Jazztel cobra 60 euros de alta a algunos extranjeros para evitar la morosidad

Escrito por Javier Sanz
Operadores

En tiempos de crisis la morosidad se ha disparado en todos los sectores siendo las telecomunicaciones uno de los más vulnerables. Para frenar este fenómeno, Jazztel ha comenzado a cobrar 60 euros de alta a algunos extranjeros que intentan contratar ADSL.

Las quejas se empiezan a leer en nuestros foros de ayuda y es que varios usuarios que no tienen nacionalidad española se han encontrado con una cuota que no aparecía en las condiciones generales del servicio, 60 euros de alta. El motivo que han explicado algunos de los comerciales es que "por ser extranjeros y para evitar la morosidad, la operadora cobra esta cuota como garantía de cobro".

Los 60 euros no se descuentan del precio mensual

Podríamos pensar que se trata de una cuota prepago pero la oferta es la misma, es decir los 60 euros son la puerta de entrada al ADSL de Jazztel, después la oferta es la que se ofrece a cualquier cliente.

La morosidad lastra las cuentas de las compañías

Activar el servicio ADSL, solicitar la portabilidad al operador donante y subvencionar y enviar el router inalámbrico supone un coste para las compañías. Cuando un cliente no abona sus cuotas la operadora no sólo deja de ganar sino que pierde dinero. Además, legalmente las compañías no pueden cortar inmediatamente el servicio por lo que en ocasiones el cliente moroso disfruta de la conexión durante semanas e incluso meses. Para evitar este tipo de situaciones, Jazztel ha optado por una solución que resta altas netas pero asegura sus ingresos.

¿Qué sucede si no se paga el ADSL?

Normalmente la operadora notifica por correo al cliente el impago de la cuota. Si la factura pendiente por liquidar no se ha abonado un mes después del aviso suspende la línea de teléfono. Cinco días antes de cortar la línea se vuelve a avisar mediante un correo electrónico de que la línea será cortada temporalmente. Si en los dos meses siguientes no se ha pagado, la empresa anula la línea e incorpora al cliente en la base de datos de morosos.

La más perjudicada es Telefónica

El ex monopolio es la compañía que más está sufriendo los efectos del impago, de hecho en 2007 se vio obligada a vender 800.000 facturas impagadas por valor de 200 millones.

Más información: Foro Jazztel

Aclaración: Jazztel está cobrando 60 euros en contrataciones que no tienen cuota de alta. Es decir, ADSL directo, con línea de Telefónica. En ningún caso nos referimos a clientes de acceso indirecto o sin línea de teléfono

Fuente > ADSLZone

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Comentarios
149 comentarios
    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      14 Nov, 10 12:28 am

      Si es una “discriminación por nacionalidad” no, pero lógicamente eso no te lo van a decir, simplemente te dirían que hay posibles clientes -españoles o no- con riesgo de no pagar la factura y por ello solicitan una fianza como alta.
      Esta política por ejemplo la lleva a cabo de forma salvaje Yoigo. ONO por ejemplo “filtra” incluso por zonas de una determinada localidad (si vives en determinado barrio, independientemente de si eres o no español, te piden una fianza). En fin,… que para bien o para mal, todas van al mismo saco.
      Saludos.

  1. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Nov, 10 6:24 pm

    ¿Esto es legal? Me parece una discriminación en toda regla. Por cierto gracias por publicarlo, os lo mande hace una semana que le habia pasado a un conocido mio

  2. brillante
  3. comentario irrelevante
  4. Fexo 13 Nov, 10 6:49 pm

    yo lo veo bien no es que sean racistas si no que tontos no son y hay demasiado “listillo” por ahi suelto…

        1. Anónimo
          Usuario no registrado
          13 Nov, 10 9:01 pm

          totalmente de-acuerdo pero esa minoría no debería de permitirse el residir en nuestro país y sin embargo lo hace y por eso la gente acaba volviéndose xenofoba al ver esa chusma que tendrían que mandar a sus países y que dejen de dañar la imagen de los inmigrantes honrados.

        2. habemus 14 Nov, 10 2:06 am

          Pues no te quito la razón , sera por la zona donde vive uno pero en mi caso donde yo vivo que no es que sea un mal barrio del todo la mayoria de gitanos e inmigrantes son mala gente.
          Supongo que el que viva en la Moraleja dirá que una minoria es mala .
          Yo no he sido racista en mi vida pero de aqui a unos años atras mi opinión a cambiado supongo que será según le vaya a uno y te garantizo que no he salido a palos ya por tenr mujer he hijos sino a mas de uno le hubiera calentado el hocico.
          Yo soy una persona muy seria y me gusta la igualdad pero para todo , simplemente me he cansado de pagar impuestos para estos vividores de mercedes en la puerta.

  5. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Nov, 10 6:56 pm

    Antento yo soy moros contrate orange movil tarifa panda según el 470 incluia todas las llamadas a fijos a moviles y navegación por internet sin límite por tan solo 15€ al mes me convencieron y caí, asi que si ellos dice que por 15€ tengo todas las llamadas incluidas sin límite de tiempo y no me envian el contrato paso de pagarle a orange. Y ahora encima te llaman diciendo que te regalan o un fin de semana en un hotel o un cruzero por el mediterraneo y el spam telefónico sigue y no paran

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      13 Nov, 10 7:59 pm

      shhh, que jodes los titulares sensacionalistas.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      14 Nov, 10 10:27 am

      Pues paga moroso.

