Twitter es una de las redes sociales más populares desde hace tiempo en las que darse de alta es algo rápido y sencillo. En tan solo un minuto podemos tener nuestra cuenta creada para comenzar a seguir a otros usuarios o realizar las primeras publicaciones. Sin embargo, como en la mayoría de este tipo de servicios, el problema suele venir cuando lo que queremos hacer es todo lo contrario, darnos de baja. Si estás pensando eliminar tu cuenta de la red de microblogging, a continuación, vamos a mostrar los pasos a seguir para darse de baja y cerrar una cuenta de Twitter.
En este caso, debemos pararnos a pensar por un momento antes de realizar ningún proceso cuál es la razón por la que queremos cerrar nuestra cuenta de Twitter. Si lo que queremos es cambiar nuestro nombre de usuario para comenzar a usar otro, entonces no es necesario que desactivemos o cerremos nuestra cuenta, ya que Twitter nos permite cambiar este dato desde la configuración de la cuenta.
Eso sí, si queremos usar nuestro usuario o dirección de correo con otra cuenta de Twitter, entonces debemos cambiarlos antes de desactivar la cuenta. Si lo que queremos es eliminar una cuenta de Twitter por completo, entonces lo que tenemos que tener en cuenta es que, si queremos guardar todos nuestros datos asociados a ella, debemos descargarlos previamente.
Desactivar servicios de terceros
¡Importante! Si autorizaste cualquier app de terceros para acceder a tu cuenta, puede que en algún momento inicies sesión directamente desde la aplicación, por lo que Twitter se reactivará automáticamente al iniciar sesión de esta forma. Esto invalidará todos los pasos que has dado. Por eso, antes de nada, comprueba que has revocado el acceso a aplicaciones de terceros a tu cuenta antes de hacer nada o tras haberlo hecho siempre que no hayas intentado acceder a otro servicio en el que entres de esta manera. Recuerda, asimismo, que si haces esto tendrás que acceder a estos servicios de otra manera y no desde tu cuenta Twitter porque ya no la tendrás.
A diferencia de otras redes sociales que te permiten eliminar la información de inmediato y cerrar la cuenta, Twitter requiere un período de desactivación de 30 días o 12 meses cuando decidimos cerrar la cuenta definitivamente. Si una aplicación de terceros que hemos vinculado a la cuenta de Twitter inicia sesión en la cuenta de Twitter durante ese tiempo, la cuenta puede reactivarse y seguirá activa incluso después de que hayan pasado los 30 días o los 12 meses.
Debido a esto, el primer paso que debemos tomar al decidir eliminar la cuenta es desvincular todos los servicios de terceros vinculados a ella. Los pasos para hacerlo son los siguientes:
- Iniciar sesión en la cuenta de Twitter.
- Si estamos en un navegador de escritorio, haremos clic en Más en el lado izquierdo, luego en Configuración y privacidad. Si estamos en la aplicación móvil de Twitter, haremos clic en la foto de perfil en la esquina superior izquierda, luego en Configuración y privacidad.
- Una vez dentro, haremos clic o tocaremos Seguridad y acceso a la cuenta, luego Aplicaciones y sesiones, y finalmente Aplicaciones conectadas.
Twitter proporcionará una lista de todas las aplicaciones y servicios de terceros que están conectados a la cuenta. Tendremos que seleccionar cada uno, luego hacer clic en Revocar permisos de la aplicación. Una vez que hayamos hecho esto, estaremos listos para eliminar la cuenta sin preocuparnos de que alguna aplicación olvidada que adjuntó al perfil de Twitter hace años frustre accidentalmente nuestro intento de salir.
Cómo cerrar una cuenta de Twitter
Antes de nada, deberás tener claro que desactivar tu cuenta de Twitter supone que tu nombre de usuario y perfil público no se podrán ver en twitter.com, Twitter para Android ni iOS. Dicho todo esto, para darse de baja y cerrar una cuenta de Twitter, lo primero que tenemos que hacer es entrar en nuestra cuenta desde el navegador (desde las apps móviles el proceso es el mismo solo que entrarás desde el icono de perfil en la parte superior izquierda de la página) y desde el menú que se nos muestra al hacer clic sobre la opción de Más opciones (en las app es en el icono de perfil), justo debajo de donde pone perfil, en el menú de la izquierda de la pantalla, entramos en la opción Configuración y Privacidad.
Esto nos mostrará una página en la que, en la parte izquierda, se nos mostrará un menú en donde tenemos que marcar la opción Cuenta y a continuación, nos desplazamos hasta abajo del todo para encontrar la opción Desactiva tu cuenta. Puede que ya te la encuentres en el momento porque es muy fácil de visualizar.
Hace clic sobre esta opción y se nos mostrará una página en la que se nos informará que el estamos a punto de iniciar el proceso de desactivación de la cuenta de Twitter y que nuestro nombre, usuario y perfil público ya no estarán visibles si pulsamos en Desactivar.
Si aun así estamos seguros que queremos deshacernos de nuestra cuenta de Twitter, entonces pulsamos en Desactivar. Esto nos mostrará otra pantalla más en donde Twitter nos volverá a preguntar si estamos seguros que queremos cerrar la cuenta. Recuerda, si lo haces la perderás y no podrás volver a usarla, si pasado un tiempo alguien decide por casualidad crear una nueva con ese nombre no podrás hacer nada. Aquí también aparecerán las condiciones de Twitter para eliminar nuestra cuenta, recurándonos que si pulsamos sobre la opción Desactiva tu nombre de usuario, nuestra cuenta quedará inactiva durante 30 días. Aún se mantendrán los mensajes directos.
Por lo tanto, de momento no será eliminada por completo, eso sí, si durante este período de tiempo no decidimos reactivarla, entonces a partir de que se cumpla este plazo de tiempo, la cuenta de Twitter quedará completamente cerrada. Tienes este tiempo para pensar, replantearte tu decisión o simplemente esperar a que se cierre porque no te interesa mantenerla de ningún modo.
Preguntas frecuentes
Seguro que a muchos le surgen algunas dudas o preguntas a la hora de proceder al cierre de su cuenta de Twitter, como, por ejemplo, qué pasa con todos mis tuits ¿desaparecen?. Pues lo cierto es que la respuesta a esta pregunta es Sí, Twitter elimina toda esta información una vez que pasa ese plazo de 30 días desde que solicitamos desactivar la cuenta. Eso sí, es importante saber que, durante un tiempo, muchos de nuestros tuits pueden seguir apareciendo en buscadores como Google o Bing si siguen estando indexados. Además, las menciones de nuestro usuario en los Tweets de otras personas seguirán existiendo, aunque ya no se vinculan al perfil que ya no se encuentra disponible.
Si queremos recuperar algún tuit, lo único que podemos hacer es una copia de seguridad de toda nuestra información antes de cerrar una cuenta de Twitter. Para solicitar la descarga de todos tus datos de Twitter, lo único que tenemos que hacer es ir a la opción de menú Cuenta dentro de la página de configuración de Twitter y desplazarnos hasta abajo para pulsar sobre el botón Solicitar datos. Verificarás la contraseña y obtendrás esta información, que podrás tener guardada incluso aunque cierres la cuenta. Si has pedido cerrar la cuenta antes de hacer esto y quieres recuperarlos no te preocupes, ya que si no han pasado los 30 días podrás volver, coger los datos y dar de nuevo a desactivar la cuenta. Eso sí, volverá a empezar la cuenta, así que piensa si es prioritario obtenerlos o cerrarla cuanto antes.
