Jazztel abre otro call center en Chile consecuencia del aumento de clientes

Escrito por Javier Sanz
Operadores

Jazztel abrirá una nueva plataforma de atención al cliente en Chile en los inicios del 2010 con el fin de atender el crecimiento de la Compañía y garantizar la calidad de servicio a sus clientes.

Jazztel ha decidido redimensionar su servicio de atención al cliente en previsión del futuro crecimiento de la compañía. Este nuevo call center, que se llamará Jazzplat Chile, permitirá a la operadora una mayor operatividad y contar con un esquema de redundancia para los principales servicios de la Compañía.

La operadora presidida por Leopoldo Fernández Pujals está trabajando ya en la conectividad entre las plataformas de Argentina y Chile para poder canalizar el tráfico de llamadas y que ambas plataformas puedan atender dicho tráfico indistintamente. Este nuevo call center garantiza el crecimiento de la base de clientes y la optimización y especialización de los servicios en Jazzplat Argentina, el call center de Córdoba, que cuenta ya con 1.500 empleados.

Recordamos que Jazztel también cuenta con un foro técnico exclusivo en ADSLzone.net donde los clientes pueden solicitar ayuda o resolver incidencias técnicas. Por otro lado, es uno de los únicos proveedores que no cobra por llamar al servicio de atención técnica.

Fuente > ADSLZone

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Comentarios
143 comentarios
  1. brillante
  2. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Oct, 09 1:27 pm

    Que lo pongan aki en España. La mitad de las veces no entiendo lo que me dicen.

  3. osca2 22 Oct, 09 1:34 pm

    por asi explotan en los 2 sitios, alla con los salarios y aqui con los precios a los clientes, solucion redonda para ellos.

    asi son estas randes empresas, ha coger de donde pueden

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      22 Oct, 09 2:52 pm

      Estarias dispuesto a pagar mas por el adsl sabiendo que crean puestos de trabajo en España? ¿A que no?

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        22 Oct, 09 11:29 pm

        Hombre, es que es dificil no pensar como él viendo que la mayoría de las industrias están dejando de existir incluso en sus paises de origen, limitando los paises desarrollados a crear universitarios y niños de bien que pretenden encontrar todos trabajo en una oficiona con sueldos de 2.000€ para arriba porque el chinito de turno hará el trabajo sucio, hasta que el chinito de turno esté hasta los cojones de currar para el niñito de bien y decida que por qué no empieza a controlar él el mundo, total, ellos tienen industrias e ingenieria, nosotros tenemos una cantera de estudiantes que nunca encontraran trabajo.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      22 Oct, 09 1:42 pm

      Me haceis mucha gracia, que pasa? que crees que si esta Rajoy u otro en el poder hara que esto en concreto cambie? pues no y la razón es muy sencilla, ya que esto es una democracia no pueden obligar a una compañía no abrir sus callcenter en otros paises y si por alguna casualidad a algun politico se le ocurre la feliz idea de inventar una ley que les obligue a tener sus instalaciones en territorio nacional unicamente (que no pasara…) le saltaran los empresarios al cuello y lloveran criticas por todos lados.

      Zapatero esto zapatero lo otro, pero nunca mirais mas alla para ver que en muchas cuestiones no es culpa del gobernante sino del sistema politico actual. en fin…

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        22 Oct, 09 6:56 pm

        hola bruja lola

        1. Anónimo
          Usuario no registrado
          22 Oct, 09 7:10 pm

          Lo de los panchitos de telefonica es aqui en España que vamos otros se llevan a otros paises y no contentos contratan tambien gente de otros paises aqui.
          Este pais es de traca me pregunto hasta cuando la gente va a aguantar sin armarla porque es de verguenza lo que ocurre aqui.
          Pronostico un futuro muy negro para los politicos y empresarios de este pais por no decir que lo veo inexistente.

      2. Anónimo
        Usuario no registrado
        22 Oct, 09 11:56 pm

        Sí espera, tú fijo que no sabes cuánto cuesta llamar a Cuba con lo del bloqueo internacional ese.