  6. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Nov, 10 7:17 pm

    yo lo veo bien, es lo justo, BRAVO JAZZTEL

  7. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Nov, 10 7:30 pm

    a los indirectos tambien nos cobran 60 euros de alta.
    ademas los inmigrantes siempre se benefician muchisimo de muchas cosas, internet, sanidad.
    y eso de que los inmigrantes traen riqueza es mentira, sera para el empresario y no para el obrero español
    si eres catalan vota plataforma per catalunya en las elecciones, ESPAÑOLES PRIMERO

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      13 Nov, 10 8:20 pm

      De acuerdo contigo en parte hay mucho hipócrita que como tiene vida privilegiada y no conoce lo que tu dices pues hablan de lo que se debe hacer, mientras están en su chalet de lujo viendo como la clase media convive con la inmigración y son los mismos que cuando buscan un jardinero y va un inmigrante le dice al de seguridad que saque esa basura de su casa.

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      13 Nov, 10 8:43 pm

      habemus tienes razón pero generalizas al decir que la mayoría. La mayoría song ente buena, pero hay una minoría amplia que son unos chorizos

    3. Anónimo
      Usuario no registrado
      14 Nov, 10 8:45 pm

      Señores no creo que haya necesidad de polémicas y hablar de inmigrantes es salirse del tema del debate.
      El tema es sencillo, ¿es legal cobrar un alta disfrazada de fianza? La respuesta es No, y para todas las operadoras incluidas Vodafone y Jazztel. que cumplan la ley.

      http://twitter.com/fapuig

  8. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Nov, 10 7:56 pm

    Ono hace lo mismo, pero cobra mas.

  9. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Nov, 10 8:17 pm

    Injusto pero entendible, porque esta gente se larga a sus pais dejando unas deudas de cojones (hipotecas, facturas..) que tenemos que pagar los demás.

    En cambio el que es de aquí no tiene escapatoria. Pues o todos moros o todos cristianos.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      15 Nov, 10 10:42 am

      ellos se largan y nos dejan aqui el pufo, tiene cojones la cosa.

  10. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Nov, 10 8:21 pm

    No creo que lo hagan por el hecho de que sean extranjeros pero por lo que me comentan estando dejando unos pufos de cuidado tanto en movil como en fijo no pagan e incluso algunos se han marchado a su país y os puedo asegurar que son deudas muy abultadas.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      13 Nov, 10 8:35 pm

      shhh, analiza el “algunos extrajeros” y capta el mensaje.
      piensa antes…

      1. jorgecable 13 Nov, 10 8:51 pm

        vaya sandez

      2. Anónimo
        Usuario no registrado
        13 Nov, 10 9:01 pm

        @ Escrito por ZoNeRo el 13 Noviembre 2010 a las 20:37 | #ID

        menudo payaso, lo que hay que hacer es denunciar a jazztel no irte de vuelta a tu pais.

    2. Arvisan 13 Nov, 10 8:37 pm

      ¿tú has leido bien lo que yo he escrito? Porque obviamente, no. Te recomiendo que repases mi mensaje o que te des un “paseo” por la web de esta operadora.

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        13 Nov, 10 8:46 pm

        Titular mas correcto y menos sensacionalista:

        “Jazztel tiene que recurrir a un cobro adicional debido a la alta morosidad por parte de la población extranjera”

        XD

        según lo digas parece una cosa u otra, aunq las palabras no son como en otros títulos que cantea en este están bien puestos pero se busca subliminal-mente poner de victimas a los extranjeros.

        1. MrBunbury 13 Nov, 10 8:50 pm

          mmmmm no se trata de poner de víctimas a nadie, ponemos de lo que sabemos que se está produciendo por las quejas que hay, pero ni mucho menos buscamos el sensacionalismo, sólo informar

        2. Anónimo
          Usuario no registrado
          25 Nov, 10 12:35 am

          Y piensas que con eso va a disminuir la “Morosidad”?
          Ya verás, que en todas partes se cuecen habas…
          y Claro que los hay “listillos” … y donde no los hay?
          En TME abundan, o diganme si alguna vez no les clavó una factura monumental? La diferencia es el color de los guantes que uses para robar.

          Y Hablando de extranjeros que no pagan… que me dicen de los mas caro de pagar en Madrid, los pisos… Acaso la mayoria de ocupas son extranjeros? … o la mayoria de gitanos ???

          No escupas al cielo, que en la cara te cae.

          Un saludo,

      2. Arvisan 13 Nov, 10 9:07 pm

        No es del todo cierto. Se la cobra a los que no tienen línea de teléfono. Si tienes línea de teléfono con cualquier operador, no hay cuota de alta, al menos por internet.

  11. Zenol31 13 Nov, 10 8:34 pm

    supongo que usan estadisticas y grupos de riesgo de morosidad y posiblemente les den mas riesgo a una persona con NIE que con NIF, basandose en estas estadisticas…sinceramente me posiciono neutro con esta decision, que cada empresa gestione como quiera…

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      13 Nov, 10 8:45 pm

      Sí, y todo eso es gracias a Zapatero, hasta en las guarderías tienen prioridad, pero es la vida..

