El timo del ADSL digital y los acuerdos falsos entre operadores

Escrito por Javier Sanz
ADSL

El mercado de la banda ancha está estancado y por ello algunos comerciales recurren a técnicas fraudulentas para captar nuevas altas. El timo del ADSL digital con 10 megas de subida ha cobrado protagonismo en las últimas semanas y son muchos los usuarios que han sufrido este engaño.

El año 2008 cerró con un total de 1.033.162 lineas de banda ancha registradas, un 24,52% menos, que en 2007, estos datos están provocando que aumenten de forma considerable los engaños para captar clientes.

ADSL Digital

Con la llegada de la fibra óptica, los comerciales aprovechan para asegurar que ahora el ADSL es digital y aporta mayor velocidad. Un reclamo que convence a algunos clientes y que después se dan cuenta que han sido estafados.

Otro engaño frecuente son los "acuerdos entre operadores". Por ejemplo, un cliente que ha contratado Jazztel recibe una llamada mientras se encuentra en provisión donde se le indica que otro operador ha llegado a un acuerdo con Jazztel y que si lo desea puede acelerar el proceso de alta aceptando las condiciones. Al final el cliente que acepta acaba con otro servicio diferente al que había contratado.

Consejos para contratar ADSL con garantías

– No existe ningún acuerdo entre operadores, si contratas ADSL con una determinada empresa y recibes la llamada de otra debes ignorar lo que te cuente el comercial.

– ADSL significa "Línea de Abonado Asimétrica Digital", por tanto, no te creas lo que te puede contar un comercial asegurando que el ADSL digital o la fibra que tienen ofrece más velocidad. En nuestra comparativa ADSL puedes analizar todas las ofertas que existen actualmente.

Huye de las ofertas donde se regalan viajes, regalos, MP3 o bicicletas, nadie regala duros a pesetas y normalmente estas promociones son camelos para atraer clientes. Después los regalos no llegan tal como se puede comprobar en nuestros foros.

– Contrata ADSL sabiendo antes la distancia a la central, seguramente si llamas a un operador para contratar 20 megas te contarán que recibirás 15 megas aunque tu línea esté muy alejada. Desde Hispatienda.es puedes consultar sin compromiso este dato para contratar el ADSL con garantías de que va a funcionar bien.

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Fuente > ADSLZone

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Comentarios
59 comentarios
  1. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Feb, 09 4:22 pm

    Es que en España debemos ser los más lelos del mundo y los oepradores se aprovechan. De todos modos cuando te llaman a caso para venderte algo.. malo A mí hasta seguros de vida me han ofrecido

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      13 Feb, 09 9:03 pm

      Sabes que existe una cosa que se llaman signos de puntuación, ¿verdad?

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        13 Feb, 09 9:48 pm

        Lo primero que puede HACER, es aprender a escribir.
        Existen unas cosas llamadas signos de puntuación, que sirven, entre otras cosas, para no asfixiarse cuando uno lee un tocho de párrafo como el tuyo.

        Lo más probable es que Tele2 no haya recibido o peor aún, no haya procesado la baja.
        Las portabilidades se hacen todas por el portal SGO de Telefónica para operadores, así que si el servicio te lo está dando telefónica (tienes una ADSL de ellos y les pagas a ellos las llamadas), Tele2 tiene que haber recibido la notificación de la portabilidad, otra cosa es que la haya procesado, pero eso ya es problema de ellos.

        Saludos

  2. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Feb, 09 4:29 pm

    lo malo de todo esto es que hay gente que se lo cree todo con tal de tener mas velocidad que nadie y que le hacen rebajas por aqui hay mucho de estos que buscan la gran oferta y se lo creen todo asi que lo mejor es no creer tanto y averiguar mas

  3. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Feb, 09 4:31 pm

    A mí los de promocionesjazztel me dijeron que me iban a mandar unos regalos y todavía los estoy esperando. Que cabritos

  4. Nova6K0 13 Feb, 09 4:52 pm

    Lo que habría que hacer era meter este tipo de timos en el Código Penal y sancionarlos duramente. Por que no sólo es el que te anden mareando en sí. Si no que hay gente que hasta llega a coger depresión y eso no es una broma.

    Salu2

  5. winkel 13 Feb, 09 5:49 pm

    En casa tengo un contestador automático que dice: No tengo internet, no tengo ordenador. Y cuelgan.

