WhatsApp: así puedes recuperar la conversación borrada de un contacto bloqueado

Los enfados a través de WhatsApp están a la orden del día y muchas veces esto ocasiona que las personas, mientras están enfadadas, bloqueen al contacto en WhatsApp y además borren la conversación para sacarla de la lista de chats de la app. Puede que sea algo puntual y que luego te arrepientas o simplemente que hayas borrado la conversación de forma definitiva pero que necesites algo que has dicho en ella y ya la has borrado. Sea como sea, si has borrado la conversación de un contacto bloqueado puedes volver a verla algunas horas después si te preocupa algo que había escrito.

Es muy habitual que estos enfados en WhatsApp sean puntuales, que se nos pasen pronto, que sean causados por malentendidos y que a las pocas horas o días todo se solucione. Cuando esto ocurre suele ser habitual querer recuperar las conversaciones completas, ya que en ellas puede haber mensajes que te interese conservar por cualquier motivo. Si estás en esta situación y quieres recuperar esos mensajes, prueba a seguir las instrucciones que te indicamos más abajo para intentar traerlos de vuelta. Desde el siguiente enlace también puedes ver todas las formas de restablecer el historial de chats de WhatsApp. 

Revisa las conversaciones archivadas

El archivo de conversaciones lleva bastante tiempo en WhatsApp, pero muchas personas no conocen todavía su funcionamiento. Esto es algo bastante lógico, ya que la mayoría de las personas no borran sus conversaciones nunca, simplemente las van dejando que bajen en la lista. Si no recuerdas haber presionado el botón de eliminar conversación y solo la has archivado, quizá puedas recuperar la conversación con todos sus mensajes y archivos adjuntos con este método.

Para comprobarlo apenas te llevará unos minutos revisar las conversaciones archivadas. Tanto en Android como en iOS debes seguir estos pasos:

  • Ve a WhatsApp
  • Desliza tu lista de chats hasta el final
  • Verás la opción «Conversaciones archivadas»
  • Busca si está ahí la conversación que quieres recuperar

Chats

Si está, lo único que debes hacer es enviar un nuevo mensaje o escoger la opción Desarchivar dentro del menú de Opciones para que vuelva a la lista de chats. Una vez que ya la saques del archivo, podrás volver a escribir a ese usuario, desbloquearlo o seguir como si nada si ya no estáis enfadados.

Recuerda que esta opción solo estará disponible si la conversación ha sido archivada. En caso de que haya sido eliminada no podrás recuperarla siguiendo éste método pero siempre podrás recurrir a la copia de seguridad, tal y como te explicamos en los próximos párrafos.

Recuperar mensajes de conversaciones borradas

Si la conversación ha sido borrada por completo, todavía existe una forma de recuperarlos si tenías las copias de seguridad automáticas activas. Eso sí, es fundamental que no haya pasado demasiado tiempo desde que borraste la conversación hasta que te decidas que quieres recuperarla.

Para comprobarlo, sigue estos pasos:

  • Abre tu aplicación de WhatsApp
  • Ve a la esquina superior derecha de la aplicación
  • Toca sobre Ajustes para abrir todas las opciones
  • Ve a Chats
  • Elige la opción «Copia de seguridad»

Copia de seguridad

En el caso de iPhone:

  • Toca sobre la pestaña Configuración
  • Ve a la opción «Chats»
  • Toca en «Copia de seguridad»

En ambos casos verás que en la parte superior de esa pantalla te indica la fecha de la última copia de seguridad.

Backup WhatsApp

Si es anterior a la fecha en la que bloqueaste y eliminaste el chat, puedes recuperarlo de una forma muy sencilla. Solo debes borrar la aplicación de WhatsApp de tu Android o iPhone y después volver a instalarla desde la Play Store o la App Store. Ten en cuenta que al hacer esto, todos los mensajes de WhatsApp que has enviado o recibido desde ese momento hasta el actual, se borrarán. Piensa antes de restablecer la copia de seguridad si merece la pena hacerlo ya que sacrificarás las últimas horas de mensajes o incluso días dependiendo de cómo tengas configurada la copia de seguridad en tu teléfono móvil.

Una vez instalada ábrela y tendrás que seguir el asistente de configuración. En un punto te preguntará si quieres restaurar la copia de seguridad de WhatsApp de Drive o iCloud. Dile que sí y tras unos minutos de descarga el WhatsApp volverá a estar en el mismo punto que cuando se hizo el backup y la conversación con la persona bloqueada será recuperada.