Fija conversaciones en WhatsApp para tenerlas siempre a mano

Fija conversaciones en WhatsApp para tenerlas siempre a mano

Rocío GR

Recibimos cientos de mensajes de WhatsApp cada día y muchas veces queremos encontrar una conversación y tardaremos un buen rato en dar con ella. En ese caso, lo más útil es fijar chats en WhatsApp para que aparezcan siempre los primeros en la lista de conversaciones y tenerlos siempre a mano para enviar un mensaje.

Siempre hay una conversación que usamos más: tu madre, tu padre, tu pareja, tu mejor amiga, tu jefe… Y conviene tenerla siempre a mano. Por eso, puedes fijar chats en WhatsApp para que sea la primera que veas cada vez que abres la app. Hay condiciones y tiene muchas ventajas, como veremos en los próximos párrafos. Podemos tenerlos siempre a mano si tenemos una lista muy larga de conversaciones o si cada día nos hablan muchas personas diferentes.

 

¿Qué ventajas tiene fijar chats?

De esta forma, tendremos los chats de los contactos que más necesitamos tener a mano siempre los primeros en la pantalla de chats de WhatsApp. Los nuevos mensajes que nos vayan llegando de otros contactos, se mostrarán justo debajo de los chats que hemos definido como favoritos. Podemos tener a mano siempre el chat con nuestra madre, con nuestra pareja o simplemente una conversación de WhatsApp contigo mismo en la que apuntar la lista de la compra o ir enviándote contenido que quieres transferir al ordenador a través de WhatsApp Web. Puedes fijar el chat que quieras tanto individual como grupos.

Es interesante esta opción, como decimos, para tener fijadas arriba esas personas con las que siempre hablamos más. Lo lógico es que siempre tengamos a mano las conversaciones con esas personas que nos hablan más, pero puede que se «bajen» cuando tenemos muchos chats abiertos cada día y cada mañana te hable tu jefe, tu compañero de equipo, etc. Es especialmente útil además si queremos recordar algo o si tenemos que decir algo en un grupo y lo tenemos anclado en la parte superior ya que estará siempre visible para recordarnos que teníamos algo pendiente en ese chat concreto.

Además, ten en cuenta que, en el momento en el que no quieras mantener al principio de tus chats una conversación que habías fijado, siempre puedes desfijar. Por lo que no algo que no puedas modificar cuando quieras. Por lo tanto, es una buena opción para que tengas siempre en primera línea los chats más importantes.

 

Requisitos

Puedes fijar chats individuales o chats de grupo, pero hay condiciones. Podemos hacerlo tanto con grupos que tengamos en WhatsApp como chats individuales y solo hay un límite. El límite está en que solo podremos fijar un máximo de chats en la parte superior de forma simultánea. El máximo de chats que se pueden fijar es de tres en total. Si quieres fijar un cuarto tendrás que quitar previamente uno de los que tienes. En un principio solamente se permitía solamente uno, pero el servicio de mensajería puso un nuevo límite a tres chats.

Puedes cambiarlo tantas veces como quieras, puedes fijar chats diferentes cada día, cada semana o incluso cada hora. No hay un límite de veces que podemos marcar arriba con la chincheta. Simplemente debemos desfijar el que tenemos y fijar otro. Si ya tienes fijados tres no podrás fijar un cuarto para que se sustituya, sino que primero debemos «desfijar».

Por lo tanto, si quieres tener más de tres conversaciones fijadas en tu móvil, lo cierto es que no será posible. Sin embargo, sí que se puede hacer en la versión web. Solamente necesitarás una extensión en concreto para Chrome.

 

Cómo fijar chats

Los pasos son muy rápidos tanto si tienes una aplicación con iOS como si la tienes en Android. Tanto si queremos hacerlo desde la aplicación para teléfonos móviles como si queremos hacerlo desde el ordenador, podemos. Podemos fijar y desfijar chats desde todas las versiones de la app de mensajería independientemente del dispositivo que utilicemos y apenas nos llevará unos segundos hacerlo.

