Movistar activa un servicio de llamadas perdidas que cobra a quien realiza la llamada

Escrito por Javier Sanz
Operadores

La compañía de César Alierta ha puesto en marcha un servicio de llamadas perdidas que ha suscitado quejas en varios foros especializados. La persona que llama automáticamente pagará el establecimiento de llamada y el destinatario recibirá en SMS la información de la llamada.

Que no cobren más de la cuenta en Movistar se esta convirtiendo para sus clientes en una verdadera carrera en la que poner todos los sentidos. No es nada nuevo la predisposición de la compañía en activar servicios no solicitados por el usuario con el fin de recaudar beneficios; entre ellos, el predilecto es el buzón de voz, activado prácticamente de manera automática cuando se cambia de móvil, tarjeta, contrato, etc., debiendo ser el propio usuario, si se acuerda, desactivarlo a través de, en ocasiones, engorrosas llamadas. Una vez realizado, parecía todo resuelto (hasta un nuevo cambio, claro).

La operadora se ha inventado un nuevo servicio: Servicio de Aviso de Llamadas Perdidas. Este nuevo servicio, anunciado en sus teléfonos de información como gratuito, funcionará en caso de no tener activado el buzón de voz (aunque la compañía asegura que también podrá convivir con él, teniendo buzón en el caso de apagado o fuera de cobertura, y Aviso de Llamadas Perdidas en comunica); y saltará una vez transcurrido un determinado tiempo de espera correspondiente, en vez de cortarse como hasta ahora, permitiendo al llamante dejar un mensaje que recibirá el cliente en forma de SMS (mensaje de texto). El servicio, como asegura la compañía, es gratuito para éste, pero no para quien llame, al que se le cobrará el establecimiento de llamada (15 céntimos dependiendo del ooperador). Eso sí, a diferencia del buzón de voz, el cobro no se realizará nada más saltar el servicio, sino una vez escuchado el tono con el que se anuncia el inicio de la grabación del mensaje.

Activado por defecto

"Realmente, el servicio está activado por defecto", anuncia en su web la operadora. Es decir, que estaba latente en nuestras líneas, y que se ha decidido darle ahora vida. De este modo, sus clientes deberán comprobar si ha sido activado en su línea (la compañía repite que es gratuito) y si desea deshacerse de él, tendrá que actuar de nuevo para desactivarlo, llamando al 22217 y elegir la opción 1, según han facilitado diversos internautas. Por su parte, en su página web se recoge: "Si una vez que tienes Aviso de Llamadas Perdidas, deseas desactivar cualquier tipo de aviso para cuando tu móvil esté apagado, fuera de cobertura o comunica, deberás llamar de forma gratuita al 217. En unos segundos, recibirás un mensaje corto (SMS) que te confirmará la desactivación."

Otra posibilidad es utilizar el teléfono de información de Movistar. Eso sí, quizá en este caso se tengan problemas a la hora de desactivarlo a través de las llamadas, como parece que ya le ha ocurrido a alguno de sus clientes.

Recomendado: ¿Por qué Movistar pierde clientes y deja de captar abonados?

Comentarios

104 comentarios
  1. Anónimo 21 mar, 11 1:20 pm

    No entiendo nada. ¿Si llamo a un número que no tiene buzón de voz puesto y no me lo cogen, le “envío” automáticamente desde mi móvil un sms como que le he llamado y me cobran 15 cent?

    1
  2. Anónimo 21 mar, 11 1:20 pm

    joder….como esta vomistar…no sabe que hacer….ya…

    va ser interesante….la reaccion de los clientes…..

    un saludo..

    Pd– lo haran las demas compañias…

    estamos jodiooooossss

    0
  3. Anónimo 21 mar, 11 1:21 pm

    Ya lo q faltaba para esta compañia… Aparte de estar perdiendo clientes y no mejorar para nada las tarifas, las empeoran. Vale q sea una compañia española, pero yo jamas pienso contratar nada con ellos. Son unos chupasangre…¡¡

    5
    1. mikelsanz 21 mar, 11 2:00 pm

      No. Entiendo que a los X segundos, salta la locución (gratuita), y solo se cobra si quieres dejar un mensaje, que al destinatario se le convierte en SMS. Supongo que la voz se convierte en texto. Si se cuelga antes de ese tono de dejar mensaje, entiendo que no se cobra nada.