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        13 Nov, 10 8:47 pm

        “Jazztel tiene que recurrir a un cobro adicional a la población extranjera debido a la alta morosidad por parte de este colectivo.”

        mejor aun.

        1. Anónimo
          Usuario no registrado
          13 Nov, 10 8:57 pm

          ok, solo digo que los titulo deberían ser mas objetivos este en concreto dentro de lo que cabe es mas o menos neutral pero da la sensación de que pone a los extranjeros como victimas, y en esta web alguna vez te ayude a corregir algún titulo por que en algunos parece que hay demasiada implicación o intención de exaltar a la gente, pero bueno meter tantas noticias al día es difícil y sois humanos.

          Saludos y Suerte.

        2. jorgecable 13 Nov, 10 9:00 pm

          Es normal. Los emigrantes tienen también el paro mas alto que nadie.
          Pero esto …ssssssst

  12. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Nov, 10 8:44 pm

    Me parece muy bien que a todos los extranjeros tengan que pagar el alta,aunque timo-vomito y digital plus estan piediendo en algunas de sus nuevas contrataciones tarjeta de credito y no de debito,para poder activar alta y servicio

    1. jorgecable 13 Nov, 10 9:04 pm

      para el caro, eres borde ignorante
      en el paro también tienen prioridad
      y como eres lo que eres dirás : primero los españoles
      pero olvidas cuando vendiste el piso en el quinto sin ascensor a precio de ático, a un ecuatoriano y te compraste tu un ático
      En aquel momento era bueno el ecuatoriano ???
      Siiiii. vaya timo que les metiste
      todo rata recibe su merecido , ya veras

      1. MrBunbury 13 Nov, 10 9:28 pm

        arvisan ya te digo yo que teniendo línea de teléfono si quieres portar a jazztel y eres extranjero, igual pagas alta, igual no la pagas 🙂

      2. Anónimo
        Usuario no registrado
        25 Nov, 10 12:39 am

        Eso es falso. a mi me pidieron ese pago, aun teniendo linea de timofonica. Solo por el “delito” de tener NIE, tal parece que lo mejor en España es no tenerlo.

        Si dejamos que esta operadora haga eso, pronto ira a por los demás usuarios, ya que a los Franceses les importa una mierda España.

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      14 Nov, 10 12:48 am

      eso es falso, documentate en primera persona, no a traves de la novia de un amigo del vecino y verás que esas cosa van por puntos y en funcion de los ingresos tienes o no plaza en las guarderías.

  13. Alconazul 13 Nov, 10 9:25 pm

    Yo creo que esta muy bien, primero por que yo conozco a una vecina de Hungría que le llegan un montón de cartas de abogados por no, pagar y trabaja en negro por que le debe 3.000 euros, a la seguridad social de cuando era autónoma ya haber, quien se lo quita, dentro de nada se ira de nuevo a su pais por que no hay trabajo y todas las deudas haber para, quien se las queda

  14. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Nov, 10 9:26 pm

    Hombre hasta cierto punto es normal viendo las ofertas tan agresivas que tienen, un extranjero puede estar aqui 3 meses y salirle gratis el adsl antes de irse de vuelta a su pais.

  15. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Nov, 10 9:32 pm

    Me parece increíble que se discrimine (a pesar de toda chusma extranjera que hay), por que seguramente los que más hablan son los que más tienen que callar; el andaluz que aqui hable mal del extranjero, que se vaya al País Vasco y verá como se siente el que todos te miren mal, el que sea de Madrid, que se de un paseo por Francia y diga que es español; creo que nosotros antes de hablar deberíamos callar, por que por esa regla de 3, el ADSL para nosotros en países más avanzados deberían ser más caro, sólo por el hecho de ser español.

    Que se persigan a los extranjeros chapuzas, pero no que se le cobre a todo el mundo por igual joder, que mi vecino es moro y es buena gente y no tiene por que pagar ésto….

    Lo dicho, hay comentarios aqui que sobran…

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      13 Nov, 10 11:07 pm

      Aprende a escribir o vuelve al campamento.

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        13 Nov, 10 11:50 pm

        lo mismo decian tiempo atras los catalanes con los andaluces, porfavor dejaros de historias, y de coñazos

      2. Anónimo
        Usuario no registrado
        25 Nov, 10 1:05 am

        Lo mismo ocurrio en America allá por el 1500, ya no se podia ser libre por que el ambiente estaba Infestado de “Iberracos”. Podremos decir por eso que, los españoles son todos iguales?

