En un comunicado interno dirigido a los trabajadores que venden productos del segmento profesional, la operadora afirma que a pesar de no destacar por su proactividad y dinamismo, tiene el potencial para ser el operador ideal en tiempos de crisis económica.
El ex monopolio quiere transmitir a sus clientes la ventaja que significa tener sus servicios contratados, para ello destaca lo siguiente:
- Solidez y garantía: una empresa que puede afrontar una situación de crisis y acompañar al cliente a lo largo de “la travesía del desierto”
- Por su capacidad de respuesta: una empresa capaz de aportar todas las soluciones y respuestas en telecomunicaciones.
Recomendaciones de Telefónica a los clientes empresariales
Telefónica afirma que puede ayudar a racionalizar el uso de las telecomunicaciones y el desarrollo de un negocio. No se trata de paralizarlo, sino cambiar algunos hábitos. Algunas de las recomendaciones son las siguientes:
- Multiconferencias/Videoconferencias en lugar de viajes
- Mail en lugar de envíos por mensajero
- Centralita Virtual- con locuciones para liberar el puesto de recepcionista.. etc.
Por último, la operadora recuerda a sus empleados que deben transmitir tranquilidad y confianza ante el desconcierto y el miedo que predomina.
Nueva "semana loca"
Hoy 12 de enero la operadora ha lanzado una nueva promoción para altas de ADSL. El dúo 3 o 6 Mb costará 25,90€ hasta verano (30/06/09).
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Anda, sí ? Pues venga, a ofrecerme una conexión decente, tengo una central a 2km al oeste, y otra central a 3km al este, y sin embargo en medio sólo ofrecen conexiones de 1Mbit máximo. Desde hace 5 años no han tocado el cableado aquí. Será esa su capacidad de respuesta.