      0
  4. Anónimo 21 mar, 11 1:27 pm

    Sacacuartos, ladrones, hijos de puta, desgraciados, bocachanclas, cerdos… y un sinfín de adjetivos calificativos para esta empresa que se inventa cualquier cosa con tal de robar no sólo a sus propios clientes sino también a los que no pertenecemos a ella.

    TENGO GANAS DE QUE OS QUEDÉIS DE UNA PUTA VEZ SIN CLIENTES

    16
  5. Anónimo 21 mar, 11 1:42 pm

    pues en cuanto se me acabe el saldo de mi tarjeta prepago movistar me piro a pepephone.

    4
  6. Anónimo 21 mar, 11 1:45 pm

    Si ya de por si estan perdiendo clientes, con esto ya directamente lo estan pidiendo a gritos que te vayas a otra compañía.

    2
  7. Anónimo 21 mar, 11 1:53 pm

    Como le faltan clientes a quien sacar la pasta ahora se la quieren sacar a los de las demas compañias, que hijos de su madre!!!!, un motivo mas para odiar a movistar, siempre jodiendo, si no con la suya con la de los vecinos

    1
    1. Anónimo 21 mar, 11 5:13 pm

      En móviles hay pocas zonas que solo alla cobertura de moviestar.

      0
  8. gfcn 21 mar, 11 1:54 pm

    Yo no tengo buzon de voz.

    Si me llaman y al cabo de X tonos no pillo el telefono, entonces la otra persona le saltara lo del mensaje no?

    Y si haces una llamada perdida (vamos a poner de un tono) y cuelgas, tambien salta ese servicio?

    0
  9. Anónimo 21 mar, 11 1:59 pm

    Pero….. esos 15 cent…… si eres de Movistar es para ellos, pero si eres de otra compañía te lo cobrará tu compañía. Aunque bueno, como son los que más clientes tiene pues se llevará una buena tajada.

    0
    1. camburmiss 21 mar, 11 2:11 pm

      Yo lo he probado y no suena un tono ni nada por el estilo, terminan de decirte que no está activo el telefono y zas, dinero que te quito.

      1
    2. Anónimo 24 mar, 11 12:33 am

      Pues sí se cobra. Te cobran establecimiento de llamada+los segundos que tardes en dejar el mensaje de voz que luego se convierte en sms. MOVISTAR=LADRONES

      0
  10. Anónimo 21 mar, 11 2:01 pm

    Este servicio es un calco del “Dicta SMS” de Vodafone…Una estupidez para sacar pasta a los despistados.

    0
  11. Anónimo 21 mar, 11 2:06 pm

    De ahora en adelante preguntaré quien tiene Movistar entre mis amistades. Como alguno tenga movistar, no pienso llamarle más xD Así de claro.

    0
  12. Anónimo 21 mar, 11 2:08 pm

    Me surge una duda.
    ¿Si me activan este servicio, sin que yo lo solicite, no significa que cambian las condiciones del contrato?

    Ya que antes yo llamaba y si no me cojian o comunicaba, no me cobraban. Incluso si hacía una perdida larga hasta que se cortase la llamada, no me cobraban. Si entiendo bien la noticia ahora si.
    ¿Eso significa que las condiciones de mi contrato han cambiado?

    Si esto es así, ¿eso no significa que me puedo dar de baja sin represalias? Espero pronta contesación por favor, ya que no quiero que si tengo razón se den cuenta y lo desactiven antes de anular mi contrato.
    Un saludo. Blasto (siento no poder identificarme)

    0
  13. Anónimo 21 mar, 11 2:08 pm

    No sería mejor la opción 2? para desactivarlo por completo?

    en mi caos al tener una duplo me indica que no puedo darlo de baja…

    VAYA ROBO.

    0
  14. sgtabbeyroad 21 mar, 11 2:12 pm

    Yo le he dado a la 2 para quitarlo por completo.

    0
  15. Anónimo 21 mar, 11 2:17 pm

    Llamando al 22217 y escogiendo la opcion 2 desactivas por completo el servicio.

    0
  16. wave_maniac 21 mar, 11 2:25 pm

    Estan ya casi que trasladan sus call-centers a Camerún para que les salga rentable.