  16. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Nov, 10 10:00 pm

    pues cabreate en tu pais, bastante tenemos con los problemas de españa.
    a pedir derechos aqui no,

  17. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Nov, 10 10:40 pm

    Pues Jazztel !NO ES ESPAÑOLA!,es de Argentina y Reino Unido.Asi que Jazztel se cobre a si misma y no cobre a los extranjeros ni a los españoles,ni nos cambie de compañia con estafas,engaños y tomaduras de pelo de mala manera.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      13 Nov, 10 11:50 pm

      seria mejor k te vayas tu a la luna… si tanto te cuesta respirar el mismo aire con nosotros. ya me gustaria a ver como escribes y te exprimes TU en OTRO idioma… lo mas seguro es que tu ingles suene a ruso para un britanico =)

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      13 Nov, 10 11:52 pm

      y ya ni te pido que sepas un tercer idioma extranjero

  18. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Nov, 10 11:16 pm

    NO deberia se r solo con el ADSL si no con todo, vienen a qui y tienen mas privilegios que nosotros, les dan ayudas, becas, pisos de proteccion, las guarderias, y para nosotros que yevamos pagando impuestos toda la vida NADA.
    Primero nosotros si sobra luego ellos.Es vergonzoso, en mi barrio ya no se puede ir ni al parque por que los fines de semana esta plagado de sudamericanos……………

  19. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Nov, 10 12:09 am

    En España, el gobierno es corrupto, el ciudadano de pie siempre le intenta timar y aprovecharse del guiri que viene a España para gastarse el dinero y de paso tacharle de tonto, pero luego el sudamericano, el africano son negros, asquerosos, aprovechados, tercermundistas etc. Cómo español, sólo digo que nos merecemos ésta crisis y mucho más. El inmigrante nos quita trabajo y todo, por que nosotros somos igual de malpreparados que ellos: tenemos la tasa de abandono escolar más alta de europa, nuestra educación está a la altura de Turquía o por ahi (y todo eso viene en el informe PISA); si fueramos 1º mundistas, estariamos preparados y dejariamos los trabajos mal cualificados para los inmigrantes; por eso tenemos 20 % de paro, y luego cómo somos ignorantes por que no tenemos educación, echamos la culpa a ZP; enfin que aqui no se salva ni dios de los trapicheos… Yo me largo a Europa

  20. uiapic 14 Nov, 10 2:03 am

    los extranjeros tienen mucho morro, yo conozco a varios que han dejado unas deudas barbaras en este pais, y despues tenemos que pagarlas los que habitamos este puto pais mal gobernado, no culpo a ellos, pero si a la mierda del gobierno que son unos borregos que no saben ni por donde van los tiros o no quieren verlo. borregossss iros ya, habeis echado a perder este bonito pais, el cual nos a costado mucho sacar adelante los españoles, para que vengan los extranjeros que no han aportado nada y tengan mas derechos que los que hemos levantado este pais con nustro esfuerzo, mierda de PSOE no teneis ni puta idea de como gobernar, habeis destruido el esfuerzo que hemos hecho los que de verdad pagamos y trabajamos todos los dias, Caldera papeles para todos, que jilipollas de ministro, etc. no quiero seguir, pero menuda mierda que han hecho los socialistas o como quieran que quieran llamarse

  21. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Nov, 10 6:14 am

    Se te ha ocurrido pensar subnormal de mierda que España fue durante mucho (pero mucho) tiempo un país de EMIGRANTES

    GILIPOLLAS FALTON ASQUEROSO DE MIERDA

    karma: -1 | Escrito por ZoNeRo el 14 Noviembre 2010 a las 1:54 | #ID

    Más gilipollas no se puede ser. Tio listo : mis dos abuelos emigraron con contrato firmado antes de partir y a la minima que hicieran para su casita , como debe ser . Informate antes de opinar, Pringao analfabeto,que con gentuza como tú asi nos va.

  22. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Nov, 10 11:06 am

    Yo soy español y me la han cobrado.

  23. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Nov, 10 11:15 am

    Y ono hace lo mismo, o de lo contrario sube la cuota, que se lo digan un amiguete que vive segun la operadora en un barrio conflictivo, esto es lo que hay, la media es que hay mas impagos por esta causa por ello pagan justos por pecadores, asi que ya se sabe, a ser buenos.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      25 Nov, 10 1:12 am

      Yo soy extranjero y no conozco esas ayudas, es mas aun no conozco la tan mentada “hospitalidad Española” pero lo que si veo aqui es mucha mierda y no precisamente de extranjeros.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      14 Nov, 10 11:50 am

      Claro, se fueron a otros países a robar. Como si en esos países son tan idiotas como aquí que por mucho que robes, como es poco, te sueltan.

      Venga, a oir otras batallitas del abuelo cebolleta.

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      14 Nov, 10 6:01 pm

      TU MADRE ES ZORRA Y COBRA

  24. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Nov, 10 12:07 pm

    ami me parece un poco normal que cobre esa cuta como “fianza”, pero claro, deberian ser a todos o ningunos, como dicen arriba.

    que el que no paga puede ser español o extranjero.

    y algunos que dicen vete a tu pais o cualquier chorrada, que sepa que todos somos iguales, humanos, da igual donde hayas nacido, y que de gracias para que no tenga que imigrar a otro pais.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      14 Nov, 10 12:44 pm

      La gente no se lee ni el contrato de trabajo como para pretender que lean un tochaco de un servicio, que al pagarse, ya se cree con derecho a todo.

    2. eupa6 14 Nov, 10 12:46 pm

      De toda la vida en telefonía movil a ciertos clientes se les exige fianza y a otros directamente no se les da servicio.
      En muchas tiendas por ejemplo a chabales jovenes no se les da un iphone4 porque es muy probable que alk no tener ingresos no paguen.

    3. Anónimo
      Usuario no registrado
      25 Nov, 10 1:17 am

      Y ese tio que te cobra esa cantidad abusiva, y no te la devuelve… es seguramente un vulgar ladrón (ó un honesto creador de puestos de trabajo)… ¿Será extranjero?

