“Quiero pagar menos por el móvil” La OCU hace negocio a costa de los consumidores

Escrito por Javier Sanz
Actualidad

La Organización de consumidores y usuarios ha encontrado un filón para hacer dinero, campañas en sectores estratégicos como la energía o las telecomunicaciones que le permiten cobrar a las empresas que participan una importante suma de dinero. La última subasta ha estado relacionada con la telefonía móvil.

Con el argumento de buscar mejores tarifas para los consumidores y amparándose en el buen corazón de los usuarios, la organización está consiguiendo mejorar sus ingresos. Básicamente lo que hace la OCU es organizar una subasta en la cual participan varias empresas y donde se apuntan usuarios (socios y no socios) que quieren ahorrar. La compañía que gana la subasta se lleva esos abonados y a cambio paga una cuota de alta por cada uno. Un negocio redondo que pone en tela de juicio el verdadero objetivo de la organización.

Telecomunicaciones

“Quiero Pagar Menos Movil”. Con este lema la organización puso en marcha una campaña que trataba de conseguir una tarifa exclusiva para los usuarios que permitiera ahorrar con respecto a las ofertas actuales de telefonía móvil. Más de 80.000 usuarios se apuntaron y en la subasta de precios ganó MasMovil. La sorpresa llega al enterarnos que la operadora tendrá que pagar entre 20 y 35 euros por cada alta, lo cual podría suponer más de 2 millones de euros en ingresos para la OCU. Desde la organización justifican que no hay ánimo de lucro y que el cobro del alta por cada cliente sirve para cubrir los gastos de la campaña. ¿De verdad que se han gastado 2 millones de euros en publicitar y gestionar la subasta?. Algunas compañías como Movistar, Orange, Vodafone o virtuales como Pepephone han preferido no participar y es que según reconocen algunas empresas, “no hay transparencia”. Fuentes del sector también aseguran que las ofertas actuales son lo suficientemente atractivas y económicas como para no participar en una subasta de esta índole”. Razón no les falta y es que los precios han caído considerablemente en los últimos años.

Por parte de MasMovil, es loable el esfuerzo que va a hacer la compañía porque ofrecerá una tarifa exclusiva para los usuarios que se han apuntado, eso sí, tendrá que pagar una suma millonaria a la OCU igual que si fuera un distribuidor.

Críticas de los usuarios

Al conocer los pormenores de la subasta algunos usuarios no han tardado en trasladar su malestar y han explicado su experiencia en otras campañas como “Quiero pagar menos luz“. Según explican algunos de ellos, se apuntaron y no recibieron oferta de ningún tipo Otros simplemente recibieron multitud de llamadas para apuntarse como socios y así pagar la cuota mensual de la organización. ¿Falta de ética? Como en todos los ámbitos de la vida, habrá usuarios a favor y en contra pero lo que está claro es que cuanto menos es cuestionable, sobre todo teniendo en cuenta que la OCU utiliza a los medios de comunicación como altavoz para sus campañas vistiéndolo como acciones sociales

Fuente > ADSLZone

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Comentarios
53 comentarios
  1. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 May, 14 9:15 pm

    Muy ético no parece pero si una empresa está dispuesta a pagar y los consumidores se benefician, no es malo.

  2. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 May, 14 9:16 pm

    Hace tiempo que Facua y la OCU se dedican a sus cosas en vez de a defender a los clientes.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 May, 14 9:26 pm

      Pues yo soy socio de la ocu y a mi le defienden cuando lo necesito y me parece bien que lo hagan ya que con eso mejoraran en la atención y derechos de lo socios y al que le guste q pague la cuota y al que no ya sabe que aquí hay mucho que mientras sea gratis esta bien pero cuando haynq pagar ya no gusta

      1. salva991 24 May, 14 12:34 am

        pero si es una organización de animo de lucro, no paga impuesto, ergo si me afecta, vamos básicamente están haciendo lo que se le acusa a Urdangarin, montar una empresa sin animo de lucro, por lo que no paga impuestos, y además valiendo se de la imagen de la ocu estar haciendo negocios

        1. Anónimo
          Usuario no registrado
          24 May, 14 9:17 am

          A las sociedades sin animo de lucro les dan edificios y equipos sin dinero por que son sin animo de lucro…

      2. Anónimo
        Usuario no registrado
        24 May, 14 10:01 am

        se supone que la OCU, que esa un sociedad sin animo de lucro debería defender a los consumidores en general no solo a sus socios.

        1. Anónimo
          Usuario no registrado
          24 May, 14 2:23 pm

          Esto es confundir churras con merinas

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 May, 14 10:29 pm

      No tengo ningún problema en que cobren una comisión; si al final, el usuario tiene una mejora en las condiciones del servicio o en el precio que paga.