    0
  17. Anónimo 21 mar, 11 2:31 pm

    ya lo he desactivado parece ser vaya tela con los de movistar

    0
  18. Anónimo 21 mar, 11 2:49 pm

    Mi no entender… Si yo llamo a alguien para dar un toque, esto saltara si esta apagado o fuera de cobertura no? lo que ha estado activo hasta ahora, pero ahora a los que llamamos seria como si nos descolgara.. QUE PUTA GRACIA. Y se preguntan xq la gente sigue con ellos…

    0
  19. Anónimo 21 mar, 11 2:54 pm

    LLamar al 22217 opcion 2 y se desactiva…

    0
    1. Anónimo 21 mar, 11 3:08 pm

      Pero antes no cobraban al que te llamaba y ahora sí.

      5
    2. Anónimo 21 mar, 11 5:11 pm

      Lee la noticia…

      0
      1. Anónimo 21 mar, 11 7:24 pm

        Pocas no es igual a ninguna, por lo que el argumento del anterior usuario es totalmente correcto. Triste pero correcto.

        0
      2. Arvisan 22 mar, 11 2:24 pm

        Yo conozco zonas donde Movistar es la que peor cobertura tiene.

        0
    3. Anónimo 22 mar, 11 12:51 am

      leeeeeeeeeeee primero que ahora cobran y antes no.

      0
  20. Anónimo 21 mar, 11 3:13 pm

    Bueno pos ya solo me queda un telefono prepago con movistar, ya que mude todo adsl fijo movil de contrato,

    El prepago casi no lo uso se lo doy a mi hija cuando sale por si pasa algo o que me de un toque o se lo doy a ella,
    Seguro que son mas perdidas que ganacias para movisart, asi que lo dejare, desactivoel aviso ese y a seguir dando por culo a movistar, que ellos ya me dieron a mi bastante.

    1
  21. Anónimo 21 mar, 11 3:22 pm

    Hijos de puta,no tienen otro nombre estos ladrones.
    Daos todos de baja y que se jodan.
    Como no tiene altas y los pocos que tienen se estan dando de baja pues tienen que recaudar de algun lado.
    HIJOS DE PUTA TODOS.

    1
  22. Anónimo 21 mar, 11 3:23 pm

    Lo de esta gentuza no tiene nombre, bueno, si lo tiene: “Estafadores de guante blanco”.

    Nada les llega, todo es poco para ellos, hay que “desangrar” al usuario sea como sea, aunque ya tengamos las peores tarifas de Europa !!

    1
  23. Anónimo 21 mar, 11 3:31 pm

    Pero que poca amplitud de mente tienen estos Directivos de Vomistar !!!

    Que se dejen de recaudar migajas y que suban las tarifas un 200% coño !!! que está al caer el verano y necesitan dinero fresco para sus vacaciones en Bora-Bora…..

    (A ver si los usuarios espabilan y les dan una lección de humildad a estos cabrones de traje y gomina).

    Saludos.

    0
  24. Anónimo 21 mar, 11 3:44 pm

    cuando no hay noticias del sector——–venga a hablar mal de movistar ———-

    -6
  25. Anónimo 21 mar, 11 3:50 pm

    tambien deberian de de decir que jazztel te cobra 60 euros por el alta linea adsl y movistar te cobra 0 euros por el alta . solo saben hablar mal de movistar.

    -1
  26. Anónimo 21 mar, 11 4:23 pm

    buuuuuuuuuuuuuuuahhhgggg

    yo estaba esperando unos mesitos para rebajar la condena de 24 meses y asi no pagar tanta penalizacion pero visto lo visto ahora mismo me la suda la permanencia, en unos dias solicito la baja y me la suda pagar 90 euros de penalizacion.

    me piro a pepephone que ellos saben como mantener contenta a la clientela

    0
  27. Anónimo 21 mar, 11 4:25 pm

    Que cabrones! no hay palabras, ahora vais a perder a todo el mundo. Ahora mismo me doy de baja de las dos lineas movil, fijo y adsl! MoviEstafa

    0
  28. Anónimo 21 mar, 11 4:50 pm

    Pero este servicio se refiere a los moviles o a los fijos

    0
  29. Anónimo 21 mar, 11 5:09 pm

    Pero le damos a la opción 1 o a la opción 2??? Qué diferencia hay??

