Telefónica aplica el 30% de descuento a los clientes que solicitan la baja

yo lo comenté ayer que me habían aplicado 2 meses gratis en imagenio, tanto cuotas como alquiler del desco. Es que son mejores las promos que ofrecen a los no clientes que a la gente que lleva 4 años pagando rigurosamente el ADSL.

y los que tenemos el duo 10 megas?también se aplica?o como es la jugada?

Corroboro la noticia. Esta misma mañana he llamado al 1004, me han explicado que la oferta era sólo para nuevas altas, así que he pedido que me pasen con el departamento de bajas. Cuando me han preguntado por qué me quería dar de baja, les he comentado lo de la oferta y me han ofrecido el año a 26.20.

Mi más sincera enhorabuena a adslzone.net, me han ahorado 160 euros este año. Os debo una. ;-)

Buenas

Acabo de llamar al 1004 para darme de baja del ADSL, que me sale más rentable darme de alta de nuevo y blabla

Después de un tira y afloja con que no me daria tiempo porque la baja son 15 dias lo que tarda y mil historias,

... me han ofrecido:

- 3 meses de ADSL gratis
o
- 6 meses de ADSL al 50% de descuento.

así que, a 39,95 € (+ iva) al mes, el descuento que he sacado viene a ser similar: 139€ aprox iva incluido

Eso si, como siempre, los de retencion te meten permanencia de 12 meses en todas sus actuaciones.

Saludos

Hola todos.

Ayer llame al 1004 y una vez en el departamento de bajas me ofrecieron la oferta de los 26.20€.
Hoy he llamado para comprobar que se haya hecho efectiva la oferta y la señorita que me atendió (argentina debe ser) me indica que se está estudiando la oferta y que se pondran en contacto conmigo.
Esperemos que con el aluvion se llamadas que estarán teniendo no se arrepientan.

Un saludo

Yo he conseguido hoy los 12 meses de por 26,20€ y no me obligan a tener permanencia por que lo he preguntado, ademas me han dicho que sera efectiva el 17 de marzo.

Asi que si llamais antes de la fecha que os han dicho que sera efectiva, seguramente al operador que os atienda no lo aparecera aun. Yo llamare el 17 para confirmar este dato

Yo he pillado 2 meses gratis imagenio, esta claro que dentro de 2 meses volvere al ataque porque es una agravio comparativo.

El contrato de 12 meses de permanencia a mí sí que me lo han metido. Personalmente no me importa. Utilizo el ADSL para trabajar y desgraciadamente telefónica es la operadora más fiable.

Y para la gente con 10 megas no hacen nada? Sólo es para los de 3 megas?

Un saludo

#9 di que te quieres cambiar a 3 megas y darte de baja para tener el descuento a ver que te cuentan

¿Alguién más pruede confirmar o desmentir lo de la permanencia?

La nueva oferta no tiene permanencia, así que en principio no debería ser aplicable.

En mi caso y de 2 amigos más, 12 meses de permanencia al canto.

Di que nos da lo mismo, asi que aceptando oferta

Esto se llama PRB= plataforma de recuperacion de bajas. Segun el motivo de la baja del cliente se le ofrece una cosa u otra para que se quede siempre que la baja se considere recuperable (un prepago no lo es por ejemplo).

Y yo que solo tengo el duo imagenio familiar + telefono, creeis que puedo reclamar?

Muchas gracias.

Acabo de llamar directamente a bajas (argentinos) como habeis recomendado y me han ofrecido un descuento del 50% durante 6 meses (unos 140e con iva incluido) y no tiene permanencia (ideal para mi ya que +- en ese tiempo cable R llegará a mi pueblo). Al cabo de unos minutos he llamado otra vez al 1004 para preguntar si tenía permanencia (esta vez me pasaron con 2 españoles diferentes) y me han vuelto a confirmar que no había permancia.

Si este precio fuera indefinido, subieran un poco más la subida (al menos hasta 1 mísero mega) y sobre todo nos permitieran poner fasthpath!!!!! me da que R (o cualquier otra cablera) iba a tener un futuro muyy negro y sin embargo telefonica se seguiría forrando como hasta ahora...