 

En Android

En el caso de querer fijar chats en WhatsApp desde un teléfono Android, podemos hacerlo en solo unos segundos y no supone ningún esfuerzo. Como hemos dicho, solo podemos tener fijados tres a la vez. Si quieres hacerlo desde tu smartphone con sistema operativo de Google los pasos son los siguientes:

  • Abre WhatsApp en tu teléfono móvil.
  • Ve a la pestaña de “Chats” en la ventana principal.
  • Elige las conversaciones que quieres marcar arriba.
  • Marca una, dos o tres conversaciones en total con una pulsación larga.
  • Confirma con el icono de la chincheta en la parte superior de la pantalla.

Automáticamente la conversación correspondiente se fijará en la parte superior de la pantalla, independientemente de que ya haya otros dos chats fijados. El último en fijarse es el que va arriba del todo.

Fijar Chats en WhatsApp

 

En iOS

En el caso de que tengas un teléfono de Apple, también podrás fijar chats. Y, al igual que en el WhatsApp para Android, el máximo es de 3 chats. Por lo tanto, si quieres poner tus tres conversaciones más importantes en las tres primeras filas, debes hacer lo siguiente:

  • Abre WhatsApp.
  • Ve al apartado de Chats de la aplicación de mensajería.
  • Busca la conversación que quieres fijar.
  • Desliza la conversación hacia la derecha.
  • Toca en el icono de la chincheta “Fijar”.

Puedes hacerlo uno a uno y repetir el proceso hasta fijar tres en la parte superior. Verás que ahora aparecen esos chats fijados en la parte de arriba de WhatsApp independientemente de si hay mensajes nuevos o no. A partir de ellos ya se ordenarán según los mensajes que recibas, pero estos se mantendrán siempre arriba hasta que tú decidas quitarlos. Y para saber si se ha fijado o no, simplemente debes fijarte en el icono en forma de chincheta que aparecerá en la parte derecha del chat en cuestión que has decidido fijar.

 

WhatsApp Web

Desde la versión web de la aplicación de mensajería también podemos desfijar o fijar chats en la parte superior y se sincronizarán automáticamente con la app para teléfonos móviles. Una vez que hayamos abierto WhatsApp en el navegador, veremos la lista con todas nuestras conversaciones en la parte izquierda de la pantalla del navegador que utilices.

Aquí debemos ir al chat que queremos fijar y hacer clic derecho en el ratón del ordenador. Nos aparecerán una serie de opciones en un menú desplegable en el PC:

  • Archivar chat
  • Silenciar notificaciones
  • Eliminar chat
  • Fijar chat
  • Marcar como no leído

Fijar chat

El que nos interesa es el cuarto: Fijar chat. Automáticamente, al pincharlo, veremos que aparece el icono de la chincheta en la parte derecha del chat. Podremos repetir el proceso hasta con tres conversaciones diferentes y ocurrirá lo mismo: aparecerá la chincheta y aparecerán siempre en la parte superior tanto en la app móvil como en la versión del navegador.

Si queremos desfijar, el proceso es idéntico. Pulsamos sobre el botón derecho del ratón sobre el chat correspondiente y elegimos “desfijar” en el menú de opciones. Desaparecerá la chincheta y volverá a su hueco.

Por otro lado, existe un truco con el que te puedes permitir el lujo de tener más de tres conversaciones fijadas si usas WhatsApp Web. Para ello, vas a necesitar la ayuda de una extensión para Chrome llamada WA Web Plus. Cuando instales este complemento y estés dentro de la versión web del servicio de mensajería, tendrás que hacer clic en la extensión e ir a la opción de Fijar Chats Ilimitados. Una vez en el recuadro que aparezca, podrás añadir los chats que quieras. Pero, antes de cerrar nada, toca en Guardar para que se apliquen los cambios.

