Pepephone, los reyes del marketing con una nueva tarifa ficticia

Escrito por Redacción
Telefonía

Pepephone continúa con su curiosa estrategia de marketing. La última campaña lanzada por el OMV vuelve a ser una tarifa ficticia con la que critican a uno de sus rivales. En concreto, se centra en la última tarifa de Amena, de la que asegura que no es suficientemente transparente con el usuario.

Al margen de sus distintas tarifas económicas, es indudable que Pepephone ha hecho de su imagen uno de sus principales motores de crecimiento. Entre sus principios está el ofrecer la máxima transparencia al usuario, algo en lo que insiste como factor diferencial respecto a sus competidores. Asimismo, resalta su servicio de atención al cliente, ubicado en España y cuya consulta es gratuita para los usuarios.

Con estas cartas sobre la mesa, Pepephone ha disparado a una de las nuevas tarifas económicas en el mercado. Hablamos de la tercera tarifa de Amena, que ofrece llamadas a 1 céntimo el minuto con 1 GB de datos y SMS ilimitados. En opinión del OMV, la marca low cost de Orange esconde al usuario algunos aspectos que considera importante de la tarifa y que pueden encarecer sobremanera la factura a final de mes.

Sin embargo, lejos de optar por acudir a los medios a través de declaraciones escandalosas, el operador del grupo Globalia ha tirado de sarcasmo y ha lanzado una tarifa ficticia como dardo hacia Amena. Con el nombre de "Ratoncito y elefante que se calla lo importante", detalla unas condiciones similares a las del operador de bajo coste de Orange. Por un lado critica la falta de atención al cliente telefónica gratuita, ya que al contratar esta supuesta tarifa el mail es la única forma de recibirla. "Si aún así nos llamas desde tu móvil por cualquier problema, te cobraremos medio euro por minuto", afirma.

Por otro lado, critica el pago por anticipado de los 18 euros que incluye como condición la nueva tarifa de Amena. "Para empezar nos tienes que adelantar en efectivo el ahorro de tus dos próximos años (2.000 minutos), ya que debes pagar 18€ por contratarla (0,9 cts x 2.000 minutos)", señala. Por último, como confirmación de la burla, si el usuario pulsa sobre el botón "Contratar" salta un mensaje que indica la inexistencia de esta tarifa. "Afortunadamente nuestros principios nos lo han impedido. A veces, para replicar lo que se ve, hay que replicar también lo que no se ve, y eso no siempre es bueno", replica el mensaje.

Recordemos que no es la primera vez que Pepephone lanza una tarifa ficticia como campaña de marketing. Hace un año lanzaba la Tarifa Remedios, en referencia al ridículo de la actriz Remedios Cervantes en el programa televisivo "Atrapa un millón" de Antena 3. "El último segundo te cuesta 5.000 euros", rezaba su eslogan. En cambio, a diferencia de esta nueva tarifa, esta campaña no era una crítica directa a un rival en concreto.

¿Qué os parecen este tipo de campañas por parte de Pepephone?

Fuente > ADSLZone

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Comentarios
42 comentarios
  1. brillante
  2. Anónimo
    Usuario no registrado
    28 Nov, 12 4:49 pm

    Pepephone ya no bajeis la tarifa me parece mal criticar amena soy d pepephone al final me voy a hir

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      28 Nov, 12 5:20 pm

      jajaja , pero tiene razón me gustaba mas antaño ññññggg cuando salía una operadora y bajaba el precio pepephone replicaba con “pues yo una madalena” me parece original y oportuno la crítica al proceder de algunas operadoras pero ya te digo que prefiero que me suba de 500 a 651 y puestos que me lo ponga a 853 que con el s3 no se que pasa que necesita mas madera que los anteriores modelos 😀

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        28 Nov, 12 5:29 pm

        Ya pero es que en Amena.com lo pone bastante claro, se ve antes de meter los datos.

        1. Anónimo
          Usuario no registrado
          28 Nov, 12 6:09 pm

          Pepephone no te está atando ni te impide que vayas a otra operadora en busca de una mejora en tus ahorros… (tampoco te obliga a que te canses leyendo sus bromas…)

      2. rkobo87 28 Nov, 12 6:17 pm

        Siempre estamos con las mismas gilipolleces del SAT. Cuantas veces se llama a un SAT??? Yo he llamao una vez en mi vida!! No me vengais con que se llama al sat cada dia!! jaaja Prefiero un SAT caro y una tarifa baratisima, eso si que compensa!

  3. Anónimo
    Usuario no registrado
    28 Nov, 12 5:00 pm

    la marca low cost de Orange esconde al usuario algunos aspectos que considera importante de la tarifa y que pueden encarecer sobremanera la factura a final de mes.

    Me puedes decir cuales son?

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      29 Nov, 12 11:34 am

      Si pepephone es tan claro, porque no ponen sus tarifas con el establecimiento de llamada y el iva incluidos, el precio total de la tarifa…

  4. Anónimo
    Usuario no registrado
    28 Nov, 12 5:01 pm

    un nuevo tipo de publicidad. Yo la verdad estoy con pepephone y no me va nada mal, y todo muy claro.

    1. ers32 28 Nov, 12 5:35 pm

      La web es elefante verde, hace un guiño claro a Amena.

  5. izk666 28 Nov, 12 5:20 pm

    ¿Porqué la opción de contratar redirige a una web de productos para bebés?

