La televisión a través de Internet ha llegado para quedarse. Ahí tenemos que diferenciar entre diferentes sistemas como IPTV, utilizado principalmente por las operadoras de televisión de pago, y OTT, plataformas que ofrecen sus contenidos en streaming (canales en directo o contenido bajo demanda VOD) tales como Netflix, HBO, Amazon Prime Video y similares. En esta última categoría tenemos también matices, ya que existen servicios gratuitos (con o sin publicidad) y servicios completamente de pago. En la primera categoría se integraría Pluto TV, la plataforma en streaming con contenido bajo demanda y canales en directo que ya está disponible en España.
La guerra del streaming tiene un nuevo integrante en España. A los habituales sospechosos como Netflix, HBO, Amazon Prime Video, Filmin, Acorn TV, Movistar+ Lite, Rakuten o Disney+, tenemos que sumar una nueva alternativa. Además, lo interesante de esta opción llamada Pluto TV es que es totalmente gratis para el usuario, como la TDT. Al igual que esta, es gratis ya que ofrece publicidad y ahí tenemos el “truco” para que pueda ofrecer todo lo que os contamos a continuación.
¿Qué es Pluto TV?
Pluto TV es la primera plataforma AVOD (advertising-based video on demand) del mercado español. La traducción literal sería “contenido bajo demanda con publicidad” y, básicamente es lo que ofrece, aunque también canales lineales. Ellos mismos se definen como:
“TV gratis en todos tus dispositivos favoritos. Mira la televisión que amas. Descárgalo ahora para disfrutar de películas, series, programas de televisión, realities, infantil y mucho más, seleccionados por personas que aman el entretenimiento. Tiene una amplia variedad de programas de televisión, series y películas por streaming de manera completamente gratuita durante las 24 horas, los 7 días de la semana, con una experiencia de TV lineal y bajo demanda. Todo su contenido tiene cortes publicitarios”.
Pluto TV ya está disponible en Alemania, Suiza, Austria y Reino Unido, siendo propiedad de ViacomCBS Networks. Esta confirmó que tendremos 40 canales exclusivos y tematizados con cine, series, programación infantil, realities, deporte y gaming, y miles de horas de contenido. La idea es ir llegando a más países a medida que pasa el tiempo y su intención inicial era conseguir estar en 100 países a finales del año 2021. De momento, en España podemos utilizarlo sin compromiso, gratis.
Sin registro
La primera gran diferencia es que todo es gratis con publicidad y la segunda es que ni siquiera es necesario registrarse para acceder a la plataforma. No tenemos que crear ninguna cuentan ni introducir nuestra tarjeta de crédito para poder disfrutar de Pluto TV. Esto es interesante de cara a posibles engaños y timos a través de Internet a costa de la nueva plataforma de streaming.
Eso sí, debemos tener claro que, para utilizar los servicios, debemos tener al menos 13 años de edad. Las personas menores de 18 años, o la mayoría de edad aplicable en su lugar de residencia, pueden utilizar los servicios sólo bajo la supervisión de sus padres o tutor legal que acepte las condiciones legales.
Precio
Como hemos dicho en párrafos anteriores, Pluto TV es completamente gratuito. No solo no hay que pagar nada, sino que no es como otras webs que implican tener que registrar un método de pago. No hace falta introducir método de pago porque, como hemos dicho en párrafos anteriores, no hace falta registro. A cambio, como es lógico, tendremos que ver anuncios en los canales en directo o en el contenido a la carta. Este es nuestro pago.
La plataforma saca provecho de los anuncios que visualizamos, así que es esta la forma en la que nuestro pago por Pluto TV es cero mientras nos ofrece contenidos que nos interesan. Cuanto más veamos, más anuncios visualizaremos.
Ventajas
Aunque ya hemos mencionado algunas de sus ventajas, vamos a profundizar en los beneficios de Pluto TV. A través de esta plataforma podrás acceder a más de 40 canales en parrilla de forma gratuita. Además, es muy fácil ver Pluto TV desde cualquier tipo de dispositivo (ordenadores, teléfonos móviles, televisores inteligentes o tablets).
