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Estudio de velocidad ADSL: las operadoras no ofrecen lo que prometen

Jueves, 19 octubre a las 03:21:48 19 comentarios Todo ADSL

Según los datos que se desprenden del estudio de velocidad que hemos llevado a cabo junto con el portal ADSLNET, los operadores de ADSL no ofrecen la velocidad que prometen, sobre todo en las modalidades basadas en ADSL2+. En general, los proveedores cumplen más cuando prometen menos y es que en la mayoría de las mediciones de 1 mega la velocidad es aceptable. El problema aparece en las ofertas "hasta 20 megas" donde el proveedor que más se acerca a la velocidad prometida es Jazztel con una media de 11 megas. La única operadora que cumple con la segunda generación de ADSL es Telefónica, con su servicio ADSL TOP de 10 megas que ofrece una velocidad media de 8,7 megas.



Un detalle casi olvidado por las promociones de las operadoras es el de la velocidad de subida. Sin embargo es uno de los aspectos que más interesan a los usuarios más intensivos. Los programas de intercambio de archivos, los juegos 'on line' o los servicios interactivos exigen una mayor simetría entre el sentido ascendente y el descendente.

Del Mega de subida que venden las operadoras en su modalidad hasta 20 Megas, Jazztel entrega en realidad 682 Kbps, Wanadoo, 615, y la peor situada aquí es Ya.com, que no alcanza los 500 Kbps.

A continuación mostramos el estudio completo:

Ver estudio de velocidad ADSL

Artículos relacionados:

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(Cinco Días) La velocidad del ADSL a 20 megas se queda en el 44% de lo prometido

(Cinco Días edición impresa) La verdadera velocidad del ADSL

(20 Minutos) Un estudio denuncia que los proveedores de ADSL sólo ofrecen la mitad de la velocidad que prometen

(Hoyinversión) Las operadoras dan la mitad de la velocidad que prometen en las ofertas de ADSL

(Diario Signo) Las operadoras de ADSL no cumplen con la velocidad prometida

Comentarios

Opinar en esta noticia

Yo tengo Jazztel y sincronizo a 13 megas y me va a 10, con lo cual estoy bastante contento porque pago menos que con telefonica 1 mega por ejemplo y tengo 10 veces mas velocidad. Podrían ofrecer un servicio de 10 megas mas barato para aquellos que estamos mas lejos de la central.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 19 Octubre 2006 a las 2:24 | #ID

¿Esto es un estudio? ¿Dónde está la explicación de la metodología, los medios utilizados?



La verdad, sin que se explique al menos cómo se ha medido la velocidad, esto no sirve para nada. Y sin explicar algunas consideraciones técnicas importantes también me parece muy aventurado dar estos datos, y concluir que las malvadas compañias proveedoras nos engañan.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 19 Octubre 2006 a las 9:21 | #ID

Se han considerado todos los casos y se ha realizado de la mayor más escrupulosa posible. De ahí que haya salido en tantísimos medios.



Un saludo

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por MrBunbury el 19 Octubre 2006 a las 10:44 | #ID

Totalmente de acuerdo.

Sin mostrar la metodología de trabajo del estudio no se pueden publicar los resultados, esto es de una ligereza improcedente.

Además el estudio está incompleto, en él no figuran las modalidades de 2 megas que ofrecen operadores como Wanadoo-Orange y de la que yo soy cliente al igual que otros muchos clientes más.

Mi servicio no está reflejado en este estudio, por lo tanto yo no debo de existir como cliente y usuario.

El que un operador ya no publicite un servicio, no significa que este ya no esté activo, ya que, los que lo tenemos lo seguimos pagando mes tras mes.

Creo que el estudio en cuestión debiera haber incluido todas las modalidades en activo de todos los operadores, así no me extraña que en el caso de Wanadoo no cuenten en el grueso de clientes los que tenemos los 2 megas, eso sí, los pagamos todos los meses.

Desapruebo este estudio por excluyente e impreciso.

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 19 Octubre 2006 a las 10:45 | #ID

Me remito a lo que te han dicho:



"Todo tiene una explicación, así que guardemos un poco las formas a la hora de preguntar, porque lo que te puedo garantizar es que detrás de este estudio no hay ninguna mano negra con ningún interés. Es totalmente neutral y sólo tiene como objetivo representar la realidad del mercado.



