France Telécom tendrá que indemnizar con 2000 euros por secuestrar una línea

Escrito por Javier Sanz
Operadores

France Telécom tendrá que pagar 2.000 euros de indemnización por secuestrar la línea ADSL de un cliente de Telefónica.

La historia comenzó a finales de diciembre de 2005. Al matrimonio González-Bello le interrumpieron el ADSL contratado con Telefónica. Al reclamar, la operadora les indicó que Wanadoo (ahora Orange) había solicitado la portabilidad y por ello habían interrumpido el servicio.

La pareja se puso en contacto entonces con un responsable de Wanadoo, que, tras reconocer el error, le ofreció tres meses de servicio gratis que los demandantes no aceptaron. Pasaron los días y Wanadoo acabó bloqueando la línea y cortando el ADSL. Cuando el matrimonio se quedó sin Internet y teléfono decidieron demandar a France Telécom.

Según publica El País, el juzgado de Madrid emitió un fallo en el que estima parcialmente la demanda interpuesta por el marido contra Wanadoo y condena a la operadora a una indemnización de 2.000 euros. Pero paradójicamente desestima íntegramente la demanda interpuesta por la esposa, que iba en la misma línea que la de su cónyuge, y absuelve a France Telécom España "de las pretensiones de dicha codemandante, con expresa condena en costas a esta última".

La juez entiende que fue el marido el que llevó a cabo los trámites de la denuncia contra Wanadoo, y por tanto a ella no le corresponde nada.

Fuente > ADSLZone

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Comentarios
21 comentarios
  1. Anónimo
    Usuario no registrado
    07 Jul, 08 11:16 am

    Está bien la condena pero tendría que haber juicios rápidos que en cuestión de semanas zanjaran asuntos así. Las operadoras lo saben y por eso no se preocupabn de actuar correctamente. Señores politicos mejoren de una vez por todas la justicia

  2. Anónimo
    Usuario no registrado
    07 Jul, 08 11:17 am

    ¡¡¡VIVA LA BRECHA DIGITAL!!!

  3. Anónimo
    Usuario no registrado
    07 Jul, 08 11:20 am

    Orange es la que se lleva la palma secuestrando bucles y recibiendo condenas ¿Por qué sera? o_O

  4. Anónimo
    Usuario no registrado
    07 Jul, 08 12:19 pm

    Por qué siempre tiene que estar el típico imbecil de turno diciendo lo mismo (Viva la Brecha Digital), cada vez que veo ese comentario simplemente cierro la página de adslzone del explorador.

  5. Anónimo
    Usuario no registrado
    07 Jul, 08 12:23 pm

    #4 Pues si que te afecta, te recomiendo que leas la noticia y no hagas scroll hasta los comentarios 😉

  6. Anónimo
    Usuario no registrado
    07 Jul, 08 1:10 pm

    Es que si leo los comentarios es que intento leer las opiniones de la gente normal, si te gusta leer gilipoyeces a tí no es mi problema.

  7. homenaranha 07 Jul, 08 1:15 pm

    Orange y tele2 son los lideres en robar clientes engañando al personal. Ahora lo del ADSL digital tambien sirve de reclamo ( a mi me han llamado 2 veces ya con lo mismo)

  8. Anónimo
    Usuario no registrado
    07 Jul, 08 1:41 pm

    Los de Orange son basura y timadores.

  9. Anónimo
    Usuario no registrado
    07 Jul, 08 3:45 pm

    de jazztell no sabemos si lo han echo o no, de momento no hay ninguna prueba de ello, pero tanto ono como jazztell sonn iguales, a telefonica no le hace falta secuestrar las lineas

  10. Anónimo
    Usuario no registrado
    07 Jul, 08 4:54 pm

    ES DE BRECHA DIGITAL, ES UN GENIO, AGREGA UNPOCO DE HUMOR..