Su principal ventaja es que no tenemos que pagar pero tampoco nos obliga a crear una cuenta, algo que habitualmente suele darnos pereza cuando vamos a probar un nuevo servicio y tenemos que rellenar una serie de datos para usar la prueba gratis. Aquí no hay prueba gratis porque Pluto TV es siempre sin coste, no tenemos que pagar nada y tampoco hay que rellenar datos con nuestro correo ni nuestro nombre… Simplemente vamos a la web correspondiente y empezamos a usarlo viendo los contenidos que queramos y en el orden que queramos, sin tener que hacer nada más.
Por otro lado, su oferta es realmente variada, por lo que podrás encontrar desde contenido infantil hasta canales para todos los públicos de acción, drama, terror o comedia. Otro aspecto a valorar de Pluto TV es su calidad de imagen y la interfaz de la aplicación, ya que es muy sencillo moverse por la plataforma y no requiere de grandes conocimientos. Hay diferentes categorías de series y películas en el apartado de «on demand» o podemos ir a la televisión en vivo para ver los canales organizados por temática según queramos ver películas, noticias, dibujos animados, canales infantiles, realities y todo lo demás.
Otro de los puntos positivos de esta plataforma es que Pluto TV está disponible en una amplia variedad de dispositivos, incluyendo smartphones, tablets, ordenadores, Smart TVs y dispositivos de streaming como Roku, Amazon Fire TV y Chromecast.
Desventajas
Con todo, Pluto TV también cuenta con algunos aspectos negativos. Algunos canales podrían parecer de relleno o poco atractivos para el usuario medio, si bien esto dependerá de los gustos personales de cada persona. Por otro lado, si no cuentan con un televisor inteligente o con un Fire Stick de Amazon, no podrás acceder a Pluto TV. Asimismo, al ser una plataforma gratuita, sus contenidos cuentan con anuncios, algo que podría hacer que te decantes por otra opción (aunque sea de pago, como Netflix, Disney Plus o HBO). Además, tiene algunos problemas frente a otras plataformas de streaming y es que no registrarnos implica que no podamos llevar el progreso.
Además, aunque los usuarios pueden crear una cuenta gratuita para guardar sus canales favoritos y contenido, la personalización en Pluto TV es limitada en comparación con otros servicios de streaming. Y, a pesar de que Pluto TV ofrece una buena variedad de contenido, la calidad de imagen y sonido puede no ser tan buena como la de otros servicios de streaming.
Hay que tener en cuenta también que Pluto TV solo está disponible en algunos países, lo que significa que no todos los usuarios pueden acceder a su contenido. Por suerte, España no tiene que preocuparse.
Cómo acceder desde el navegador
Entrar a Pluto.TV para ver todos sus canales no puede ser más sencillo. Esto lo podemos hacer desde la propia web o bien utilizando sus aplicaciones. Simplemente vamos a «A la carta» en la parte superior y encontraremos una serie de categorías para ver series, películas, acción, comedia, dibujos animados… Podemos acceder desde la página web o desde las diferentes aplicaciones. No hace falta registro, no hace falta tener cuenta. Simplemente ir a Pluto TV.
Os dejamos los pasos para ver sin problemas los canales lineales:
- Acceder a https://pluto.tv/
- Esperar que cargue
- Seleccionar el canal deseado en la parrilla inferior, mostrar guía para verlo todo o elegir una categoría en concreto
Podemos ver todos los canales disponibles y podemos ir al que nos guste para reproducirlo en directo. En la parte superior encontramos dos menús o pestañas que nos permiten elegir «tv en vivo» o «on demand» para contenidos a la carta. Simplemente tenemos que esperar que se reproduzcan los anuncios correspondientes y empezar a ver el contenido de Pluto TV, sea un canal en directo o sea una serie o programa que hemos elegido desde el apartado de contenidos a la carta del navegador.
Hay que destacar que la plataforma en streaming con publicidad exige tener una conexión estable de más de 5 Mbps para asegurar su correcto funcionamiento.
