Cómo darse de baja y cerrar una cuenta de Twitter

Cómo darse de baja y cerrar una cuenta de Twitter

Roberto Adeva

Twitter es una de las redes sociales más populares desde hace tiempo en las que darse de alta es algo rápido y sencillo. En tan solo un minuto podemos tener nuestra cuenta creada para comenzar a seguir a otros usuarios o realizar las primeras publicaciones. Sin embargo, como en la mayoría de este tipo de servicios, el problema suele venir cuando lo que queremos hacer es todo lo contrario, darnos de baja. Si estás pensando eliminar tu cuenta de la red de microblogging, a continuación, vamos a mostrar los pasos a seguir para darse de baja y cerrar una cuenta de Twitter.

En este caso, debemos pararnos a pensar por un momento antes de realizar ningún proceso cuál es la razón por la que queremos cerrar nuestra cuenta de Twitter. Si lo que queremos es cambiar nuestro nombre de usuario para comenzar a usar otro, entonces no es necesario que desactivemos o cerremos nuestra cuenta, ya que Twitter nos permite cambiar este dato desde la configuración de la cuenta.

Eso sí, si queremos usar nuestro usuario o dirección de correo con otra cuenta de Twitter, entonces debemos cambiarlos antes de desactivar la cuenta. Si lo que queremos es eliminar una cuenta de Twitter por completo, entonces lo que tenemos que tener en cuenta es que, si queremos guardar todos nuestros datos asociados a ella, debemos descargarlos previamente.

Desactivar servicios de terceros

¡Importante! Si autorizaste cualquier app de terceros para acceder a tu cuenta, puede que en algún momento inicies sesión directamente desde la aplicación, por lo que Twitter se reactivará automáticamente al iniciar sesión de esta forma. Esto invalidará todos los pasos que has dado. Por eso, antes de nada, comprueba que has revocado el acceso a aplicaciones de terceros a tu cuenta antes de hacer nada o tras haberlo hecho siempre que no hayas intentado acceder a otro servicio en el que entres de esta manera. Recuerda, asimismo, que si haces esto tendrás que acceder a estos servicios de otra manera y no desde tu cuenta Twitter porque ya no la tendrás.

A diferencia de otras redes sociales que te permiten eliminar la información de inmediato y cerrar la cuenta, Twitter requiere un período de desactivación de 30 días o 12 meses cuando decidimos cerrar la cuenta definitivamente. Si una aplicación de terceros que hemos vinculado a la cuenta de Twitter inicia sesión en la cuenta de Twitter durante ese tiempo, la cuenta puede reactivarse y seguirá activa incluso después de que hayan pasado los 30 días o los 12 meses.

Debido a esto, el primer paso que debemos tomar al decidir eliminar la cuenta es desvincular todos los servicios de terceros vinculados a ella. Los pasos para hacerlo son los siguientes:

  • Iniciar sesión en la cuenta de Twitter.
  • Si estamos en un navegador de escritorio, haremos clic en Más en el lado izquierdo, luego en Configuración y privacidad. Si estamos en la aplicación móvil de Twitter, haremos clic en la foto de perfil en la esquina superior izquierda, luego en Configuración y privacidad.
  • Una vez dentro, haremos clic o tocaremos Seguridad y acceso a la cuenta, luego Aplicaciones y sesiones, y finalmente Aplicaciones conectadas.