    0
  30. Anónimo 21 mar, 11 5:28 pm

    Definitivamente Alierta ha perdido la cabeza,

    0
  31. Anónimo 21 mar, 11 5:32 pm

    aqui siempre se habla mal de movistar yo voy ha decir una buena .ya me han activado la segunda linea gratis de movil primera linea 6300XXXXX la segunda 6183XXXXX . funciona todo perfectamente .puedo llamar y recibir perfectamente por ambas ya digo yo una noticia buena de movistar porque solo se dicen mala, un saludo a todos los zoneros.

    -1
  32. Anónimo 21 mar, 11 5:37 pm

    Yo ya he marcado la opción 2

    0
  33. Anónimo 21 mar, 11 7:51 pm

    Mmmmmmmm… no es por defender a vomistar… pero creo que lo habeis estendido mal.. como bien dice el artículo te cobran cuando salta el clip para grabar el mensaje que luego sera procesado por escrito. ” Eso sí, a diferencia del buzón de voz, el cobro no se realizará nada más saltar el servicio, sino una vez escuchado el tono con el que se anuncia el inicio de la grabación del mensaje. “

    0
  34. Anónimo 21 mar, 11 8:28 pm

    Sea lo que sea, son unos “cabrones”. ¿Que dirán las autoridades de la competencia con esta medida?….Me voy de España. !!!Ahí os dejo.¡¡¡¡¡

    0
  35. Tenazitas 21 mar, 11 10:16 pm

    Ahora los que estén en Movistar escribirán en los foros el mítico “Movistar me cobra las llamadas perdidas”, pero en esta ocasión… ¡Va a ser verdad!

    0
  36. carlwinslow 21 mar, 11 10:22 pm

    Vomistar, ¡¡¡NUNCA MAIS!!!

    1
  37. Anónimo 22 mar, 11 5:29 am

    Por Dios!!!, todo comenzo con ATT ahora se le suma movistar, noooooo. Es el principio del fin !!!

    0
  38. Anónimo 22 mar, 11 9:22 am

    Todos sabemos de qué van estos tipos de timofónica, se llamen ahora como se llamen.
    Por eso no hace falta que liéis tanto la noticia para que no se entienda nada y sólo quede que cobra por las llamadas perdidas.

    No empecéis a cojear también vosotros…..

    0
    1. wave_maniac 22 mar, 11 10:16 am

      A todos los que les han cobrado sin previo aviso les van a devolver el dinero ? Todos los usuarios estaban informados de este servicio ? Sólo 15 centimos x 40 millones de llamadas son muchos euros. Y hoy aun hay abuelos que no saben darse de baja. Otra estafa a gran escala de Telefónica …

      1
  39. Anónimo 22 mar, 11 9:45 am

    Deberíais leer bien las cosas y sobre todo probarlas a ver cómo son antes de hablar mal. Lo que ha hecho Movistar ha sido incluir un servicio tipo Dicta SMS, como han dicho anteriormente, para las llamadas que no puedan ser atendidas, es decir, ahora en lugar del mítico “el teléfono móvil al que llama está apagado o fuera de cobertura/no se encuentra disponible en este momento” cuando se puede acceder a la línea, se escuchará a un señor diciendo que, si queremos, podemos grabar un mensaje de voz que será recibido por la persona a quien llama en forma de mensaje de texto. SÓLO se pagan esos quince céntimos (sin impuestos) si se graba el mensaje de voz, si no lo grabas, si no llegas al pitido, no se paga nada. Si al llamar al número que dan arriba marcas la opción 1 dejará de salir la opción de grabar el mensaje de voz, no habrá posibilidad de coste para nadie y notificarán con el mensaje de toda la vida, si se pulsa la opción 2 ya no te notifican nada.

    -2
  40. Anónimo 22 mar, 11 10:19 am

    Hola pongo lo que puso uno me gusto lo que dijo jajajajaja. y yo lo afirmo y repito:

    Sacacuartos, ladrones, hijos de puta, desgraciados, bocachanclas, cerdos… y un sinfín de adjetivos calificativos para esta empresa que se inventa cualquier cosa con tal de robar no sólo a sus propios clientes sino también a los que no pertenecemos a ella.

