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Alcampo ha tomado una decisión importante con una apertura que va a representar un movimiento estratégico fundamental para el futuro de la cadena. No solo marca un punto de inflexión para su empresa, sino que, además, envía un recado muy claro a otras grandes cadenas, como Mercadona o Carrefour, entre otras.
El día 19 de noviembre abrirá sus puertas una nueva tienda de Alcampo en Benalmádena, Málaga. Su inauguración será un momento histórico para la compañía, puesto que será el primer supermercado que Alcampo inaugura como negocio propio en Andalucía. Si bien hasta ahora ya había hipermercados, todavía no había abierto ningún supermercado propio en esta parte de España.
Estará en el Centro Comercial Altos del Higuerón
Alcampo ha seleccionado de una manera muy estratégica la localización de este supermercado. Se encontrará en el Centro Comercial Altos del Higuerón, el lugar donde antes se encontraba Carrefour. Ante la marcha de esta cadena, Alcampo no ha querido dejar pasar la oportunidad de ser el único supermercado que se encuentra disponible en el centro. Para los vecinos está siendo una apertura muy esperada, dado que la ausencia de Carrefour había supuesto una baja importante para quienes visitan el centro comercial.
Además, hay que tener en cuenta que, con esta apertura, Alcampo evita el baile de traslados estratégicos que están realizando otros supermercados alrededor de sus principales rivales. El motivo de ello es que, para encontrar el supermercado más cercano a este centro comercial, hay que recorrer una distancia de alrededor de 1 kilómetro. A esa distancia se encuentra un supermercado Aldi, que se puede considerar como el más cercano. Un poco más lejos hay otras tiendas como Maskom y Don Market, mientras que, para encontrar un Mercadona o Lidl hay que distanciarse alrededor de 3 km. Por lo tanto, Alcampo va a tener una zona comercial exclusiva muy beneficiosa.
Alcampo apuesta por servicios tradicionales
Aunque Mercadona ha iniciado un proceso por el cual está eliminando los servicios de mostrador con comida fresca, como la pescadería o la carnicería, en Alcampo optan por el camino contrario. En lugar de deshacerse de los servicios clásicos procedentes de la era del mercado, lo que hace la cadena es potenciarlos. Así, en esta nueva apertura se incluirán zonas de pescadería, carnicería, charcutería e incluso de panadería con obrador. Aunque los clientes también podrán comprar platos preparados, el objetivo es proporcionarles la mejor comida fresca y alimentos de máxima calidad que se puedan comprar a buen precio.
Alcampo se ha tomado tan en serio esta característica que ha colaborado con sus escuelas de oficio y con distintas entidades de la región para contratar a profesionales especializados en cada una de estas áreas. Esto garantizará a los clientes que podrán comprar alimentos de pescadería, carnicería o frutería de la mano de profesionales que no solo conocerán el producto, sino que podrán informar de todo lo que haga falta. Este esfuerzo depositado por Alcampo tiene el objetivo de reforzar su especialización en la venta de productos frescos y en el apoyo al cliente con información o consejos sobre la compra.
Para entender la apuesta por la venta de productos frescos, hay que saber que, de una plantilla total de 37 personas, este nuevo Alcampo de Benalmádena tiene a 15 especializadas en estos alimentos. Por lo tanto, se trata de una gran apuesta por un tipo de venta directa al cliente que se está perdiendo en otras cadenas de supermercados.
Como forma de diferenciarse todavía más de su competencia e incluso de otros Alcampo, esta nueva apertura en el Centro Comercial Altos del Higuerón tendrá una bodega exclusiva. Por lo tanto, los clientes podrán acceder no solo a carne, pescado y fruta fresca, sino también adquirir vinos y otras bebidas de la máxima calidad y con el toque característico de la región.
Horario y días de apertura
Alcampo ha confirmado que este supermercado abrirá de lunes a domingo en horario de 09:00 horas a 22:00 horas. También estará abierto los festivos que el centro comercial tenga autorización para abrir según las normas locales. Los clientes que quieran comprar desde su casa podrán hacer pedidos online y recibirlos en su vivienda o recogerlos en los lockers refrigerados que se instalarán en el supermercado.
Además de esto, hay que tener en cuenta que el Centro Comercial Altos del Higuerón, que se encuentra en la salida 1008 de la A7, tiene más de 100 plazas de aparcamiento. Las instalaciones también reúnen otros servicios habituales en este tipo de centros y tiendas útiles para los vecinos, como una farmacia o una clínica dental. Con esta apertura, Alcampo marca fuerza en una región donde no tiene mucha competencia y en la que espera que su filosofía convenza a los vecinos y visitantes.