#15 sip

Yo tengo el duo 3megas y he llamado al 1004 y simplemente he preguntado si podia tener la oferta de 26.90€, me pasaron con bajas y me dijeron que si que me ponian la oferta.No pense que me lo dieran tan facil.

uff pues si que es cierto !! acabo de llamar y le he dicho a la operadora que quiero darme de baja porque le estan ofreciendo los descuentos a todo el mundo que se da de baja y me lo han hecho sin problemas.
me ahorro una pasta al año, asi que llamad rapido que la oferta acaba pronto... gracias a adslzone.net y a todos vosotros.

Yo he llamado hace un rato antes de leer este post simplemente para preguntar por el nuevo precio. "¿Se refiere usted al ADSL Mini?" Les he dicho que no, que quería información sobre el nuevo precio del Duo de 3Mb, que lo había leído en el periódico y que estaba al tanto de que era una oferta que habían ofrecido primero en Valencia y que acaban de extender al resto.

Tres segundos de silencio y me ha pasado directamente con bajas. Me ha antendido un tipo con acento andaluz (no he hablado con argentinos) y me lo ha cambiado en el momento. Empezará a facturar el nuevo precio a partir de hoy, porque lo que en la próxima factura me aplicarán las dos tarifas.

He preguntado si había descuento en el de 10 Mb porque me podía interesar subir de paquete (nunca se sabe, igual te ofrecen algo) y me ha dicho que no. No lo dudéis, llamad a la de ya.

Hay forma de saber cuanto tiempo lleva uno con el internet, es que no se si ya llevo 12 meses. Y si no los llevo como que no me puedo beneficiar

Yo se lo dije a una chica me paso con el de bajas y este me dijo que era para nuevas altas y nada

Acabo de llamar a Telefónica... y al decir que me doy de baja para darme de nuevo de alta con la oferta me han puesto la cuota a 26,20€ durante el primer año. He preguntado si hay algún tipo de compromiso de permanencia y me han dicho que NO (Tal y como dice en Telefonicaonline.es)

Un saludo y gracias por la noticia, es un buen ahorro.

#22

Pues vuelve a llamar tio, yo lo he hecho el comercial me dijo que era solo para altas nuevas y que no me podria beneficiar.. me pusieron con el departamento de bajas, les solte el mismo rollo que me quiero dar de baja puesto que me han dicho que no me puedo beneficiar del descuento y la chica me dijo..nono si se lo podemos aplicar, no tiene xk darse de baja...

Asi pues la chica del departamento de bajas me ha aplicado el descuento este de 30%

Tu vuelve a llamar otra vez, deberian aplicartelo si el contrato de permanencia con ellos se ha acabado ^^ es la única pega que te ponen


Saludos y gracias por la noticia, nada mas leerlo les llame ^^

Os debo unas cañas, ya tengo el descuento aplicado desde hoy mismo

Tenemos caso nuevo bastante divertido.
Ha llamado un amigo mio para "ahorrar" y directamente le han preguntado: ¿Lo has leído en adslzone?

Sin más le han ofrecido 6 meses al 50% con 12 meses de permanencia o que le mandaban la carta para la baja.

Como no es dificil adivinar, otro que se ahorra 150€

Hola, yo tambien acabo de llamar al 1004, les he dicho que queria la oferta de 26.20 y me han dicho lo de que es para nuevas altas, les he dicho que si me daba de baja me lo daban y me han mandado con bajas, me han estado mirando si llevaba mas de un año con ellos y ya esta. Ahora tengo ADSL 3 MB a 26.20 durante un año, y ademas luego se me queda a 39.90 en vez de los 40.90 que pagaba por tener los 3 megas.
Un saludo y hacerlo que os ahorrais 25000 pelas

Tengo el Trío, primero me ofrecieron los 2 meses gratis, ahora he protestado y tengo los 12 meses a 37,20€.

Acabo de llamar y lo cierto es que en 10 minutos he contratado la nueva oferta, no me han puesto ningún tipo de impedimento, y me han dado todas las facilidades del mundo. Todavía estoy en estado de shock. Pues nada que de 39,90 paso a pagar 29,20.