        Para que te hagas una idea, en un locutorio (que es de lo más barato para el público en general) te puede costar unos 80 ó 90 centimos el minuto, y a EEUU que está a tiro de piedra de Cuba unos 10 centimos.

        Una empresa de estas monta su VoIP con un canuto y listo, pero en Cuba como están las telecomunicaciones les saldría más barato contratar el call center aquí.

        Moratinos a lo que fue es a echar unos polvetes con unas mulatas a cambio de unos milloncejos de nuestros impuestos, a nada más.

      3. Anónimo
        Usuario no registrado
        24 Oct, 09 8:49 pm

        DESPUES DE TODO SIN GLOBALIZACION NO HABRIA ADSL

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      22 Oct, 09 11:18 pm

      Pues como tengamos que exigir que las empresas no externalicen, lo llevamos claro.
      Es injusto pero es lo que hay , libre mercado y todo eso.

      Y luego la gente no se porque se empeña en culpar a los politicos de turno, si este el que este estamos todos en la miseria.

  4. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Oct, 09 1:37 pm

    Efectivamente pues porque empresas como SITEL y otras muchas de servicios prefieren abaratar la mano de obra y de paso joder a los españoles con la colaboracion de multinacionales.
    ONO tambien hace esto.
    Luego hay paro y luego hay crisis esto lo consiente tanto Zapatero como el ministro de industria Miguel Sebastian y encima tienen la poca verguenza de subir impuestos.
    Los usuarios deberiamos exigir que estos servicios se dieran en España luego las altas se demoran y los problemas tecnicos no se resuelven.
    Claro es mas facil culpar a telefonica de la incompetencia de los extranjeros vergonzoso y patetico.

  5. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Oct, 09 1:39 pm

    Yo tampoco entiendo muchas veces lo que me dicen, a parte de que tampoco me entienden ellos a mi y como resultado me proboca bastante frustación ya que tienes que llamar varias veces hasta que hay suerte.
    Si quieren realmente un servicio de calidad que pongan gente nativa del pais donde estan ofreciedo sus servicios.

    1. Rezze 22 Oct, 09 6:37 pm

      Soy apolitico y no me creo las tonterias que dicen ni jarto vino,pero si tan mal va la cosa y tan malas medidas se han tomado para paliarlas,a que viene tanta defension a ultranza?,y ojo no te digo que el barbas lo hiciera mejor,no caigo en fanatismos como tu,pero sino pega no pega.

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      22 Oct, 09 11:55 pm

      El mayor problema no es el que se cree una nueva fábrica/call center en otro pais, el verdadero y gran problema, es que se cierre una fábrica/call center en España (alegando mentiras, aprovechando la conyuntura, como que ha caido la producción, y bla, bla, bla), y 1 mes más tarde abrir uno nuevo en otro lado.
      Debería haber leyes más duras a este respecto, y si una empresa desmonta una fábrica/call center en España, la próx que pretenda abrir, TIENEN QUE ABRIRLA EN EL MISMO SITIO, eso, o tomar represalias contra dichas empresas (multas + expulsión total de todas sus fábricas del territorio + imposibilidad de comercializar sus productos en territorios Español + aumento impuesto Sociedades + mayores multas por reincidencia + etc).

  6. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Oct, 09 1:46 pm

    El ministro de “asustos” exteriores Miguel Ángel Moratinos anda ahora por Cuba asi que pronto pondrán alli tambien callcenters, si no al tiempo. Todo esto es consecuencia de la puta globalizacion

  7. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Oct, 09 1:52 pm

    Es una pena ver cómo se pierden puestos de trabajo, y encima para más inri los que se crean se crean fuera.
    Jazztel, lástima que te lleves el trabajo a otra parte, te convertirías en la 1 empresa a nivel nacional si dejaras aquí los puestos de trabajo que creas.