      Donde queda tu falsa idea de justicia?

      Si eres pringao en tu propio pais, lo seras en cualquier parte del planeta.

      Aunque la mona se vista de seda… mona se queda.

  25. tzadkiel2 14 Nov, 10 12:18 pm

    Pues que yo sepa, en todos los contratos viene lo de la posible fianza, después como la apliquen será cuestión de las empresas, pero en los contratos no viene nada de si se es español o se es extranjero para aplicarlas.
    Ahora si se la aplican a un extranjero es discriminación, racismo, etc…; y si se la aplican a un español, aquí no pasa nada.
    Así que dejaros de hipocresías, que se la pueden aplicar a cualquiera.

    Lo que me extraña es que haya comerciales tan idiotas como para dar ese tipo de explicaciones, ¿O están intentando justificar algo?

    Aparte, alguien ha pensado, en la facilidad en la que te incluyen en los listados de morosos, que si no estás de acuerdo con una factura de 300€ cuando deberían cobrarte 50€, o pagas los 300€ y ya veremos si procede su devolución, o te vas al listado de morosos, habrá quien pueda pagar primero esos 300€ y después reclamarlos inúltimente durante nisesabe los meses, pero a una inmensa mayoría como les dejan las cuentas el pagar primero algo que a todas luces es un error de facturación.

    Y ya no hablemos de la cláusula, totalmente abusiva (a mi forma de ver), por la que en todos los contratos, la empresa de servicios, únicamente tiene que presentar la factura para que ésta sea exigible y totalmente válida (aunque contenga errores de facturación), pero para que mirar esto, es mejor hablar de racismo, discriminación, política, etc… antes que ver las cláusulas totalmente abusivas de los contratos y esperar a que nos lo solucionen los demás.

    ¿Alguien se ha leído en su totalidad los contratos?

  26. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Nov, 10 12:27 pm

    vaya pais de ladrones

  27. eupa6 14 Nov, 10 12:44 pm

    Que listos son algunos…Montaros una empresa de telecomunicaciones y empezad a dar móviles de gama alta a 0 euros a todos los clientes sin hacer ninguna diferenciación…A ver como le reclamaís a una persona que se vaya a la otra parte del mundo….
    Yo en mi trabajo sé a quien le puedo ofrecer unas condiciones de pago mas flexibles por su histoirial de transacciones conmigo o por datos que me aporte. En cambio hay otro tipo de gente que quiere mucho pero no ofrecen ninguna fiabilidad…Me da igual que sean Españoles o extranjeros pero siempre hay quie tener unas precauciones mayores con unos que con otros.
    Algunos quereís todo gratis, que las empresas regalen a todos por igual y eso si cobrar vosotros a fin de mes…

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      14 Nov, 10 9:04 pm

      No puedes llamar fianza a un ingreso en cuenta corriente que no queda reflejado en ningun contrato, porque eso es un fraude. A mi me intentaron colar ese gol los de Vodafone, con 150 Eur. para un alta nueva. Encima no daban la opción de Visa/Mastercard.
      Despues de 18 meses, vete a reclamar la devolución de la supuesta fianza al maestro armero, te dirán que era el precio de alta, que encima ni venia en el contrato.
      Si encima deben pensar que la gente es tonta.
      http://twitter.com/fapuig

  28. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Nov, 10 1:52 pm

    Esto lo hacen muchas empresas, y no lo hacen por racismo, No lo aplican a todos los extranjeros, es solo segun que paises, me explico, ellos tienen unas estádistas donde muestran que nacionalidades muestran más impagos.

  29. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Nov, 10 4:13 pm

    Eso ya lo saben los comerciales desde hace tiempo, y para no perder la venta y la comisión no que hacen es eliminar la letra de la tarjeta de residencia (x o y) para convertirlo en un dni y de esta forma eliminar pagar el alta prepago de los 60 euros.

  30. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Nov, 10 5:50 pm

    Vamos a ver

    ¿no lo hacen por razismo?

    “Esto lo hacen muchas empresas, y no lo hacen por racismo, No lo aplican a todos los extranjeros, es solo segun que paises, me explico, ellos tienen unas estádistas donde muestran que nacionalidades muestran más impagos.”

    Esto lo llamo racismo y discriminación. QUe culpa tiene un colombiano si algunos de sus compaesanos son morosos. ¿Tiene una persosa ser considerada pocencialmente peligrosa por su origen racial? pues yo creo que no.

    no se donde he visto que el partido político de los extranjeros e inmigrantes está preparando una denuncia.

    Creo que hay tanto morosos extranjeros como españoles con nie o dni. a ver si también a los ingleses no le dan de alta la linea en su chalet.

  31. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Nov, 10 8:01 pm

    Que problema hay?
    Muchos extranjeros contratan y luego se largan sin mas, y lo digo con ocnocimiento de causa de varios casos y no precisamente con lineas de telefonia.

    Si no estan deacuerdo que no contraten y ya esta.

  32. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Nov, 10 10:20 pm

    Sre. Jazztel le cobra 60€ a los clientes que viene de otro operador que no sea Telefonica y tenga NIE, así sea Suizo ya que cuando el Teleoperador esta al Telefono no puede saber de donde son los Clientes.
    Ademas tambien tiene controles de Riesgos para Españoles, no crean que todos los españoles son Santos Tambien hay muchos Morosos, pero como yo digo Jazztel no Obliga a nadie, el que no quiera pagarlo esta en su derecho de Irse a otro Operador.