Y otro mas que va a aprovechar de 12 meses a 37.20 (Trio 3MB)

Gracias ADSLZone ^^)

Lo acabo de contratar también, nada, ya estarán acoistumbrados, con decir lo de "la oferta de 26€" ya se han puesto en marcha, ni mentar bajas ni nada, jeje. 12 meses a 26,20€

Saludos.

siempre lo he dicho TELEFONICA esla mejor
en servicio calidad atencion al cliente y ahora un año
a un precio muy bueno quizas se eso el principio de una guerra
entre operadores de ADSL y como es de suponer TELEFOICA siempre por delante de la competencia ya vereis como esto solo es el principio 3 megas 26 y 10 megas solo 39,90 asi sera en el futuro,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

3 meses gratuitos...................menos da 1 piedra
graciassss

he llamdo y me daban la oferta los esapavilaos , sin tener el trio ni tres megas , se lo ddigo el operador y me dice , que en micaso ( duo 1 mega) me ofrecen tres meses 50 % menos me ahorro 60 euros algo es algo

Pues después de un buen rato hablando con la chica (española) no he conseguido nada. Me decía que la baja tarda varios días en tramitarse y que la oferta expira en pocos días.
Así que nada, seguimos como antes.

#35 vuelve a llamar porque esa no se enteraría, y di que te pasen con bajas

yo llame ayer y a pesar de tener 2 líneas de ADSL no me ofrecieron nada, así que pediré la baja de las 2 líneas y me iré a la competencia, porque a unos tanto y a otros tan poco, telefónica se queda sin 2 líneas adsl y dinero que me ahorro para el bolsillo.
Ah, y de regalo mis 4 líneas de empresas también se van para la competencia, que seguro que alguna oferta no me ha de faltar.


Bye, bye, telefónica!!!

Hola!!! yo tengo el trio 10mb y la chica me dijo que solo era para los 3mb lo digo porque lei mensajes en el foro que con 10 tambien habia promocion

Hola, otro que se apunta al carro de los 26,20, fue llamar y decir que estaba indignado que gente con mi misma velocidad pagara menos, a lo que el teleoperador me dijo que haber lo que se podia hacer y despues de pedirme mi dni ya me dijo que durante 12 meses tenia esta promocion pero me quitaban el antivirus que era incompatible a lo que yo no me opuse ya que no utilizaba el de telefonica

Hola aquí uno con 10 MEGAS, acabo de llamar y estuve hablando con bajas, los que tenemos esta velocidad la única opción es que nos bajen automáticamente a 3 MEGAS y desde ya, nos beneficiamos de ese precio durante un año.

La verdad no se que hacer, dijo que me lo hacía al momento, pero casi que lo voy a pensar con la almohada.

Un saludo y gracias ADSLZONE

A la segunda va la vencida. Tras mostrar mi indignación y poner a parir a todos, me ofrecieron la misma oferta para no darme de baja.
Un añito pagando 26,20

Mañana mismo llamo ya les vale, al final no les va a quedar mas remedio que rebajarlo a todos de forma automatizada, por la cuenta que les tiene

Esta tarde he solicitado la promoción sobre mi ADSL de 3 megas y no me han puesto ningún problema. He quedado muy contento y se han portado estupendamente, para que luego no nos estemos quejando día si y día también con Telefónica :P


Saludos.

Pero estos 26 euros son sin iva no?

Si, son sin IVA y sin línea de teléfono, o sea que telefónica sigue haciendo negocio y del bueno, por 3 miserables megas de bajada y 320 k de subida se está llevando 48 € por cliente al mes durante 1 año !!!

Ayer llame a eso de las 9 de la mañna contando el mismo rollo que me quiero dar de baja y bla bla, y me ofrecieron 2 meses de Imagenio gratis y 6 meses de ADSL gratis, tengo el TRIO.
La verdad no esta nada mal, es una pasta la que te ahorras.

**Reclame , me pasaron a bajas ,,,y me dice que como tengo suficiente antigüedad …también la oferta

Así que Gracias es una pasta la que se ahorra uno

Yo llamé ayer al 1004 quejándome de esa rebaja a los clientes nuevos y nada para los antiguos. Me dijeron que era imposible acogerme a esa oferta, etonces lo de siempre, dije que me pasaran con bajas y aleluya se obró el milagro. Se ve que tienen bastante margen de beneficio y que el precio está inflado sin duda. A ver si después del año la rebaja se convierte en definitiva. La pena es tener que andar negociando así las condiciones como en un mercado persa, esto ya es como con los bancos que sólo te quitan las comisiones cuando les dices qeu te cancelen la cuenta, es una pena.