Dispositivos compatibles
La compatibilidad de Pluto TV depende del país desde el que quieras acceder, aunque está disponible sin ningún problema para algunos modelos de televisores, para móviles y tablets o para dispositivos con Google TV además del clásico Chromecast de Google.
Para móviles y tabletas
La app de Pluto TV está disponible en todos los dispositivos de Google y Android, incluido Android TV. Las versiones actuales de la app varían según el dispositivo. Visita Google Play Store en tu dispositivo Android para descargar la app del servicio. La plataforma no ofrece la opción de descargar el APK directamente. Podemos descargarla para Android si queremos ver Puto TV desde el teléfono móvil y no necesitamos registrarnos así que basta con descargarla de la store de Google para poder acceder a los canales en dinero o bien a los contenidos a la carta, a las series y películas disponibles.
También podemos verla desde un teléfono o tableta si tienes un dispositivo de la marca de la manzana y con las mismas funcionalidades: contenidos a la carta o canales en directo sin necesidad de registrarnos para acceder a los mismos. La app de Pluto TV está disponible en todos los dispositivos de Apple, incluido Apple TV. De nuevo, accede a la App Store de Apple para conseguir totalmente la aplicación. Requiere iOS 11.0 o posterior. Compatible con iPhone, iPad y iPod Touch. Apple TV.
Otros dispositivos
Más allá de móviles y tablets hay otros dispositivos compatibles con Pluto TV que nos permiten ver la tele gratis. En todos ellos el contenido es el mismo y simplemente variará la forma en la que se presentan, pero podemos ver todos los canales incluidos o podemos ir a las diferentes categorías y secciones para ver contenido a la carta de la aplicación de streaming.
- Smart TV
Desde el televisor también podemos descargar la aplicación de Pluto TV de forma gratuita siempre y cuando tengamos una Smart TV compatible. Puedes descargarlo en televisiones con sistema operativo webOS de LG. También para Smart TV Samsung con sistema operativo Tizen. Según la página web, puedes hacerlo en modelos de televisores de la marca Samsung 2016 y posteriores que tengan este sistema operativo, pero no en los que sean más antiguos, como suele ser habitual.
- Chromecast
Desde principios de diciembre de 2020, Pluto TV ya dispone de compatibilidad con Chromecast. Para ello, el cliente debe tener la última versión de la aplicación para dispositivos iOS y Android, además de uno de estos dispositivos de Google. La opción les aparecerá en la parte superior del reproductor, tanto en los canales lineales como en el contenido bajo demanda.
- Chromecast con Google TV
También puedes usar Pluto TV en el Chromecast con Google TV. Basta con ir a la pestaña de aplicaciones de la interfaz y buscar en «Entretenimiento». Puedes descargarla y acceder gratis, sin ningún tipo de registro, pero con los anuncios habituales como en el resto de aplicaciones.
- Consolas
Si tienes una videoconsola también puedes descargar la aplicación para ver televisión de forma gratuita. Está disponible para PlayStation o para Xbox.
- Amazon Fire TV
En una gran cantidad de dispositivos Amazon puedes emitir Pluto TV, aunque dependerá del país en el que lo hagas. Desde la página de soporte indican generaciones de Amazon Fire TV, Amazon Fire TV Cube y Amazon Fire TV Stick.