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        24 May, 14 11:24 am

        Habrá que ver dicha mejora. Usan el nombre de la ocu para vender un servicio y cobrar por ello, es decir, hacer negocio

  3. silert 23 May, 14 9:28 pm

    Hace mucho tiempo que dejé de confiar en OCU. Comparando productos que utilizaba, y ulilizamos todos dia a dia, pude comprobar como esta empresa dedica más a ganar que a defender. Y ni hablar de lo pesados que se ponen con el tema de las suscripciones, y encima, maleducados.

  4. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 May, 14 9:30 pm

    Yo soy uno de los que se inscribió en lo de la luz. Como no me convenció la oferta (no era nada del otro mundo el supuesto ahorro), ya no le di importancia pero, me llamaron más o menos durante un mes casi todos los días desde un teléfono con prefijo 98 (creo recordar), pero no para lo de la oferta de la luz sino para “invitarme” a hacerme socio. A pesar de decirles que no quería nada, seguian llamando hasta que al final se cansaron.

  5. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 May, 14 10:08 pm

    Lo malo es si después de pagar masmóvil 20-30 euros por cliente a los 2 meses se les van por encontrar otra oferta mejor, les puede salir cara la jugada

  6. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 May, 14 10:42 pm

    Son unos ladrones que no hacen más que llamar, insistir e insistir, en que tu subscribas a su “servicio” que no sirve ni como papel de baño.

  7. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 May, 14 11:10 pm

    Son una tomadura de pelo ya hace tiempo. Con informaciones y publicidad engañosas.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 May, 14 11:48 pm

      Hay que ver la oferta que da Más Móvil ,si con la oferta ganamos todos (Mas Móvil ,los usuarios
      Y OCU) Yo me apunto,y ya les pueden dar por saco a Orange,vodafone,Movistar,etc.etc.Que esos
      Si son unos ladrones

  8. gawen01 23 May, 14 11:37 pm

    Ahora toca campaña de desprestigio contra las organizaciones de consumidores no?? El caso es q el q intenta cambiar algo siempre le caen palos, pues nada, sin estos y sin sindicatos y sin ecologistas y sin jueces y sin policia y sin… Con el anarcocapitalismo y los oligopolios seguro q nos va mejor…

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      24 May, 14 11:35 am

      Eso le pasa a la OCU por no explicar las cosas a la gente. Ya sabes. Lo de la transparencia que tan de moda está ahora y que no solo vale con decirlo, sino que es necesario hacerlo.

      Yo no sé si ese cobro está justificado por los gastos que ha tenido la OCU. Y no lo sé porque la propia OCU no cuenta nada, por lo que ahora vienen las consecuencias de que cada persona lo interprete a su modo.

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        24 May, 14 2:16 pm

        Lo que no puede hacer la OCU es DENUNCIAR A EMPRESAS POR FALTA DE TRANSPARECIA CON EL CONSUMIDOR FINAL EN SUS SERVICIOS y después LA OCU SER LA MAS OPACA DEL MUNDO. NO.

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      24 May, 14 3:13 pm

      ¿Anarcapitalismo? ¿De qué diantres hablas? No hay lugar en el mundo ni lo ha habido que lejanamente pueda decirse que tenga algo parecido al anarcocapitalismo. Ni siquiera capitalista a secas. Cuando, en el mejor de los supuestos, el estado representa más de un 40% del PIB de un país (en Occidente la media está próxima al 50%), ¿qué mierda de capitalismo es eso?

    3. Anónimo
      Usuario no registrado
      25 May, 14 7:13 am

      No hace falta, ya se desprestigian ellos solitos. Hoy en día apenas recibo llamadas de propaganda por teléfono… pero ellos insisten! Son la única fuente de spam! Realmente crees que hace falta que nadie los desprestigie? No crees que hacer de spammers es el peor desprestigio?

  9. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 May, 14 12:18 am

    Voy a hacer una pregunta tonta a todos los que más arriba dicen que no pararon de recibir llamadas: ¿marcasteis la casilla que ponía “Autorizo el tratamiento de mis datos personales para recibir communicaciones de OCU”?

    A lo mejor no está de más leer.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      24 May, 14 3:05 pm

      Puede que el problema sea que a una compañía cuando se le indica que no te interesa, que no te llame mas, que borre tus datos de su base de datos, etc. NO TE HACE NI PUTO CASO y lo mas lamentable es por nuestra parte por que alguno a la décima vez dice que si.

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      25 May, 14 7:14 am

      No

  10. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 May, 14 2:40 am

    Yo quiero darme de baja de Facua y no tienen un enlace en la web para hacerlo o al menos no lo he encontrado.
    Sin embargo para darte de alta sí que está facilísimo.
    Y luego son los que defienden a los usuarios de los abusos cuando ellos mismos los cometen.