 

Aplicación de escritorio

Al igual que en dispositivos móviles y la versión para páginas web de WhatsApp, también vamos a poder fijar conversaciones en la aplicación para escritorio del servicio de mensajería instantánea de Meta, en este caso que os explicamos usando un ordenador con Windows 10.

Para descargar la aplicación lo único que tenemos que hacer es acceder a la tienda de aplicaciones de Windows. Si tecleamos la palabra “tienda” o “store” en el cuadro de búsqueda de la barra de inicio de Windows ya nos aparecerá el acceso para abrir directamente a la tienda. Una vez abierta lo único que hay que hacer es escribir “WhatsApp” en el buscador de la store, que se encuentra en la parte superior, y descargar el programa (no confundir con WhatsApp Beta). Cuando lo hayamos descargado, instalado y vinculado a nuestro teléfono, ya estará listo para usarse sin mayor complicación.

En la parte izquierda de la pantalla tenemos todas las conversaciones. Haciendo clic con el botón derecho en cualquiera de ellas se nos desplegarán todas las opciones disponibles, y una de ellas es “Fijar arriba”. Si hacemos clic ya tendremos el chat fijado en lo alto de nuestro WhatsApp, independientemente de que reciba mensajes o no. Del mismo modo, para desfijarlo le damos con el botón derecho y elegimos la opción correspondiente.

Además, esta aplicación está 100% sincronizada con el resto de dispositivos por lo que si ya teníamos algún chat fijado nos aparecerá aquí con el icono correspondiente de la chincheta, y viceversa. Todo lo que fijemos en la aplicación para escritorio nos aparecerá fijado en el resto de sesiones. Esto afecta también al límite de 3 conversaciones como máximo fijadas a la vez.

 

Cómo desfijar chats

Igual que podemos fijarlos, podemos desfijarlos. Como hemos dicho al principio, solo podemos fijar tres a la vez por lo que nuestras prioridades pueden ir cambiando y puede que quieras fijar a alguien con el que hablas mucho en febrero, pero cambiarlo en marzo. O que quieras fijar un grupo para organizar un viaje en julio, pero en agosto ya no te sirve. Así que debemos desfijar el que tenemos y fijar uno nuevo cuando ya hayamos quitado el límite de máximo tres.

Una vez que los tienes arriba, desfijarlos es muy sencillo. Los pasos son iguales, pero debemos seleccionar el icono de la chincheta tachada que vemos en la captura de pantalla a continuación. Sencillamente selecciona el chat que quieras de los que tienes fijados (haz una pulsación larga sobre él desde la ventana de “chats” de WhatsApp) y fíjate en los iconos de la parte superior de la pantalla de la app.

El primero de los iconos que se muestran en la barra superior de opciones de WhatsApp es una chincheta tachada. Toca sobre este icono para que la conversación vuelva a su sitio. Volverá a su hueco en la lista de chats según tengas o no mensajes recientes. Podrás desfijar y fijar tantas veces como quieras y según lo que quieras tener a mano a cada momento.

 

Fijar un mensaje en un grupo

Si quieres destacar un mensaje importante en un chat grupal de WhatsApp para acceder a él fácilmente, existe la opción de anclarlo en la parte superior del chat. Sin embargo, no hay una función directa para hacerlo, pero se puede lograr colocando el mensaje en la descripción del grupo.

Para hacerlo, sigue estos pasos:

  • Abre el grupo de WhatsApp y selecciona el nombre del grupo en la parte superior para acceder a la configuración.
  • Luego, crea la descripción que deseas fijar y guarda los cambios.

El administrador del grupo puede acceder a la opción «Editar información del grupo» en la configuración y seleccionar la opción para que todos los participantes puedan ver el mensaje anclado. Es importante tener en cuenta que solo el administrador del grupo tiene el permiso para anclar un mensaje en el chat grupal de WhatsApp.

