Cómo eliminar la cuenta de PayPal

Cómo eliminar la cuenta de PayPal

José L. Ortega

Cuando el dinero está de por medio siempre hay un poco de miedo, por eso, os contamos cuál es el proceso correcto para cerrar, definitivamente, vuestra cuenta de PayPal de forma definitiva, cuáles son las consecuencias de eliminar la cuenta de PayPal o qué ocurre con el dinero. Sólo te llevará unos minutos hacerlo si has decidido no usar más este servicio, aunque eso sí, debemos tener algunas consideraciones previas para evitar tener problemas.

Lo cierto es que, como vamos a mostrar a continuación, el proceso para eliminar una cuenta de Paypal es bastante sencillo, sin embargo, es importante tener ciertas cosas claras antes de proceder con su eliminación.

Importante antes de eliminar tu cuenta de Paypal

Si queremos borrar nuestra cuenta después de haber tenido algún problema con ella, lo mejor es que antes de nada contactemos con el equipo de atención al cliente de la plataforma. De esta forma, es posible que  nos den una solución y no tengamos que darnos de baja de Paypal o eliminar nuestra actual cuenta.

De cualquier forma, si nuestra decisión final es cerrar la cuenta, debemos saber que:

  • El proceso es irreversible y no podremos recuperarla.
  • Todas las transacciones programadas se cancelarán.
  • Se cancelarán también todas las operaciones incompletas.
  • No podremos cerrar la cuenta si tiene limitaciones.
  • No podremos cerrar la cuenta si tiene problemas que aún no han sido resueltos.
  • Tampoco podremos proceder a su cancelación si tiene saldo.
  • No podremos eliminar la cuenta de Paypal si tenemos un correo electrónico sin confirmar, habrá que eliminarlo antes de cerrarla.

Una vez dicho esto, debemos realizar las comprobaciones oportunas para cumplir con todos estos «requisitos» y por lo tanto, poder proceder con el proceso de eliminación de nuestra cuenta sin problemas.

Transfiere tu saldo y tu dinero

Aunque uno de los requisitos para poder cancelar la cuenta es no tener saldo, lo primero que podemos hacer es retirar  retirar todo el saldo que tengas y transferirlo a tu cuenta bancaria para no perder esa cantidad de dinero. Para hacerlo, sólo tardarás unos segundos y tendrás que seguir estos pasos:

  • Ve a la página web de PayPal
  • Accede a “Mi cartera”
  • Haz clic en la opción “Transferir dinero”
  • Pulsa en “Transferir a cuenta bancaria”
  • Elige la cuenta bancaria a la que quieres transferir.
  • Pulsa continuar
  • Elige el importe y haz clic en “siguiente”
  • Comprueba que todo es correcto
  • Haz clic en “Transferir ahora”

Transferir dinero

Es fundamental que compruebes que los datos de tu cuenta PayPal y tu cuenta bancaria coinciden y es necesario que se muestren exactamente iguales en ambas para evitar posibles problemas en la transferencia del dinero.

También es aconsejable que no elimines tu cuenta de PayPal inmediatamente sino que esperes algo más porque la transferencia puede tardar uno o dos días laborables o hasta cinco días, dependiendo del banco. En ese caso, mejor que esperes a comprobar que has recibido el saldo en tu cuenta bancaria antes de cerrar definitivamente la cuenta.

Eliminar métodos de pago de PayPal

Borrar cuenta bancaria

Eliminar tu cuenta de PayPal puede ser una forma radical de atajar algún problema. Si quieres dejar de tenerlo vinculado a tu cuenta bancaria (por seguridad o porque has cambiado de ella, sea el motivo que sea) puedes hacerlo sin necesidad de eliminar definitivamente todos tus datos y todo lo almacenado en tu perfil.

Puedes eliminar tu cuenta bancaria de tu cuenta PayPal desde tu ordenador o desde la aplicación de PayPal, es fácil y podrás añadir nuevas cuentas cuando decidas.

Desde tu ordenador:

  • Ve a Cartera
  • Haz clic en la cuenta bancaria
  • Haz clic en “Eliminar cuenta bancaria”

Desde la aplicación:

  • Pulsa en la opción de Configuración en la esquina superior derecha
  • Ve a “Cuentas bancarias y tarjetas”
  • Pulsa en la cuenta que quieras
  • Confirma en “Eliminar”

Elimina una tarjeta de tu cuenta de PayPal

Si lo que quieres es eliminar una tarjeta de crédito o de débito, no tienes que eliminar tu cuenta PayPal al completo. Basta con eliminar la tarjeta en cuestión y se desvinculará completamente, sin riesgo de sufrir nuevos cargos relacionados.

Para ello simplemente ve a:

  • Tu cuenta de PayPal
  • Cartera
  • Elige la tarjeta
  • Pulsa en “Eliminar tarjeta»

Eliminar tarjeta de PayPal

Eliminar la cuenta

Cerrar la cuenta de PayPal es sencillo y solo te llevará unos minutos. Lo primero que necesitas es tener acceso a un ordenador ya que no podrás seguir este tutorial desde un teléfono móvil. La opción de eliminar la cuenta de PayPal no está disponible para la app móvil así que tendrás que ir al navegador y abrir la web correspondiente para hacerlo.

  • Abre la página web de PayPal
  • Accede a tu cuenta con tus datos privados, usuario y contraseña
  • Haz clic en el icono de «Configuración»
  • Busca la opción «Cerrar su cuenta»
  • Sigue las instrucciones que verás en la página web

Si tienes alguna transacción pendiente Paypal te avisará antes de nada y no podrás seguir con el proceso. Una vez tienes todo listo, ya puedes continuar y proceder con el borrado o cancelación de la cuenta. Eso sí, debes tener siempre en cuenta que, una vez que finalices el proceso de baja, ya no podrás recuperar la cuenta eliminada. Podrás volver a abrir nuevas cuentas en PayPal y asociarlas a la misma cuenta bancaria pero nunca será la misma cuenta y el historial de movimientos desaparecerá.

¿Tiene repercusiones fiscales?

Puedes hacer lo que quieras con tu cuenta de PayPal, eliminarla o no, mantenerla o no. Pero debes tener en cuenta que Hacienda puede solicitar información sobre los movimientos en la cuenta siempre y cuando esté dentro de una investigación por infracción. En el caso de eliminar tu cuenta, no podrás acceder a estos movimientos y no podrás facilitarlos a Hacienda en caso de que te los pida.

Cambia a cuenta Business

Es posible que quieras eliminar tu cuenta de PayPal simplemente porque no necesitas una cuenta personal sino una cuenta Business para empresa. En ese caso, no debes eliminar todo lo que tienes y volver a empezar de nuevo, puedes cambiar el tipo de cuenta desde una cuenta Particular a una cuenta Business.

Es importante que sepas que puedes cambiar de cuenta Personal a cuenta Business pero si lo haces no podrás volver atrás y cambiar de nuevo a la anterior.

Para cambiar de Personal a Business sigue estos pasos:

  • Abre tu cuenta en PayPal
  • Ve a la opción “Configuración”
  • Pulsa en Cambiar a cuenta Business
  • Haz clic en “Cambiar”

Cambiar a cuenta business