Los altavoces que integran Alexa pueden sincronizarse para decir lo mismo a la vez. Gracias a esta función, es posible escuchar música desde el dispositivo del salón y que la canción «te persiga» al reproducirse también desde otra habitación.
Amazon Alexa es un asistente de voz con años de experiencia en el mercado. Eso ha permitido que cuente con innumerables funciones disponibles para el usuario y una de las más interesantes es la posibilidad de sincronizar distintos altavoces.
Al hacerlo, los usuarios pueden «repartir» la música por toda la casa al colocar los altavoces con Alexa integrado en lugares estratégicos. Por ejemplo, uno en el salón y otro en la cocina. Así, las personas que cocinan y el resto de la familia o las visitas pueden escuchar la misma canción.
Crea un grupo de música multiestancia con Alexa
Por lo general, cuando tienes más de un dispositivo con Alexa, se crea automáticamente un grupo de música multiestancia. Eso quiere decir que es probable que no tengas que hacer gran cosa.
Este grupo de sincronización de música se llama por defecto ‘En todas partes’. Ya sea porque quieras editar su nombre o los altavoces configurados para reproducir las canciones a la vez o porque no se active como es debido, te enseñamos cómo editarlo desde la app Alexa.
El proceso es muy sencillo:
- Instala la aplicación Alexa e inicia sesión en tu cuenta. Asegúrate de que los altavoces que quieres sincronizar están vinculados a dicha cuenta.
- Selecciona el botón ‘Dispositivos’, que se encuentra en la parte de abajo de la pantalla dentro de la plataforma.
- Haz clic en el icono de suma (+).
- A continuación, pulsa la opción ‘Combinar altavoces’.
- Posteriormente, clica ‘Música multiestancia’.
- Ya solo quedará seguir las instrucciones que aparecerán en pantalla.
Soluciona tus problemas de sincronización de Alexa
Si has seguido pasos mencionados y tus dispositivos Alexa tengan problemas para reproducir canciones de forma sincronizada, no te des por vencido todavía. Es posible que el fallo tenga fácil solución.
A continuación, te explicamos cómo descubrir cuál es el error para que no tengas más complicaciones. El paso a paso para escuchar la música suene por igual en todos los rincones de tu casa es el siguiente:
- Si ya has combinado los altavoces, la unión de estos podrá configurarse desde la app a través de ‘Dispositivos’ > ‘Ver todo’ de ‘Grupos’.
- Una vez selecciones el grupo de altavoces que te está generando problemas, pulsa sobre el botón azul ‘Resolución de problemas’.
- Al hacerlo, tendrás acceso a cinco apartados que podrás analizar uno por uno, para comprobar dónde está el fallo.
Error de red en Alexa
El primer apartado de ‘Resolución de problemas’ de Alexa es ‘Error de red‘. A través de esta función, los usuarios pueden comprobar si el fallo en la sincronización de sus altavoces inteligentes tiene que ver con su conexión.
Esta sección te avisa cuando los dispositivos no están conectados a una misma red, algo imprescindible si quieres que estén sincronizados. En este caso, la solución es acceder a las opciones de configuración de cada dispositivo y cambiarlos a una misma red.
Después, tendrás que reiniciar los altavoces y probar de nuevo. Si sigue sin funcionar, puedes probar a reiniciar el router.
Dispositivo Alexa desconectado
Otro posible motivo por el que la sincronización entre aparatos no se esté realizando correctamente es que un dispositivo no esté conectado a la red. En ese caso, deberás cerciorarte de que es así.
A veces, el altavoz sí que esté conectado, pero Alexa no lo detecte. Para este problema, puedes probar a reiniciarlo y, si continúa fallando, posiblemente tengas que restablecerlo de fábrica.
Problemas de reproducción de contenidos
Alexa también muestra en su sección de ‘Resolución de problemas’ si el error tiene que ver con la reproducción de contenidos. La solución más rápida es reiniciar los dispositivos que pertenecen al grupo.
Sin embargo, es probable que el problema persista. En ese caso, tendrás que eliminar el grupo y volver a crearlo. También puedes probar con otro contenido o proveedor para comprobar si el fallo no está relacionado con los altavoces.
El Bluetooth de Alexa
Otro error común que puede ocasionar desajustes en la sincronización tiene que ver con el Bluetooth. Si ese es el fallo, podrás verificarlo en ‘Resolución de problemas’ de la aplicación.
Para resolverlo, suele bastar con desactivar y volver a activar el Bluetooth de los dispositivos.
Altavoz Alexa estropeado
Aunque a nadie le gusta descubrir que su dispositivo está roto, es posible que ese sea el problema si no se sincroniza correctamente. Puedes probar a cambiar los aparatos que conforman el grupo de altavoces o eliminar el que falla.