Pues otro que acaba de llamar. He de decir que apuran hasta el final. La comercial que coge el teléfono tras explicarle que me parece injusto y que quiero darme de baja para luego de alta, me dice que voy a estar un mes sin conexión, la digo que bueno, que me pase con bajas, me pasa y otra chica me dice no se que del bucle, que si tal y cual, me dice directamente si quiero la baja, la digo que si, dicho esto con pocos animos y con cierto cabreo me dice que me va a activar la promoción, que no se puede modificar y que es durante un año.

Pues eso, que no lo dicen hasta el final, aguantar y ser inflexibles porque al final ceden, por la cuenta que les trae.

Y los que somos un poco menos agraciados, y solo podemos optar por un MB de Telefónica, veis posible que apliquen dicha rebaja al llamar?

Porque la única compañia de por aquí es Telefónica...

Que mierd** de competencia, que no se le vé ni el pelo.

#51 llama aunque si not ienes alternativas igual no te ofrecen nada

Yo tengo dúo 3 megas desde septiembre con contrato de permanencia durante un año y al llamar ayer al 1004 para acogerme a la oferta les dije que quería darme de baja y luego de alta, pero en el departamento de bajas me dijeron que esto conllevaba una penalización de 35 euros por tener la clausula de permanencia. Así que después de un rato con un tira y afloja amenazando que me iba a dar de baja directamente y que me iba a otra compañía, no me dieron la oferta y me he quedado como estaba. ¿Sabe alguien qué puedo hacer?

#53. A veces es solo causa de con qué operador hablas. Prueba a volver a llamar y a lo mejor das con otro operador mas benevolente y te acepta la oferta. Si sigue en sus trece pues date de baja, porque el ahorro total es de unos 190€ lo que compensa sobradamente los 35€ de penalizacion. Un saludo

otra vez timofonica, el descuento solo para los que tienen 3Mb
tengo rural y al darme de baja me ha ofrecido llamadas gratis a moviles, pero nada de 26€, con lo cual me he dado de baja de la linea y del adsl? rural...a ver si cunde el ejemplo y que se metan su rural donde les quepa
me parece mucha pocavergüenza que apliquen el descuento solo a los que ya disfrutan de los 3Mb.
vale que no "podemos" tener algo mejor, pero por lo menos que ajusten el precio a lo que estan dando
un ex rural ma**nes.

Pues despues de pasarme con bajas, sin mucho insistir, me ofrecieron 3 meses al 50%, y le dije que he leido en los foros 6 meses al 50 y dice eso es con permanencia de 12 meses y me dio otra 3º opcion porque le dije que me caia bastante y que no podia aceptar 12 meses de permanecia, al final 3 meses al 100% que viene a ser lo mismo pero sin permanencia

Un saludo

He llamado al 1004 porque quiero la oferta porque me cambio a un piso de alquiler donde no hay alta linea. Pregunta si me dan el alta en la oferta y me dice que me cobran 112€ por el alta.

¿Es correcto?

Por que luego veo en la web , en la sección telefonía, que la opción dúo regala el alta gratis.....

Tal y como comentais en uno de vuestros comentarios, yo he llamado esta misma mañana y dado que por mi situación actual no era factible aplicar esta promoción, me han aplicado el 50% del precio de la ADSL durante 6 meses, que al caso viene a ser similar (+-20 € de diferencia).

Agradecido de veras por esta información !!!

Hola acabo de llamar, son un cliente de Telefónica de no se sabe cuanto (de los de antaño que mantienen IP fija no facturable), me habla una comercial y me dice que sólo es para altas nuevas, "que todos estamos en la misma situación", ¿todos? bufff, le contesto que me pasen con bajas por favor. Una vez en bajas, le explico el tema a una chica andulusa (que llevo mucho tiempo en TESA y que nos tienen discriminados pagando 40€ + IVA por 3MB), me toma los datos muy amablemente y me dice que me facturaran a partir de ahora 26,20€ durante 1 año (sin contrato de permanencia).

