Ya.com

Yacom dice adiós como operador de ADSL

  • 08 de septiembre, 2012 • 18:00
  • Javier Sanz
  • 50

Orange acaba de suprimir de forma definitiva a Yacom como marca de ADSL independiente. Los clientes de la operadora mantendrán el servicio e irán migrando poco a poco a la oferta de la filial de France Telecom.

Ya.com tendrá un foro de soporte técnico oficial en ADSLzone para gestionar incidencias

  • 16 de octubre, 2010 • 13:27
  • Javier Sanz
  • 48

El próximo lunes, Ya.com estrenará un foro de soporte técnico oficial dentro de ADSLZone. La operadora atenderá a los usuarios que deseen plantear dudas comerciales, necesiten resolver incidencias técnicas, problemas de facturación o cualquier cuestión que requiera la ayuda del personal de la operadora. De este modo, se convertirá en la tercera operadora de ADSL que tendrá un foro técnico oficial garantizando así un servicio de atención al cliente más exclusivo. (Actualizado : podéis publicar posts desde este momento aunque los técnicos los responderán el lunes)

Ya.com elimina la oferta ADSL de 20 megas

  • 06 de septiembre, 2010 • 15:35
  • Javier Sanz
  • 55

El operador Ya.com, filial en España junto a Orange del grupo France Telecom, ha decidido surprimir su oferta de 20 megas, para centrarse en una única oferta de hasta 10 megas de velocidad. Por otro lado ha incrementado la velocidad de subida, pasando de los 512 Kbps a ofrecer 1 Mbps con el objetivo de competir contra Movistar principalmente.