  6. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Feb, 09 5:52 pm

    muy buena idea publicar esta noticia, sera muy util para no caer en el timo, se agradece la ayuda

  7. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Feb, 09 6:29 pm

    A mi no me gusta que me vendan nada, a mi me gusta comprar y lo que se salga de ahí malo.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      13 Feb, 09 9:42 pm

      Pues va a ser que no chavalin … el significado correcto es “Asymmetric Digital Subscriber Line”, lo que en castellano redondo es “Línea Digital Asimétrica de Subscriptor” o también “Linea de Subscriptor Digital Asimétrica”.

      Un poquito de más atención en las clases de inglés no te vendría mal.

  8. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Feb, 09 6:41 pm

    Para el que ha escrito el articulo :
    ADSL significa “Linea de abonado digital asimetrica” y no “Linea de suscripcion digital asimetrica”.
    Un poquito de por favor, ¡hombre!.

  9. yevon 13 Feb, 09 6:42 pm

    cuidado con eso, un amigo llamó a jazztel para que le llamaran despues, y casualmente les llamó un comercial de estos repugnantes engañadores y pensando que eran de jazztel pues lo contrató. Menosmal que me lo contó pq era mas que sospechoso, no aceptaban el codigo amigo y cobraban el alta xD, hizo el alta llamando y 0 problemas.

  10. yabadie 13 Feb, 09 6:54 pm

    eso es cierto a mi hace poco me llamaron intentando colarme el imagenio por el mismo precio y le dije que no que queria mantener la linea de 10mg que tengo y con el imagenio aqui no es posible, me dijo el tio que me pondrian 6 pero tendria 10, menos mal que entiendo de esto y no me la colaron. eso esntre otras cosas que tambien me intentaba engañar cuando le rpeguntaba. al loro amigos

  11. MindSlaver 13 Feb, 09 7:24 pm

    Gracias, es una buena excusa para promocionar vuestra tienda

  12. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Feb, 09 8:43 pm

    Sabeis? a telefonica le importa una mierda la velocidad, lo que quieren es pasta pese a quien pese
    firmado: un comercial que trabajo para telefonica y esta en el paro obrero, si obrero pues yo no soy un privilegiado como ellos ,solo era un pobre comercial de una contrata, asco de pais!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  13. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Feb, 09 8:57 pm

    A mi me llamaron de tele2 un paisano que no tiene ni puta idea ofreciendome 10mb por lo mismo que paga ahora (todo dicho que es una burrada….), yo le dije muy amablemente, señor, no tiene ni puta idea de lo que me quiere vender, en mi pueblo y lo se de buena tinta solo hay maquina adsl normal, ni dos , dos plus, ni ostias en vinagre. Le pedi sus datos y los de la empresa para denunciarlo a consumo y me colgo el hijo puta. Asi mas vale que las “compañias” dejen de engañar a la gente de una puta vez, es lamentable perder el tiempo hablando por telefono con defraudadores que encima no tienen ni puta idea

  14. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Feb, 09 9:24 pm

    wenas a todos yo estaba en tele2 con 3 megas telefonica me llamo para ofrecerme 6.llame a tele2 y no m daban 6 por lo que decidi cambiarme a telefonica pero al segundo mes descubro que despues de acer la portabilidad tele2 me seguia facturando osea que me venia la factura de telefonica y la de tele2 a la vez cobrandome a la vez. fui al banco y recobre un mes pero no pude conseguir que devolviesen el de mas.llamo para ver que pasa a tele2 y resulta que ellos no me an dado de baja que segun ellos telefonica no le a inabilitado la linea y por lo tanto no m pueden dar de baja y supuestamente yo tenia que haber llamado para dar la baja cuando segun telefonica ellos se encargaban de la portabilidad.llame a telefonica y dicen que ellos hicieron todo correctamente y que desde el 12 de septiembre del 2008 estoy de alta con ellos y que decnuncie a tele2 por que me quieren engañar y segun tele2 les debo ya 3 meses y 120€ y me a llamado una asesoria contratada por ellos para que les pague o me meten por lo judicial y lo que quiero saber haber si a esto hay derecho que yo desde el 12 de septiembre tengo telefonica que e echo una portabilidad y si se a equivocado telefonica no voy a pagar yo el pato.que yo sepa si tengo adsl y llamadas osea el duo tele2 no puede darme el servicio por lo tanto no me puede facturar porque una linea telefonica solo soporta 1adsl y una contratacion de marcacion para llamadas. que puedo acer????gracias

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      13 Feb, 09 10:32 pm

      Menudo timo, este verano 5 millones de personas sin trabajo gracias zapa.