Graciasssss

HOla yo llame hace 1 semana a Telefonica para solicitar la baja y me dieron 2 meses gratis de ADSL RURAL, que es la que tengo contratada, así me ahorran 90 € en dos meses, mientras que en Abril parece ser que nos van a quitar en el pueblo el ADSL Rural y nos van a poner el normal...ASin que los de ADSL RURAL tambien podemos presionar, que nos dan 2 meses, además está comprobado que me han dado los 2 meses gratis....SALUDOS a TODOS!!!!

A mi me han dado una promoción mejor que la 3 megas y voy a pagar menos teniendo 10 megas,ya que me han dado 6 meses al 50%...

Promoción 10 megas: 26,04€ + 16,20€ total: 42,24€ x 6 meses= 253,44€

Promoción 3 megas: 30,4€ + 16,20€ total: 46,60€ x 6 meses= 279,6€


Me ahorro una pasta gracias a vosotros,que con el cuento de los 3 megas,menos mal que he llamado,sino,es que ni me entero de esta promoción a los que tenemos 10 megas,Telefónica ya podía promocionar más estas cosas,para que la gente se enterará...

Señores!

Comprobado:

- Por teléfono al 1004: Alta de línea "no gratis" por 112€ + 18 € /mes
- Online: Alta gratis

Son los dos TELEFONICA? o no? no deberían tener las mimas ofertas ya sea por telefono que por web?

Por lo menos, confunde.

Por favor introduce el código correctamente. Los usuarios registrados no necesitan introducir el código de seguridad. Regístrate.

Hola, tengo una pequeña duda y paso a comentarla.
Tengo contratado 3megas y voy a llamar para que me apliquen la oferta de descuento durante un año a 26,20€ pero a la vez quiero darme de alta y modificar mi contrato duo a trio.
Mi duda es saber cuanto me costará el pauete entero y si ademas si tengo que abonar alguna cantidad a prori por el deco y demas.
Si alguien me pudiera constestar estaría muy agradecido.Gracias.

Acabo de llamar y al preguntarme aquello de "díganos cuál es la razón de su llamada" le he soltado que quería darme de baja. La grabación se ha vuelto loca y me ha tenido dos minutos con "espere..." "ahora le pasamos con..." "pulse 1 si..." Ya iba a colgar cuando se ha puesto una señorita, speaking Catalan. Tras quejarme del agravio comparativo que representa esa oferta con respecto a los clientes que llevamos años con Telefónica y tras hacerse un momentito la loca ("es que la oferta es sólo para altas...") me ha dicho que, si me interesaba, podían ofrecerme una rebaja del 50% durante los próximos 6 meses, eso sí, con permanencia. ¡Pero si llevo seis años con ellos! En fin, le he dicho que adelante y por lo visto disfrutaré de mi ADSL a mitad de precio a partir del día 15. Esperemos que esto sea el principio de una rebaja generalizada de precios.

Luego voy a llamar.

Entonces llamo al 1004 y les digo que quiero que me apliquen la promoción del DUO, ¿no?. Entonces si se me ponen farrucos les digo que me pasen con el departamento de bajas ¿y que les digo? ¿que quiero que me apliquen la oferta o les digo directamente que me den de baja y luego de alta para obtener la promoción? Mira que si cogen y de verdad me dan de baja... jajaja

Tengo unas dudas :

1ª ¿Es necesario para conseguir la rebaja tener un cierto tiempo de permanencia en ADSL DUO 3?, lo pregunto por que yo pedí el pase de Euskaltel a DUO el día 3/04/07, o sea que no llevo ni un año, aunque no me pedían permanencia.

2ª ¿Cuanto tiempo puede tardar la baja?, por que si no me hacen la rebaja, aunque me quede untiempo sin Internet desde luego me doy de baja y posteriormente pediré el alta

Acabo de llamar al 1004 y les he dicho que me apliquen el descuento en el ADSL tal como lo he leido en ADSLZONE y me han tomado los datos y me han dicho que sí, que los que llamen antes del 16 que tienen el descuento. Lo que me ha alucinado es que la llamada no ha durado mas que 1 minuto y medio.
Hay algo que no entiendo bien.... ¿Es solo para los que dcien la palabra mágica ADSLZONE o es que ellos también leen este foro?