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        22 Oct, 09 2:21 pm

        si cuando vivia francisco FRANCO todos el mundo era rico y veraneaba en mallorca, todos tenian un 600 que podian pagar en el acto…

        ah se me olvidava en alemania con hitler todo el mundo era rico, como no habia mano de obra por eso perdieron la guerra nadie trabajaba en las fabricas todos veraneaban en austria esquiando

        ah se me olvidaba como en italia con mussolini…todo el mundo era rico, como no habia mano de obra por eso perdieron la guerra nadie trabajaba en las fabricas todos veraneaban en sicilia

        QUE ME DESCOJONO DE LA RISA

      2. Anónimo
        Usuario no registrado
        22 Oct, 09 2:24 pm

        pues este tambien tiene razon, asi no va

        1. DoRo_PesCh 22 Oct, 09 3:21 pm

          Yo no digo que esté bien que pongan allí el call centre, pero está claro que no podemos luchar contra eso, la empresa hará lo que quiera, y también me parece absurdo venir aquí y patalear, precisamente por lo anteriormente dicho. Yo no malgasto mi energía en tonterías de este calibre, si lo ponen allí, pues nada, allí está. Ojalá lo hubiesen puesto allí, serían muchos puestos de trabajo, pero la empresa busca cosas favorables a ellos.

          Lo que tampoco me parece bien es despreciar a otras personas que no tienen culpa, por ser de otro país y tengan una forma diferente de hablar.

          Al sujeto de arriba ni le contesto, cuando aprenda educación y tener una diálogo sin insultar, hablaremos, porque yo puedo expresar mi opinión sin que venga el de turno “anónimo” a insultarme.

          Saludos,

        2. Anónimo
          Usuario no registrado
          23 Oct, 09 6:37 am

          El gran problema es que España es un país de obreros con sueldos altos, hasta que no sea un país con un alto ID+D seguiremos jodidos, ya que para obreros, hay otros países con sueldos mucho mas baratos. Ya sabemos, por todos los informes, que este es el pais con mas fracaso escolar y mas analfabetismo de toda la OCDE. Por tanto no podemos competir ni en desarrollo, por que no hay, ni en trabajo, por los sueldos altos, total el doble de paro que en el resto de Europa.

      3. Anónimo
        Usuario no registrado
        22 Oct, 09 2:26 pm

        Precisamente en un estado comunista eso no pasaría. La globalización es consecuencia del capitalismo y/o liberalismo económico, que es la base idealista que profesa el partido al cual pareces más afín.
        En un mercado abierto y global no puedes prohibirle a las empresas donde contratar.
        ¿O te crees que Nike, Intel o CocaCola tienen sus factorías y obreros en EEUU?

      4. Anónimo
        Usuario no registrado
        22 Oct, 09 2:42 pm

        pero que fácil es pegar una parrafada sin tener npi de nada, qué beneficios ha tenido jazztel en 15 años? en este pais todo el mundo blablabla, pero a la hora de la verdad sólo 4 saben de que va el tema

      5. Anónimo
        Usuario no registrado
        23 Oct, 09 9:05 am

        Vaya discursito. Vamos que para dar ejemplo tu no tendras ADSL verdad, o, en tu casa no hay adsl verdad? (porque puedes vivir en casa de tus papis aun) Y no usaras nada fabricado fuera de paises desarrollados, pero con sedes para diseñadores y altos cargos en paises desarrollados verdad?

        Ojala no seas otro hipocrita mas, que en España tenemos mas que parados

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      22 Oct, 09 2:53 pm

      A pesar de la crisis muy pocos nativos están dispuesto a trabajar en un call center o en el campo con los sueldos que se están pagando.

      Y si quieres ser coherente, comienza a averiguar la procedencia de todo lo que compras, tanto del producto final como de sus piezas.

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        23 Oct, 09 4:20 pm

        Ahí, ahí le has dao, en toa la frente

    2. inigoml 22 Oct, 09 4:36 pm

      Casi todos los operadores tienen sus call-centers fuera de España.
      Telefónica, sin ir más lejos, en Marruecos.

      Globalización y ahorro de costes. Simple, pura y llanamente eso.

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        22 Oct, 09 4:45 pm

        claro, claro, y el adsl a 10€, por pedir que no quede

      2. Anónimo
        Usuario no registrado
        22 Oct, 09 5:19 pm

        Vivimos en la sociedad del call center. Ya lo podemos ir asumiendo.