    SI NO TE GUSTA HACE COMO DICE 5… NO BAJES A LOS COMENTARIOS

    ESTAMOS CANSADOS DE GENTE Q SE HACE LA INTERESANTE E IMPORTANTE, SI ERES TAN GENIO VETE A OTRO FORO

  11. Anónimo
    Usuario no registrado
    07 Jul, 08 6:00 pm

    +10000000000000000000 #10

  12. Anónimo
    Usuario no registrado
    07 Jul, 08 7:18 pm

    O le votas negativamente al de la brecha es otra opción, veo que ya lleva unos cuantos…

    Pues yo era de ONO hasta hoy y no me han hecho nada de secuestros, pero vamos lo que es capado de p2p, caídas de linea cada 2×3, (des)atencion al cliente pésima y encima te van pasando de uno a otro, te preguntan el dni y el nombre varias veces y el asunto de tu llamada, te dicen que reinicies el modem, vamos y a todo eso cobrando la llamada que les haces (ilegal por cierto), o sea… Que son todos una panda de $%$%%$&/·”$”####¿gruuuufff!!!

    Saludos.

  13. Anónimo
    Usuario no registrado
    07 Jul, 08 7:59 pm

    Pues yo estoy con #2

    ¡¡¡VIVA LA BRECHA DIGITAL!!!

  14. Anónimo
    Usuario no registrado
    07 Jul, 08 8:21 pm

    ¡¡¡ VIVA LA BRECHA SECUESTRIL!!!

  15. Anónimo
    Usuario no registrado
    07 Jul, 08 8:41 pm

    ¡¡¡¡VIVAN LAS LEFAS POR DETRAS!!!!

  16. Anónimo
    Usuario no registrado
    07 Jul, 08 8:58 pm

    en mi portal vinieron dos comerciales de Endesa ofreciendo unificar la factura del gas y la electricidad, con unas tarifas un poco mas bajas y un descuento en el primer mes de 10 euros… y no se apunto nadie,
    y eso que eran dos chicas muy amables y honestas, con esto os quiero decir que los comerciales honestos no logran clientes, la gente esta muy desengañada y no se fia, en cambio los comerciales mentirosos hacen clientes

  17. Anónimo
    Usuario no registrado
    07 Jul, 08 9:25 pm

    Pues a mi portal vinieron dos chicas muy lindas ofreciendo la unificacion de tarifas y una reduccion de 10. Ademas de esta rebaja pues gentilmente nos obsequiaron con una impresionante mamada a los lenguas. Evidentemente se apunto hasta el chihuahua de la vecina. No hace falta engañar, solo saber que ofrecer.
    Ahora estoy esperando a las de orange, digital plus y si me apuran apadrino un gallo de sierra morena.

  18. Anónimo
    Usuario no registrado
    08 Jul, 08 12:51 am

    ¡¡¡ AL DE LA BRECHA DIGITAL QUE LE HAGAN LA BRECHA DIGITAL EN EL CULO!!!

  19. Anónimo
    Usuario no registrado
    08 Jul, 08 4:22 am

    Zonero 20, por lo que veo nadie te quiere,penoso.

  20. Anónimo
    Usuario no registrado
    08 Jul, 08 8:38 am

    Telefonica tiene autorizacion para secuestrar las lineas en barriadas nuevas, publicado en cincodias.com de hoy,
    Orange multada por secuestrar una linea y Telefonica con autorizacion de la CMT para secuestrar a cientos de miles de lineas

  21. Anónimo
    Usuario no registrado
    09 Jul, 08 12:41 am

    pues yo estoy con tele2 y ami me va de lujo…pero no os cambieis…que yo estoy muy feliz en mi isla y aqui toda va fatal..se paga un wevo y encima me atienden fatal….ahhh y soy comecial de tele2 por si alguno le quedava alguna duda! y pago una burrada…me capan el p2p y mi telefono no para de sonar preguntandome los datos por que cada dia los pierden!

    yo que vosotros no me moveria de donde esteis que seguro que saldreis ganando…yo sufrire hasta que me muera esta tortura que me a tocado vivir con tele2 que le vamos a hacer! 🙂