Miles de usuarios de iPhone se quedan sin WhatsApp por un fallo al actualizar la aplicación

Escrito por Redacción
Telefonía

"Si tienes un iPhone te pedimos que no actualices tu WhatsApp. Encontramos un bug que estamos solucionando". Con este mensaje ha advertido la compañía de la aplicación de mensajería a los usuarios del móvil de Apple. Para muchos, la advertencia ha llegado demasiado tarde.

Es la aplicación de mensajería más utilizada entre los usuarios españoles. Más de 10 millones de españoles se calcula que emplean WhatsApp, el servicio que goza de la mayor aceptación y al que se responsabiliza del supuesto hundimiento del negocio de los SMS. Sin embargo, esta gran acogida puede compararse con el gran número de fallos que han sido reportados a su alrededor, el último de ellos gracias a su nueva versión.

En concreto, según ha informado la propia compañía en su cuenta en Twitter, la última actualización de la aplicación afecta exclusivamente a los usuarios de iPhone, que no son precisamente pocos en nuestro país. Un bug reconocido por sus desarrolladores ha dejado sin posibilidad de utilizar la aplicación a aquellos usuarios del terminal de Apple que han actualizado la aplicación. La compañía ha reconocido que aún no sabe cuándo estará disponible la nueva versión que corrija este error.

Por ahora, a falta de solución, desde WhatsApp son múltiples las disculpas pedidas a los usuarios. La única solución aportada por los desarrolladores pasa por la desinstalación de la aplicación y una nueva descarga de una versión anterior. No obstante, la compañía recuerda que si el usuario se decanta por esta opción perderá todas las conversaciones almacenadas en el terminal. Si los usuarios afectados no ven inconveniente en esta situación y necesitan acceder a WhatsApp, es la única solución que tienen por el momento.

El fallo se une a una larga lista de problemas en torno a la aplicación detectados en los últimos meses. Las caídas del servicio han sido más frecuentes de las que se podía esperar de una aplicación con semejante reputación. En favor de los desarrolladores hay que reconocer WhatsApp nunca ha dejado de admitir los problemas técnicos en estas ocasiones y ha actuado con bastante celeridad, pero la frecuencia con la que empiezan a darse estos fallos empieza a ser exasperante. A ello hay que unir los graves problemas de seguridad que tiene esta aplicación y de los que nos hemos hecho eco en varias ocasiones.

Por otro lado, recordar que WhatsApp no es ni mucho menos la única aplicación de mensajería instantánea para smartphones. ChatON, Viver, Voxer, LiveProfile, Fring, Kik Messenger o Joyn, el servicio similar lanzado por los operadores, son solo algunas de estas alternativas.

Fuente > ADSLZone

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Comentarios
48 comentarios
  1. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Jul, 12 6:45 pm

    He actualizado en mi 4S y no tengo ningún problema… de momento.
    Desde Madrid (España)

  2. bibisline 11 Jul, 12 6:51 pm

    Yo he actualizado el mio y tampoco ha pasado nada, he ido a avisar a un amigo de que no actualizase tras leer el twitter y ya era tarde, actualizo y tampoco le ha pasado nada.

  3. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Jul, 12 6:59 pm

    Yo he actualizado este mediodía y el Whattsapp me va perfecto

  4. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Jul, 12 7:16 pm

    Yo estoy haciendo pruebas para tratar de recuperar el whatsapp sin perder las conversaciones. Parece ser que sólo afecta a iPhone 4.

  5. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Jul, 12 7:20 pm

    pues yo he actualizado y adiós mi whasapp en mi iphone 4 🙁

  6. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Jul, 12 7:27 pm

    Yo he actualizado y ha quedado inservible, ni siquiera se abre 🙁

  7. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Jul, 12 7:35 pm

    Actualizado con iPhone 4 y funcionando sin problemas (desde installous)

  8. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Jul, 12 7:42 pm

    Yo he actualizado en iphone 4s y me va bien por ahora

  9. jimmybuzo 11 Jul, 12 7:44 pm

    Yo he actualizado de mañana desde Store y perfecto, Iphone 4 Ios 5.1.1.

  10. comentario irrelevante
  11. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Jul, 12 8:01 pm

    pero no decian que las aplicaciones de iphone no tenian fallos???

