Telefónica justifica la bajada del UPLOAD para ofrecer mayor cobertura ADSL2+

J. Sanz | 09 de Agosto 2006 | 23:48 39 comentarios

Según publica la Gaceta de los Negocios, fuentes de Telefónica justificaron la bajada de 800 kbps a 320 kbps en la subida de datos de su ADSL Top al asegurar que con las nuevas condiciones técnicas resultarían beneficiados muchos usuarios a los que ahora no se les puede brindar cobertura para este tipo de servicios. El operador asegura que la nueva oferta responde a criterios estrictamente empresariales y, en ningún caso, a presuntas negociaciones con organismos relacionados con la protección de los derechos de autor y propiedad intelectual.

Además afirman que las nuevas modalidades del ADSL Top no tienen carácter retroactivo, “ya que las contrataciones de la modalidad Línea ADSL Top anteriores al 7 de agosto de 2006 mantienen la velocidad en sentido usuario-red de 800 Kbit/s. En la actualidad, hay más de 3.000 clientes de la referida oferta de ADSL”. Sin embargo, ADSLzone ha podido constatar que el 15 de octubre realizarán el cambio de velocidad a todos los clientes.

En las condiciones generales de contratación del servicio ADSL, Telefónica advierte de que “la velocidad y caudal real del acceso a Internet y del envío o recepción de datos dependerá en cada momento del tráfico en Internet, del número de internautas simultáneos y de otros factores técnicos asociados a esa Red (eficiencia de protocolo IP, ocupación de servidores, puertos, entre otros), por lo que no puede garantizarse y siempre será inferior a la velocidad máxima disponible en la Red de transporte de datos de Telefónica de España”.

La modificación a la baja del contrato ha provocado el malestar en ciertos colectivos de internautas, que advierten cómo la calidad del servicio del ADSL en España cada vez está más lejos del que se ofrece en otros países europeos. Según explica Víctor Domingo, presidente de la Asociación de Internautas, “Telefónica ha perdido una excelente oportunidad de marcar diferencias en cuanto a la prestación del servicio ADSL2+.

Encuesta para usuarios del ADSL TOP: ¿Te darás de baja o buscarás otras alternativas cuando te modifiquen la velocidad de subida?

Comunicado de Telefónica que informa de la modificación de velocidad para todos los clientes:

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39 Comentarios

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Desde luego, que menudo morro no tienen. Tanto que nombran a los de la propiedad intelectual, no me extrañaría nada que estuvieran detrás respaldados por el gobierno. Que por cierto poco o nada hace por la banda ancha española. Luego decían del PP...

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (83.32.44.XXX) el 9 Agosto 2006 a las 23:54 | #ID

Pues todos los lanzados que han puesto el grito en el cielo y se han dado de baja y se han quejado y se han puesto a pedir reclamaciones se van a arrancar los pelos....

"...ya que las contrataciones de la modalidad Línea ADSL Top anteriores al 7 de agosto de 2006 mantienen la velocidad en sentido usuario-red de 800 Kbit/s. En la actualidad, hay más de 3.000 clientes de la referida oferta de ADSL".

http://www.internautas.org/html/3842.html

O lo que viene a ser lo mismo en cristiano antiguo: "Dicho cambio de velocidad solo va a ser efectivo para altas a partir del 07/08/2006. Los que tuvieran acceso a ADSL TOP antes de esa fecha, se quedarán como están"

¿Alguien se ha quedado calvo ya?

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (213.9.222.XXX) el 10 Agosto 2006 a las 14:03 | #ID

pq se van a jalar de los pelos?? por no contratar 10 mbs con telefonica? ni que fuera la mas barata!!!

kizas ahora les crezca pelo y todo por pagar menos con otra compañia

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (87.218.32.XXX) el 10 Agosto 2006 a las 16:30 | #ID

El problema es que nosotros seguimos confiando en telefonica. Y por ejemplo siempre que sacan ofertas son para enganchar a nuevos clientes, ¿pero que pasa con los que ya somos clientes de telefonica? La verdad es que parece mentira que a estas alturas y en comparacion con muchos paises de europa, llevamos varios años de retraso. Culpa de ello lo tiene el PSOE que tanto que criticaban a el PP, no mueven un dedo en hacer que las nuevas tecnologias sean un bien para los consumidores y no otra forma de enriquecer mas a telefonica.

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (80.34.115.XXX) el 19 Octubre 2006 a las 13:07 | #ID

Como ya he dicho en el foro, este cambio es ilegal y esta sujeto a indemnizacion (para los clientes antiguos)

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por TRUE_FAIT el 10 Agosto 2006 a las 0:08 | #ID

Hay gente que dice que es legal, si no te interesa te das de baja.