        1. Anónimo
          Usuario no registrado
          22 Oct, 09 5:21 pm

          Y si es de ser imbecil el no mandar a una empresa que hace esto a paseo ya no solo por ti sino por los demas que nos repercute a todos.

    3. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 Oct, 09 6:21 am

      En ese caso no puedes contratar con nadie, TODOS tienen sus call center fuera de España.

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        23 Oct, 09 1:05 pm

        Comprar collares? jajajjaja no pagaba ni uno. Solo decir que cuando la Olivia entraba en una joyeria, su dueño sabia de antemano que aquel mes o trimestre no tendria beneficios.

  8. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Oct, 09 1:53 pm

    No deberiamos trabajar con operadores que tienen sus call center fuera de España.
    Estamos abarrotados de paro y crisis y se llevan el dinero que pagamos a pagar a los panchitos, pues no, el mes que viene termina mi permanencia en ONO y pensaba contratar Jazztel, ahora despues de leer esto no lo haré.
    Y que nadie lo vea como un post racista porque no lo soy, pero me gusta ser sincero y realista.

    1. Sun1321 22 Oct, 09 2:25 pm

      Adaptarse a las circunstancias que no se pueden cambiar, es inteligente.

      Saber transigir es una virtud.

      Pero darle a otro lo que tu NECESITAS, no es muy inteligente que digamos, y creo que 4 o 5 millones de parados nos legitiman para pedir que se ponga aquí en España.

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        22 Oct, 09 2:56 pm

        sino fuese por la timo y su incompetencia para mantener sus lineas y pares en buen estado tal vez no haría falta tener tantos calls center fuera y con 4 operarios todos contentos, o no? pero claro, si encima de no mantener nada a la competencia se la juega, pasa lo que pasa

      2. Xa-p-t 22 Oct, 09 3:09 pm

        Yo he trabajado aquí en España en una subcontrata que hacia de callcenter de Tde y te puedo asegurar que el 90% de la gente contratada no tenía ni idea, y es que no puedes pretender enseñar a una persona que no sabe ni lo que es un router dándole un cursillo de 4 días y poniendola directamente al teléfono a solucionar averías de Adsl e Imagenio. Te puedo asegurar que eso es real como la vida misma, osea que no solo ocurre en Sudamérica.

        1. Anónimo
          Usuario no registrado
          22 Oct, 09 6:42 pm

          No porque ahora aprovecharan para pagarles menos, asi en otro sitio no saben lo que cobran sus compañeros.

      3. quirio1983 23 Oct, 09 10:35 pm

        http://www.protecciondedatos.com.ar/ley25326.htm

        ahí tienes la protección de datos de Argentina, así que primero infórmate antes de hablar cosas que no son y además hablas como si en España no hay estafas, yo te digo, soy argentino y en el único sitio donde me han robado ha sido en Madrid.

        Saludos

      4. Anónimo
        Usuario no registrado
        24 Oct, 09 9:38 pm

        que estupido pensamiento es ese jajaja!!! y que va hacer un tio en argentina con tu ccc!!!! ahora si un galleguito te coje tus datos yo me preocuparia el doble jojo. saludos y si soy panchito sudaca etc, de argentina y sepan algo no solo jazztel, sino tb orange y ya.com y ono tienen sus plataformas aca sobre todo su tan orgullosa timo jajaja pobres ilusos sos, aca esta timo tambien y hace lo mismo que hacia con uds hace 10 años por que no hay otra que le haga competencia, saludos hermanos compatriotas de barcelona. EL TYGRE

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      22 Oct, 09 6:39 pm

      Y si ponen el call center en rumanía que hago ¿Aprender rumano? Tú eres tonto macho. Quiero un servicio en mi idioma no en panchito incomprensible.

      1. Sun1321 22 Oct, 09 7:21 pm

        Si, es sencillo y no, no es incomprensible, a ver si me sé explicar….