Contenido
Hay dos opciones de contenido en Pluto TV: contenido a la carta o series que podemos ver cuando queramos del mismo modo que lo haces en Netflix o HBO, pero sin pagar por ellas. O canales en directo que nos ofrece de forma gratuita y que suelen ser temáticos: dibujos animados, canales sobre un programa concreto de MTV, canales de películas de ciencia ficción, canales de tunning, de motor, de poker…
Canales en directo
Estos son los canales con los que Pluto TV ofrece sus servicios en España:
105 Cine Acción
280 Euronews
100 Cine Estelar
620 TopGear
605 Empeños a lo bestia
225 Doctor Who
235 Las Reglas del Juego
230 Los asesinatos de MidSomer
755 Bob Esponja
505 Series Comedia
300 Archivos Forenses
50 NOOBees
51 Beverly Hills 90210
52 Pelis Retro
53 La niñera
54 Dora la exploradora
55 MTV Party Music
90 Melrose Place
91 Matrimonio con hijos
92 La Niñera
93 Rugrats
94 VH-1 Classics
100 Cine Estelar
105 Cine Acción
106 Cine Horror
110 Scifi
115 Thrillers
120 Cine clásico
125 Cine Romántico
130 Cine Drama
135 Cine Comedia
140 Cine Latino
145 Run Time
150 Indies
155 Documentales
160 Cortos
200 En el punto de mira
201 Ciudadanos por el mundo
202 Comedia Made in Spain
203 El comisario
204 Ana y los siete
205 A las Once en casa
206 Vaya semanita
207 Tierra de lobos
208 Curro Jiménez
210 Telenovelas
215 BBC Drama
220 Doctor Who
225 Constance Meyer
240 Unidad de Investigación
245 Los asesinatos de Midsomer
250 Las reglas del juevo
255 Telenovelas
260 BBC Drama
265 Series
270 Andromeda
275 Mutante X
280 Rakuten VIKI
285 Series Comedia
290 La chica invisible
300 Archivos forenses
305 Investiga
310 Los Nuevos Detectives
315 Los archivos del FBI
320 Paranormal
325 Cazador de Homicidas
400 Empeños a lo bestia
405 El encantador de perros
410 Mi extraña obsesión
420 Motor
425 Ice Pilots
430 Viajes
435 Animales
440 Love Nature
445 Reality
450 El conquistador
455 Mundo real
500 Euronews
505 CBS News
510 Chilevisión noticias
515 Telefe noticias
600 MTV Geordie
605 MTV Tattoo a dos
610 MTV Catfish
615 MTV Tuning
620 Teen Mom 2
625 Embarazada a los 16
630 MTV realities
635 MTV Prank
640 MTV original
645 MTV Brave
650 MTV Dating
655 MTV Teen creebs
680 Canal cocina
685 FashionTv
705 MTV Music Made in Spain
710 MTV Love Music
715 MTV en vivo
MTV Pride
720 Qello Concerts
725 Qwest Jazz&Beyong
730 Clubbing TV
735 K-pop
740 MTV Party
750 South Park
755 Detective Conan
760 Avatar. La leyenda de Aang
765 Las tortugas ninja
766 Anime clásico
767 Anime
771 iCarly
772 Bob Sponja
773 Teen Stars
775 Dora la Exporadora
776 Toons Clasicos
777 Anima Kids
778 Kids
779 Big Time Rush
780 Planeta Junior TV
781 Pistas de Blue
782 Go Diego Gol
783 Junior
784 Garfield
785 Nickelodeon Ucrania
786 Winx Club
850 Just for Laughts
855 Wipeout
860 Failarmy
865 The Pet Collective
870 People are Awesome
900 Action Sports
905 Fuel TV
910 Fitness
915 World Poker Tour
Inazuma Eleven
Pluto TV Orgullo
Vergüenza ajena
Cine de autor
Pluto TV Historia
Canales favoritos
La categoría de canales favoritos contiene una lista que hemos guardado para tener un acceso rápido y fácil a los canales que vemos con más frecuencia. Esta función personaliza nuestra experiencia de visualización al seleccionar nuestros canales favoritos para guardarlos en esta categoría. La categoría Favoritos se encuentra en la parte superior de la guía de canales, donde podemos seleccionar fácilmente de la lista de favoritos sin tener que desplazarnos por todos ellos. Si queremos añadir a la lista un canal que estamos viendo, tendremos que realizar los siguientes pasos:
- Seleccionaremos la pestaña TV en directo en la parte superior de la pantalla.
- Iremos al canal que queremos marcar como favorito.
- Navegaremos hasta el reproductor de vídeo y haremos clic en el icono del corazón en la esquina inferior izquierda.
- Una vez que hagamos clic en el icono del corazón, debería volverse de color blanco.
Repetiremos estos pasos para todos los canales que nos gustaría marcar como favoritos. Y si, por casualidad, hemos añadido un canal que no queríamos, tendremos que hacer lo siguiente:
- Seleccionaremos la pestaña TV en directo en la parte superior de la pantalla.
