Los operadores podrán imponer contratos de permanencia de 12 meses como máximo

Escrito por Redacción
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La cláusula de permanencia que los operadores de banda ancha y de telefonía móvil impone a la hora de firmar algunos contratos podría tener un límite máximo de 12 meses en los estados miembros de la Unión Europea. En la actualidad, algunas compañías atan a sus usuarios incluso hasta 18 o 24 meses ofreciéndoles, por ejemplo, terminales móviles subvencionados.

Buena noticia la que conocemos de la mano de MuyMovil. La Unión Europea quiere sacar adelante una ley que obligue a los operadores a cambiar sus sistemas de permanencia reflejados en sus contratos estableciendo un máximo de 12 meses como periodo de compromiso con el operador tras el que el usuario puede cambiar de compañía sin tener que compensar a su operador por ello.

La directiva europea entraría en vigor en tan sólo unos meses, concretamente el próximo mes de mayo. Algunos países como Reino Unido ya estarían adaptando su legislación estableciendo este periodo máximo de permanencia. Hasta ahora no existían límites en las permanencias, aunque los 24 meses que se firmaban en el caso de algunos terminales como el iPhone 4 eran considerados por muchos clientes como abusivos.

A partir de dicho mes quedará establecido el tope en un año, lo que podría fomentar la movilidad de usuarios entre compañías en busca de nuevos terminales aunque otra de las consecuencias que podría darse en este sentido sería el encarecimiento de dichos móviles. Esto sucedería puesto que las compañías consiguen un mayor beneficio subvencionando los móviles a 24 meses que a 12 y parece poco probable que los operadores estén dispuestos a renunciar a estos suculentos beneficios.

La decisión de la Unión Europea se enmarca dentro de sus planes por intentar mejorar las condiciones de los usuarios de telefonía móvil. Habrá que ver ahora si lanzan una iniciativa similar que afecte a los operadores de banda ancha fija, aunque en estos casos gran parte de los compromisos de permanencia ya tienen establecidos estos periodos máximos de un año e incluso operadores como Jazztel y Ono ofrecen conexiones a sus clientes sin tiempo de permanencia alguno.

Fuente > ADSLZone

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Comentarios
42 comentarios
    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      02 Feb, 11 1:12 pm

      con un iphone, con un galaxy, con un S2, con cualquiera que valga más de 450€ en definitiva…

      no se xq siempre se le ataca al iPhone

    2. mnolo 03 Feb, 11 2:32 pm

      No subiran los precios a pagar por el terminal, subiran el precio del minuto y las tarifas de datos, les interesa que la gente piense que el terminal es “GRATIS”.

  1. Anónimo
    Usuario no registrado
    02 Feb, 11 11:53 am

    Pues el que se pretenda hacer con un Iphone, que se vaya preparando para soltar pasta

    Buena noticia, por cierto

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      02 Feb, 11 12:04 pm

      La legislacion no es retroactiva, salvo casos excepcionales. Asi que no te queda hasta donde firmaste.

    2. arn1999 02 Feb, 11 12:09 pm

      Justo eso iba a preguntar; en mi caso además lo firmaré esta semana, así que me cogerá en el límite sin finalmente lo cumplen.

      1. civiccarton 02 Feb, 11 1:33 pm

        pues a mi Vomiestar me ha dado el iphone 4 de 32 gb gratis y pago un 50% menos en mi factura durante 2 años y con tarifa de 25 € de internet

        es más las otras 2 lineas tambien tienen este descuento.

  2. Anónimo
    Usuario no registrado
    02 Feb, 11 11:56 am

    La pregunta del millón: ¿Esto afecta a los contratos firmados antes de la fecha que entre en vigor la nueva normativa? Es decir, si estoy en período de permanencia de 18 meses y en mayo (cuando entra la normativa) me quedan 6 meses, ¿se acaba mi permanencia?

  3. Anónimo
    Usuario no registrado
    02 Feb, 11 12:12 pm

    Donde esté Pepephone sin permanencia… o Jazztel en ADSL

  4. Anónimo
    Usuario no registrado
    02 Feb, 11 12:12 pm

    si pues… ahora se va a comprar terminales como el galaxy S o el iPhone rita la “cantaora”…. porque ya verás tu que precios….. Algo está claro, y es que las operadoras dinero no van a perder….

  5. trantos 02 Feb, 11 12:29 pm

    Yo lo acabo de hacer con yacom el mes pasado y lo que me han dado es un 30% menos en la factura de todo el año con la condicion de que me quede con ellos todo el 2011 y la verdad que ha salido rentable por que tengo adls 20 megas(unos cuantos menos, me llegan 14) por 25€ iva incluido y como no pensaba cambiar de compañia pues lo he aceptado y me parece bien que las operadoras hagan este tipo de ofertas a cambio de que te quedes con ellos.

  6. Anónimo
    Usuario no registrado
    02 Feb, 11 12:36 pm

    Es mejor. Al haber menos permanencia y ser los móviles más caros tendrán que competir más entre ellas las compañías y acabará bajando el precio. Un poco de paciencia….

    Ah ah ah ah no. Que estamos en España, que ya podrá decir la UE algo a favor de los usuarios y consumidores (por ejemplo….. que el canon es ilegal) y se lo pasarán por el forro.

  7. Zenol31 02 Feb, 11 12:36 pm

    bajan permanencia suben precio del terminal, es simple la ecuacion…

  8. lord_will 02 Feb, 11 12:43 pm

    Lo que deberían hacer es prohibir el establecimiento de llamada, al menos entre países miembros. Así seria mucho mas fácil comprar distintas tarifas. Solo teniendo en cuenta el precio por minuto.

