Meta ha enviado un memo interno a sus empleados y Reuters ha conseguido acceder a su información. Resulta un mensaje bastante polémico, puesto que la empresa informa de las nuevas medidas que van a introducir en sus oficinas.
Por el momento, estas nuevas medidas solo se aplicarán en Estados Unidos. Meta, que lleva un buen periodo de tiempo dando bandazos en el sector de la IA, busca mejorar sea como sea. Y, después de varios batacazos, como el horrible funcionamiento de su app Meta AI, y de generar polémica por sus gafas, ahora buscan soluciones. En este sentido, creen que sus empleados podrían tener una en sus manos.
Ya están instalando el software
Los empleados de Meta en Estados Unidos van a tener un nuevo software funcionando en sus ordenadores que hará lo siguiente:
- Capturar los movimientos que se hagan con el ratón
- Registrar todos los clics
- Hacer un registro de las pulsaciones de teclas
- Llevar a cabo capturas de pantalla en momentos aleatorios
Desde Meta han asegurado a sus empleados que lo que se registre a través de este software no será utilizado a la hora de valorar el rendimiento de sus trabajadores. También han dicho que no se utilizarán los datos para ningún otro propósito que no esté relacionado con el entrenamiento de su IA. Como extra, aseguran que están implementando medidas de protección para proteger el contenido sensible.
Por lo tanto, los trabajadores no deberían temer ser despedidos si Meta descubre que no mueven el ratón demasiado a lo largo del día, aunque suponemos que alguna que otra alarma sí podría encender. Respecto a esas medidas de protección, es de imaginar que estarán incorporadas para evitar que se hagan capturas de pantalla de datos personales o de algún elemento, como un número de tarjeta de crédito o similares. De todas formas, ni se han extendido al respecto para explicarlo ni posiblemente lo vayan a hacer.
¿Cuál es el objetivo?
Como te indicamos, lo que busca Meta es entrenar a su IA y los distintos modelos de inteligencia artificial con los que están trabajando. Dicen que la información que proporcionarán los empleados con su participación en este “ejercicio” será crucial para poder entrenar las IA y que, por ejemplo, puedan crear agentes que ayuden a los usuarios en sus tareas diarias.
Meta dice que necesitan ejemplos reales para proceder al entrenamiento, puesto que la IA lo asimilará todo e irá aprendiendo de la manera en la que trabajan los empleados. Algo que quieren captar es, por ejemplo, la forma en la que los empleados de la empresa se mueven y hacen scroll a través de determinados menús. El uso de accesos rápidos de teclado también es algo que quieren mejorar en su IA, por lo que saben que sus empleados serán ideales para entrenarla.
¿Qué implica esta decisión?
Para comenzar, es posible que haya empleados de Meta que ya estén pensando en lo que puede suponer que estos nuevos agentes se introduzcan en el día a día de la empresa. Por supuesto, habrá quienes teman que estén permitiendo que entrenen a las IA con sus movimientos pensando en que, algún día, podrían llegar a reemplazarles. Con empresas como Meta de por medio, una ronda de despidos ya no suele ser motivo de sorpresa.
La única buena noticia, en cierto modo, es que Meta ha desvelado que este sistema de registro solo estará activo cuando los empleados utilicen determinadas páginas web y aplicaciones. No obstante, faltaría conocer cuál sería el alcance real y qué piensan los trabajadores de la compañía exactamente. Al menos, sabiendo que las capturas de pantalla solo se harán en determinadas webs o aplicaciones, los empleados podrán estar un poco más tranquilos.