  33. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Nov, 10 7:04 am

    No estaría mal que hicieran esto en la sanidad pública.

  34. bambino 15 Nov, 10 3:27 pm

    Si no hubiéramos tenido inmigrantes trabajando y cotizando en la última década, el sistema de seguridad social y de pensiones muy probablemente habría colapsado o estaría al borde del colapso dado el bajísimo índice de natalidad de los españoles y el aumento de la expectativa de vida con el consiguiente incremento de las clases pasivas (pensionistas).

    Dicho esto, dando por sentado que la inmigración ha sido necesaria, es cierto que la inmigración también causa problemas y que, por su elevado índice de natalidad, genera también más gastos que una familia española en educación, sanidad, gastos sociales, etc.

    Entre los problemas que genera está la delincuencia y la mala convivencia. Quien los sufre, no es mi caso pero sí conozco el de familiares, amigos y conocidos, sabe de qué hablo y ya alguno lo ha concretado antes.

    Por lo demás, si una empresa comprueba que un determinado colectivo tiene mayor incidencia de impagos, es normal que arbitre medidas para protegerse. Lo hacen todas: comercios, bancos, talleres, etc. La cuestión estriba en si la adoptada por Jazztel se ajusta a derecho.

  35. Anónimo
    Usuario no registrado
    28 Nov, 10 3:25 am

    vayan a la puta mierda todos drogomanos piensan en porros y fiestas ynoles gusta trabajar jodanse……..

  36. Anónimo
    Usuario no registrado
    21 Dic, 10 5:23 pm

    A..

    Pues, conzco a un fontanero español.
    Rastrea contadores de luz y gas y lo vende a extranjeros por 200 EUR.

    Cuando todavia era posible de piratear ONO, me vino un amigo (español) y me ofreció un modem de ono rastreado por 180 EUR.
    Soy extranjero.

    Mi mujer es epañola.
    Va conduciendo nuestro coche.
    Soy yo el titular y ella tiene un accidente.
    El seguro de coche me dice que los extranjeros tienen mas accidentes.

    Un vecino (extranjero) quiere reformarse el piso.
    Llama al fontanero español y el les hace un chapuza que te cagas.
    Hay que arreglar el bajante de la finca.
    La culpa es del vecino.

  37. Anónimo
    Usuario no registrado
    30 Dic, 10 4:47 pm

    me cago en los muertos de jazztel, mi padre tiene la nacionalidad española, lleva 20 años en españa y esta casado kn una españlola (mi madre),

    y nos kerian cobrar los muy mamones el cargo ese de 50€, pero como flipan? estamos locos o ke?

    asi no van a conseguir clientes , me kedo kn orange.. jajajajaja xD

  38. Anónimo
    Usuario no registrado
    02 Ene, 11 10:35 pm

    Lo mejor de todo:

    Los teleoperadores de Jazztel son suramericanos y justifican el pago de lo 60€ a modo de garantía o te proponen que un conocido español te pase sus datos… increible…

  39. Anónimo
    Usuario no registrado
    03 Ene, 11 2:38 pm

    Me queria ir de movistar con jazztel y me piden los 60euros y alegan es por no tener DNI pues llevo 35años en España (soy de Austria) siempre papeles en regla y ahora mucho mas que que somos MERCADO COMUNITARIO, y no soy morosa y me parece una VERGUENZA y desde luego tomare medidas legales, siempre me ha gustado mucho España pero ultimamente noto, y por los comentarios que he leido, lo afirmo cierto RACISMO y CLASISMO y desde luego algunos no han aprendido nada de la historia es mas en epocas de crisis suele ocurrir que cierta clase de la poblacion la entre el panico que pena verdad ah y por cierto “chorizos” hay en todo el mundo y morosos tambien

  40. Anónimo
    Usuario no registrado
    07 Ene, 11 2:53 pm

    hola…..He contratado ADSL jazztel 33,90 +IVA hasta 31/12/2011…Me llamaron cerca de 10 veces en un mes lo medite y les volvi a llamar yo para contratar el ADSL..Luego de darles todos mis datos personales+cuenta bancaria+telefono movil+direccion ..me dicen que debo pagar 60 Euros por ser extranjero, tengo pasaporte comunitario y 25 años de trabajo en España… SE HAN QUEDAD CON TODOS MS DATOS PERSONALES y BANCARIOS, QUE HAGO?..gracias

  41. Anónimo
    Usuario no registrado
    08 Ene, 11 1:50 pm

    continuo Post….JAZZTEL SOLO PARA ESPAÑOLES!!! Los 60 euros que pagas por extrangeros NO SE DEVUELVEN aunque seimpre pagues…SON UNOS IMPRESENTABLES….son solo los extrangeros morosos? Tengo yo la culpa que Jazztel no pueda cobrar a sus morosos? Veo mala fe en JAZZTEL por NO avisar previamente, por no incluir una clausula de devolucion por buen comportamiento, por haberme hecho perder 4 horas (de tramites y acosos telefonicos)..