    TENGO GANAS DE QUE OS QUEDÉIS DE UNA PUTA VEZ SIN CLIENTES

    0
  41. Anónimo 22 mar, 11 2:06 pm

    Ahora por que el otro al que llamas no te coja el movil te cobra, anda que no, asi tambien me hago rico, llaman a la puerta de mi casa y como no abro que me dejen dinero por debajo de la puerta. Movistar es la peor compañia telefonica que hay por que no paran de estafar, roban saldo que no gastado y ahora quieren cobrar por no hablar, irse a la mierda

    0
  42. Anónimo 22 mar, 11 2:33 pm

    Hay que leer un poquito más y sobre todo no inventarse nada ni dramatizar nada.

    Leed la web de Movistar y vereis en lo que consiste. El servicio de voz a SMS solo es para clientes movistar. Los de otras compañias no acceden y por tanto no se les cobra.
    Es lo mismo que cuando salta el buzon, nada mas que te lo pasan a SMS.
    Yo no quiero buzón y esto menos aún.

    0
  43. Anónimo 22 mar, 11 2:37 pm

    Completo el mensaje anterior que tambien es mio:
    En la web puedes leer:
    Tarifas
    El servicio es totalmente gratuito cuando recibes las notificaciones. No existe ninguna cuota de activación.
    Para la persona que te llama, la locución informativa es gratuita. Solamente a partir del beep, se cobrará el precio de una llamada al destinatario con la duración hasta el final de la misma.

    Leed.
    http://www.servicios.movistar.es/particulares/llamadasperdidas
    leed

    0
    1. wave_maniac 22 mar, 11 4:24 pm

      El que no se ha enterado de la noticia eres tu , porque salen pagando las dos partes. Tanto el que llama como el que recibe. Lerdo.

      0
  44. adslVODAFONEadsl 22 mar, 11 3:28 pm

    yo he llamado y me dicen que esa totalmente falso y que no se cobra por las llamas perdidas.

    pd. salu2, Conoce las mejores ofertas ADSL !!! –> http://www.adslVODAFONEadsl.es

    0
  45. Anónimo 22 mar, 11 7:45 pm

    Mas bajas en mocostar y todos para jazztel!

    0
  46. Anónimo 22 mar, 11 10:57 pm

    Hay que pulsar el numero 2 para desactivarlo.

    0
  47. Anónimo 29 mar, 11 5:47 pm

    Tienes razón, Zonero.
    Llamando al 22217, teclear la opción 1, aparece un mensaje : ” el Servicio de Aviso de Llamadas Perdidas no es compatible con los desvios que tiene activos. Para más información llame a su Centro de Relación con el Cliente”.
    Si llama al 217, la operadora niega que exista algún cliente con ese número.
    Llamar al 22217 y teclear la opción 2, y aparece mensaje: ” El Servicio de Llamadas Perdidas ha sido desactivado. TE RECORDAMOS QUE PARA ACTIVAR TU BUZÓN DE VOZ PUEDES LLAMAR GRATIS AL 22500. GRACIAS”.

    0
  48. Anónimo 01 abr, 11 3:29 pm

    HIJOS DE PUTAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA, TODOS A CAMBIAR DE COMPAÑIA YAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA

    1
  49. Anónimo 30 abr, 11 7:44 pm

    Estos son los pasos que yo he hecho(Me he enterado hoy, es la primera vez que me ha salido)!!!!.

    0.Escribir ##002# y pulsar la tecla de llamada.
    1.llamar al 22579 y de forma inmediata y gratuita lo desistalan.
    2.llamando al 22217 y elegir la opción 1.

    Así os quitan el servicio, pero con el avísame del sms, sin que salga la voz del tí@ que si quieremos convertir la voz. Testeado con el móvil apagado y encendido.

    0
  50. Anónimo 27 jul, 11 4:00 pm

    Con esos codigos, lo que hacemos es quitar ese servicio en nuestra linea.
    El problema viene que hay gente que lo mantiene activado..
    Por lo unico que se puede reclamar, es por que te lo activen sin tu consentimiento, cosa que hacen, pero al reclamar que lo que no quieres es que te salte a ningun numero que llames, te dicen que no es posible.
    Mi opinion es, que deberia ser razon suficiente, como para exigir la rescinsion del contrato, pero como al pedir su desactivacion lo hacen.. tienen las espaldas cubiertas. Es como un tipo de garantia, tu compras un producto defectuoso, y la marca solo tiene la obligacion de intentar arreglarlo.
    Si no cambian las leyes a favor del consumidor, van a estar mangoneando como puedan, hay que recordar, que 1.000.000 de llamadas a 0,15 centimos son 150.000 € posiblemente, al dia que recaudan con este servicio. Es decir.. una hipoteca al dia. mas de 1.000.000 € a la semana.

