Ono

Actualidad sobre la operadora de cable líder en España. En esta sección encontrarás novedades en relación a las ofertas de banda ancha, televisión y telefonía móvil de la operadora.

Últimas noticias de Ono

Cierra el foro de soporte de ONO, en ADSLZone tienes el oficial de Vodafone

A través del foro oficial en su página web, el operador de telecomunicaciones ONO ha estado sirviendo soporte técnico a sus clientes durante años. Y en uno de los varios pasos en la integración tras la operación de compra por parte de Vodafone, este foro oficial de soporte ha cerrado. Ahora, la cablera sugiere a sus clientes el uso del Área de cliente para la gestión de todas las consultas como reclamaciones, averías y dudas.

Vodafone One se dispara y ya supera los 800.000 clientes

Vodafone ha comunicado los resultados financieros del grupo a fecha 30 de septiembre de 2015. En España han destacado por el crecimiento de la facturación y el aumento del resultado bruto de explotación, además de situar a Vodafone One en una posición privilegiada con más de 800.000 clientes. Sin duda, la oferta convergente que aprovecha todo el potencial de ONO está dando buenos resultados.

Vodafone cobrará el exceso de datos automáticamente a los clientes ONO

Clientes de telefonía móvil de ONO están recibiendo un aviso de Vodafone a través de correo electrónico y SMS en el que se les informa que se activará el servicio + Megas que permitirá navegar a máxima velocidad hasta un máximo de 1 GB adicional por un coste de 2 euros cada 200 MB. El servicio no se cargará si no se utiliza pero la activación se hará de manera automática por lo que muchos clientes deberán proceder a la desactivación del mismo para evitar que su factura no se dispare a final de mes.

Movistar, Ono y Telecable ofrecen la mejor atención a sus clientes

Que tu operadora de telecomunicaciones te ofrezca una conexión a Internet más rápida, más megas para navegar o minutos ilimitados de voz es algo que suele primar a la hora de decidir dar de alta un contrato con ella, coincidiendo con una atención exquisito para darte la bienvenida a su base de usuarios. Pero muchas operadoras muestran otra cara a la hora de gestionar cualquier incidencia que tengamos y muchas o bien tardan en resolver el problema o bien no ofrecen una solución satisfactoria. El servicio de atención al cliente se ha vuelto esencial y algunas compañías buscan potenciarlo como forma de fidelizar al cliente, aunque no todas consiguen el aprobado.

ONO planea aumentar de 120 a 300 megas de forma gratuita

El operador de telecomunicaciones ONO, que ofrece sus servicios ya dentro de la oferta comercial de Vodafone, prepara un aumento de 120 a 300 megas de forma gratuita como promoción correspondiente a la vuelta al cole, que es con el título que han designado ellos mismos esta promoción. Por el momento, la firma centrada en conexiones híbridas de cable no ha hecho oficial la promoción, pero están comenzando a ofrecerla a los clientes.

Ono centra en el fútbol su oferta comercial

50, 120 y 300 megas son las tres velocidades de referencia para los clientes de ONO pero ya hemos visto en los últimos meses que ha habido bastantes cambios tras la integración con Vodafone. ¿Veremos novedades próximamente?

¿Cómo saber si tengo cobertura de fibra óptica en mi casa?

¿Tengo fibra en casa? Es una pregunta muy repetida que por desgracia no se contesta de forma inmediata. Cada operadora ofrece la información sobre la cobertura disponible a su manera, la mayoría de las veces introduciendo los datos de contacto en sus respectivas páginas web. Si crees que es el proceso es complicado, os explicamos cómo saber si tenemos cobertura de fibra óptica en casa.

Datos actualizados de cobertura de fibra óptica de Movistar, Vodafone y Orange en 2015

Tener más cobertura de fibra óptica hace que puedas llegar a más clientes y de paso, potencies la adopción de tu oferta convergente. El ADSL ha cumplido durante todos estos años pero los usuarios ya piden a gritos fibra óptica. Este año veremos como la cobertura actual se amplía enormemente y los tres operadores con red propia contribuirán a lograr con un importante esfuerzo económico.