Una incidencia impide el acceso a numerosas páginas web

Escrito por Javier Sanz
Actualidad

Durante 40 minutos cientos de páginas web han dejado de funcionar, entre ellas todas las que dependen del proveedor Arsys.es. Los servicios de alojamiento y correo también se han visto afectados.

A las 16:30 comenzaron a aparecer las primeras quejas en los foros, los servidores de correo no funcionaban y la navegación en varios portales era imposible.

Arsys nos ha confirmado que se hubo una incidencia que afectaba a la totalidad de los servicios prestados. En breve emitirán un comunicado. A las 17:10 volvieron a funcionar las páginas con normalidad.

Webs y servicios afectados

– Grupo Unidad editorial (Elmundo.es, Expansión.com, actualidadeconomica.com.. etc)

– Arsys.es (webs alojadas en este proveedor).

– Servicios de correo y alojamiento web.

Fuente > ADSLZone

Continúa leyendo
Comentarios
58 comentarios
  1. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Abr, 09 4:47 pm

    Ya me he dado cuenta y menos mal que no he llamado al SAT de mi ISP.

  2. WildoGs 15 Abr, 09 4:49 pm

    Pozi, en mi empresa trabajamos con arsys, y estamos sin poder acceder a los servidores jejeje En breve empezara el despelote

  3. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Abr, 09 4:49 pm

    Soy de telefónica y me pasa lo mismo, error con las dns en muchas web.

  4. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Abr, 09 4:53 pm

    pues a mi ya me funciona el mundo y expansion,la unica que no va es arsys

  5. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Abr, 09 4:55 pm

    Con Timofónica y también me pasa lo mismo: no puedo acceder ni a ElInMundo.es ni a internautas.org

  6. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Abr, 09 4:59 pm

    Se puede saber la ip de un dominio si el servidor de dns esta caido?

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      15 Abr, 09 7:18 pm

      Pues sí!!! el teléfono no nos para. Diooooooooooooooooooooooooooos

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        15 Abr, 09 10:36 pm

        Pues será porque Cogent es un warro y no paga el SLA adecuado a Interxion.

        Nosotros tenemos varios armarios en Interxion Madrid y JAMAS ha habido un solo problema, claro que para eso hay que pagar el SLA adecuado y no ser un puto rata.

        Si se quiere calidad, hay que pagarla.

      2. Anónimo
        Usuario no registrado
        16 Abr, 09 9:14 pm

        No me cuadra: Cogent presta servicio directamente en Logroño (http://www.cogentco.com/es/network_datacenters.php), y desde allí hasta Espanix: un traceroute no pasa por Interxion.

        Otra cosa es que un fallo generalizado de Cogent, provoca la caída en Interxion y en Logroño, y en muchos más sitios, …

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      15 Abr, 09 7:38 pm

      a ver si los de la limpieza lo ha desenchufado para enchufar la aspiradora

  7. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Abr, 09 4:59 pm

    Pobrecillos, habrá algún informático que estará pasando el peor día de su vida

  8. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Abr, 09 5:01 pm

    ¿Algún tecnico de Arsys en la sala?

  9. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Abr, 09 5:02 pm

    Yo tengo un dedicado en Arsys y me están friendo a llamadas los clientes.
    La peña no tiene paciencia con estas historias.

  10. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Abr, 09 5:02 pm

    Aqui tienes a unos cuantos que ahora mismo estan mano sobre mano porque no podemos trabajar.

    A merendar he oido??

    Saca el jamón. 😉

  11. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Abr, 09 5:03 pm

    Pues ya somo unos cuantos más….

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      15 Abr, 09 6:19 pm

      pues les llamas o te cambias de isp.

  12. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Abr, 09 5:03 pm

    Esto pasa con bastante frecuencia en Arsys, nosotros teníamos el servidor en otro ISP y por ahorrar costes nos pasamos a Arsys, desde el anterior ISP nos comentaron que los niveles de servicio de Arsys eran de los peores de España, y realmente no les creímos, ya que pensábamos que era un argumento para que continuáramos. Ahora lo estamos sufriendo.

    Otro problema que nos pasa con Arsys es que a veces nos banean nuestra IP, es como si tuvieran algún elemento de seguridad, que en el caso nuestro que somos diseñadores web nos va fatal. Es como si dicho sistema de seguridad detectara una conexión FTP por mucho tiempo o algo parercido. Nosotros lo resolvemos reiniciando el Router para que telefónica nos asigne otra IP por DHCP, pero nos preguntamos ¿Qué pasaría si tuviéramos una IP estática o fija?

  13. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Abr, 09 5:04 pm

    Yo también tengo un dedicado en Arsys y mis clientes están que trinan…

  14. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Abr, 09 5:04 pm

    Esto es un cachondeo. Tengo las webs y servidores de correo de varias empresas en Arsys y está todo caído. No consigo contactar con ellos. Pagas más que la competencia y al final dan un peor servicio. Estoy pensando en cambiar todo.

  15. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Abr, 09 5:05 pm

    ya empiezan a funcionar

  16. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Abr, 09 5:06 pm

    ya ha vuelto

  17. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Abr, 09 5:06 pm

    Arsys ha sufrido, lo que llaman, un cero

  18. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Abr, 09 5:12 pm

    Parece que ya funciona sí

  19. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Abr, 09 5:12 pm

    a mi ya me funciona arsys y puedo acceder a mi servidor.

  20. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Abr, 09 5:14 pm

    Ya funciona mi dedicado en Arsys.