    Solucion:
    Vomistar va a seguir robando como pueda.. para mantener sus cuentas llenas de €.
    Por lo que llevo unos meses en huelga de llamadas, mantengo el minimo y pase de facturas de 60€ a facturas de 6€.
    Tu me mangoneas…. Yo te ingreso menos. La mejor manera de presionar, es apenas facturar.. y que les den…

    Desde aqui.. mando un saludo a las compañias del derecho del consumidor.. que sinceramente.. no teneis credibilidad alguna.

    0
  51. Anónimo 08 ago, 11 1:39 pm

    bueno, la verdad es que te trancribe lo que quiere, porque la maquina escucha lo que quiere y se inventa tanto nombres, palabras que no detecta clramente , asi como entonaciones… conduce a errores graves que pueden llegar a causar grave perjuicios. Esto es denunciante, pues ni squiera te permiten, rectificar el mensaje a enviar, ni squiera te permiten el que te remitan la grabacionde voz que tu hiciste con lo que todo queda en posibles malos entendidos. Ruego eliminen dicho servicio.

    0
  52. Anónimo 08 ago, 11 1:42 pm

    servicio que puede ocasionar graves perjuicios. La maquina automatica que transcribe la grabacion, escucha lo que quiere e inventa el SMS, tanto en nombres como palabras que no escribe.Considero un servicio perjudicial que conduce a errores y malos entendidos, porque ni puede ser tu directamente la que ponga el mensaje de voz, ni tu directamente la que lo escriba, con los consiguientes errores que ello coasionad, sin poder ser rectificado, sin poder remitir el destinatario tu grabacion de voz ?????Y encima la maquina se lo inventa…. pero esto que es lo que es por Dios.????Denunciar ya.

    0
  53. Anónimo 31 ago, 11 11:01 pm

    mira soy andres yo tengo un movil tactil un samsung genoa c-3510 y para utilizar el teclado con numeros como te pasa a ti y a mi tienes que desbloquearlo y clickar en teclado y ya marcas el codigo o lo que sea vale mira a ver si te funciona y listo11496

    0
  54. Anónimo 27 sep, 11 8:56 pm

    Gracias por la información, estos de movistar, son unos jetas y ya no se les ocurre otra forma de sacar dinero.Otra compañía que está usando el mismo procedimiento es Yoigo.Habrá que que presionar a estas compañías para que no nos roben.Un saludo

    Soria

    0
  55. Anónimo 12 abr, 12 11:35 pm

    llamar al 2233 (gratuito) segun me han facilitado hoy 12/4/2012,
    sino también en el 1004, dices que quieres dar de baja un servicio, y luego dices que otros, cuando te salga el comercial pides dar de baja: llamada perdida movstar.

    0
  56. Anónimo 16 jun, 12 1:47 pm

    vaya poca verguenzaa tanto movistar como vodafone y los demas todos cobrando por la cara con el robo de dicta sms

    0
  57. Anónimo 14 sep, 12 8:44 pm

    PARA DESACTIVARLO HAY QUE LLAMAR AL 22217 Y PULSAR 1 si pulsas 2 como dice la pagina te ya no te salen las llamadas perdidas registradas como era hasta ahora.
    yo he llamado a una comercial y me decia que no lo tenia activado y si que lo tenia, me lo he quitado investigando en internet en esta pagina gracias

    0
  58. Anónimo 08 feb, 13 2:17 am

    tengo una duda!

    cobran dinero por dejar la perdida?? ne pone que son 50 cent por el estableciniento de llanada internacional! ne estan estafando!!!!!!

    0
  59. Anónimo 09 may, 13 12:28 pm

    No os engañeis. Esto no es culpa de Movistar. Es un acuerdo que tienen todas las compañías.
    Si tu llamas con cualquier otar compañía a Movistar, el que cobra es la otra compañía, NO Movistar. Y al contario también. Con lo cual los beneficiados son todas las compañías, y los perjudicados somos todos nosotroas. Da iguial en que compañia estés.