        No me alegra que lo pongan allí, ya he explicado que yo considero que lo deberían de poner aquí, por muchas razones, pero… SI NO LO PONEN AQUÍ, me alegro por los trabajadores de ALLÍ, porque ellos al igual que nosotros, somos ajenos a los intereses de las grandes empresas y aunque protesto y no permitiría que se lo llevasen, si estaría en mi mano, no voy a odiar a quién no tiene responsabilidad alguna, espero haberme explicado.

        Saludos

        1. Anónimo
          Usuario no registrado
          23 Oct, 09 6:37 am

          Ademas de verdad, te sale de panchito de turno que no se entera de nada y al parecer tampoco entienden el castellano, porque tan dificil es entender o pronunciar Jose?

  9. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Oct, 09 1:58 pm

    si señor, jazztel mejorando el nivel de atencion al cliente, abriendo call centers en sudamerica sin darles formacion y los tios alli sin tener ni idea de que va la cosa, por estas cosas nunca estare con jazztel

  10. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Oct, 09 2:02 pm

    Cualquier dia jazztel abre un call center en bolivia o en honduras………

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 Oct, 09 4:02 pm

      Esta va a ser la primera en caer cuando prohiban los p2p

  11. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Oct, 09 2:25 pm

    Trabajo en un callcenter en España para Tde, no os podeis imaginar los problemas que nos encotramos diariamente con los callcenter de sudameria, no tienen formacion, no les importa engañar a la gente con tal de vender y llevarse su comision, es vergonzoso, pero si no saben donde esta España en el mapa, todas las telecos tienen la gran mayoria de sus callcenter fuera de nuestro pais, a si que en consumidores hay lista de espera para reclamar y denunciar malas practricas, el dia a dia en mi trabajo es encontrar clientes que se llevan una alegria de hablar con un español, me lo dicen un 80% de los clientes, deberia de estar totalmente prohibido llevarse este tipo de servicios fuera, ¿ que me decis de que toda esta gente tiene acceso a vuestras cuentas corrientes y dni en paises donde no hay ni siquiera leyes de proteccion de datos? que miedo

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      22 Oct, 09 2:42 pm

      El comunismo es una ideología incompatible con el ser humano, por esto ha fracasado en todos los lares del mundo donde se ha intentado imponer esta forma de estado.

      Googlea un poco y verás donde Intel y Coca Cola tienen sus plantas de producción. Te sorprenderás.

    2. Rezze 22 Oct, 09 2:44 pm

      Se solucionaria simplemente prohibiendo la salida datos personales y privados de clientes españoles fuera del pais.woala problema solucionado.

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        22 Oct, 09 2:52 pm

        dice que no lo veamos como un post racista, si sólo es un post chorra más y lo triste es que el 95% de la gente en este pais opina como él, mare mia, eso si que va a ser dificil de cambiar

        1. Rezze 22 Oct, 09 6:35 pm

          Ya lo van a subir con el Iva y ahi no habra magias ni woalas.

      2. Anónimo
        Usuario no registrado
        22 Oct, 09 4:43 pm

        Te recuerdo que muchas nacionales del automovil tienen factorias en españa.

  12. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Oct, 09 2:38 pm

    y luego, por 4 que les va mal y 400 timofonicos, ponen a parir a la única isp que hace algo por el adsl de este gran pais, más empresas como jazztel en todos los ambitos de la economía, ya¡

  13. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Oct, 09 3:10 pm

    y no es mejor ampliar el actual que ya esta organizado en lugar de comenzar uno nuevo?

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      22 Oct, 09 3:33 pm

      … Y lo pagas tu con tus impuestos no??

      Es una putada pero es asi la cosa, a mi mismo … estoy en la cuerda floja por que mi empresa quiere llevarse todo fuera, pero no podemos hacer nada, viva la globalizacion… eso si… para unas empresas como opel dan ayudas para que no tiren a todo el mundo a la calle.. y a otras que les den por el culo..