  42. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Feb, 11 9:41 pm

    ¡Vergonzoso!
    No sé hasta que punto no es discriminación racial y se puede denunciar, pero lo voy a investigar…
    Si Jazztel quiere crecer y realizar más altas, que proponga precios un poco menos bajos pero que asuma el riesgo…
    En esta lógica, mañana los supermercados van a cobrar a los extranjeros para entrar a comprar por si les roban? Que yo sepa, la tasa de robos se toma en cuenta para calcular el margen de un producto y su precio final… ¿JAZZTEL no sabe hacerlo? ¿Quiere competir con los grandes sin arriesgarse?

  43. Anónimo
    Usuario no registrado
    12 Feb, 11 12:14 pm

    Acabo de denunciarlo en la OCU y en la Agencia de los Derechos Fundamentales de la Unión Europea (http://www.fra.europa.eu/fraWebsite/home/home_en.htm). Os invito a hacer lo mismo: JAZZTEL merece ser sancionada por este trato discriminatorio.

  44. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Feb, 11 7:28 pm

    La Ignorancia no tiene nombre? gente como esta era la que iba américa latina cuando lo único que tenía era los mocos que comerse llegan van en barcos de carga como vienen los negros de áfrica en montones mirar los documentales de televisión española
    Solo argentina llegaran más de 2 millones, ahora se han multiplicado por 5. Para salir de la crisis les costara porque son tan ignorantes que no pueden mirar más allá de la nariz, sin contar los 400 años que estuvieron en todo américa como invasores.
    Hay que leer un poco para enterarse de lo que está pasando

  45. Anónimo
    Usuario no registrado
    17 Feb, 11 11:15 am

    Como has hecho para denunciarles en la OCU ?

    Yo estoy flipando… tengo la doble nacionalidad (frances y española). Por razones fiscale (porque autonomo declarado con NIE en epaña), tengo que darme de alta con el NIE (para que salga en la factura) y no con el NIF español.
    En este caso concreto he visto que era discriminacion total basada exclusivamente sobre el NIE o Passeporte o NIF…. que triste en 2010 de ver eso de verdad !!!

    He solicitado a la operadora que me den sus datos y los datos para reclamar. No he tenido nada, diciendome que tenia que ser cliente para reclamar.
    Lo he dicho que sobre la web no parece que la Alta es gratis solo para los espñoles… porque ? que es de metira la propaganda….

    Bueno estomuy enfadado de verdad… y no se como tenemos que hacer para que este tipo de discriminacion sea ilegal un vez por todo… si algien sabe, gracias !!!!

  46. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Abr, 11 11:59 am

    ME DESCONTARON LOS 60 EUROS Y NO CONTRATE EL SERVICIO POR INCUMPLIMIENTO DE LO PACTADO- NUMERO DE CACELACION 29915832 – Y ME ES IMPOSIBLE DESPUES DE CASI DOS MESES RECUPERAR EL DINERO Y IMPOSIBLE CONECTARME CON JAZZTEL – ESTO ES UNA ESPAFA TOTAL – OJO NO CONTRATEN POR QUE ES UN ENGAÑOS TOTAL PARA ESTRANJEROS Y NO ESTRANJEROS – RAUL MORENO X0981019T .

  47. Anónimo
    Usuario no registrado
    18 May, 11 12:21 am

    Pues yo les he denunciado a CMT. La Comisión del Mercado de la Telecomunicaciones. Esta política sí es ilegal ya que es discriminación a base de nacionalidad. No puedo creer unos de los comentarios en esta pagina. De que si no nos gusta, que nos vayamos del país?

    Os explico mi caso. Soy británico, llevo 7 años en España. Tengo contrato indefinido con un muy buen sueldo. Hace años que tengo contrato de móvil y 2 que tengo ADSL. A vosotros os parece bien que tengo que pagar 60 euros? Por el hecho ser europeo non español? Ni puedo solicitar nacionalidad española hasta que he cumplido 10 años (SI 10 AÑOS!!!) de residencia!!

    Si eso pasara en otros países habría un escándalo. En España me parece que no…. Por cierto antes de venir a España, pagaba mis impuestos en el Reino Unido de los cuales, bastante iban destino España. España lleva años recibiendo dinero de Europa así que ni penséis en mandarme a mí país, ya he pagado por el derecho vivir aquí!

  48. Anónimo
    Usuario no registrado
    31 Ago, 11 6:49 pm

    Hola hoy mismo he intentado hacer un cambio de titularidad de linea telefónica y ADSL,ya que me divorcie y me fui de mi hogar sin haber hecho el cambio.Ahora decido hacerlo y me dicen que para un@ extranjer@ a salido una nueva ley antes de verano,donde se le obliga pagar una cantidad (independiente de la cuota mensual), de 60€.Yo les dije que tras 29 años en España,es una discriminación y que solo me queria dar de alta con otra compania telefónica por no estar satisfecha con la actual.Me dicen que la manera que no me costase,seria poner me en contacto con la compania actual y darme de baja,cosa que tendria que esperar un mes!..y luego volver a ponerme en contacto y pedir la portabilidad con ellos ( JAZZTEL).Una vez tenga linea con ellos,pedir el cambio de titularidad,(mi ex-marido es Español).Tras toda la mañana intentando arreglar la situación sin tener que abonar los 60€…decidí que la única manera es esperar la baja (1 mes) y de ahi seguir el procedimiento que se me dijo.
    Estoy indignada,entiendo que exsista la morosidad,pero ya que hay bases de datos y constan si hay deudas,deberian ojear el historial del cliente y verificar si es o no,moroso!…en ese caso entiendo que se le pida los 60€,pero en mi caso,nunca he tenido una deuda desde más de 7 años con la compania actual,Tele2!…al contrario,he tenido muchos problemas con ellos y la linea ADSL!….
    En fin no me queda otra….alguien sabe decirme si esta ley se aplica a todas las companias de telefonia?…si es asi,me cambio!….
    Gracias por leerme y espero que mi caso haya ayudado a otr@ que este en mi misma situación.
    Con la crisis ya no saben de donde y de que manera sacar dinero extra!
    Saludos
    Mujermariposa

