Cómo actualizar el firmware del router: pasos y consejos

Cómo actualizar el firmware del router: pasos y consejos

Daniel Caballero

Tener actualizado el router Wi-Fi de casa con la última versión de firmware o software es un punto clave para no tener fallos de seguridad. También ayuda a que se puedan disfrutar de las últimas funcionalidades añadidas por el fabricante o para que se corrijan posibles problemas del equipo. En cualquier caso, existen diferentes maneras de saber si está actualizado.

Muchos usuarios se preguntan continuamente para qué actualizar el dispositivo. Y lo cierto es que es un elemento clave si no queremos tener problemas de seguridad o funcionamiento con el router. Para que lo tengas muy fácil, toca conocer cómo actualizar el firmware del router de los principales operadores y cómo se puede conocer si tiene la última versión del fabricante. Y solo te llevará unos minutos.

Pasos iniciales para comprobarlo

Antes de conocer cuál es el método que hay que usar para actualizar el firmware del router dependiendo del equipo de cada uno de estos operadores, toca ver cómo se puede saber si el dispositivo está o no actualizado con la última versión. Para ello, tienes las siguientes alternativas:

  • Accede al dispositivo

La forma más directa es entrar a la configuración del dispositivo a través de 192.168.1.1 (suele ser la puerta de enlace predeterminada) y poner la contraseña del equipo. En algunos casos también te pedirá el nombre de usuario. Una vez dentro de su menú, hay que buscar una pestaña de Actualización del firmware o similar. Ahí tendrá que mostrar si tienes la última versión o incluso habrá un botón con el que poder encontrar la última versión del software o firmware.

menú router orange

  • Aviso del router

Dependiendo del modelo, puedes recibir un aviso de que hay disponible una nueva actualización. Al aceptarla, se empezará a descargar de manera automática. En otros casos, los propios routers más modernos se actualizan por sí mismos sin que tengamos que hacer nada. Este proceso se lleva a cabo cuando hay una nueva versión disponible. Por ejemplo, en los modelos de los operadores se suelen actualizar solos y no es necesario que los usuarios realicen manualmente este proceso.

  • Revisa la web del fabricante

Por último, la tercera alternativa que tienes para revisar si está actualizado es la de acudir a la web oficial del fabricante. Desde su página será sencillo conocer cuál es la versión más reciente para cada router. Ten en cuenta que es posible que no esté en la web española y tengas que acudir a la página en inglés del fabricante.

¿Por qué es vital que actualices?

El firmware del router es el encargado de gestionar su funcionamiento, todas las conexiones entrantes y salientes y, en general, cualquier función que desempeñe este dispositivo. También, como cualquier software, puede contener errores de programación que pueden ser aprovechados por ciberdelincuentes para burlar la seguridad y acceder de forma ilícita al router. Por ese motivo, es fundamental tener siempre instalada la última versión disponible, tanto si nos la ofrece directamente el fabricante como si lo hace el operador con el que hayamos contratado Internet.

Las actualizaciones de firmware también incluyen mejoras en el rendimiento y la estabilidad del router. Estas actualizaciones pueden solucionar problemas de conexión, optimizar el enrutamiento de datos y mejorar la velocidad y la calidad de la señal inalámbrica. Mantener el firmware actualizado garantiza que tu router funcione de manera óptima y pueda aprovechar todas las características y mejoras que el fabricante haya lanzado.

Más allá de solucionar problemas de seguridad o funcionamiento, una nueva versión del firmware puede incorporar nuevas funciones que mejoren las prestaciones de esta parte vital de la red de Internet. Una actualización puede incorporar un servidor VPN, un cliente torrent, un FTP, un NAS o cualquier función que pueda desempeñar un router con su hardware. Así que si no valoramos tanto la seguridad como deberíamos, quizás sí nos interesa actualizar para tener las últimas mejoras disponibles.

Con el tiempo, los estándares y las tecnologías de red cambian y evolucionan. Las actualizaciones pueden incluir cambios y ajustes necesarios para garantizar la compatibilidad con dispositivos y servicios más nuevos. Si no lo actualizas, podrías experimentar problemas de compatibilidad al intentar conectar nuevos dispositivos o utilizar servicios actualizados.