  14. salcm 22 Oct, 09 3:11 pm

    lo que tienen que poner los ayuntamientos es el wifi gratis para la poblacion y asi estas compañias que se lleven sus call center a tomar por saco

  15. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Oct, 09 3:25 pm

    Como cliente de jazztel no estoy para nada de acuerdo con la apertura de ese call center en Chile. Espero que pronto se cambie esa politica de call centers y se vuelvan a traer para aqui. De donde sale la plata? pues que la plata se quede aqui.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 Oct, 09 6:19 am

      La privatizó el 80% Gonzalez y el 20% restante bigotes Aznar.

  16. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Oct, 09 5:21 pm

    Si lo llevan para chile va a ser un servicio pésimo,ya que como pasó con Vodafone, los de los call centers no se enteraban de una, ya que carecian de formación.Uno con los que hablé, no sabia ni como se escribia A Coruña.de vergüenza.

  17. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Oct, 09 6:16 pm

    Para los que dicen que por que no lo abren en España … recordar que hace poco mas de 3 años jazztel despidio a todo el personal (o a casi todo) que tenia en call centers en España, en concreto en la ciudad de La Coruña (solo en esa ciudad) nos mandaron a la calle a unas 700-800 personas en aproximadamente 3 meses (verano) que nos fueron despidiendo poco a poco.

    Para refrescar la memoria: http://bandaancha.eu/articulo/4086/afectados-cierre-sat-jazztel-exigen-recolocacion

  18. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Oct, 09 6:54 pm

    ME CAGO EN TODAS LAS ESTAFAS DE TELEMARKETING SITEL,ATENTO,UNITONO ME CAGO EN TODOS ELLOS Y MI DESEO ES QUE ARDAN EN EL INFIRIERNO HIJOS DE PUTA ESTAFADORES Y LADRONES.
    SI ALGUIEN NO LE GUSTA QUE SE ARRASQUE.

  19. ocgbargas 22 Oct, 09 6:55 pm

    Yo lo que haria es que el gobierno obligara a que estas empresas tuvieran aqui sus call-center con gente de aqui que bastante jodidos estamos y si no que no les dieran licencias de funcionamiento.
    Aqui en mi localidad van a abrir un mercadona y para que les den la licencia de apertura, la condicion que han puesto a la empresa es que sacara a 30 personas de la localidad y empadronadas en la localidad del paro. (y somos 10.000 habitantes)
    Tienen que tomar ejemplo

  20. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Oct, 09 6:58 pm

    Quejaros de telefónica que hace exáctamente lo mismo. Y además con esos precios desorbitados… Esos si que no tienen perdón !!!
    Cada vez que llamo al 1004 por algo, si me sale un panchito y veo que no me entero de nada, le cuelgo, y vuelvo a probar suerte. Los 2 ganamos tiempo.

  21. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Oct, 09 7:17 pm

    Jajajjajaa, ¿aumento de clientes?, será por las llamadas para darse de baja……jajajjajajaja

  22. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Oct, 09 7:51 pm

    Cualquier dia nos ponen de nueva imagen de jazztel a…falete …o a su novio.

  23. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Oct, 09 7:52 pm

    Hola a todos:

    Nos guste o no ESTA ES LA TÓNICA GENERAL.

    Cada vez mas y mas empresas se llevan su mano de obra a otros paises donde la mano de obra, el suelo, los sueldos, etc, son mucho mas baratos. Y esto es asi nos guste o no. Incluso Telefónica, sí, la “gran Telefónica”, está desviando sus call center a otros países.

    No tengo nada en contra de los TeleOperadores no españoles, pero a menudo existe una gran barrera que es el idioma. A veces ni ellos se enteran ni nosotros nos enteramos, lo cual no quita que como en todo los haya mas eficaces y menos eficaces.

    Paradójicamente, también se produce el efecto contrario. Empresas de otros países o de otras ciudades de España se vienen a España o cambian de ciudad por el mismo motivo: abaratar costes. En este caso a dichas empresas, en el caso de las extranjeras mayormente, se les da facilidades de todo tipo: suelo barato e incluso gratuito, bonificaciones fiscales, subvenciones, etc. Y para colmo, a la empresa cuando no le va bien la cosa o no le apetece seguir, se “pira” e incluso ha ganado dinero. Es lo que tienen las subvenciones o mas bien la mala o nula gestión y el no seguimiento de estas subenciones.

