La enorme popularidad que tiene Duolingo para aprender idiomas se podría reducir a máxima velocidad en los próximos días. El equipo responsable de la app no solo ha cometido un error gravísimo, sino que, al mismo tiempo, Google ha dejado clara su intención de aguarle la fiesta.
Últimamente se habla mucho de Duolingo. En parte es porque el equipo de marketing está haciendo maravillas a la hora de aprovechar a su mascota para crear ruido social alrededor de la aplicación. Pero, más allá de esto, está claro que no todas las decisiones de la empresa son satisfactorias.
Duolingo se lanza a la IA
Lo de Duolingo está siendo de traca. No sabemos quién aconseja a la empresa, pero es obvio que no han planificado bien sus movimientos en términos de marketing y comunicación. Primero, esta semana, saltaba la noticia del despido de empleados para cambiarlos por IA generativa. En ese momento, la aplicación ya manifestó sus intenciones de volcarse con la inteligencia artificial para que el servicio de aprendizaje de idiomas dé el siguiente salto evolutivo.
Como a muchas personas no les gustó que despidieran a profesionales que estaban trabajando y que se han dejado la piel ayudando a que Duolingo llegue a donde ha llegado, la empresa ha tomado una decisión. Y lo ha hecho lanzando una gran actualización en la que ha añadido 148 cursos de golpe a su plataforma. Tal y como te puedes imaginar, todos esos cursos han sido desarrollados por la IA generativa. Con este movimiento, lo que hace Duolingo es decirles a los usuarios que se dejen de polémicas y que vean los beneficios que tiene que trabajen con la IA.
La empresa comunica la noticia confirmando su enamoramiento con la IA y explicando que, para tener sus primeros 100 cursos, Duolingo necesitó un periodo de 12 años de trabajo. Pero ahora, en alrededor de 1 año, han conseguido poner en circulación casi 150 nuevos cursos gracias a la IA. De esa manera quieren que todo el mundo vea los beneficios que tiene y las ventajas que aportará a los usuarios. ¿Pero realmente es lo que están buscando los usuarios o nos encontramos ante otro claro ejemplo de empresa que adopta la IA y dinamita su negocio? En el comunicado que han enviado, desde Duolingo dicen que con estos cursos creados por IA mantienen la calidad que les caracteriza. Pero, como es obvio, la comunidad de usuarios no está muy convencida al respecto. Hay serias dudas sobre si esto es realmente lo que quieren las personas que usaban Duolingo para aprender idiomas y que, ahora, se encontrarán con que será la IA la que les enseñe. En cierta manera, da miedo pensar en lo que supone esto y da la sensación de que Duolingo no se va a encontrar con un camino de rosas.
Google aprovecha y va al ataque
Podría ser casualidad, pero es obvio que no lo es. Google acaba de lanzar esta semana su proyecto Little Language Lessons, el cual se enmarca dentro de Google Labs. Por el momento no está disponible en forma de app independiente, pero quizá sea porque la empresa ha querido aprovechar esta semana en la que Duolingo se va a encontrar ante la espada y la pared. Y, por si te lo estás preguntando, te podemos decir que sí: Little Language Lessons también es un sistema de aprendizaje con IA. Pero la cuestión es que Google, en ningún momento, ha intentado disfrazar su proyecto de algo distinto. Esto, al mismo tiempo, supone un duro momento para Duolingo, ya que, puestos a elegir, seguro que hay muchas personas que se deciden a probar la alternativa firmada por Google.
Si Duolingo no ha protegido su forma de trabajar durante los años, la que los ha llevado a crear un negocio sólido conocido en el mundo entero, es obviamente algo que les puede acabar explotando en la cara. Ahora mismo, con los cambios introducidos y el panorama que plantea la alternativa de Google, no se puede decir que las cosas pinten bien. El lanzamiento de Little Language Lessons se ha producido con 22 idiomas y, aunque es un proyecto que todavía está empezando, no se puede negar que tiene buena pinta. Puedes probar la alternativa de Google desde aquí. ¿Habrá cavado Duolingo su propia tumba?