Actualizar firmware router de Movistar y O2

Al ser cliente de Movistar, lo tendrás más fácil. Más que nada, porque desde el Portal Alejandra podrás ver qué firmware tiene instalado el equipo. Ten en cuenta que, para acceder a este servicio, tienes que iniciar sesión con las credenciales del operador azul, las mismas que usas en la app Mi Movistar. Una vez dentro, ve a la pestaña Configuración del router y ahí te indicará la versión o si hay alguna disponible.

actualizar router Movistar y O2

En el caso de ser de O2, lo cierto es que muchos clientes que se cambiaron desde Movistar han tenido acceso todavía al Portal Alejandra. Aunque, con el tiempo se han ido desvinculando por esta compañía, ya que es un servicio del operador principal. Por lo tanto, queda la opción de acceder mediante la dirección 192.168.1.1 e ir a la pestaña Actualizaciones Firmware. En caso de que no te deje, ponte en contacto con la operadora.

actualizacion router o2

Actualizar firmware router de Vodafone

Aquí el principal inconveniente es que los clientes de Vodafone tienen la posibilidad de contar con un modelo u otro. Por tanto, el menú del router puede variar en función del fabricante. En cualquier caso, en la mayoría de estos equipos habrá que acceder a su configuración mediante la dirección 192.168.1.1.

Cuando ya estés dentro de su configuración, tienes que ir a la pestaña de Gestión o Estado y soporte. Ahí tiene que aparecer la función de Actualizar. Además, no solo puedes comprobar la última versión disponible, sino que también te permite ver cuál es la versión que tiene tu router. Aunque siempre tienes como alternativa llamar al 22123 para que el operador lo actualice por ti.

menú router vodafone

Actualizar firmware router de Orange

En el caso de Orange no hay ninguna plataforma en particular como en Movistar, sino que habrá que entrar mediante la puerta de entrada 192.168.1.1 como sucede en Vodafone. Desde este menú, puedes actualizar el firmware del router sin problemas.

Cuando hayas iniciado sesión con el nombre de usuario y contraseña, ve a la pestaña Información y diagnóstico. Dentro, toca sobre la pestaña Actualización de software y pulsa en Busca una nueva versión. Así de simple. Sin embargo, si tienes un LiveBox tienes la ventaja de que las actualizaciones son automáticas, es decir, el propio equipo las instala sin que el usuario tenga que hacer nada.

actualizar router

Actualizar firmware router de Digi

Al igual que sucede con los modelos de otros operadores, si quieres acceder a la configuración del router de Digi tienes que escribir 192.168.1.1 en la barra de direcciones de un navegador web. Luego, pon el usuario y la contraseña. Aparecerás en el menú de inicio, por lo que ahora te toca hacer clic en Gestión y diagnóstico. Aquí encontrarás la pestaña de Actualización del software. Estos pasos pueden variar en función del modelo que tengas del operador rumano, por lo que a lo mejor no encuentras el apartado anterior. En ese caso, pulsa sobre la pestaña de Mantenimiento.

menú router digi

Algunos problemas comunes

Cuando procedemos a realizar la instalación de cualquier dispositivo electrónico, es posible que surjan ciertos problemas durante todo el proceso. Y, en el caso del router, no podría ser diferente. Te contamos cuáles son algunos de los principales errores con los que nos podemos topar en todo este proceso:

  • Problemas de compatibilidad Uno de los primeros pasos que debemos recorrer es asegurarnos que la actualización es compatible con nuestro modelo de router. De lo contrario, es probable que no podamos terminar la actualización.
  • Interrupción de la actualización: Si nuestra señal de internet ha tenido una caída puntual o no es lo suficientemente estable, es posible que no podamos terminar la actualización. Si la dejamos a mitad, probablemente tengamos que recurrir a un servicio técnico para que nos ayude a finalizarla. Por tanto, debemos asegurarnos que tenemos la suficiente conexión a internet para llevarla a cabo.
  • Problemas de conexión: Los problemas que pueden ocurrir no siempre tienen que ver con el firmware en cuestión. También es posible que el cableado no esté en buen estado. Si no hemos llevado el mantenimiento que nos recomienda el fabricante en cuestión, es posible que tengamos que invertir una cierta cantidad de tiempo y de dinero para poder realizar el mantenimiento adecuado.
  • Router apagado: Lo normal es que el firmware de nuestro router se actualice automáticamente. Estas actualizaciones suelen hacerse de madrugada en un horario en el que el uso del router es menos importante. Si, por alguna razón, el router está apagado en el momento de la actualización, no la recibirá correctamente. Asegúrate de que el router tiene la última versión de firmware y si no es así, puedes hacerlo de manera manual, como ya te hemos explicado, desde la interfaz del router. También puedes hacer un reset a valores de fábrica para forzar la actualización a la última versión disponible.
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El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
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La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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