    De todos es sabido que hay empresas que viven de forma DESCARADA de subvenciones de todo tipo: por acoger a trabajadores en situaciones especiales y/o de colectivos especiales. Cada vez es mas común ver anuncios en los que se solicita gente con minusvalía y especifican que se abstengan la gente que no tenga minusvalía. Esto me parece muy bien puesto que este colectivo también tiene derecho a la inserción laboral y a la igualdad de oportunidades. Pero no nos engañemos, ese no es el fin. El fin real es cobrar una subención: se da empleo a un minusválido por “X” tiempo y se cobra “X” subvención. Se finaliza ese contrato, se coge a otra persona con minusvalía y se cobra otra subvención y así sucesivamente… Siempre se busca coger personal de colectivos determinados para hacer el mismo trabajo que una persona “normal”, con no minusvalía, abaratando costes gracias al ingreso de las subvenciones. Y lo triste es que esto SE SABE Y SE PERMITE…

    Viva España, el país del Sol, el Cachondeo, la Siesta y sobre todo DE LA PANDERETA…!!!

    Saludetes. 😉

  24. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Oct, 09 9:27 pm

    y nuestro dinero que se va a otros paises con la falta que hace tanto el dinero como esos puestos de trabajo. Se que no servirá de mucho pero después de esta noticia ya he solicitado el cambio de operador.

  25. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Oct, 09 2:35 pm

    Pago una burrada a telefónica, ¿Por qué?

    Porque me gusta que me atiendan en ESPAÑOL no en chévere ni wey. Ni que se corten las llamadas. Ni que no se le entienda una palabra. De que te llamen 50 veces para que contrates una mierda adsl (es una mierda lo que me ofrecen).

    Ah y no sabeis que… Orange los ha denunciado por suplantación de identidad, inicié una portabilidad (que luego cancelé) y me llaman supuestamente de Orange diciendome que solo puedo tener un telefono, no puede ser inalambrico, si apago el router o se va la luz no tengo telefono, que las llamadas son por VozIP y al final me dije y porque no lo contrata con Jazztel?

    Pd. telefónica tampoco cobra por el servicio técnico si tienes un mísero mantenimiento de 5€ al mes, me han cambiado el router cada vez que lo he necesitado y cuando necesito un técnico, al dia siguiente en casa, nunca más de 24 horas sin conectividad…

  26. Anónimo
    Usuario no registrado
    02 Dic, 09 1:47 pm

    Hola! soy Argentino, la verdad es realmente triste lo que pasa en españa, aca los servicios de telefonia funcionan a la perfeccion, atiendo llamadas en el area de CAT, y la verdad que todos los dias me encuentro con casos horribles como “telefonica le cambio el par cobre” y de tener 12mb o 15mb el cliente pasa a un “Bucle no Valido”, creo que tienen que pelear por lo que es de ustedes, sus fuentes de trabajo se van a paices como el mio, no por ser mejor o peor, solo por que aca se paga menos por su trabajo, espero que esten bien, la verdad es que la mayoria de los casos son personas muy educadas y no dicen malas palabras por lo cual es un gusto atenderlos, asi que suerte y recuerden pelear por lo que es de ustedes. Un saludo desde Argentina.

  27. Anónimo
    Usuario no registrado
    03 Mar, 10 6:28 pm

    en que mundo vivis??? si sigues pensando que España es un país rentable estás muy engañado , pero no te das cuenta de que en los años 80 aqui paso lo mismo las empresas venian a España por la mano de obra barata cuando dejo de serlo se fueron y las que se quedan tenemos que pagarlo con nuestros impuestos como las del automovil asi que no te engañes el error es haber creado una economia basada en el ladrillo y ya , alomejor hay que plantearse otros negocios.

