Gmail tiene un problema gravísimo que está dando dolores de cabeza a sus usuarios

Gmail tiene un problema gravísimo que está dando dolores de cabeza a sus usuarios

Justo Romanos

Los usuarios de Gmail deben estar al corriente de un grave problema que ha sido detectado en las últimas horas y del cual, por desgracia, no hay ningún tipo de alerta dentro de la herramienta. Todas las personas con una cuenta de correo electrónico de Google se estarían encontrando ante el mismo inconveniente para el cual, por suerte, parece que hay una solución con la que salir del paso.

Que sea Microsoft quien venga a destapar un problema que está sufriendo Gmail es, cuanto menos, curioso. Al mismo tiempo, es la propia empresa creadora de Windows la que está planteando una opción a la cual los usuarios pueden recurrir en este momento. No es la solución definitiva, pero sí que ayuda a poner remedio al problema para que se deje de producir.

Outlook detectado como spam

Dice Microsoft que han podido confirmar de primera mano que las cuentas de correo electrónico de Gmail están bloqueando algunos de los correos que se reciben de usuarios de Outlook.com. Estos emails están siendo marcados como spam, lo que deriva en que terminen bloqueados. Para los usuarios de Gmail, significa que nunca se enterarán de lo que les han escrito desde una dirección de la plataforma de Microsoft.

Una chica revisa su correo electrónico en la oficina

La única buena noticia es que el problema solo se está registrando con los dominios regionales de Outlook, por lo que no está ocurriendo absolutamente con todos. Los dominios .com, por lo tanto, estarían a salvo, pero no así los que tengan extensiones como .es, .jp o .ar, por mencionar solo algunos ejemplos. En estos casos, es necesario aplicar la solución que comparte Microsoft. No obstante, antes de eso puedes hacer la prueba y enviar un correo desde Outlook a una dirección de Gmail para ver qué ocurre. Tal y como menciona la empresa de Windows, el usuario de Outlook recibe el correo rebotado desde los servidores de Gmail con un mensaje en el que se indica que el correo no ha llegado a la bandeja de entrada del receptor debido a que se ha detectado actividad sospechosa.

¿Qué hay que hacer?

Microsoft está investigando la situación para llegar a una conclusión de qué deben hacer para que Gmail no siga detectando sus direcciones regionales de dominio como spam. Pero, mientras tanto, lo que tienes la posibilidad de hacer es seguir la recomendación de añadir un alias a tu cuenta de Outlook. Cuando hayas creado el alias tendrás que asegurarte de utilizarlo la próxima vez que mandes un email a un amigo que tenga una dirección de correo de Gmail.

Es más que probable que nunca hayas utilizado un alias en tu cuenta de Outlook, puesto que no es precisamente el recurso o función más habitual. Los alias son cuentas de correo adicionales que dependen de tu cuenta de Outlook principal. Es algo bastante interesante y que la herramienta de Microsoft no promociona de forma adecuada, ya que de hacerlo sin duda sería mucho más popular. Los alias son direcciones propias, pero que comparten la misma bandeja de entrada con tu cuenta principal, lo que ayuda a que resulten de lo más útiles en todo tipo de contextos. Además, estas cuentas de alias también comparten la configuración de la cuenta y la lista de contactos.

Elección de alias en la configuración de Outlook

Por lo tanto, solo tienes que crear una y podrás enviar, ahora sí, cualquier correo que quieras a direcciones Gmail. Para crearlo, solo tienes que pulsar en “Añadir un alias” y seguir los pasos. Es un método más cómodo de lo que pueda parecer y una buena manera de salir del paso mientras esperas a que se ponga solución al problema del correo de Google.

Si eres usuario de Gmail no te podemos dar muchas más ideas para no perder emails que acceder a tu carpeta de correos de spam para ver qué encuentras. Es posible que haya algún que otro mensaje que viniera de una de estas direcciones de Outlook que han quedado bloqueadas por el servidor de Google.

Tecleando mientras escribe correos electrónicos

¿Cuál es el motivo por el que ocurre este problema? Desde Google dicen que se debe a los cambios que han hecho para incrementar la seguridad e integridad de las cuentas de sus usuarios. Y le pasan la pelota a Microsoft para que haga una revisión de sus directrices en lo relacionado con el envío de mensajes de forma masiva. Dejan claro que, salvo sorpresa, ellos no van a mover pieza, por lo que tendrá que ser Microsoft quien resuelva el problema. De no hacerlo, si tienes una cuenta de Gmail y esperas un correo que venga de una dirección de Outlook, ten en cuenta lo que podría ocurrir con el mensaje.

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La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
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La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

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