  21. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Abr, 09 5:17 pm

    parece que ya rula todo

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      15 Abr, 09 5:31 pm

      No el proveedor principal es Markmonitor y la culpa es de la crisis o la gran estafa.
      Estan echando a muchos informaticos con lo cual todo funciona cada vez peor y encima para mas inri subcontratan cada vez mas algo que deberia estar prohibido.

  22. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Abr, 09 5:23 pm

    Se ha caido todo COGENT y todos los operadores que lo usan han sufrido en mayor o menor medida la caida.

    todo depende si cogent es su proveedor principal, hay lineas de backups o similares.

    1. MrBunbury 15 Abr, 09 5:25 pm

      Sí a mí también me funciona.

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        15 Abr, 09 6:56 pm

        Paleto, Markmonitor es una empresa relacionada con la propiedad industrial (marcas, patentes, dominios, etc.).

        En el caso que el fallo sea de Cogent, pues mal, puesto que Arsys utiliza BGP4 con 5 operadores diferentes, y con 3 líneas de datos redundadas, lo cual significa que una parada de Cogent no debería haber afectado.

  23. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Abr, 09 5:24 pm

    Aun no veo la web de arsys. Confirmáis que ya funciona???

  24. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Abr, 09 5:33 pm

    pues a mi la web de arsys no, aunque el correo si me funciona.

  25. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Abr, 09 5:38 pm

    Nosotros tuvimos un problema similar. Un error en la red de telefónica impedia el acceso de nuestros clientes a los servidores dedicados que tenemos. Cómo afectbaba a un número reducido de servidores, el error tardo una semana en solucionarse.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      15 Abr, 09 7:00 pm

      hola, yo soy ingeniero y estamos trabajando en ello.La culpa de todo esto la tiene las lineas, que se han vuelto locas.Saludos.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      15 Abr, 09 7:34 pm

      Pues te equivocas: el ISP grande y conocido con peor servicio de toda España, y con diferencia es Abansys (también llamados Tusprofesionales o Hostytec, aunque allí también alojan CDMon y otros).

      Y digo grande y conocido porque de pequeños con peores servicios, seguro que también hay.

      Respecto al baneo FTP es lógico y normal: más de 3 intentos de acceso FTP en menos de 30 segundos, baneo por 30 minutos. Si no quieres sufrirlo, ponte un servidor dedicado, y adminístratelo tú para que eso no ocurra.

  26. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Abr, 09 7:10 pm

    Lo que ha pasado ha sido que se ha caido cogent, no arsys (arsys depende de cogent)

  27. Manumalaga 15 Abr, 09 7:37 pm

    Alguien sabe porque ha entrar en http://www.marca.com y pinchar radio marca para escuchar online se queda pillada la web

  28. Orthanc 15 Abr, 09 9:05 pm

    Mi experiencia con Arsys hasta el momento es bastante negativa, antes estaba con Network Solutions y sin problemas…. me voy a plantear cambiar de ISP.

  29. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Abr, 09 9:51 pm

    superbanda tambien ha caido

  30. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Abr, 09 10:32 pm

    Eso es que paso ZP y se cargo la central

  31. Anónimo
    Usuario no registrado
    17 Abr, 09 8:59 am

    Estoy cansando de ARSYS, caída cada dos por tres y encima el más caro de todos.

    Me cambio ya mismo de proveedor, he visto algunos interesantes en google y por poco mejor que lo hagan, serán mejores seguro.

  32. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 May, 09 3:56 pm

    En referencia a este incidente que mencionáis ocurrido el pasado 15 de abril en nuestro Centro de Datos de Madrid, queremos compartir con vosotros la siguiente información:

    1. El pasado 15 de abril Interxion no sufrió ninguna caída por corte en el suministro eléctrico. El suministro principal de energía del Centro de Datos no experimentó ninguna avería, por lo que no se activó la línea secundaria de suministro, ni los dos sistemas independientes de UPS, ni los generadores de back-up de los que se dispone para este tipo de situaciones.
    2. Los clientes alojados en el Centro de Datos están distribuidos en múltiples salas dotadas con infraestructuras dedicadas e independientes. Esto impide que un fallo localizado en una sala afecte al resto de la infraestructura.
    3. Durante el 15 de abril, ocurrieron dos hechos sin relación entre ellos, en dos momentos diferentes y en dos salas distintas del Centro de Datos: saltan por una fuga de corriente unos interruptores diferenciales, lo que afecta a parte de la infraestructura eléctrica de dos clientes, alojados en dos salas en plantas diferentes. Estas dos incidencias influyeron en el servicio que estos clientes ofrecen a terceros.
    Un interruptor diferencial es un dispositivo electromecánico del cuadro de distribución eléctrica con el fin de proteger a las personas y la infraestructura general de las derivaciones causadas por los equipos activos (servidores, switches, etc).
    4. Interxion adoptó medidas inmediatas en colaboración con los clientes afectados, para evitar que se vuelva a producir el mismo hecho que ha provocado la caída de los interruptores diferenciales.
    5. Por defecto, respetando su política de confidencialidad, Interxion no divulga nunca el nombre de sus clientes sin su consentimiento expreso. En el caso de los incidentes del día 15 de abril, Interxion respetó una vez más dicha política.
    6. La compañía Arsys no es cliente de Interxion desde febrero de 2008, mes en el que migró toda su infraestructura técnica a otro lugar.

    Un saludo,

    Raquel Figueruelo
    Interxion España

  33. Anónimo
    Usuario no registrado
    07 Jun, 12 11:33 pm

    da igual…. hoy estan caidos otra vez!