En Alemania están vendiendo discos duros usados como si fueran nuevos: ¿ocurre también en España?

Varias experiencias de venta de discos duros usados como si fueran nuevos en Alemania han puesto en alerta no solo a los usuarios alemanes sino a los de toda la región europea, al sospechar que esta práctica podría estar afectando a diferentes tiendas y marcas.
La experiencia de un usuario en Alemania, compartida por un medio especializado del país, ha alertado a los clientes germanos de una práctica que, según sospechan muchos, es más habitual de lo que parece. Tras adquirir dos discos duros de 14 TB, supuestamente nuevos, el usuario descubrió que en realidad habían sido usados previamente tras utilizar un programa de diagnóstico.
Los discos duros en cuestión eran de la empresa Seagate, modelo ST14000NM005G, que el afectado compró a un vendedor independiente a principios de enero. Tal y como relata el usuario, que comunicó su experiencia al medio Heise para dar a conocer la incidencia, al abrir los discos descubrió un signo de leve daño en la carcasa, pero no le dio importancia inicialmente.
Comprobó los valores SMART (Field Accessible Reliability Metrics) y no vio nada raro, pero tras utilizar el programa de análisis avanzado smartmontools, descubrió que los discos duros ya habían sido utilizados entre 10.000 y 15.000 horas respectivamente. Tras esta comprobación, el usuario emitió una queja a la tienda en la que los compró, y los sustituyó por otro modelo de 16 GB. Al volver a utilizar el programa smartmontools, vio que también había sido usados antes, marcando esta vez unas 22.000 horas de uso, todo ello, pese a que los discos se vendían como si fueran nuevos.

Ese tipo de discos duros tampoco se vendían como reciclados por parte de Seagate, por lo que en ningún momento se indica al usuario que esos discos fueran de segunda mano o restaurados. Desde la empresa vendedora parecen estar tratando de resolver el problema, ya que han retirado de la venta otros modelos de discos similares.
Tal y como apuntan desde Heise, puede ser un síntoma de malas prácticas por parte de algunos comerciantes que venden productos OEM (de fabricantes externos) como si fuesen productos originales de una marca. Sin embargo, al comprar productos OEM el cliente no va a poder solicitar a dicha marca ninguna garantía (por ejemplo Toshiba, Samsung, etc.) o imponer una reclamación, por lo que vemos un poblema de publicidad engañosa.
¿Una práctica común?
Ante la difusión de la noticia en redes sociales, usuarios en España han asegurado que esta práctica también ha sucedido en nuestro país. «Yo creo que siempre hubo fraude de uso en los HDDs, claro que ahora es mucho más… Son incapaces de unificar las medidas de capacidad (1000/1024)» comenta en X el usuario @Ciberconsejo, en respuesta a un enlace a la noticia. «En Alemania… y en España. Me he inflado a demostrarle a amigos míos que «no son tontos» que MediaMarkt les estaba vendiendo discos usados (leyendo con PMDA). Y routers también», asegura @patowc.
En lo que concierne a los discos duros, no es esta la única incidencia que podemos llegar a sufrir. Otra mala práctica que se ha observado es la de hacer pasar una memoria USB o tarjeta SD por disco duro, tan solo pegándolos dentro del dispositivo.
Hikari 🌸@xIdolHell@AlexHalconTV Es una estafa común con los discos duros muuuy baratos. Una memoria USB o una tarjeta SD con una placa para mostrar X capacidad en el PC https://t.co/8dqhfLhXH408 de abril, 2023 • 09:38
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Ante esta situación, es recomendable que los usuarios analicen sus discos duros al comprarlos para asegurarse de haber recibido un producto en estado nuevo. Si se hace utilizando el software smartmontool. Tal y como explica en X @Rubik2k, «en Linux, gracias a smartmontools, se pueden obtener los datos de FARM con: smartctl -l farm /dev/sd[x] Y los de SMART con: smartctl -a /dev/sd[x] Si no coinciden, ahí está la trampa», ilustra el experto.