Por qué no interesa a los grandes operadores rebajar de forma drástica sus tarifas

Escrito por Redacción
Telefonía

Los grandes operadores españoles en el sector móvil han asistido, salvo en el caso de Orange, a una fuerte fuga de usuarios rumbo a las compañías con tarifas de bajo coste. La respuesta de los dominadores del mercado se está haciendo esperar. ¿Por qué?

El Blog de la CMT explica la situación que se vive en Francia en el sector móvil y nos ayuda a comprender por qué los operadores tradicionales están estirando sus actuales tarifas, muy por encima de las que ofrecen los OMV, a pesar del elevado número de usuarios que portan sus líneas. Aunque las cifras de portabilidades continúan batiendo los récords respecto a años anteriores, la reacción de compañías como Movistar y Vodafone no ha sido responder en forma de rebaja drástica en los precios de sus tarifas.

El ejemplo francés para entender esta situación se da tras el movimiento de Free, el cuarto operador móvil galo con red propia que rompió el mercado en enero con una tarifa sin igual: consumo ilimitado de llamadas (incluidas internacionales), SMS, MMS y banda ancha móvil con límite de 3 GB por 20 euros al mes. Como era de esperar, un gran número de usuarios ni se lo pensaron y se dieron de alta con la compañía. Sin embargo, desde los tres dominadores del mercado (Orange, SFR y Bouygues) no se optó por igualar la oferta sino por rebajar ligeramente los precios.

Estas compañías, aunque han visto una fuga de clientes muy acelerada en cuestión de muy poco tiempo, consideran que no pueden igualar dicha oferta si quieren "seguir invirtiendo en infraestructuras y mantener los puestos de trabajo". Esta teoría, de hecho, coge consistencia con el hecho de que Free tiene problemas para mantener su red. Pero según explica el analista Gary Kim, la simple existencia de clientes que estén dispuestos a pagar precios altos puede ser lo que motive a las compañías a no hacer rebajas similares.

Rebajar los precios de forma generalizada implica que los usuarios van a pagar menos por los mismos servicios lo que supone una disminución en los ingresos. No obstante, en ocasiones es mayor la pérdida si bajan las tarifas que si dejan escapar a algunos clientes rumbo a otras compañías. De este modo, cuando la pérdida de usuarios sea tal que no compense esta situación será entonces cuando las compañías opten por tomar cartas en el asunto en forma de desplome de sus precios.

La situación es en cierta manera extrapolable a lo que sucede en España. Los dominadores del mercado, Movistar y Vodafone, ven cómo mes tras mes los virtuales, grupo formado por operadores como Pepephone, Ono, Jazztel o Simyo, les arrebatan un alto número de clientes. Sin embargo, por ahora sus cuentas deben estar en cierta medida compensadas y de ahí se entiende que el cambio de estrategia haya pasado únicamente por el fin de las subvenciones a terminales por el momento. Será dentro de unos meses cuando se vean obligados a responder en forma de rebajas, probablemente coincidiendo con el verano.

Fuente > ADSLZone

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Comentarios
23 comentarios
  1. Anónimo
    Usuario no registrado
    17 Abr, 12 12:45 pm

    pura matemática, más vale hacer pagar 10€ a 1000 usuarios, que 5€ a 2000.

  2. Anónimo
    Usuario no registrado
    17 Abr, 12 12:52 pm

    Hasta que las putas de lujo no bajen su precio olvidaros de una bajada de precio

  3. Anónimo
    Usuario no registrado
    17 Abr, 12 1:06 pm

    Esta claro que dejan de ganar mas dinero si bajan a todos sus clientes un 10% que perdiendo un 8% de clientes al año y manteniendo el precio.

    Sin embargo estan jugando con fuego porque un cliente que se va luego es mas dificil recuperarlo y tarde o temprano tendran que ofrecer tarifas mas baratas que las OMV para recuperar esos clientes. Y perderan mucho mas.