La modalidad a la que tu haces referencia, al igual que muchas otras, que tampoco han formado parte del estudio, es sencillamente porque por baja penetración en el mercado, no se han recibido las mínimas muestras en los tests de velocidad.



Para no hacer el estudio excesivamente largo y perder el criterio conforme a la muestra, se han marcado unos mínimos en la cantidad de tests que deben existir reportados por parte de los usuarios, para que esa modalidad de ese operador entrase a formar parte del estudio.



¿Por qué?



Pues porque con esos mínimos de muestra son los que precisamente van avalar que el estudio tenga sentido. Lo que estarás de acuerdo conmigo es que no se puede valorar el ADSL de 1 Mega de telefónica con 2000 tests, y el ADSL de 1 Mega de otro operador que hubiese tenido 3 tests.



Entonces antes de llegar a las conclusiones y de decidir arbitrariamente cuál entra a formar parte del estudio y cuál no, se ha definido un escenario de mínimos requisitos.



De igual forma que han sido despreciados tests considerados como no válidos, etc. Quiero decir que se ha hecho un trabajo exhaustivo para poder realizar el informe.

"

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por MrBunbury el 19 Octubre 2006 a las 11:37 | #ID

ESTE ESTUDIO HACE AGUAS POR TODAS PARTES. El test no mide ni de lejos las velocidad real. Yo bajo a 18 megas y subo a 1 mega vía FTP pero el test me da entre 3 y 4 mebas de bajada y medio mega de subida.



Por otro lado habéis descubierto la pólvora con eso de que las ofertas a 1 mega se acercan más a lo prometido que las de 20. No te digo... Por favor, seamos serios. Comparemos 1 mega con 1 mega de distintos ISPs. No se pueden comparar distintos ISPs que ofrecen uno 1 mega y otro 20.



Finalmente, debe tenerse en cuenta también el precio y la velocidad de subida. No es comparable por ello los 10 megas de bajada y 320 k de subida de Telefónica A PRECIO DE ORO con los 20 megas de bajada y 1 de subida de Jazztel a precio mucho más bajo.



PARA LOS ADMINISTRADORES: VIETRO SISTEMA DE CÓDIGOS PARA ENVIAR MENSAJES FALLA. APARECEN DÍGITOS INCOMPLETOS QUE NO SE SABE, POR EJEMPLO SI ES UN 3 O UN NUEVE.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 19 Octubre 2006 a las 10:42 | #ID

Si te registras no tendrás que poner códigos.



Un saludo

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por MrBunbury el 19 Octubre 2006 a las 10:51 | #ID

En un lado de la balanza, El Mundo, El Pais y Cinco Días (en versón digital e impresa) que consideran el estudio digno de ser publicado.



En el otro lado, los 4 "zoneros" no registrados de siempre que critican todo, y más cuanto más éxito tiene.



Cada uno que decida Emoticon

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por Calimero el 19 Octubre 2006 a las 11:28 | #ID

Como uno de los "4 zoneros" (del apocalipsis, imagino) permíteme que te consteste.



Estamos muy acostumbrados a ver en los medios "serios" como aparecen todo tipo de estudios sobre las cosas más peregrinas, tengan o no fundamento. Cuando poseemos los conocimientos y experiencia suficientes en el campo de que se trate para darnos cuenta, vemos que se dicen auténticas barbaridades, exageraciones e invenciones, en esos mismos medios. Es lógico, dado que los periodistas no tienen porqué tener conocimientos de todos los campos del saber humano. Lo que hay que exigir es que los autores de los presuntos informes, estudios o lo que sea, si se comporten de manera profesional y si quieren ser tenidos en cuenta publiquen junto a sus conclusiones y datos elaborados, al menos su metodología y una explicación de porqué llegan a sus conclusiones. Lo contrario, no puede ser tenido por serio.

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 19 Octubre 2006 a las 12:02 | #ID

si tanto molesta a los administrados de esta web o tampoco valor tienen nuestras opiniones como NO REGISTRADOS por qué permiten que posteemos? ahí lo dejo... pero muchas veces son los invitados los que dan algo de vida al foro y no se las van dando de "saberlo todo" y "hacer las cosas perfectas, maravillosas e indiscutiblemente bien hechas"



Respectoa este tema del estudio creo que el hecho de que sea mencionado en diferentes medios no quiere decir nada respecto a su validez, que yo no la pongo en duda, que conste que me parece un buen estudio y muy interesante. Yo soy usuario no registrado y no "critico por criticar" pero me canso de que cada vez que postee me inviten a registrarme para que mi opinión "no sea tan absurda" o esa impresión me da.



