Usuarios del iPhone 5s denuncian pantallazos azules y reinicios inesperados

Escrito por Redacción
Telefonía

Los foros de Apple han recogido las quejas de algunos usuarios en las últimas horas en las que denuncian algunos fallos inesperados en sus iPhone 5s. Según aseguran, sus terminales se reinician de forma súbita a la vez que muestran inesperados pantallazos azules.

El móvil de gama alta lanzado por el gigante de Cupertino hace unas semanas está causando algunos problemas a determinados usuarios. Así lo han reflejado en los foros de soporte de la compañía, que en las últimas horas han recibido varios mensajes en los que se alerta y se solicita ayuda ante fallos impropios en un móvil de estas características y precio.

Los afectados afirman que su terminal muestra una pantalla azul y se bloquea por completo, lo que curiosamente recuerda a la clásica (y detestada) "pantalla azul de la muerte" que ha acompañado a Windows en sus distintas versiones. Este pantallazo se produce poco antes de que el terminal proceda a reiniciarse de forma espontánea.

¿A qué se debe este problema? Cabe señalar que por el momento Apple no ha confirmado ni desmentido la situación, por lo que no ha ofrecido una solución al fallo. En cambio, quienes han investigado por su cuenta señalan a iWork, la suite ofimática d Apple, como el responsable de la situación ya que el pantallazo azul salta al ejecutar la aplicación con un documento y realizar multitarea.

De este modo, la solución sugerida por algunos usuarios que han conseguido arreglar el problema pasa por deshabilitar la sincronización de iWork en iCloud. Los pasos a seguir serían entrar en Ajustes, iCloud, Documentos y Datos y desactivar la sincronización de Keynote, Numbers y Pages. También se recomienda que al finalizar un documento se haga doble click en el botón de Inicio para cerrar así la aplicación en la multitarea y evitar el problema.

Esperemos que pronto sea la propia Apple la que actúe para solucionar el problema con una actualización de software. Hasta entonces os recomendamos seguir los pasos descritos si queréis evitar el molesto pantallazo azul y ver cómo el iPhone 5s se reinicia con las consiguientes molestias.

Fuente > ADSLZone

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Comentarios
48 comentarios
  1. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Oct, 13 12:01 pm

    Por suerte, Apple siempre cumple cuando surgen este tipo de fallos.

  2. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Oct, 13 12:06 pm

    ¿Pantallazos azules?

    La culpa es de Windows 8.

  3. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Oct, 13 12:10 pm

    pero no decian que IOS nunca se colgaba….?

    1. alsanten 11 Oct, 13 1:56 pm

      busca en youtube que hay unos cuantos XDD

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        11 Oct, 13 3:03 pm

        ¿Cómo? Sí, claro. La solución es matar moscas a cañonazos.
        No necesito ni antivirus ni bloqueadores de publicidad. No me molesta, si es como debe.
        Pero en este caso hablamos de un problema de diseño en el posicionamiento del banner lateral izquierdo, que en caso de tener la página en vista ajustada, invade la zona de contenido en vez de quedarse en el lateral como debiera.
        Es un problema de esta web y corresponde a sus diseñadores hacer su trabajo. La solución no pasa por instalar “mierdas” innecesarias, en mi caso. Es mas sencillo. ¿No se soluciona? Pues se deja de venir a esta web y ya está. Y como yo, muchos más que tendrán el mismo problema.

  4. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Oct, 13 12:24 pm

    ¿Pantallazos azules?

    jajaja que pongan pruebas porque no me lo creo.

    1. brillante
      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        11 Oct, 13 1:24 pm

        instalar Adfree y se acabo el problema

  5. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Oct, 13 12:30 pm

    No ha denunciado ya Microsoft a Apple por infracción de patente… jajajajajajaja

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      11 Oct, 13 12:55 pm

      yo tengo el mismo problema se mete Jazztel en medio la noticia y no puedo leer nada.

  6. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Oct, 13 12:59 pm

    creo q a todos nos pasa eso, todo por llevarse unos euros de jazztel se pasan con la publi..

  7. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Oct, 13 1:06 pm

    jajaja JAJAJA jajajaja joderos fanboys

  8. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Oct, 13 1:15 pm

    Ese móvil no hace mas que fallar y fallar aun así es perfecto increíble y con colorido de windows si es que el que mea contra el viento se termina mojando.