    ¡Bah!

  11. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 May, 14 4:01 am

    Espero que ahora no me lo borréis.
    ¿Estas dispuesto a defender este artículo en un juzgado?

  12. Rickd_ 24 May, 14 8:24 am

    A ver ADSLZONE, vosotros ganais o habeis ganado algo con el acuerdo con Pepephone? Dicho esto mientras el consumidor obtenga buenas tarifas, la OCU aclarado de entrada que recibiria dinero y aceptado todo esto por los que se presentaron dónde está el problema?

  13. Rickd_ 24 May, 14 8:49 am

    Agrego, ADSZONE no recibe dinero alguno de los patrocinadores que tiene en el foro? Obtiene algun beneficio por altas de usuarios en los foros patrocinados?

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      24 May, 14 11:26 am

      Adslzone no recibe nada por los foros de operadores, sí por las altas del pulpo pepe. La diferencia es que adslzone no es una asociación sin ánimo de lucro

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        24 May, 14 2:32 pm

        Una cosa es no tener ánimo de lucro y lo otro es compensar los gastos ocasionados por la campaña con esa comisión.
        ¿Te parece mal que busquen tarifas más baratas para los usuarios ?.

        1. Anónimo
          Usuario no registrado
          25 May, 14 2:31 pm

          ¿Acaso crees que la campaña els ha costado 2 millones de euros? Como mucho, 5000€. Entonces, si es sin ánimo de lucro y el dinero es para compensar los gastos ocasionados… ¿poqué no donan los millones sobrantes?

          ¿Mal que busquen tarifas más baratas? Eso está muy bien, pero hoy en día hay otros mercados que necesitan tarifas más baratas… no el mundo de la telefonía móvil donde se puede encontrar mucha competencia y muchas tarifas casi ridículas.

      2. Anónimo
        Usuario no registrado
        24 May, 14 11:08 pm

        Estupìdez máxima.
        Miraros mejor que es una asociación sin ánimo de lucro que no os enterías. Una asociación sin ánimo de lucro contrata trabajadores, paga seguridad social, nóminas, alquiler de edificios, material informático, trámites, etc. Por tanto necesitan financiarse y lo hacen para seguir generando un servicio. Que no tenga ánimo de lucro quiere decir que detrás no hay accionistas hambrientos de beneficios. Y no tiene nada, pero nada de inmoral que la OCU se financie de esta manera. No entiendo esta campaña de desprestigio. ¿Acaso nunca habéis comprado un mechero a una asociación de enfermos por ejemplo?
        La OCU no te obliga a contratar másmovil y puedes decidir si pasarte cuando sale la subasta con las tarifas, no existe permanencia, no hay ningún tipo de timo, ni es inmoral que una entidad sin ánimo de lucro se financia pues si no lo hace desaparece porque gastos tienen, y muchos.

  14. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 May, 14 8:57 am

    Yo no he tenido ni medio problema con la OCU. Habría que ver si esta campaña para meterse con ella no está orquestada por esas compañías a la que la OCU hace daño y que verán como pierden clientes por no querer entrar en el juego de la competencia.
    Es lo típico, ahora toca desprestigiar a las asociaciones de consumidores.
    ¡Qué valor tienen¡ Son el sector que peor trata al consumidor y que más reclamaciones tienen.

  15. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 May, 14 11:03 am

    Es lo más normal del mundo que un operador pagué un dinero por contrato hecho más una cantidad mensual durante años mientras esa línea se mantenga en el operador…ElCorteInglés,Carrefour,Al campo,Mediamarkt,webs…Másmóvil encantada con ganar 80000 clientes en dos semanas y pagar sunparte al medio que lo logró

  16. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 May, 14 11:18 am

    una cosa queda clara la OCU hace negocio, y la gente le parece bien y acepta el problema no es de ocu, si no de la gente que se mete en estas supuestas tramas engaños a la gente le gusta que la engañen eso es evidente.

  17. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 May, 14 11:46 am

    Por eso es mejor la Facua.

  18. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 May, 14 12:10 pm

    ¿No es ésto lo que hace ADSLZone?. Por un lado cal (se posiciona del lado de los usuarios) y por otro arena (ofrece “ventajas” en la contratación con determinadas empresas).

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      25 May, 14 2:34 pm

      Efectivamente, ADSLZone es una empresa con ánimo de lucro, como cualquier empresa de cualquer país. Y punto. La OCU es una organización sin ánimo de lucro, se rije por otras normas y códigos éticos y morales que están olvidando.

  19. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 May, 14 12:53 pm

    Estamos en España, todo es trampa y robo.

    1. Rickd_ 24 May, 14 1:17 pm

      Dónde esta la trampa? Avisaron de entrada que se llevarian dinero, y lo aceptaron quienes se presentaron. Me explicas tu comentario?