      España socialismo purooooooo

  15. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Feb, 09 9:26 pm

    el timo es el que nos dieron en marzo del 2008 con las elecciones,eso si que es un buen timo y no esto

  16. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Feb, 09 9:40 pm

    ami Me Llamron el otro dia para colarme 100 megas por el precio de 6

  17. DeTeRnO 13 Feb, 09 10:36 pm

    ADSL digital, su puta madre xD

  18. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Feb, 09 1:55 am

    Yo les preguntaría a esos comerciales: ¿Existe el ADSL analógico? :O xDDDDD

  19. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Feb, 09 1:07 pm

    A mi hace un rato me llamaron de tele2 y querian colarme el adsl digital ….jeje pero esta personas se creen que engañan a cualquiera .
    A los que llevamos muchos años con el adsl sabemos mucho mas de lo que se creen los comerciales .

  20. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Feb, 09 8:28 pm

    NO HACE FALTA QUE GENERALICEIS DE ESA MANERA CON LOS COMERCIALES, APRENDAMOS A DISTINGUIR, UNA COSA ES QUE TE LLAME A TU CASA UNA TELEOPERADORA Y OTRA COSA ES QUE SEA UN BUEN COMERCIAL. HAY UNA PRUEBA QUE NO FALLA, SI LES PIDES EL TELEFONO Y EMPIEZAN CON LARGAS, QUE SI ES UNA CENTRALITA,QUE SI ESTARA COMUNICANDO,NO TE FIES YA NO VUELVES A SABER NADA DE ELLOS.YO HE TRABAJADO COMO COMERCIAL PARA VARIAS COMPAÑIAS,PARA MI ORANGE LA MAS SERIA CON DIFERENCIA,ACTUALMENTE SOY COMERCIAL DE ORANGE EN TELEFONIA FIJA Y SIEMPRE DOY LA CARA PORQUE NO ENGAÑO,EN EL TELEFONO 965955386 ATENDEMOS SIEMPRE.SI TIENES DUDAS TE LAS ACLARAMOS

  21. Anónimo
    Usuario no registrado
    16 Feb, 09 4:38 pm

    A mi me querian vender la semana pasada ADSL a 10 megas de ya.com sin necesidad de linea telefonica, segun la comercial me daban el servicio a traves de wifi, estando la central a mas de 5 km, jajaja, ya no saben que inventar.

  22. Anónimo
    Usuario no registrado
    03 Mar, 09 1:33 am

    Cuidado con los Comerciales de TELE2, suelen ser con voz de argentinos, que llaman a zonas rurales ofreciendo ADSL DIGITAL de TELE2, que no existe!!, primeramente te lo ofrecen haciendose pasar por TELEFONICA, y luego te llaman de nuevo y te hacen un CONTRATO por VOZ, de una linea ADSL NORMAL. Te obligan a que les des un nº de cuenta y te hacen el cambia a TELE2 en menos de 15 dias. Luego para darte de baja es IMPOSIBLE!!

  23. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Mar, 09 2:13 pm

    BUENO A MI TAMBIEN ME HAN TIMADO LOS DE TELEFONICA CON LOS REGALOS Y ESO. QUE SE PUEDE HACER ES QUE NO PODEMOS UNIRNOS Y HACER ALGUNA RECLAMACION ANTE CONSUMO O ALGO ASI? CREI QUE ESTAS ESTAFAS Y TIMOS SOLO SE DABAN EN MI PAIS QUE NO HAY CONTROL NINGUNO. PERO AQUI? QUE TE TIMEN DE ESA MANERA EN TU CARA Y NO PUEDAS HACER NADA ESO NO ME LO CREO

  24. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Mar, 09 2:20 pm

    PORQUE NO NOS UNIMOS TODOS Y HACEMOS UNA CADENA BRUTAL DE GENTE QUE LE HAYA PASADO ESTO Y QUE SALGA A LA LUZ EN ALGUN MEDIO DE COMUNICACION. O DONDE SEA QUERER ES PODER Y SOMOS MUCHOS LOS TIMADOS. POR INTENTARLO NO PERDEMOS NADA dianabarrerac@hotmail.com

  25. Anónimo
    Usuario no registrado
    27 Mar, 09 2:50 pm

    Hola., soy ingeniero y algunas operadoras son una estafa.¿POR QUE NO SE LES DENUNCIAN?