- Marcaremos el canal que queremos marcar como favorito.
- Navegaremos hasta el reproductor de vídeo y haremos clic en el ícono del corazón en la esquina inferior izquierda.
- Una vez que hagamos clic en el ícono del corazón, no debería tener color y el canal se quitará de los favoritos.
Contenido bajo demanda
En la sección de contenido bajo demanda de Pluto TV hay películas y series como en Netflix y otros servicios, solo que en este caso hay otro tipo de contenidos que se actualizan con frecuencia y podrás ver gratuitamente, sin registros. Lo único que debes hacer para acceder a estos contenidos es elegir el que te interesa entre sus categorías y verlo, sabiendo que incluyen publicidad con frecuencia. Esta es la pega, aunque no es demasiado invasiva y podrás disfrutar de los contenidos que quieras sin límites más que los que tú te impongas.
Una vez que le des, en la parte superior izquierda de la página a On Demand, o arriba en el menú que pone esto mismo, te aparecerán los contenidos con los que cuentan. Lo primero que verás es trending, que es lo que más se lleva en la plataforma. Después podrás ver Doctor Who, lo nuevo y diferentes opciones. Podrás ir navegando entre cada una de ellas para encontrar lo que estabas buscando o, en la parte superior de la página, encontrarás el buscador en el que puedes escribir lo que quieras. Si vas sobre seguro buscando algo en concreto, puedes ir a la lupa de búsqueda.
Como puedes ver, en cada una de las posibilidades con las que te encuentras podrás ver una buena cantidad de películas y series que se actualizan con frecuencia, así que puedes consultar de vez en cuando para ver si hay contenidos nuevos. Los verás más arriba, en novedades. Una de las principales ventajas de estos contenidos de Pluto TV es que no tienes que estar pendiente de horarios para verlos en directo, sino que podrás verlos cuando quieras. Solo necesitas una conexión a internet y verlos desde el dispositivo que te apetezca, allá donde estés.
El contenido bajo demanda es muy variado, pero Pluto TV destaca los siguientes contenidos que recogemos a continuación pero debes tener en cuenta que puede ir modificándose y que llegarán nuevas series y desaparecerán otras, etc. Dependerá del momento en el que lo consultes que los canales sean unos u otros pero el contenido a la carta de Pluto TV es muy extenso para cualquier miembro de la familia con series de adultos, dibujos animados, cine, películas, documentales, programas o algunos de los clásicos de MTV si queremos escuchar música o ver realities.
Cine y películas
Dentro de películas encontraremos diferentes categorías de cine. Entre ellas, acción, ciencia ficción, comedia, romance, crimen y misterio, thriller, aventuras, cine de autor, drama, cine clásico, cine documental. Y películas de todo tipo que van actualizándose continuamente para que podamos verlas sin ningún coste. No solo clásicos sino películas actuales o recientes que pueden verse aquí gratis.
Películas como Asesinato Justo con Robert De Niro o Al Pacino como protagonistas, por ejemplo. U otras como Nine, Hachiko, Flyboys, héroes del aire, Luciérnagas en el jardín, Kinsey, Doble identidad, Betty Anne Waters, Amanece en Edimburgo, Dioses y monstruos, Descubriendo el amor, Algo pasa en Hollywood, Los mercenarios, Dreamgirls, Alfie o REC. En cine clásico encontraremos imprescindibles como Charada de Audrey Hepburn op como Cyrano de Bergerac, por ejemplo, además de otras como Diez negritos o Hamlet.
Series
En el apartado de series también encontramos varias categorías diferentes. Por ejemplo, series británicas o animación… Pero casi todas ellas las encontraremos en la categoría de “series” donde encontramos clásicos internacionales o españoles. Entre las producciones clásicas nacionales podemos ver algunas como El Comisario, Sin tetas no hay paraíso o Tierra de lobos. Además, otros clásicos en España como Curro Jiménez o Ana y los 7. Pero no solo series nacionales sino otros éxitos a nivel mundial como los asesinatos de Midsomer, por ejemplo.