  28. Anónimo
    Usuario no registrado
    03 Mar, 10 6:30 pm

    y en marruecos está el 1004 haber si nos enteramos antes de hablar

  29. Anónimo
    Usuario no registrado
    05 Jul, 10 8:53 am

    EL 1004 ESTA UBICADO EN GUATEMALA MULAS

  30. Anónimo
    Usuario no registrado
    16 Abr, 11 5:52 pm

    por gallegon bruto nomas, si en españa, en argentina, en chile, etc…. HABLAMOS LA MISMA LENGUA…. EL CASTELLANO

  31. Anónimo
    Usuario no registrado
    30 Nov, 11 11:12 pm

    Lo tengo decidido , después de 13 años con esta compañia me marcho a telefónica. Me voy harto del mal servicio que me dan cuando tengo una averia; llamas al servicio de atención al cliente y se pone un konguito, qiue no tiene n.p.i.d elo que le hablas, ni por supuesto de lo que te constesta. Te pasan de un teleloperador a otro , mandandote reptir su DNI , su nombre, su nº de teléfono. Con perdón váyanse a tomar por culo de una puta vez.
    Prometen que te van a llmar y jamás te llaman ; hablan de no se cuantos megas de velocidad y escasamente me llega a 1/4 de MG ; y eso si, todos los meses 75 euracos sin despeinarme para las arcas de estos tios que encima crean el emleo allende los mares.
    Vuelvo con timofónica, pero al menos se que pagarñé IVA incluido 29,38.
    Harto de esta compañia.

  32. Anónimo
    Usuario no registrado
    26 Jul, 12 2:03 am

    Soy Chilena o como diria un español una sudaca .. a todos los españoles que estan tan enfadados porque el call se abrio en chile les diere que es una mierda de call le dan trabajo a la gente por meses y chao y nos pagas como mucho 400 euros son unos hijos de la gran madre nos pisotean y humillan como quieren y para mas de males tenemos que bancarnos a los clientes de la compañia que se descargan en ofencsas contra nosotros por que jazztel tiene un servicio de mierda … como consejo si quieren tener un buen servicio contraten ono es la mejor compañia que tiene en españa … jazztel, orange, vodafonne y movistar son una mierda de compañia todas …

  33. Anónimo
    Usuario no registrado
    10 Sep, 12 1:28 pm

    Tranquiklo panchito, que es cierto que se habla español en ambos lados, pero los panchitos pareces que no entendéis el de España.

  34. Anónimo
    Usuario no registrado
    10 Sep, 12 1:37 pm

    No te dejes engañar; montar call centers en España es rentable (si no, observa las condiciones laborales del convenio), y más ahora con las reformas capitalistas de rajoy, pero más rentable aún es llevarlos a países subdesarrollados de sudamérica, aunque el nivel de los teleoperadores, no les dé ni para mantener una conversación fluida.

    Se trata de que ganan dinero, pero aún quieren ganar más, y ese es el problema del capitalismo, que para ganar cada vez más, deben empeorar las condiciones laborales, deben alimentar una inflación constante, y deben crear burbujas como la del ladrillo. Pretenden crecer indefinidamente, y eso es un absurdo y virtualmente imposible en un mundo que si es finito.

    Para colmo, tenemos borregos del neoliberalismo que se creen el cuento de que si se hiciesen los productos en el mismo país, serían más caros. ¡Mentira!
    Los productos y servicios serían de más calidad, y para mantener los precios bajos, las industrias y compañías sólo deberían renunciar a ganar cada vez más y más dinero.

    Por cierto, no me vayas a venir con socialismo, PSOE, ni payasadas similares que no es eso de lo que hablo.

  35. Anónimo
    Usuario no registrado
    27 Oct, 12 1:20 am

    !PUES JAZZTEL ES UNA MIERDA,Y NO DEBERIA TOCAR PARA NADA LAS COMPAÑIAS DE CABLE DE ESPAÑA.COMO:ONO,TELECABLE.R,EUSKALTEL,ETC!.

  36. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Ene, 14 2:59 am

    Hola, al ingresar al sitio me aparece una alerta del antivirus. Saludos!
    Catalina – deposgrado http://deposgrado.com/