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (83.32.44.XXX) el 10 Agosto 2006 a las 0:11 | #ID

sin comentarios.

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por TRUE_FAIT el 10 Agosto 2006 a las 0:14 | #ID

Tu eres cortito ¿no?

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (83.54.229.XXX) el 10 Agosto 2006 a las 2:40 | #ID

Cualquier modificación de un contrato de manera unilateral es ILEGAL, simple y llanamente.

Salu2

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por Nova6K0 el 10 Agosto 2006 a las 5:58 | #ID

No es ilegal, es unilateral y si no te gusta puedes darte de baja unilateralmente de forma anticipada, de hecho, movistar y vodafone ya han cambiado las condiciones de sus contratos así, y hay gente que ha aprovechado para darse de baja antes de cumplir la permanencia por lo mismo. Asi que de ilegal nada, revisa las clausulas del contrato y luego nos cuentas.

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (88.14.158.XXX) el 10 Agosto 2006 a las 10:03 | #ID

Hay modificaciones que son ilegales. una cosa es cambiarte el precio de los sms, o subirte un centimo la llamada a otros operadores y otra es contratar 10/800 y de un dia para otro cambiarte por 10/300 es un cambio sustancial del contrato de prestacion y esta sujeta a indemnizacion.

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por TRUE_FAIT el 10 Agosto 2006 a las 10:22 | #ID

Vale, entonces cuando me subieron el precio las llamadas de movistar a vodafone y amena de 0.07 a 0.12, es decir casi el doble, era totalmente distinto no???

Si te lees cualquier contrato de telecomunicaciones, dice que tienes derecho a resolver el contrato unilateralmente en el caso de que haya un cambio de condiciones y no estes de acuerdo (y no hay permanencia que valga). Es una clausula estandar, y sino, compruebalo.

Otra cosa distinta es que mantengan las condiciones a los que ya lo han contratado, al igual que se hizo con las ip fijas, pero eso depende de telefónica (y de como estuviera hecho el contrato!!!)

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (88.14.158.XXX) el 10 Agosto 2006 a las 13:54 | #ID

Y ahora la pregunta es... ¿Para que querran tantos usuarios un adsl2+ de 10 mb con una mierda de subida y a precio de oro? Lo estan haciendo para reafirmarse en su posicion dominante y estafadora como lo ha estado haciendo hasta ahora.

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por carlucos el 10 Agosto 2006 a las 0:50 | #ID

Lo único que está haciendo Telefónica es adaptarse al medio: las líneas en España son una mierda con demasiada atenuación y muy poca diferencia con la señal de ruido. ¿Con esto qué quiere conseguir? Que más clientes disfruten de sus servicios, ya que no es lo mismo cobrarle en ADSL top a unos pocos que a miles de ellos. Es simple y puro márketing de ventas. Saben que no pueden ofrecer calidad ya que el bucle de abonado no sirve para tener una subida de 800 kbits (ya difícilmente llegan a los 640 óptimos), por lo que la capan. Aún así, cuando alguien contrata un ADSL le importa lo más mínimo la subida que tenga mientras se pueden disfrutar de muchos megas en bajada; y hablo de los típicos que bajan una película, música o a saber lo qué y después no la comparten; al fin y al cabo son la gran mayoría de este país.

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (83.40.124.XXX) el 10 Agosto 2006 a las 1:33 | #ID

Si supieras algo sobre cómo funciona la capa ADSL2+ sabrías que si alcanzas 10Mbit/s de bajada 99% seguro que alcanzas tb 800Kbit/s de subida. Infórmate un poco, que documentación hay mucha en internet.

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (213.97.77.XXX) el 10 Agosto 2006 a las 2:09 | #ID

Estás equivocado. La subida es MUY IMPORTANTE cuando quieres enviar adjuntos por e-mail, para descargar tus archivos, fotos y películas en tu web o sitio FTP, etc. Y no estoy hablando del P2P en absoluto, sino de tus envíos de material de esas formas. Por supuesto esta medida destroza también el P2P, pero eso es otra historia.

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (87.218.168.XXX) el 10 Agosto 2006 a las 9:08 | #ID

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (88.6.17.XXX) el 10 Agosto 2006 a las 10:37 | #ID

...pues yo tengo una atenuación de 63,5, y aunque la bajada no llegue ni a 2 megas, la subida es siempre de mínimo 800 Kbps.