  49. Anónimo
    Usuario no registrado
    26 Sep, 11 2:19 pm

    NAZIS

  50. Anónimo
    Usuario no registrado
    05 Oct, 11 9:58 am

    a ti te parece bien , a ti te parece bien , A mi no me parece bien por cobrarte 50 100 euros demas , y luego te infla las facturas , te das de baja y se queda con el dinero , es que parece que te caiste de cabesa chaval .Multiplicado por 1.000000 tu euro y mi euro es mucho dinero para estos estafadores legales ,ya no hablamos de 4, o 5 euros multiplicados por 1.000.000 que te suelen colar en cada factura.

  51. Anónimo
    Usuario no registrado
    21 Oct, 11 6:53 pm

    Estimado, te comento un poquito.
    Entiendo tu enojo, y como ESPAÑOL no nacido aqui, la verdad me haces gracias, me das asco y lastima.
    Primero, que quienes no pagan no son solos los extranjeros o putos monos como dices. Tengo una empresa y ademas de darle trabajo a 20 como tu, tengo proveedores españoles que NO PAGAN hace meses.
    La crisis macho es para todos, y al que le toca le toca.
    Espero la proxima vez seas mas prudente, etico , y te fijes bien sobre lo que hablas. Hoy estarás del lado del que paga, pero el dia que estes del lado de enfrente, seguramente habrá un puto mono que te ayude.
    Ah, y dime, en el caso Gurtel, cuantos extranjeros habia?
    saludos
    PD: si quieres, me escribes y lo conversamos en persona.Tal vez pueda ayudarte a canalizar tu odio.

  52. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Nov, 11 6:26 pm

    Recien llamé a ONO, para dar de alta un servicio de internet, y me dijeron, como si nada, que como tengo NIE, tengo que pagar una cuota de alta de 104 euros, porque en la zona donde yo vivo hubo muchos morosos entre los clientes con NIE… y me sugirieron que le pidiese a alguna persona con DNI español, que me diera de alta el servicio, y luego, al otro mes, yo cambiaba la titularidad.

    Es posible que esto este pasando? Hasta que punto llega la discriminación? Da bronca… da ganas de irse. Obviamente, no es la primera que me hacen…

  53. Anónimo
    Usuario no registrado
    07 Feb, 12 6:35 am

    Listillo, Jazztel es de UK.
    Lo hicieron así para hacer los chanchullos financieros más fáciles para ellos. Si te informas un poco es una empresa con un largo historial de ingeniería financiera (para arruinar a los accionistas entre otras cosas)

  54. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Abr, 13 4:31 pm

    Vaya ……
    lo que no sabes, igual por ignorancia, es que nos roban a todos !!!!!
    a ti tambien!!!!!!

  55. fabiana 19 Abr, 13 4:47 pm

    Hola

    Yo soy extranjera……y pedí a jazztel el alta hace ya un més……
    pagé los 60€…..sin problemas…..
    pero resulta que para un problema tecnico no se podía poner linea de internet….
    Sabes lo que pasa???
    QUE ME HAN ROBADO 60.00€
    No encuentro la forma para que me se devulevan estos 60€.
    No hay un numero de tel. para que pueda llamar…todos son de asistencia al cliente…y claro, dato que no pusieron la linea , no soy cliente…nadie me quiere ATENDER Y POR EMAIL TAMPOCO ME CONTESTAN….

    MORALEJA!!!! QUIEN SON LOS MOROSOS???????

  56. fabiana 19 Abr, 13 4:53 pm

    ESTOY DE ACUERDO

    A MI HA PASADO LO MISMO HACE SOLO UN MES….
    CUIDADOS..TODOS..ESXTRANJEROS Y NO!!!!!ESTA ES UNA ESTAFA..
    VAMOS A TENER QUE PAGAR LAS DEUDAS DEL PUTO PAIS….

    ME HAN ROBADO 60.00€ ..NO TENGO SERVICIO NINGUNO…Y NO HAY FORMA DE QUE ME LO DEVUELVAN….
    NO HAY UN NUMERO DE TEL. , NO UNA DIRECCION EMAIL QUE CONTESTA….NO HAY NADA..TE COJEN LOS 60 € Y DESAPARECEN………..
    NO DEJAIS VUESTRO NUMERO DE CUENTA A JAZZTEL……..PORQUE OS ESTAN ROBANDO

  57. fabiana 19 Abr, 13 4:54 pm

    YO TAMBIEN ACABO DE HACERLO!!!!!