 

Fijar mensajes y no chats: Marcar como destacados

Diferente es marcar mensajes destacados. No necesariamente tiene por qué interesarte todo el chat con una persona, sino que puede que solo quieras guardar un mensaje concreto en el que te dan información. Por ejemplo, has quedado con alguien y te ha dado su dirección y no quieres que se te pierda para luego volver a buscar entre todos los mensajes intercambiados en la conversación. En este caso podemos marcar ese mensaje concreto como destacado.

Fijar chats nos permite tener una conversación en la parte superior para tenerla siempre a mano cuando queremos escribir, consultar algo. Esos grupos o conversaciones que más usamos con las personas con las que más hablamos. Pero diferente es marcar un mensaje como destacado porque lo que conseguimos aquí es guardar un mensaje para leer más tarde. Puede ser un mensaje de unas medidas que vamos a necesitar, una cita o reunión, algo que te han mandado a comprar o cualquier cosa. En ese caso no fijamos la conversación entera, sino que destacamos un mensaje.

¿Cómo se hace? Es muy fácil y puedes destacar el mensaje que quieras:

  • Abre WhatsApp
  • Ve al chat individual o grupo que quieras
  • Busca el mensaje que quieres guardar para tener siempre a mano
  • Mantén pulsado el mensaje o varios mensajes
  • Se marcarán como seleccionados
  • Toca en la estrella que aparece como icono en la parte superior

Así habrás guardado un mensaje o varios como destacados. Los podrás consultar siempre que quieras o eliminarlos cuando ya no te sirvan. Para consultarlos, los pasos son rápidos:

  • Abre WhatsApp
  • Toca en los tres puntos de la esquina superior derecha
  • Elige “Mensajes destacados”
  • Consulta el que quieras o borra el que no te sirva

Destacar mensajes en WhatsApp

Para eliminar el que no te sirva basta con hacer una pulsación larga sobre el mensaje o la foto. Una vez que hayas seleccionado uno o varios mensajes verás que en la parte superior aparecen varios iconos: una papelera., el botón de compartir, de reenviar… Y también encontrarás una estrella tachada. Toca sobre esa estrella para eliminar ese mensaje de la lista de mensajes destacados.

WhatsApp, está trabajando en una nueva función que permitirá a los usuarios fijar mensajes en sus chats y grupos. Al anclar un mensaje, los usuarios podrán resaltar información importante y acceder rápidamente a ella en el futuro. Actualmente, la función se encuentra en desarrollo y se espera que se lance en una futura actualización de la aplicación. Una vez que se lance, la función «Mensajes fijados» permitirá a los usuarios fijar mensajes importantes en la parte superior del chat, lo que mejorará la organización de los grupos con muchos mensajes y facilitará el acceso a información importante.

 

Otras funciones: Buscar en WhatsApp

Puede que no hayas fijado la conversación que quieras, o que quieras fijar cuatro y no puedes por lo que siempre se te queda algo pendiente que no encuentras. Puedes encontrar el chat con cualquier persona usando el buscador de la parte superior de la pantalla de la app. Simplemente al abrir WhatsApp, toca sobre la lupa que encontramos en la esquina superior derecha (junto a los tres puntos para abrir opciones y ajustes).

Una vez que hayas abierto la lupa se abrirá un recuadro donde podrás escribir lo que quieras. Así podrás buscar el contacto al que quieres hablar o el grupo de WhatsApp que buscas. Te ahorrarás tener que hacer scroll en tu lista completa de chats y perder un rato buscando a esa persona a la que quieres enviar un mensaje. Es rápido y mucho más sencillo. Desde este buscador también podemos encontrar mensajes concretos y no solo contactos. Si estás buscando algo que te ha dicho alguien, por ejemplo, o simplemente puedes buscar una fotografía que te han mandado.

Buscar

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Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

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