    Un saludo.

  9. inyigo 02 Feb, 11 12:47 pm

    Entonces, si ahora tienes Vodafone ADSL y te faltan 6 meses para llevar 12 pero un año para terminar el contrato de permanencia, ¿se podría cancelar el contrato al llegar al mes 12?

  10. Anónimo
    Usuario no registrado
    02 Feb, 11 12:52 pm

    bueno esto servira para que cuiden mas de los clientes porque si te trata bien , supondra para navidades del 2011 que los iphon o los galaxy no suban mucho de precio ya que al haber lucha entre las telecos. supondra ganancias para los clientes , ya se sabe a rio revuelto ganancia de pescadores……. ya era hora de que la UE empiece a defender a los europeos entre los que estamos los españoles desde hace tiempo..

    Ahora solo falta que simyo tenga tarifas planas con la tarifa del 5 ha ganado mucho y el servicio es excelente.. Orange se esta poniendo las pilas y creo que este año va a dar muchas sorpresas… Por cierto los contratos ya firmados habra que cumplirlos al 100 % no ???? o en mayo se ajustan todos los existentes.

  11. Anónimo
    Usuario no registrado
    02 Feb, 11 1:03 pm

    Todo contrato firmado se tendrá que respetar, salvo que alguna de las partes inclumpla alguna de las cláusulas, como ampara la ley.

  12. Anónimo
    Usuario no registrado
    02 Feb, 11 2:38 pm

    Sencilla y claramente, yo he apostado siempre por un móvil libre y más aún desde que utilizo móviles con 2 tarjetas, llamados dual sim. De esta manera he luchado ya desde hace tiempo con los operadores por conseguir una buena tarifa olvidandome de las “milongas” de telefonos gratis, que los pagas bien pagados.

  13. noquierosercalvopuntocom 02 Feb, 11 3:20 pm

    Pues a olvidarnos de móviles supersubvencionados. Toca pagar más por los móviles. A mi, desde luego me parece estupenda la medida.

  14. noquierosercalvopuntocom 02 Feb, 11 3:20 pm

    Pues a olvidarnos de móviles supersubvencionados. Toca pagar más por los móviles. A mi, desde luego me parece estupenda la medida.

  15. Anónimo
    Usuario no registrado
    02 Feb, 11 4:01 pm

    GRACIAS POR CONTESTARME LA PREGUNTA ADIOS CENSURADORES DE MIERDA. SON IGUAL QUE LOS YANKIS. PODRIAN HABERME DICHO QUE NO CORRESPONDIA O LO QUE SEA PERO BORRALO DIRECTAMENTE GRACIAS Y ADIOS PAGINA NO ENTRO MAS
    . ES CIERTO COMO PUEDE EL DINERO COMPRAR HASTA EL MAS FANATICO

  16. Anónimo
    Usuario no registrado
    02 Feb, 11 5:44 pm

    pues los moviles saldran mas caros

    en mi caso que no tengo intencion de cambiar prefiero que me hagan renoves mas baratos porque me da igual 12 que 18 meses

  17. victorasencio 02 Feb, 11 6:41 pm

    Orange en movil pide hasta 24 meses

  18. Anónimo
    Usuario no registrado
    03 Feb, 11 11:18 am

    Lo que me parece escandaloso es que los gobiernos se metan en estas cosas ahora…:
    1. Desde ahora quien quiera un terminal guay, habrá de pagarlo a toca teja… olvidaos de los iPhone, de los GalaxyS y compañia a 0 €.
    2. A pesar de lo que dicen algunos, la gente no es tan tonta, tu firmas lo que firmas con una EMPRESA PRIVADA que te subvenciona el terminal y te lo “deja” a 0 € mientras cumplas con los compromisos que TU HAS ADQUIRIDO… creo que algunos no saben lo que firman, pero muchos más están dispuestos a tener un matrimonio concertado a los precios que TÚ decides si quieres un terminal último modelo, megaguay a 0 €.
    3. Aquí la gente, como siempre EXIGE, y si lo quiere todo gratis mejor!… Veo que muchos no se han enterado: NADIE DA DUROS A 4 PESETAS, y menos una empresa privada y quien se lo crea sigue viviendo en los mundos de Yupi… contratos abusivos a precios abusivos? Qué? somos tontos, no sabemos leer? Todo el mundo es libre de pagar el teléfono al PVP y dejar de tener compromisos de permanencia… ahora, si, si quieres un teléfono a 0 €, por un lado o por otro lo acabas pagando, pero no vayamos de victimas, que parecemos tontos.

  19. Anónimo
    Usuario no registrado
    04 Feb, 11 7:38 pm

    Hola nueva por aqui despues de bucear por internet buscando la luz, por favor alguien me puede explicar si es normal que en vodafone en julio 2010 solicito blacberry pago una parte a dia de hoy y despues de haberselo requerido no tengo contrato en papel firmado por mi. Se lo he pedido y dijeron ya se lo enviaremos. En internet pone permanencia pero no se sobre que, solo se que lo tengo apagado porque hasta las facturas se inflan sin encenderlo. Si alguien sabe si es legal o no?

  20. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Mar, 12 10:01 am

    si te compras un móvil 100€ ebay o sengundamano que están nuevos y te a horas un dineral y con una tarjeta de prepago y conectando te con el wifi telo digo por experiencia _martin40i_