Saludos a todos

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 19 Octubre 2006 a las 12:06 | #ID

y quien promete lo que ofrece??,en esta vida nadie y menos las operadoras de telefonia,todo es un engaño y siempre tiene letra pequeña con el mismo fin de siempre beneficiarse ellos y exprimir a los usuarios,asi de vampiros son y los clientes somos tan tontos que sabiendolo lo consentimos

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por maxton el 19 Octubre 2006 a las 12:08 | #ID

A mi el estudio me parece muy bueno y además añado una cosa deberíamos de pagar por la velocidad real, no por la contratada.



Salu2

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por Nova6K0 el 19 Octubre 2006 a las 12:48 | #ID

Enhorabuena por salir en tantos medios, os lo mereceis.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 19 Octubre 2006 a las 13:35 | #ID

ya podian darme a mi la mitad de lo prometido de los 20 megas que prometen me va a 2.5 asi q un 10% de lo malo es el doble q telefonica y 10 menos

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 19 Octubre 2006 a las 13:51 | #ID

Y en estos estudios se ha tenido en cuenta la configuracion del SO al respecto? La mayoria de los programas de Test suelen quedarse muy por detras de la velocidad de descarga directa (Velocidad REAL) a velocidades de sincronizacion superiores al Mega.



No es la primera vez que alguien se queje, se modifiquen los parametros RWIN, MTU y la conexion de un rendimiento mucho mayor, a veces superior al 100%.



Rendimiento visto sobre descargas directas donde la velocidad de descarga esta proxima a la sincronizacion (- 20% por el uso de protocolos) mientras que antes se tenia que conformar con menos.





Estos parametros se alojan dentro del SO, luego hasta que

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 19 Octubre 2006 a las 14:25 | #ID

Buenas, están dentro de ese 20%.



Saludos

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por MrBunbury el 19 Octubre 2006 a las 14:32 | #ID

Saludos, yo no creo que la crítica deba ir al estudio en si. El problema esta en la presentación de los datos, cualquiera que sepa un poco de este tema estará de acuerdo. Un buen estudio o encuesta debe ir siempre acompañado de informacion relativa a las características de la muestra y las condiciones de las pruebas. No tiene porque estar mal hecho pero sin esos datos ningún lector puede tomar las conclusiones como fiables.



No me meto en tema de la prensa aunque estoy de acuerdo en que uno se da cuenta de las burradas que cometen cuando publican un tema que uno mismo conoce. Eso si, puede que a dichos periodicos se les haya dado la encuesta con los datos que en este artículo faltan relativos a la muestra y condiciones de las pruebas.



Un saludo.

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 19 Octubre 2006 a las 17:15 | #ID

ENhorawena !! (soy la diablilla, no me acuerdo de mi pass jajaj).

Un gran estudio y una gran verdad, aunque siempre hay excepciones como en todo.

Te creo porq yo he estado en 2 compañías diferentes y me considero dentro de los clientes 'estafados', por así decirlo.

Tras la poca vergüenza de las compañías aún no se como puede haber personajillos que defiendan el servicio prestado por las compañías tan incompetentes que tenemos en ESPAÑA. Es una poca vergüenza y debería ya hacerse algo por ello.

Ojalá que dentro de poco podamos felicitarte de nuevo porque tu estudio haya servido de algo y haya puesto en hake a las compañías.



Un saludo y sigue así.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 19 Octubre 2006 a las 19:04 | #ID

MÁS POSIBLES FALLOS DEL TEST:



1.Muchos usuarios harán el test con el ordenador haciendo otras cosas. Ello es particularmente relevante en sistemas multitarea y multiprocesador, como los Mac con varios Intel dentro y Mac OS X. La consecuencia es menos velocidad de la real y por tanto un estudio sesgado.



2. Todavía no he encontrado un test de velocidad que me de lo que realmente tengo al usar FTP: 18 megas de bajada y 1 de subida. Estoy deseando de que haya un test de velocidad que no tenga ese problema, pero no lo encuentro. Me dan entre 1 y cuatro megas de bajada, lo cual es mucho menos que lo que realmente tengo.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 19 Octubre 2006 a las 19:06 | #ID

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