  12. asr94 11 Jul, 12 8:04 pm

    yo he actualizado esta mañana me ha dado algun que otro fallo pero una vez he recibido dos o tres whatsapps se ha desbloqueado y ha funcionado perfectamente aunque ha tardado lo suyo hasta que se ha solucionado

  13. Spacesoul 11 Jul, 12 8:11 pm

    se actualizó solo en android y se han borrado todos los chats, de puta madre…

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      11 Jul, 12 9:18 pm

      aquí el único paleto que hay eres tú con tu comentario BASURA, vuelve a tu cueva!

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      12 Jul, 12 1:24 am

      jajajajaja muy bueno,lo q me e podido reir con tu comentario JJAJAJAJAJAJAJA

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        12 Jul, 12 2:15 am

        Para sub normal ya te tenemos a ti iPaleto.

        1. Anónimo
          Usuario no registrado
          12 Jul, 12 7:08 am

          Lo unico divertido k tienen los pobres es poder actualizar,no pueden personalizar, ni poner witchets etc a la primera actualizacion k ven van todos locos y petan

  14. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Jul, 12 8:25 pm

    Ipaletos con problemas? Papa no m va wathsapp.. Guaaa! Paletazo no haber comprao una basura

  15. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Jul, 12 10:00 pm

    Mi marido y yo lo hemos actualizado a la vez y a el le funciona bien y a mi no!! Los dos tenemos Iphone

  16. bpmircea 11 Jul, 12 10:15 pm

    iPhone 4 con 5.1.1 & jail actualizado sin problemas.

  17. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Jul, 12 11:25 pm

    Iphone 3GS 5.1 He actualizado el Whatsapp y no aparecen la mayoría de los chats que tenía archivados…

  18. Anónimo
    Usuario no registrado
    12 Jul, 12 12:46 am

    Ahora ningún iPhone tiene fallos, ningún iphone tiene problemas de cobertura… esto son como las hemorroides, que el 60% de la población mundial las sufre y luego nadie las tiene jajaja.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      12 Jul, 12 1:39 am

      el futuro del malware

  19. SrDavidRuiz 12 Jul, 12 12:46 am

    Con esto sólo puedo decir : JAJAJAJAJAJAJA. “Haber comprado android, que es el presente y futuro”

  20. Anónimo
    Usuario no registrado
    12 Jul, 12 1:47 am

    La opcion de poner tu foto no funciona porque esta saturado el servidor , que casualidad que los androides tenian esto desde hace dias y el servidor no de colapso y hoy que sale para IOS se colapse¿ no somos tan poquitos los del iphone ?? JA JA JA JAAAAAAAAAA

  21. Juanjo_68 12 Jul, 12 6:46 am

    Tengo el Iphone4 5.1.1 y despues de actualizarlo funciona perfecto el Watsapp

  22. jcgm 12 Jul, 12 8:40 am

    Funcionando a la perfección….

  23. Anónimo
    Usuario no registrado
    12 Jul, 12 10:51 am

    Yo me decanté por borrar e reinstalar.

    Las conversaciones no incluían ninguna solución a la crisis actual…Asi que ,que más dará…

  24. Anónimo
    Usuario no registrado
    12 Jul, 12 4:40 pm

    Yo lo actualicé, y aunque al principio no me aparecían las conversaciones, la cerré completamente (proceso incluído) y al volverlo a abrir funcionó sin problemas.
    Firmware 5.0.1 (jailbreak untethered).

  25. Anónimo
    Usuario no registrado
    09 Sep, 12 5:34 am

    a mi se me a fastidiado hoy, tengo android.. y llevaba dias con la version nueva……

  26. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Sep, 12 10:43 am

    hola,tengo un HTC y desde el dia 19 los mensajes se quedan sin salir ,con un reloj al lado. Le doy a reiniciar y me dice algo asi como que el whats upempece a utilizarlo en mi terminal anterior y que entonces no se puede restaurar. No se que hacer pq lo utilizo constantemente para lo profesional y lo personal. Ademas tenngo la preocupacion que no puedo perder bajo ningun concepto las conversaciones con muchos de los contactos ya que tienen datos inportantes. Alguien sabe, porfavor, lo que tengo que hacer?