Attenuation (dB): 63.5 31.5

Rate (Kbps): 1760 832

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (87.219.57.XXX) el 11 Agosto 2006 a las 23:57 | #ID

qlsdn qldsdn qldsdn

TELEFONICA DE NUEVA ESPAÑA, nacida por el hurto y consentida por los mismos.

qlsdn qldsdn qldsdn

QUE LES DEN

sino quieren mantener unas infraestructuras y conexiones que esten al dia, de la misma forma que se quitan concesiones, EXPROPIACIONES, HURTOS a las empresas y familias para el bien de todos.

PARECE QUE esta noticia es una buena causa para que el MONTILLON recupere la red española de telefonica.

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por blau el 10 Agosto 2006 a las 7:21 | #ID

Pandilla de sinvergüenzas estafadores... La respuesta a este tipo de robo sólo debe ser una:

QUE TODO EL MUNDO SE DE DE BAJA!!!

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (87.218.168.XXX) el 10 Agosto 2006 a las 9:02 | #ID

Yo contrato X, firmo X. La parte que me ofrece X me dice, una vez cerrado el trato, que ahora me va a ofrecer X/4. Eso es incumplimiento de contrato, no es lo que yo firmé. Rescisión de contrato CON DERECHO A INDEMNIZACIÓN. ME RESERVO CUANTAS ACCIONES LEGALES ESTÉN EN MI MANO Y LAS EJERCERÉ CUANDO Y ANTE QUIEN CORRESPONDA. He dicho.

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (82.150.2.XXX) el 10 Agosto 2006 a las 9:50 | #ID

efectivamente

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por TRUE_FAIT el 10 Agosto 2006 a las 10:23 | #ID

¿Pero por cuanto tiempo firmaste el contrato?Yo recuerdo que en Digital+ han pasado historias de estas de modificaciones de paquetes de canales y te respetaban la antigua hasta que cumplieras tu primer año de contrato que es el obligatorio, a partir de ahí es mes a mes cuando se va renovando el compromiso entre las partes. Si lo de Telefónica TOP es también así, cada mes pueden cambiar las condiciones de su oferta siempre y cuando te avisen con antelación para que tengas la opción de darte de baja.

Yo en cuanto arregle un problema de facturación que tengo con ellos me voy a Wanadoo 20 Megas. Me da igual que sea complicao luego el tema de la baja, ya me asesoraré o lo haré con una portabilidad a otra compañía que he visto que da muchos menos problemas. Telefónica está vendiendo el coche para comprar gasolina; en vez de arreglar el estado de las líneas baja la velocidad, las líneas nunca debieron privatizarse de la manera que se hizo. Deberían haber obligado a Telefónica a aceptar un compromiso de calidad regulado y revisado por el gobierno.

Un saludo.

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (88.17.90.XXX) el 10 Agosto 2006 a las 12:09 | #ID

Te podrás dar de baja por incumplimiento de contrato o variación de las condiciones de contrato y Telefónica no te pondrá ninguna pega, pero de indemnizaciones olvídate no vas a conseguir ni un céntimo y si les demandas además de pasarte media vida por los juzgados al final los perderás y encima tendrás que pagar tu, así que confórmate con darte de baja y da gracias.

Salu2.

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por DVD el 10 Agosto 2006 a las 17:20 | #ID

Si te lees una de las clausulas del contrato veras que es prorrogable a 1 año (no de por vida)... es decir que se mantiene 12 meses y luego Telefonica puede alterarlo a su antojo, avisarte y tu aceptar o rechazar el nuevocontrato.

Esta es una clausula tipica de empresas de servicios: Bancos, seguros, telefonica, telecomunicacion etc...

Es algo parecido a cuando alquilas un piso y durante 5 años, el casero solo puede subirte el IPC anualmente, pero cuando se prorroga, este te puede pedir lo que se le antoje, y tu libre de aceptar o buscarte otro piso.

Telefonica se derecha el privilegio de alterar el contrato anualmente, consta en el contrato y lo has aceptado.

En teoria solo se podria alterar el contrato cuando este acabe y se prorrogue por otro año, pero la realidad es que lo hacen conjuntamente en vez de contrato por contrato por la cantidad de usuarios y dias en los que han sido firmados

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (212.106.200.XXX) el 10 Agosto 2006 a las 20:44 | #ID

No se para que tanto ruido, telefonica siempre a sido telefonica.

La mejor manera de hacer las cosas, es hacerlas sin mas. Y no decir tanto, cuando a telefonica se le den de baja el 70% de los clientes entonces entedera cual es problema.

Iros a otros operadores y listos. Cogeros jazztel, wanadoo, ya.com o tele2.

Teneis mucho donde elegir, bueno y barato.

Que telefonica no se entera peor para ella...

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (83.43.226.XXX) el 10 Agosto 2006 a las 11:19 | #ID

Eso de bueno vamos a dejarlo.