    0
  60. Anónimo 22 jul, 13 12:23 pm

    opciones, marcador

    0
  61. Anónimo 08 nov, 13 12:30 am

    Hola buenas a todos quisiera decir que me sumo a toda esa gente quw piensa que hay q mandarles a paseo a estos de movistar.a mi mujer le cobraron 50 eur e internet.sintenerlo.1.8 eur todos los dias ala misma hora 9.02.comose hace eso.ya lo he denunciado.ah respecto al cambio saber que la linea de jazztel es la misma por dondellega el adsl.por si le vale a alguien

    0
  62. camburmiss 21 mar, 11 1:22 pm

    ahí le has dao!!

    0
  63. Anónimo 21 mar, 11 1:26 pm

    Se acabó eso de llamar y que se corte el tono si no te lo cogen… saltará el nuevo servicio

    1
  64. Anónimo 21 mar, 11 2:54 pm

    para adslzone—– siempre haceis lo mismo ,cuando no hay noticias del sector venga a hablar mal de movistar———- no se que problemas veis en esto soy usuario de movistar y esto esta funcionando hace tiempo.te envian un mensaje al movil avisandote de que alguien te ha llamado

    -11
  65. Anónimo 22 mar, 11 5:29 am

    Y sabes cual es lo mejor de todo? que el tio/a sabe q le llamaste porque le aparecera una llamada perdida tuya, entonces , para que el mensaje? bueno seamos tecnicos SMS

    0
  66. Anónimo 22 mar, 11 12:38 pm

    A mi padre le paso el otro dia y es como un contestar q tu deja el mensaje y el te lo envia como si le estuvieras enviando un sms. Te trascribe lo q habls en voz a un sms y te lo cobra como si fuera una llamada.

    0
  67. Anónimo 21 mar, 11 1:54 pm

    Desaforadamente hay gente que tiene que chuparles la ****** para tener acceso a un servicio de telecomunicaciones ya nadie mas llega o quiere llegar. En fin…

    1
  68. Anónimo 21 mar, 11 5:22 pm

    NO PUEDE COBRAR NADA A CLIENTES DE OTRAS OPERADORAS. Cada operadora tiene sus tarifas y servicios. La llamada perdida sólo la pueden cobrar a sus clientes cuando la realicen, según sus nuevas tarifas y servicios : Lo siento por los adictos a vomistar.

    1
  69. Anónimo 24 mar, 11 12:34 am

    YO MAÑANA EMPIEZO A BUSCAR NUEVA COMPAÑÍA. NO VOY A DEJAR QUE ME ROBE MÁS MOVISTAR!!!!

    0
  70. Anónimo 21 mar, 11 2:18 pm

    Con la ley de la mano, efectivamente, han modificado las condiciones del contrato y por tanto te puedes dar de baja sin multa.

    Ahora bien, como Movistar se pasa la ley por “ahí”, pues te van a intentar cobrar todo lo que puedan y más.

    1
  71. Anónimo 21 mar, 11 3:17 pm

    si tienes un movil con permanencia, te la van a cobrar si o si, la permanencia es por la subvencion del movil no por el contrato de la linea.

    0
  72. Anónimo 21 mar, 11 3:46 pm

    aqui siempre se hace lo mismo . hablar bien de jazztel , pepeohone y mal de movistar ———- puro marketing—– de los de adslzone.

    -6
  73. Anónimo 21 mar, 11 3:52 pm

    venga que los 2 sois la misma persona, a la cueva, baish!!!

    1
  74. Anónimo 21 mar, 11 4:16 pm

    y entonces si, por ejemplo, te cobran un mes de más (la compañía que sea), y otro y otro, no puedes hacer nada??

    La subvención del móvil es una de las cláusulas del contrato, así como los servicios, tarifas, etc. Si se rompe, se rompe y no vale nada.

    0
  75. kerberos31 21 mar, 11 4:42 pm

    Duda:

    Si lo desactivas del todo pierdes el SMS con el aviso de llamadas perdidas?

    No era la opcion 1 con la que impides que otra persona tenga la posibilidad de que salte el DictaSMS de movistar…creo que es la opcion que interesa, evitar el sacaperras de movistar, lo malo es que haya que decirlo a media nacion….