Y otras como: Arcangel, Viaje a los confines de la Tierra, Crusoe, Fago, Barrabás, Guante Blanco, Hielo, The Virgin Queen o Vaya semanita.
Contenido infantil
Los más pequeños también pueden ver algunos dibujos animados desde Pluto TV. Contenidos originales de canales para niños como Nickelodeon, por ejemplo, además de series japonesas conocidas de sobra por todos y que podemos ver gratis. Entre las series de animación encontramos Go, Diego, Go, ¡Pistas de Blue y tú!, Las tres mellizas, La chica invisible, Big Time Rush, Harvey Beaks, Sanjay y Craig o Breadwinners.
Fitness y entrenamiento
Pluto TV cuenta con una colección o categoría de fitness donde podemos encontrar vídeos temáticos para hacer ejercicio, para ponernos en forma con diferentes rutinas aplicadas a cualquier tipo de ejercicio. Por ejemplo, para bailar, entrenamientos para personas mayores o programas dedicados al ciclismo y al running.
También podremos ponernos en forma con una serie de entrenamientos de artes marciales, que contiene boxeo, combat, boot camp, cross, Hiit y animal training. Es una gran alternativa a las aplicaciones de entrenamiento de pago. De esta forma podemos entrenar en casa, sin necesidad de pagar una cuota mensual. Incluso está disponible una sesión para embarazadas y varias clases de baile para niños.
Incluso, hay un canal especial para deporte, sin necesidad de ser ejercicios de entrenamiento. En él encontraremos los mejores documentales de surf, snowboard o senderismo.
Otros programas
Más allá de series o dibujos animados hay otros programas temáticos que podemos ver en Pluto TV de forma gratuita. Documentales de animales, por ejemplo, o programas de televisión de cocina de todas las nacionalidades… Desde Robin Food a otros programas como Bienvenido Señor Robuchon, por ejemplo. Además, documentales de naturaleza como Frank de la jungla, por ejemplo. Los amantes de los animales no echarán de menos sintonizar la 2, porque en Pluto TV se puede disfrutar de varios reportajes en la selva y océanos.
Los amantes de la cocina también podrán disfrutar de un canal exclusivo con programas y documentales gastronómicos. Si estás saturado de Karlos Arguiñano y MasterChef, esta puede ser una buena vía de escape para seguir aprendiendo.
Desde el 9 de diciembre de 2022, Pluto TV incorpora a su catálogo el canal de YouTube de La Media Inglesa, un canal dedicado al fútbol inglés. La Media Inglesa,2 durante 24 horas al día, emitirá contenido relacionado con la Premier League y el fútbol inglés en general. También han estrenado su primera gran producción. Qatar: El Mundial a sus pies es una serie documental que relata los escándalos de corrupción, las condiciones de los obreros que trabajaron en la construcción de los estadios y, en general, todas las polémicas que han rodeado en los últimos 12 años a la celebración de la Copa del Mundo. Pluto TV ha incluido también con el canal «Pluto TV Historia»
Especial Navidad
La plataforma también se ambienta cuando llegan determinadas épocas del año. Pluto TV Navidad es un canal donde veremos la mejor selección de cine familiar compuesto por títulos temáticos y especiales de Navidad para disfrutar en familia. Otro de los canales es Luces de Navidad, para que cualquiera puedan iluminar su casa a cualquier hora del día, sin tener que comprar luces leds. Pluto TV Chimenea también hace lo propio con la decoración, ya que usar la Smart TV para ambientar nuestro salón y hacer que las reuniones familiares sean mucho más acogedoras.
Como los más pequeños de la casa van a tener un tiempo libre adicional en las vacaciones, el canal Pluto TV Kids Navidad incluirá una selección de episodios especiales navideños de sus series favoritas de Nickelodeon como Bob Esponja, Dora la exploradora y Bubble Guppies, entre otros. Y lo más importante, el toque musical navideño lo tendremos en el canal MTV Hits Navidad, que recogerá la mejor música navideña con éxitos como “Santa Tell Me” de Ariana Grande, “Last Christmas” de Wham! y, por supuesto, el clásico “All I want for Christmas” de Mariah Carey.