Twitter proporcionará una lista de todas las aplicaciones y servicios de terceros que están conectados a la cuenta. Tendremos que seleccionar cada uno, luego hacer clic en Revocar permisos de la aplicación. Una vez que hayamos hecho esto, estaremos listos para eliminar la cuenta sin preocuparnos de que alguna aplicación olvidada que adjuntó al perfil de Twitter hace años frustre accidentalmente nuestro intento de salir.

cerrar cuenta twitter

Cómo cerrar una cuenta de Twitter

Antes de nada, deberás tener claro que desactivar tu cuenta de Twitter supone que tu nombre de usuario y perfil público no se podrán ver en twitter.com, Twitter para Android ni iOS. Dicho todo esto, para darse de baja y cerrar una cuenta de Twitter, lo primero que tenemos que hacer es entrar en nuestra cuenta desde el navegador (desde las apps móviles el proceso es el mismo solo que entrarás desde el icono de perfil en la parte superior izquierda de la página) y desde el menú que se nos muestra al hacer clic sobre la opción de Más opciones (en las app es en el icono de perfil), justo debajo de donde pone perfil, en el menú de la izquierda de la pantalla, entramos en la opción Configuración y Privacidad.

Esto nos mostrará una página en la que, en la parte izquierda, se nos mostrará un menú en donde tenemos que marcar la opción Cuenta y a continuación, nos desplazamos hasta abajo del todo para encontrar la opción Desactiva tu cuenta. Puede que ya te la encuentres en el momento porque es muy fácil de visualizar.

Hace clic sobre esta opción y se nos mostrará una página en la que se nos informará que el estamos a punto de iniciar el proceso de desactivación de la cuenta de Twitter y que nuestro nombre, usuario y perfil público ya no estarán visibles si pulsamos en Desactivar.

Si aun así estamos seguros que queremos deshacernos de nuestra cuenta de Twitter, entonces pulsamos en Desactivar. Esto nos mostrará otra pantalla más en donde Twitter nos volverá a preguntar si estamos seguros que queremos cerrar la cuenta. Recuerda, si lo haces la perderás y no podrás volver a usarla, si pasado un tiempo alguien decide por casualidad crear una nueva con ese nombre no podrás hacer nada. Aquí también aparecerán las condiciones de Twitter para eliminar nuestra cuenta, recurándonos que si pulsamos sobre la opción Desactiva tu nombre de usuario, nuestra cuenta quedará inactiva durante 30 días.  Aún se mantendrán los mensajes directos.

cerrar una cuenta de Twitter

Por lo tanto, de momento no será eliminada por completo, eso sí, si durante este período de tiempo no decidimos reactivarla, entonces a partir de que se cumpla este plazo de tiempo, la cuenta de Twitter quedará completamente cerrada. Tienes este tiempo para pensar, replantearte tu decisión o simplemente esperar a que se cierre porque no te interesa mantenerla de ningún modo.

Preguntas frecuentes

Seguro que a muchos le surgen algunas dudas o preguntas a la hora de proceder al cierre de su cuenta de Twitter, como, por ejemplo, qué pasa con todos mis tuits ¿desaparecen?. Pues lo cierto es que la respuesta a esta pregunta es Sí, Twitter elimina toda esta información una vez que pasa ese plazo de 30 días desde que solicitamos desactivar la cuenta. Eso sí, es importante saber que, durante un tiempo, muchos de nuestros tuits pueden seguir apareciendo en buscadores como Google o Bing si siguen estando indexados. Además, las menciones de nuestro usuario en los Tweets de otras personas seguirán existiendo, aunque ya no se vinculan al perfil que ya no se encuentra disponible.

Si queremos recuperar algún tuit, lo único que podemos hacer es una copia de seguridad de toda nuestra información antes de cerrar una cuenta de Twitter. Para solicitar la descarga de todos tus datos de Twitter, lo único que tenemos que hacer es ir a la opción de menú Cuenta dentro de la página de configuración de Twitter y desplazarnos hasta abajo para pulsar sobre el botón Solicitar datos. Verificarás la contraseña y obtendrás esta información, que podrás tener guardada incluso aunque cierres la cuenta. Si has pedido cerrar la cuenta antes de hacer esto y quieres recuperarlos no te preocupes, ya que si no han pasado los 30 días podrás volver, coger los datos y dar de nuevo a desactivar la cuenta. Eso sí, volverá a empezar la cuenta, así que piensa si es prioritario obtenerlos o cerrarla cuanto antes.

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  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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