prolongar el apagado más allá de este año puede tener consecuencias para la futura llegada de tecnologías como 6G.

Ilustración de un smartphone mostrando los logos de las redes 2G y 3G, simbolizando las tecnologías que están siendo reemplazadas.
Las operadoras están priorizando el apagado del 3G sobre el 2G debido a la mayor necesidad de sus frecuencias para el 5G. Fuente: ADSLZone.

MasOrange

En un comunicado de prensa publicado en 2022, la operadora francesa confirmaba sus planes de apagado en Europa:

“…el desmantelamiento de sus redes 2G y 3G se llevará a cabo en dos fases: en Francia, donde la cobertura nacional 3G es históricamente mayor que la cobertura 2G, Orange desmantelará su red 2G a finales de 2025, mientras que la 3G se eliminará gradualmente a finales de 2028. Para los demás países (Bélgica, Luxemburgo, Polonia, Rumania, Eslovaquia y España), el 3G se desactivará en 2025 y las tecnologías heredadas restantes (2G) se eliminarán gradualmente para 2030…”

Vodafone

Vodafone España inició el proceso de apagado de su red 3G a finales de 2022, con el objetivo de finalizarlo un año más tarde. Sin embargo, eso fue imposible por la falta de compatibilidad de las llamadas VoLTE en Lowi. En la web para consultar la cobertura de Vodafone dejan claro que:

“Vodafone, como parte de un proceso de modernización para mejorar las redes 4G y 5G y para optimizar el uso de las frecuencias, está apagando su red 3G a lo largo de 2025 en España. La desactivación de la red 3G está siendo escalonada”.

Digi

Al tratarse de una compañía que utiliza mayoritariamente la cobertura de Movistar para funcionar, el apagado del 3G se producirá cuando Telefónica termine de desconectar su última antena compatible con esta tecnología. Las nuevas antenas propias que está desplegando la operadora ya se están activando con tecnologías modernas.

¿Y por qué no se apaga el 2G si es más antiguo?

Muchos usuarios se preguntan por las razones que han llevado a los operadores a apagar el 3G antes que el 2G. La realidad es que existen muchos más dispositivos que dependen de esta tecnología obsoleta de los que imaginamos. Sobre todo, dispositivos de IoT o alarmas conectadas.

Aunque el 3G es más moderno (lanzado en 2003 frente al 2G de 1995), el apagado del 2G se producirá mucho más tarde. Además de permitir llamadas básicas, dar cobertura a sistemas IoT y cobertura rural, el 2G consume menos energía y es más barato de mantener.

Señal de tráfico de prohibición superpuesta sobre los logos de las redes 2G y 3G, indicando su futura desactivación.
Aunque el 2G es más antiguo, su apagado se pospone hasta cerca de 2030 por su uso extendido en dispositivos IoT y sistemas de emergencia. Fuente: ADSLZone.

Necesidad de frecuencias y previsión 2030

Por si fuera poco, las frecuencias del 3G, como la 2.100 MHz, ahora se necesitan para desplegar 4G y 5G. La GSMA (asociación global de operadores móviles), ha confirmado que: “Las redes 2G mantendrán una vida útil más larga como tecnología de soporte para llamadas de voz y comunicaciones máquina a máquina, incluso después del apagado completo del 3G.”

Tanto Movistar como Orange ya ha confirmado que el apagado de 2G se retrasará para 2030, aunque algunos expertos apuntan a que podría producirse incluso en 2028.

Cómo saber si tu móvil se verá afectado

Comprobar que tu móvil no tiene cobertura 3G no es complicado. Basta con realizar una llamada y comprobar que muestra “3G” o “H” al llamar, y no “4G” o “LTE”. En el caso de que cambie a “2G” también podrías seguir utilizándolo sin problemas tras el apagado. VoLTE es el acrónimo de Voz sobre LTE (del inglés Voice over Long Term Evolution).

Cómo activar VoLTE paso a paso:

  • En iPhone: Accede a Ajustes > Datos móviles > Opciones > Voz y datos y comprueba que «4G» o «5G automático» esté activado con la opción VoLTE encendida.
  • En Samsung: Accede a Ajustes > Conexiones > Redes móviles y activa el botón «Llamadas VoLTE».
  • En Xiaomi: Accede a Ajustes > Tarjetas SIM y redes móviles > Tarjeta SIM y activa la opción «Usar VoLTE». (Si no está activa, marca el código *#*#86583#*#* en la aplicación del teléfono).

En todo caso, siempre puedes buscar el modelo exacto y revisar en la web del fabricante su compatibilidad. De forma general, sabemos que, si el teléfono es anterior a 2015, probablemente no sea compatible. Algunos modelos que no funcionarán bien son: iPhone 5 y anteriores; Samsung Galaxy S4, Note 3 o anteriores; Huawei P6, LG G2 y similares y teléfonos básicos (Nokia, Alcatel, BQ) sin 4G LTE.

Consejos prácticos para no quedarte sin cobertura

El apagado del 3G no será dramático en España, pero sí podría generar algún inconveniente a los usuarios con teléfonos más antiguos o que vivan alejados de las grandes ciudades. Por ello, es importante cumplir con unos consejos básicos:

  • Activar VoLTE en el móvil (Ajustes → Red móvil).
  • Actualizar el software del teléfono a la última versión disponible.
  • Cambiar la SIM si es antigua (si es de antes de 2015 pueden no soportar 4G).
  • Pensar en comprar un nuevo móvil 4G o 5G.

Conclusión

El apagón del 3G en España marca el fin de una era en España que se inició hace más de 20 años. Aunque ya hemos visto que el impacto será limitado, la realidad es que algunas personas se verán afectadas. Por suerte, todavía tenemos tiempo para evitar los problemas cambiando a móviles o equipamiento compatible con 4G o 5G.

Fuentes consultadas

Preguntas y respuestas sobre el apagado del 3G

¿Cuándo se apagará el 3G en España?
Movistar, Vodafone y Orange esperan haber completado el apagado definitivo este 2025.
¿Qué pasa si mi móvil solo tiene 3G?
Podrás conectarte a la red 2G para realizar llamaddas y navegación muy básica.
¿Cómo sé si tengo VoLTE?
Si al realizar una llamada el móvil muestra “4G” o “LTE”, tienes VoLTE activo.
¿Seguirá existiendo el 2G?
Sí, el apagado del 2G se demorará hasta casi 2030 debido a la gran cantidad de equipos y necesidades actuales.