  26. Anónimo
    Usuario no registrado
    02 Jun, 09 2:33 am

    menudos tikismikis, al pobre chaval se le entiende, dejarlo en paz…

  27. Anónimo
    Usuario no registrado
    02 Jun, 09 8:25 am

    No entiendo como os insultais en defensa del PP o del PSOE… si son todos iguales, el pp tira la piedra o mejor dicho el ladrillo y esconde la mano y le hecha la culpa al PSOE y el PSOE toma medidas que no valen una mierda y se dedica a lamer el culo a la SGAE… No vale la pena.

  28. Anónimo
    Usuario no registrado
    26 Sep, 09 1:23 pm

    Actualmente tengo 1 Mega con Tele2 para fines de semana y verano, llamé para ver si me mejoraban la oferta de Telefónica de 29,95€ 10 Megas durantes 12 meses o al menos me subian la velocidad a 3 megas sin pagar más y me dijeron que no que como mucho me descontaban 2 Euros al mes por el la línea de abonado y encima me intenta colar que si la permanencia era de 18meses (mentira) lo de que ellos el ADSL es digital y que me asegura el 100% de la conexion. Antes esto le digo: Pero si el ADSL en analógico, va por el cable de teléfono y me responde no se que historia que los routers de las centrales que si digitalizan la señal y no se que historias.Total que le dije, mire prefiero arriesgarme a tener 10 o 6 megas que se me queden en 7,6,5,4,3 y pagar lo mismo que seguir teniendo 1 mega de los vuestros todo lo digital que quieras.

    Al final me Telefónica me oferto los 29,95 € durante 12 meses a 10 megas o 6 Megas más bono de 1 hora a llamadas a móviles, con lo que me quedé con los 6 Megas + bono.

    Solo espero que no me pase como al compañero que escribió que no le dieron de baja los de Tele2 y pagaba 2 facturas.Nada más tenga noticias de Telefónica como que estoy dado de alta llamo a Tele2 para asegurarme que me hayan dado de baja.

    En fin, mucho cuidado con la información de los operadores, mucho mejor enterarse por internet de todas las ofertas, precios y opinión de los usuarios y luego elegir.

  29. Anónimo
    Usuario no registrado
    12 Abr, 11 11:30 am

    Hoy mismo, 12/04/2011 me llama Jazztel para realizarme el contrato de servicios de ADSL. La operadora me avisa que voy a ser grabado para que el contrato sea valido. En este momento le informo a la amable chica que yo tambien lo voy a grabar. La chica, tras unos segundos fuera de juego, me contesta que no me da permiso, con lo que yo le contesto que entonces no quiero firmar el contrato. Esto es para contarlo y que no te crea nadie.

    No se si es norma general, pero por si acaso podeis probar a decir que vais a grabar tambien la locucion, seguro que os llevareis alguna sorpresa.
    Os fiarias de firmar un contrato y que el original se lo quedara la otra parte? Yo no desde luego.

    Un saludo

    Roberto

  30. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Ene, 12 10:03 pm

    cabritos? por qué les quitas años?!?!

  31. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Nov, 12 12:25 pm

    En español sólo se utiliza la “K” en muy contadas ocasiones, generalmente en palabras derivadas del griego para uso “profesional” en la química, por tanto, TIQUISMIQUIS se escribe, en ambos casos con “Q”.
    La primera parte de tu “aportación” debería ir encerrada entre admiraciones y, además, con la inicial mayúscula: “¡Menudos tiquismiquis!”. Después de admiración de cierra no hay que poner ninguna puntuación, pero se entiende que es un “punto y seguido”, por lo que el resto de la oración debe empezar también con mayúscula: “Al pobre chaval…”.
    Tras el “se le entiende” deberías haber puesto un punto y seguido, por lo que la última parte también debería empezar con mayúscula.
    Por último, has confundido el infinitivo del verbo “dejar” con el imperativo “dejad”, así que la forma correcta sería: “Dejadlo en paz…”
    No caben más errores en una frase tan corta. Por favor, no recrimines a quienes pretenden mantener nuestro idioma con un mínimo nivel de cultura y haz tú lo que puedas por mejorar tus conocimientos de tu lengua materna.