Yo he psado por Ya.con y hace poco por Jazztel 20 megas y las dos veces he vuelto a Telefónica.

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por Calimero el 10 Agosto 2006 a las 18:46 | #ID

yo pensaba poner los 10 megas a final de año pero como este la subida a 320 kbps no los pongo los siento lo considero un mal servicio al cliente asi que espabilense amigos de telefonica.

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (83.53.207.XXX) el 10 Agosto 2006 a las 11:39 | #ID

Esto es sencillo, Telefónica está vendiendo Tríos y eso es lo que quiere hacer. Ahora mismo no puede dar internet con ADSL2+ en más sitios que en los que lo ofrezca Jazztel, así que... para que molestarse en competir con sólo dar ancho de banda? (Además de que es sumamente más caro)

Lo que se quiere es poder dar a cuanta más gente mejor Imagenio a través ADSL2+, que nos da más bajada y mejora algunas otras cosas.

Sencillamente Telefónica no quiere vender ADSL2+ como tal, no le interesa.

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por Edux el 10 Agosto 2006 a las 14:21 | #ID

Estoy de acuerdo 100% con esto último, creo que has dado en la diana.

¿pero es que acaso este megaempresa no tiene expertos para asesorarles antes de que saquen un paquete de servicios para no tener que retractarse al poco tiempo?....., joer está claro que lo hacen a proposito, estoy seguro que de toda la gente que actualmente tiene este servicio solo un 20-25% se darán de baja en el, ya solo por no tener que volver a empezar de nuevo en otra operadora y quedarse sin servicio de internet durante 3 o 4 meses.

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (87.218.176.XXX) el 10 Agosto 2006 a las 14:43 | #ID

Pues yo vivo en pleno centro de una capital española con 6000.000 habitantes, en la zona mas cara de la ciudad, con familias de un alto poder adquisitivo y no tengo cobertura de imagenio y nos tenemomos que conformar con digital +.

¿quieres decir en serio que telefónica se molesta en dar imagenio?

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (83.54.229.XXX) el 10 Agosto 2006 a las 15:28 | #ID

También afirma que el 15 de octubre realizarán el cambio de velocidad a todos sus clientes. ¿Sabeis en firme cuánto será de subida y de bajada? Me ha parecido leer por ahí que serán 3 Mb, pero de subida no he leido nada... Gracias por adelantado por vuestros comentarios al respecto...

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (83.45.156.XXX) el 10 Agosto 2006 a las 21:14 | #ID

Cuando dicen eso se refieren del cambio de velocidad de subida a sus clientes de ADSL TOP (10 megas), no a los demas.

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (80.33.0.XXX) el 10 Agosto 2006 a las 23:40 | #ID

Pero si miras esto:

http://www.adslzone.net/postt45330.html

dice q triplicarán a 3 Mb, incluso algunos afirman q a 4 Mb

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (83.45.156.XXX) el 11 Agosto 2006 a las 1:14 | #ID

La triplicación no será para todos los usuarios, ya que las líneas que son demasiado largas seguirán a 1 Mega. En principio la velocidad de subida seguirá siendo de 320 kbits/s.

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (81.47.192.XXX) el 11 Agosto 2006 a las 10:33 | #ID

¿Dónde están ahora todos esos que decían que Timo no da buenas ofertas porque la CMT no le deja?.

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (84.123.54.XXX) el 13 Agosto 2006 a las 21:17 | #ID

Lo mas fuerte de todo, esque llamas al 1004 para que te den informacion del ADSL T0P 10 y te dicen y te aseguran que son 800kb de subida! y le digo que se lo pregunte a su coordinador y me dice el coordinador que son 800kb al menos esa es la información que le ha dado telefonica. y he llamado hoy que es 21-SEPTIEMBRE-2006. si ahora me doy de ALTA y el 15 de octubre me baja a 320kb que pasaria?

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (80.26.115.XXX) el 21 Septiembre 2006 a las 12:04 | #ID

Mientras que la gente siga siendo tan imbecil de seguir con telefonica cuando le estan dando patadas en la boca pues seguiran jodiendo la red sin mejorar las infraestructuras, ofreciendo cada vez velocidades mas altas a las que nunca llegaras ni al 50%, yo me pase a ONO y es otra estafa pero almenos estoy contento de no darle un duro a esos ladrones de timofonica, esto es como la infraestructura electrica que no soporta mas capacidad y siguen construyendo mas y mas plantas de energia (eso si renovables) pero si esque los cables no aguantan maaaaas!!

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (84.120.145.XXX) el 27 Marzo 2008 a las 15:11 | #ID