  4. brillante
  5. Telecomaniaco 17 Abr, 12 1:28 pm

    Ya leí varias notias sobre el tema de Movistar y vodafone y si además le añadimos la politica de Orange, cambios de tarifas que han hecho los de Yoigo, sin olvidar Pepephone, Masmovil, Ono,Jazztel o Simyo….

    Esto en VERANO una LOCURA!!!!

    Movistar y Vodafone exceptico TOTAL, porque no son precisamente las más Baratas y no creo que lo vayan a ser al menos para este Año, tienen que renovarse, porque eso de no subvencionar terminales es raro raro… quiza usen otros medios para mantener clientes o si ofrezcan mediante sus filiales renovaciones u otras condiones de financiacion….

    Cuándo algo te funciona a las mil maravillas, mejor hacer ligeros retoques y conformarse con un mal menor, que formar una revolución que no sabes hasta donde te puede llevar.

    Es cierto que a “las Grandes” se le supone unos mayores costes en servicios e infraestrucctura y es aqui la gran diferencia en precios/Tarifas la calidad de su servicio la fijan y por eso cada cual tiene elección de que servicio desea contratar,

  6. Yonohesido 17 Abr, 12 1:36 pm

    Eso está muy bien desde el punto de vista económico, pero tira por tierra todo el tema de la mercadotecnia.
    La gente le está cogiendo ojeriza a estas compañías, precisamente por no bajar los precios (bueno, entre otras cosas). Esto supone que si luego quieren recuperar clientes, sus ofertas van a tener que ser muy agresivas, porque con solo igualar las del resto de compañías, o incluso mejorándolas ligeramente, es posible que la gente no quiera volver con ellos.

    A la larga puede salirles cara esa política conservadora.

  7. Anónimo
    Usuario no registrado
    17 Abr, 12 3:41 pm

    Yo he acabado ARRRRRRRRRTOOOOOOO DE VODAFONE y MOVISTAR, no lo siento por ellas, pero a mi no me verán más ni en pintura, hasta que la inmensa mayoría diga que no ESTAFAN en las facturas y aun así, me costaría volver.

  8. danimopa 17 Abr, 12 4:06 pm

    No soy un experto pero creo que tendrá algo que ver que los OMV ofrecen sus servicios a través de la red de los grandes, ese tráfico de voz y datos se paga y también engrosa los ingresos de las grandes.
    Te vas pero siguen ganando, aunque mucho menos…

  9. Anónimo
    Usuario no registrado
    17 Abr, 12 9:40 pm

    traducido, mientras haya suficientes tontos les sale mas a cuenta tarifas altas

    tantas palabras para tan poco contenido

  10. Lordazumi 18 Abr, 12 9:32 am

    Pues como todos los clientes de movistar abran los ojos como hice yo hace 2 años lo llevan crudo estos de robostar, seguramente les sale mas a cuenta perder a ocho clientes que rebajar sus tarifas a 10 clientes, pero eso es un arma de doble filo, ya que cuando ya no puedas aguantar mas la sangría de clientes y te veas obligado a rebajar tus tarifas al nivel de los ovs o haces unas mega ofertas o los clientes no vuelven, quien se va de un bar a otro es difícil que vuelva,
    Llevo dos años fuera de robostar y ahora me arrepiento del tiempo que estuve con ellos, los años que me han estado robando, y los años que me han estado tomando el pelo, seguramente será la compañía con mejor servicio técnico pero eso no es suficiente para que me tomen el pelo y me roben.

  11. Anónimo
    Usuario no registrado
    18 Abr, 12 2:18 pm

    35 € por 300 minutos e internet y sms gratis no es tan caro comparado con otras no?
    lo digo pq a mí tampoco me ha entusiasmado movistar nunca pero no me parece tan mala esta tarifa.

    Otras son más barats pero no te dan sms gratis o si los daN como vodafone es con permanencia por el descuento.

    q opináis?

    saludos