pues yo acabo de llamar y me han pasado con bajas y todo eso, y al final han quedado en mandarme la carta de baja.nada de promocion ni historias. he llegado tarde? cagontó. llamo desde toledo por si sirve de algo

Hola, acabo de llamar ahora mismo, me quejé al comercial sobre lo injusto es que la promoción sólo afecte a nuevas altas (y a gente que se les está llamdno también como supuestamente me dijeron y leí en internet ), y el comercial me dijo que no podia hacer nada, entonces le dije que me pasara con bajas y me salió una chica y le dije q el motivo de mi baja era ese, entonces acto directo dijo que me incluía en la promoción a partir de hoy... ¿demasiado fáci no? bueno si es verdad como dijo el otro, ¡os debo unas cañas! xD

muchsimas gracias he llamado esta tarde y solucionado, 26.20 durante 12 meses con contrato de permanencia por 12 meses tambien. a partir de 12/03/09 39.90 de nuevo.

Pues yo no he tenido suerte :-(

Tengo el ADSL de 1mb mini por 29.95 al mes y me han dicho que mi contrato no es compatible con esa oferta. Me han pasado con bajas y no me han ofrecido nada para que no me vaya, solo me han avisado que debo pagar 12 euros de permanencia. Al final hemos quedado en que me enviaran el formulario para solicitar la baja y la desconexion, pero no es mi proposito darme de baja.

Suerte

Bueno yo esta mañana tambien fui a mirar lo de la promocion en una tienda de telefonica y me digeron que no me daba tiempo a darme de baja y pillar el alta para la promocion, pero de todos modos que llamase a telefonica, llame despues y les comente el caso y me digeron otro tanto de los mismo asi que me pasaron con el departamento de bajas, a todo eso tenia el duo de 3 megas, y lo que me ofertaron fue rebajarme la velocidad a un mega sin modificar nada y sin permanencia y en vez de pagar los 40,90 de marras pasare a pagar tan solo 15 euros durante 6 meses, despues de eso que me lo facturarian a 29.90, pero bueno, en mi caso con un mega simplemente para consultas de datos que utilizo y un solo ordenador estoi mas que sobrado, y me ahorro en cada factura una media de 31 euros durante esos 6 meses, asi que son unos 186 euros, que le pega uno la risa decirlo, lo malo de aquellos que no se enteraron de todas estas historias, que cuando se las cuente alguno apartir del 16 alucinaran.

He llamado y me ha dicho la chica que tiene límite de descarga a 40 gb al mes. ¿Esto es cierto?

Yo aproveche y pedí que me dieran de alta en Imagenio al precio de la oferta, en el 1004 me dijeron que no se podía, así que le pedí que me pasara a bajas y el de bajas no me puso ningún problema, doce meses a 37.2+6.5+línea e iva

Buenas pues yo acabo de llamar ahora mismo y me lo han hecho les he dicho que lo habia visto en adslzone y que llevaba tiempo con ellos que me hicieran la oferta me preguntaron cual y les dije la 26,20 12 meses y hecho esta.

CONFIRMADO!,ayer llamé al 1004 ,les comenté la injusticia que suponía el hecho este comentado,me dijeron que de momento sólo me podían ofrecer 3 meses gratis imagenio o a 1 euro o algo así.Yo no lo acepté,y después de un tira y afloja me insistieron que no había otra posibilidad.A continuación solicité cuales eran los pasos a seguir para tramitar la baja,me pasan con el departamento y me comentan que reúno una serie de requisitos....que si dúo,que si 3 megas,que si no tengo ningún contrato de permanencia,que si tienen que hacer no sé que con el antivirus que regalaban en la migración que realicé de 1 a 3 megas,bla,bla,bla.....en definitiva.....me aceptan la reclamación y me bajan la cuota.Además,confirmado....SIN COMPROMISO DE PERMANENCIA!!!!!!!!!.
Muchas gracias a ADSL Zone...........