  20. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 May, 14 1:37 pm

    Vaya por dios ya no se acuerda nadie de la carne de caballo en las hamburguesas y me parece que fue la ocu la que saco la noticia si no recuerdo mal que puedo estar confundido pero bueno las cosas se olvidan como los casos ganados de la ocu en Europa pies mirar fijaos para lo que servirá el dinero ganado

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      25 May, 14 2:35 pm

      Son mucho más sanas las hamburguesas de caballo que las de cerdo

  21. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 May, 14 1:47 pm

    Vaya ahora la ocu es malisiiiima pues yo gracias a ellos me estoy ahorrando un seguro de vida en la hipoteca de 290€ al año el de mi mujer y me decían los del banco que era obligatorio por cojines tenerlo les envié a la ocu el contrato hipotecario y cual fue mi sorpresa que de obligatorio nada que enviara un burofax que me dieron ellos ya con todo puesto el cual envíe y fíjate al mes cual fue la repuesta que me dieron de baja el seguro de vida y encima el director de la sucursal nos decía que iban a cambiarnkas condiciones del contrato hipotecario y empecé a reírme le dije que mirara el apartado de la clausula y le dije quer como tocara elfo iba a los tribunales y me tuvo q pedir disculpas y todo gracias a la OCU que mala es la ocu jo pues yo de momento seguiré con ellos

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      25 May, 14 2:36 pm

      Si te hubieses leído tu mismo el contrato no tendrían que haberlo enviado a la OCU, para saber cuales son y cuales no son cláusulas abusivas o no.

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        25 May, 14 7:06 pm

        Perdón por no tener estudios de economía para poder entender un contrato hipotecario la próxima vez que firme algo te aviso

  22. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 May, 14 10:46 pm

    Como os escuece la competencia……. hasta que no lo han hecho con la telefonía movil no había rastro de esas quejas.. curioso cuanto menos…

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      24 May, 14 11:18 pm

      Totalmente acertado

  23. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 May, 14 12:30 am

    Encabezado amarillista, lo demás no me he molestado en seguir leyendo.
    La Ocu gestiona la defensa y la representatividad de los consumidores, necesita de profesionales, no vive del aire, como el redactor que parece que vive del cuento

  24. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 May, 14 12:37 am

    Será curioso saber que va a decir la OCU cuando lea este artículo

  25. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 May, 14 6:14 am

    La OCU significa organización de consumidores u usuarios y no es una ONG…es una empresa q saca dinero con la alta de socios a los que defiende ante los abusos de las grandes empresas y no tan grandes…ese es su negocio y del q viven.Podrían haber explicado mejor que en que se beneficiarían personalmente, pero a mi lo que realmente me importa es el beneficio q yo saco con todo esto y si me interesa me lo cojo, como ocurrió con la oferta de la luz q hicieron q a mi no me intereso , con lo cual ellos tp han ganado su parte. Esta claro q el beneficio q repercute en la OCU empeora la oferta q la operadora puede hacer al usuario final , pero cada uno elige si es suficientemente buena y a la OCU le interesa q así sea para llevarse su parte.
    Estas iniciativas son siempre buenas pero debería haber mas transparencia y saber q ofertas hicieron todas las operadoras q se han presentado, para comprobar q se ha elegido la mas beneficiosa para los usuarios y no solo para a OCU…falla bastante la claridad en el proceso y solo nos enseñan una parte, lo q no me gusta. Yo he participado en la oferta de la luz y en esta, y en cada una me han llamado solamente una vez para informarme y tratar de hacerme socio…tp han insistido mucho asiq no me parece q sea nada anormal…los usuarios necesitamos estas iniciativas, por lo menos yo lo veo así…saludos…

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      25 May, 14 2:40 pm

      Sacado de la misma OCU: “La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) es una asociación privada independiente y sin ánimo de lucro”

      SIN ÁNIMO DE LUCRO. Cuando de una campaña sacan un beneficio tan desorbitadamente grande… SE LE LLAMA LUCRO!!!!

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        26 May, 14 12:58 am

        Si pone eso es tremendo…ahora trabajaran por amor a la defensa de los consumidores…quien se puede creer que es sin animo de lucro????…el lucro lo consiguen dando un servicio y esta muy bien dado q es necesario y quien quiera sus servicios los pagara…es su trabajo y de lo que vive quien la componen, pero que se dejen de desfachateces.

  26. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 May, 14 10:55 am

    Me parece correcto que OCU intente cubrir los gastos de la campaña. Ahora hacerlo cobrando una cuota/comisión por alta….
    Dijo yo que con poner como condición que la compañía ganadora asumiera ese gasto, se evitarían estas cosas.