    Solución la tiene y lo solucionaran pronto supongo pero si te lo has comprado y has sufrido todo lo que ha pasado pues vaya chollo y contento tienes que estar…

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      11 Oct, 13 2:04 pm

      Si tan sólo se cuelga la aplicación, no, pero cuando el móvil se bloquea por completo, sí, es culpa del móvil. Me recuerda a windows 98… pero en 2013

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        11 Oct, 13 3:12 pm

        Tienes tu parte de razón en que hay que darle tiempo a Apple para solucionarlo, pero no le quites hierro diciendo que no es muy grave porque sí que lo es.

        Se cree que pueda ser por iWorks, pero no está comprobado. Tiene pinta de ser algo de software, sí, pero puede ser la aplicación en sí, o también also del sistema a lo que accede esa aplicación y que podría pasar también si alguna otra también lo necesita.

        Sea como sea, un cuelgue de ese calibre debe ser revisado y, si es posible, corregido. Pero gravedad sí que tiene y bastante. Ahora, demos tiempo a ver como se desarrolla por parte de Apple.

      2. Anónimo
        Usuario no registrado
        11 Oct, 13 4:18 pm

        La solución a ese problema consiste en sumergir el iPhone en lejía. Pruébalo. A muchos les ha funcionado. 😉

        PD: Ya sé que la verdad duele, y para los modernillos mas aun pero hay que decirla aunque duela. Ahora, lloriquea lo que quieras.

  9. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Oct, 13 1:24 pm

    A mi solo me sale el feo que hace la publicidad de jazztel jajaja y que la gente se cambie por eso,tiene delitooooo

    1. alsanten 11 Oct, 13 1:57 pm

      o kaspersky, que lleva adblock tambien

  10. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Oct, 13 1:25 pm

    jajajajjajajaj pantalla azul dice….

    MIS 10

    1/10 , buen intento de troleada, pero podriais haber sido un poco más originales.

    1. Islander 11 Oct, 13 2:05 pm

      No me parece un fallo muy grave ese pantallazo, con no usar el iWorks en la nuba y esperar una actualización lo evitas por completo, y si no, con un reinicio (que es más rápido que en cualquier otro terminal del mercado) lo solucionas temporalmente. Hubo problemas de antennagate? No. Hubo problemas de que se cae la pintura? No. Hubo problemas de irregularidades de la pantalla? No. El problema del WiFi del 4S que afecta a un mínimo de usuarios también lo solucionarán en breve, pues es de software, no de hardware.

      Producto obsoleto, dice… apaga tu letrero de envidia en la frente, anda.

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      11 Oct, 13 2:17 pm

      Productos obsoletos? Al decir eso tu comentario pierde toda la razón que pudiera tener. Ni lo he terminado de leer.

  11. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Oct, 13 1:27 pm

    ¿No era Apple la empresa que lanzaba productos probados y sin fallos o con fallos mínimos? ¿No es esa la excusa que ponen siempre sus consumidores para justificar el sobreprecio de sus productos obsoletos? Tranquilos, con el siguiente procesador a 128 bits seguro que lo solucionan.

  12. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Oct, 13 2:16 pm

    Joder con el iphone, que si la antena(un amigo la ha cambiado ya 4 veces) que si los bugs, que si se doblan con el calor, que si pantallazo por aqui pantallazo por alla, renicios, lags, etccccccccc No se como se atreven a meterse con android, llevo año y medio con mi xperia S va como un tiro con jelly bean, ni un reinicio ni aplicaciones cerradas ni tanto problema con el iphone, y eso que lo tengo petado de widgets, utorrent etc

  13. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Oct, 13 6:26 pm

    Bueno parece que el “problema” de turno este año del mejor celular del mercado como paso con el iPhone 5 , con el 4s, con le 4 … Jaja y la gente cae! Densen cuenta que hablar mal del iPhone y Apple VENDE. pero menos mal no se habla de los problemas de la porquería de android ya que no vende y la gente ya lo sabe y no les importa. HABLAR DE LO MEJOR VENDE, REPITO.

  14. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Oct, 13 6:30 pm

    Se está windowsmitizando?? jajajajajajaja

  15. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Oct, 13 9:59 pm

    El iPhone detecta cuando el usuario no usa la multitarea correctamente y se cuelga con elegancia y un exquisito diseño plano del BSOD mejorado, ganándole a Microsoft en su propio terreno.
    ¡Reinventando el pantallazo azul! ¡Ya quiero un iPhone para presenciar el screen iRonicBlue!
    ¿Quién dijo que Apple no innovaba? ¡ZaZ en toda la boca!

  16. Anónimo
    Usuario no registrado
    12 Oct, 13 11:44 pm

    Que innovacion!!!!! Cuanto tardarán samsung en copiar nuestra nueva innovacion.

  17. Anónimo
    Usuario no registrado
    12 Oct, 13 11:46 pm

    Ya tenemos el Windows 95 en IOS