Pues yo llamé ayer y no me dieron opción. Tampoco insistí mucho, porque me corto enseguida, pero hoy he reincidido.Tengo el trío 3 megas. En el 1004 me han dicho que nada, que sólo para nuevas altas. Lo han comprobado varias veces y en lugar del descuento me han ofrecido subir a 10 megas por cuatro euros más al mes ¿¿¿¿????. Les he dicho que lo que quería era el precio de la oferta por tres megas. Al final me han pasado con bajas. Les he explicado que no entendía que los clientes de toda la vida nos quedáramos fuera de semejante oferta. Me han vuelto a decir que solo para altas nuevas y les he preguntado el procedimiento para darme de baja. Me han hecho esperar un rato, me han pedido el DNI y me han dicho que "como llevo tantos años con ellos" que me activan la oferta durante un año. La información de Adslzone me permite ahorrar 188 euros en los próximos 12 meses. ¡¡¡Muchísimas gracias!!!

Pues eso , uno mas , mi caso es Duo 3 megas con ip estatica no facturable ( es decir soy de los antiguos 2003 ) en mi locucion a la maquina le he dicho baja de adsl , se ha puesto a los dos minutos mas menos un chica , le explicado que quiero la baja , pq tengo dos opciones , o irme a otra cia que ye he mirado y comparado los precios , o darme la baja y posteriormente el alta , esta ultima me dice la operadora que no puede ser , ya que la oferta es hasta el dia 16 y no llegaria a tiempo , mi contestancion: " pues tramiteme la baja inmediata " ella: " espere un momento que voy hacer una consulta " 2 minutos mas tarde , me comenta que me acoje en la oferta de 26,20 € durante un año , pero me quita el antivirus ( ni idea que lo tenia , nunca lo he usado ) ( y sin permanencia ) le digo que perfecto , me lo tramita en mas menos un minuto y adios buenos dias.

Saludos a todos.

alguien sabe si en la pagina personal de telefonicaonline aparece algun cambio cuando te actiban el descuento
saludos a todos

Esta tarde he conseguido que me pasen a la oferta de 26.2@ durante un año con duo y 3megas, pero no he conseguido pasarme a trio y que me oferten 37.2+6.5@ durante un año. He visto por aquí a alguien que se lo han ofertado y a mi me dicen en el departamento que no se está ofertando ese servicio, que una cosa o la otra pero no pueden aplicarme el descuento a la vez que me paso de duo a trio. Me gustaría que todo aquel que consigua el cambio con la oferta que lo postee en este foro. Yo ya he dicho que como a alguien mas se lo acepten llamaré y no pararé hasta conseguirlo. Gracias y a ver si entre todos conseguimos que nos roben un poco menos.

Contestando a los dos ultimos comentarios, yo fuí el que dijo que le dieron el servicio Imagenio y si que aparece en telefonicaonline en el apartado gestiones pendientes, pedidos de adsl y television o algo asi

aquí podeis ver los datos:

http://img143.imageshack.us/img143/402/pedidond8.jpg

Pues..... no me lo creo, yo tenia 10 mg (que no se para que), y he dicho que quiero la oferta, que si tal y tal, y nada.. sin problemas, me pasan a 3 mg durante 12 meses a 26,20 €.(dentro de un año ya veremos, seguros que nos acojemos a otra oferta mejor) ¡¡VIVA LA COMPETENCIA!! La cosa tiene que estar mu chunga cuando lo hacen tan rapidito y si pegas. saludos y animaros

Hola. Yo me dí de alta en septiembre del 2007 con una oferta de 3 meses gratis, y con permanencia, y me han dicho que en esas condiciones ni un año a 26 €, ni 6 meses al 50%, ni nada. No me puedo ni dar de baja sin pagar. Como no uso mucho internet, la comercial me ha ofrecido la modalidad de 19,9 euros a 3 Megas + llamadas con un límite de 2 Gb. Luego cada 2 Gb de más 5 euros más al mes.

Aquí otro que acaba de llamar al 1004 y no le han puesto pegas paa el descuento.

Según la chica la cosa se queda en 65.57 (todo incluido) y NO hay contrato de permanencia.

La oferta es por un año.

Skacha; ¿Migrastes de duo 3 megas a trio y no te pusieron pega?

Hola,
Acabo de conseguir la oferta de los 26,20€ por el DUO a 3M.
Sin embargo, a cambio me han desactivado el antivirus de Telefonica y el bono de fijo a movil de 4€.
¿A alguien más le ha pasado lo mismo?¿Sabéis si para las nuevas altas esta promo también es incompatible con estos servicios que indico?
Gracias de antemano.