Experiencia de uso
Tras acceder a Pluto TV, lo primero que encontrarás es «televisión en vivo» así como todas las emisiones en directo que hace Pluto TV a lo largo del día. Estas se encuentran justo al lado del apartado de «contenidos bajo demanda». Así, tras pulsar el botón «OK» del mando a distancia podrás acceder a toda la información relacionada con los contenidos que deseas visualizar o que estás viendo, pero también añadir un canal a tu lista de favoritos, por ejemplo, o reiniciar la reproducción de un contenido determinado desde el principio.
En lo que se refiere al contenido bajo demanda, como decíamos podrás pausarlo, reanudarlo, avanzar hacia delante y atrás así como acceder a la información disponible. En el caso de que pauses la reproducción durante un tiempo prolongado (o decidas dejar la película o serie para otro día), Pluto TV guardará el tiempo exacto en el que te has quedado siempre y cuando accedas desde el mismo dispositivo.
Por otro lado, en la parte inferior de la pantalla y haciendo uso del botón direccional podrás acceder a las secciones para todos los canales, las listas y su programación. De esta forma, tendrás la posibilidad de localizar el contenido que quieras visualizar y conocer el momento exacto en el que se encuentra la emisión, es decir, lo avanzado que se encuentra el programa.
El buscador de Pluto TV funciona de manera similar a los buscadores de otros servicios de streaming. El buscador se encuentra en la parte superior de la pantalla y nos permite buscar contenidos por palabras clave, título de la película o programa de televisión, género, actor o director. Su uso es muy sencillo, ya que tan solo tenemos que clic en la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla. Introduciremos el término de búsqueda que queramos y pulsaremos «Enter». La pantalla mostrará una lista de resultados relacionados con tu búsqueda. Puedes desplazarte por la lista para encontrar el contenido que deseas ver.
Es importante tener en cuenta que el buscador de Pluto TV no siempre encuentra todos los resultados relevantes, y algunos programas pueden no estar disponibles en ciertos países. Además, la calidad de los resultados del buscador puede depender de la precisión de la información que se ingrese en la búsqueda. En general, el buscador de Pluto TV es una herramienta útil para encontrar contenido específico en su plataforma.
Contactar con Pluto TV
Existen diferentes maneras de contactar con Pluto TV para formular dudas o resolver incidencias, a continuación te contamos todas las formas en las que puedes ponerte en contacto con Pluto TV si tienes dudas o quieres solucionar un problema.
Página de soporte
Pluto TV cuenta con una práctica página de soporte desde la que puedes consultar las dudas más comunes. Las encontrarás resueltas en diferentes artículos. Las preguntas están clasificadas en las categorías «asistencia general», «cómo hacer» y «resolución de problemas», pero arriba encontrarás también un práctico buscador en el que podrás consultar tus dudas y revisar si existen artículos parecidos que las solucionen. En caso contrario puedes continuar con los métodos de contacto que te presentamos a continuación.
A través del formulario de contacto
Si por algún caso queremos contactar con Pluto TV, en su página web existe un formulario de contacto. Todos los campos de esta página están en inglés, pero son fáciles de entender y rellenar. En la categoría podemos elegir la causa por la que nos ponemos en contacto. Quizá por problemas de accesibilidad, un canal concreto, un contenido o una cuestión general, entre otras opciones. Luego elegiremos una subcategoría para que nuestra duda quede mejor clasificada.
Tan solo nos quedará describir el problema, elegir la plataforma desde que vemos Pluto TV, el tipo de conexión de nuestro dispositivo (WiFi, 4G, 5G, fibra…) y el país desde el que escribimos. Tan solo tendremos que esperar a que el soporte al cliente nos contacte de nuevo por correo electrónico para darnos una solución.
Del mismo modo, si tenemos problemas con el formulario, podemos enviar un correo directamente a support@pluto.tv indicando nuestro problema, aunque es recomendable utilizar el formulario de contacto si nos funciona de manera eficiente.