  6. Anónimo
    Usuario no registrado
    28 Nov, 12 5:20 pm

    Cuándo no tiénes argumentos para combatir,lo mejor es ridiculizar a tu adversario.

    Siendo positivo,hay que reconocer que pepephone ha demostrado genuínamente ser made in spain!!

  7. EUROVISION 28 Nov, 12 5:30 pm

    Pues siempre me lo suelo tomar con humor todas estás cosas de niño pequeño que saca pepephone,pero 1 o 2 veces vale pero muchas cansa,lo que tienen que hacer es bajar las tarifas si pueden y sino que dejen a la competencia que siga haciéndonos ahorrar en la factura del móvil.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      28 Nov, 12 6:06 pm

      hay más fina ironía todavía: la tienda está en Guatemala….

  8. Anónimo
    Usuario no registrado
    28 Nov, 12 6:26 pm

    Tienes razon que bajan las tarifas

  9. Anónimo
    Usuario no registrado
    28 Nov, 12 6:41 pm

    Bueno, veremos al final cuantos de estos críticos se marchan a amena para contratar la nueva tarifa sin tan poco les importan esos pequeños detalles, yo estoy en Tuenti que tampoco tiene un numero funcional y cuando se me perdió el móvil no solo me lleve el disgusto de perdel el móvil sino que me pase un mes entero sin sim porque asi de eficientes son en Tuenti….si no fuera por que tengo ñata negra ya me hubiera marchado de Tuenti.

  10. DUNKEL 28 Nov, 12 9:23 pm

    Empece hace un mes con pepephone, por ahora muy contento, y cubre mis necesidades, ya ahorro con respecto a los demas operadores, si mañana sale Guarraf….o vomist…. u tomateoran….. y dice que te pagan por tenerte como cliente ke vais todos como tontos?, no veis que quieren matar a la competencia para tener todo el mercadoellos y luego subir los precios…

    No me cambiopor ahora y dudo que a largo plazo me cambie (mas de un año)

  11. oscuro87 28 Nov, 12 9:41 pm

    Amena esta haciendo daño a los “low cost” asentados, y eso se nota. Pena lo de pepe, los creia más serios…

  12. Anónimo
    Usuario no registrado
    28 Nov, 12 10:43 pm

    La tarifa de Amena me parece interesante. Y en la web pone bien claras sus condiciones, así que no veo por qué PepePhone tiene que estar haciendo cosas como esta.

    Cada uno que haga sus cuentas y mire que le resulta más rentable.

  13. Anónimo
    Usuario no registrado
    29 Nov, 12 2:17 am

    PEPEPHONE aBAJAR LOS PRECIOS Y DEJAD DE DECIR TONTERIAS, CON VODAFONE PREPAGO SALE MUCHO MEJOR QUE PEPECOJONNES VALLA NOMBRE PEPEPHONE CREO QUE LO HA INVENTADO UN MARICONN……

  14. Anónimo
    Usuario no registrado
    29 Nov, 12 10:34 am

    ¡QUE LE QUITEN LA LICENCIA DE OPERADORA A ORANGE (AMENA) DE UNA VEZ POR ENGAÑO Y ESTAFA REITERADA!

    ¡QUE LE QUITEN LA LICENCIA DE OPERADORA A ORANGE (AMENA) DE UNA VEZ POR ENGAÑO Y ESTAFA REITERADA!

    ¡QUE LE QUITEN LA LICENCIA DE OPERADORA A ORANGE (AMENA) DE UNA VEZ POR ENGAÑO Y ESTAFA REITERADA!

    ¡QUE LE QUITEN LA LICENCIA DE OPERADORA A ORANGE (AMENA) DE UNA VEZ POR ENGAÑO Y ESTAFA REITERADA!

    ¡QUE LE QUITEN LA LICENCIA DE OPERADORA A ORANGE (AMENA) DE UNA VEZ POR ENGAÑO Y ESTAFA REITERADA!

  15. Anónimo
    Usuario no registrado
    29 Nov, 12 12:16 pm

    Pepephone también dice lo que quiere, me parece bien que digan que pagar 18€ de alta es abusivo, pero no dicen nada de que 1gb con ppp son 15€ y te cobran el exceso a 3cts/mb y amena cobra 9€ y al pasarse baja la velocidad. Cada uno tiene que mirar la tarifa que mas le conviene, ni mas ni menos.

  16. Anónimo
    Usuario no registrado
    29 Nov, 12 1:08 pm

    Tambien van a replicar los sms de la tarifa de amena??????? porque para ser tan trasparentes se han olvidado una diferencia muy importante entre su tarifa y la de amena…

  17. Anónimo
    Usuario no registrado
    29 Nov, 12 2:34 pm

    En otras palabras… con mi tarifa de Pepe voy a pagar 18 euros (9 euros /año) por un servicio “gratuito” de asistencia telefonica?
    Gracias, Pepe, porque sin tu no me daria cuenta! Asi que me voy… a Amena, claro.

  18. Anónimo
    Usuario no registrado
    29 Dic, 12 12:45 am

    a mi me encanta pepephone, estoy muy contenta
    http://pepephone.org

  19. Anónimo
    Usuario no registrado
    20 Abr, 13 5:44 pm

    Ojo con la de amena estas aislado totalmente nopuedes contactar con ellos an o ser que uses un numero 902 de mas de 3€ el minuto nopuedes nunca aclarar ni preguntar nada osea quepueden cobrarte lo que quieran y tu te quedas atado inmovil sin poder hacer nada