    0
  76. Anónimo 21 mar, 11 5:17 pm

    moviestar supongo que ara lo tipo alta 0€ pero si lees el contrato pondrá por subvención de tal tal si te das de baja antes de 12 o 18 meses tendrás k abonar 300€ o lo que les salga la polla poner.

    1
  77. Anónimo 22 mar, 11 5:36 am

    Pues es asi, jazztel te cobra 60, movistar 0 pero 12 meses de permanencia, si te quedas 12 meses te vale la pena movistar, si te quedas menos jazztel, porque la suvencion que dan es de 250€ creo prorrateados a los meses q te falten

    0
  78. Anónimo 21 mar, 11 5:18 pm

    no les pagues la indemnización y les pones una denuncia por cambiar condiciones de contrato.

    0
  79. Anónimo 21 mar, 11 10:06 pm

    Ya pero es ninguna empresa puede ofrece servicios en todos los territorios es algo que lógicamente es un imposible como el volar por uno mismo.

    De los clientes de moviestar pongamos que un 2% de ellos no tienen mas opciones como dice el anterior entonces el otro 98% de los clientes que pasa con ellos, tienen la opción de irse no se van por algo sera dejadez, vagancia, ignorancia o puede que les convenga el servicio obtenido.

    0
  80. Tenazitas 21 mar, 11 10:18 pm

    Las autoridades de competencia dirán: ¡Cámbiate de compañía que hay tropecientas para elegir” Porque eso es precisamente la competencia.

    0
  81. Anónimo 22 mar, 11 5:32 am

    Segun lo que dice la noticia, de las dos maneras te mandaran un sms, y claro esta que tu sabras que el otro te llamo porque te apareceran las llamadas perdidas… que utilidad tiene el mensaje? ninguna

    0
  82. Anónimo 23 mar, 11 1:35 pm

    el mensaje salta al cabo de 5 o 6 tonos de llamada y parece que no factura salvo que esperes a pitido para dejar el mensaje que se transforma en sms. En cualquier caso la persona a la que llamas iba a tener noticias de tu llamada por las perdidas que son absolutamente gratis.

    0
  83. Anónimo 22 mar, 11 11:51 am

    No lo entendeis o no lo quereis entender bien. Solo se te cobra en caso de que quieras dejar un mensaje a tu amigo. Si cuelgas antes del pitidito no cobran a nadie. Leed bien la noticia.

    0
  84. gfcn 22 mar, 11 8:22 pm

    Si tiene, sacar pasta xDD

    Entonces desactivare el servicio

    0
  85. Anónimo 23 mar, 11 4:32 am

    Entonces…

    ¿Si, han cambiado las condiciones del contrato verdad?

    Por especificar más. Los moviles que poseo actualmente (son 3 lineas) los tengo como renovación del contrato.
    En verdad, dos de ellos tiene las clausulas normales de cualquier renovación, es decir, los X meses de permanencia, creo que son 24, y uno de ellos, el Galaxy S, lo tengo con 12 meses de permanencia.

    La condición que puse para renovar mis contratos, era que me diesen estos móviles (Galaxy S, Nokia C6 o superior, y Samsung Wave)

    Imagino que los propios móviles son clausulas del contrato, como dice el zonero de encima.

    ¿Son parte del contrato?

    Un saludo.
    Blasto

    0
  86. Anónimo 28 mar, 11 5:21 pm

    He intentado llamar al 217 y dicen que no existe. Luego llamo al 22217 y me dicen que marque 1 o 2 pero como el telf. es táctil no sé como hacerlo. Me lo podeis decir x favor!!!!!

    0
  87. beagijon 28 mar, 11 5:28 pm

    Ya estoy registrada para recibir los mensajes. Gracias

    0
  88. Anónimo 03 abr, 11 8:23 pm

    Debes tener un icono en pantalla que si le pulsas sale el teclado, en nokia es asi y en htc tambien, no se el movil que tienes.

    0
  89. Anónimo 28 mar, 11 5:52 pm

    lamento decirte que las condiciones del contrato no han cambiado.

    Sólo hay un servicio más (y de coste 0 para ti) que puedes desctivar cuando quieras.

    Saludos

    0
  90. Anónimo 19 abr, 11 5:19 pm

    Yo creo que quieren sacar tajada de la costumbre de utilizar las llamadas perdidas que tenemos muchos usuarios de móviles.

    0
  91. Anónimo 03 jun, 11 9:06 pm

    neta?

    0