Además de nuestros ordenadores, móviles y tablets, uno de los dispositivos que han ganado una mayor presencia y protagonismo en la mayoría de hogares son los altavoces inteligentes. Concretamente, aquellos que llevan integrado algún asistente que nos permita interactuar con el propio dispositivo y al que le podamos pedir que nos ponga música, nos guarde un recordatorio, nos diga el tiempo que va a hacer mañana o nos avise de cualquier evento que programemos. Sin embargo, el hecho de que estos dispositivos estén “escuchando” supone un peligro para nuestra privacidad, ya que podrían guardar cierta información confidencial de nuestras conversaciones. Es por eso, que vamos a mostrar cómo desactivar el micrófono de los altavoces inteligentes con los asistentes Alexa, Google Assistant y Siri.
A día de hoy existen diferentes asistentes virtuales que funcionan de esta manera, pero los tres más populares y utilizados en este tipo de dispositivos son Alexa de Amazon, Google Assistant y Siri de Apple. La manera de funcionar de ellos es muy similar, tienen que estar conectados a Internet para poder consultar aquello que les solicitamos y cuentan con un micrófono por el que son capaces de escucharnos.
¿Escuchan nuestras conversaciones?
A través de este micrófono, están continuamente escuchando para detectar si en algún momento alguien dice el comando de activación. Para cada asistente se utiliza un comando distinto, en el caso de Alexa es simplemente “Alexa”, mientras que para el asistente de Google y Siri debemos decir “Ok Google” y “Oye Siri” respectivamente. A partir de ese momento, el asistente escucha y graba el comando que le indicamos y trata de obtener una respuesta. Esa información que le solicitamos es enviada a través de Internet, de forma cifrada, a los servidores de la compañía, algo que ha hecho que se filtren muchos rumores sobre la posibilidad de que los trabajadores de Amazon, Google o Apple estarían escuchando o podrían escuchar todas las conversaciones que los usuarios tienen con sus asistentes.
Ahora bien, la cosa se complica cuando además de los comandos dictados a los asistentes, también se podrían estar escuchando las conversaciones privadas de los usuarios mientras los asistentes integrados en los altavoces inteligentes están simplemente en escucha del comando de activación. Aquí es donde la privacidad de los usuarios estaría claramente en riesgo.
Escándalos de privacidad
Quizás el más reciente sea el de Amazon, cuando un importante medio descubría que desde la compañía se escuchaban y analizaban miles de grabaciones diarias. Algo que por otro lado se hacía de manera confidencial, sin saber nada sobre la identidad de los usuarios, pero que sin embargo, podían contener cualquier información personal y privada.
Google también admitió que ciertos fragmentos de audio grabados por su asistente son escuchados por terceros con el objetivo de poder mejorar su producto. No obstante, desde la compañía siempre indicaron que la información grabada es anónima, aunque lo cierto es que si la conversación revela datos personales, éstos podrían ser escuchados.
Para evitar esto, lo mejor es apagar el micrófono del altavoz, de esta forma el asistente no podrá escuchar nada hasta que no lo volvamos a activar. Por lo tanto, deberíamos tener el micrófono desactivado hasta el momento en el que vayamos a decir el comando de activación del asistente, que sería el momento de activarlo, y una vez que hemos consultado lo que queríamos, deberíamos volverlo a desactivar.
Desactivar el micrófono de tu altavoz inteligente
Dependiendo del altavoz inteligente que tengas hay unos pasos para apagarlo u otro. Puede que tengas un dispositivo de Google o uno de Amazon. Según el que tengas, sigue estas instrucciones para hacerlo.
Asistente de Google en Google Home y Nest
Al igual que ocurre con los altavoces de Amazon, los dispositivos Google Home también cuenta con un botón físico que nos permite apagar el micrófono de forma sencilla. Concretamente, en el Google Home lo encontraremos en la parte inferior, mientras que en otros modelos como el Google Home Mini o el Google Nest Mini, el interruptor lo encontraremos en un lateral del altavoz inteligente. Todos ellos tienen una especie de palanca que podemos activar o desactivar. Si hablas a Google durante este momento, no podrá responderte puesto que no te escucha.
De cualquier forma, en los dispositivos de Google lo único que tendremos que hacer para evitar que se puedan grabar nuestras conversaciones incluso cuando el altavoz inteligente no ha sido activado con el comando correspondiente, es pulsar sobe este botón para desactivar el micrófono. Así, nada de lo que estemos hablando en casa puede ser escuchado, grabado y enviado a los servidores de la compañía.
Así, lo único que tendremos que hacer para interactuar con el asistente de Google a través del altavoz inteligente es pulsar sobre el botón del micro para que nos pueda escuchar, decir el comando de activación y solicitar lo que necesitemos al asistente. Una vez finalizado, basta con pulsar de nuevo en el botón para apagar el micro del altavoz y que Google Assistant no esté escuchando.
Asistente de Google en tu teléfono móvil
No solo si tienes un altavoz puede escucharte, también desde el móvil.
Google reacciona a Ok Google en tu teléfono móvil en cualquier momento y el reconocimiento está activado por defecto sin tocar ningún botón. Siempre está alerta o escuchándote por si lo dices, tengas o no abierta la app. Por eso, lo mejor es que lo desactives.
- Abre los ajustes de tu teléfono móvil
- Ve a Google
- Toca sobre Servicios de la cuenta
- Elige la opción Buscador, Asistente y Voice
- Abre el apartado Asistente de Google
- Abre de nuevo el primer apartado: Voice Match
Otra opción es retirar los permisos del micrófono en tu teléfono:
- Abre los ajustes de tu teléfono
- Ve al apartado de Aplicaciones
- Aquí, busca Google
- Accede al menú y toca en Permisos
- Desactiva el permiso del micrófono
Eliminar historial
Al igual que indicábamos anteriormente con los dispositivos de Amazon, desde la página web de Mi Actividad de Google es posible borrar o eliminar todo el historial de comandos utilizados. Para ello:
- Vamos a la página de Mi Actividad de Google.
- Seleccionamos la opción Borrar actividad
- Elegimos desde cuándo queremos borrar la información.
Si elegimos Desde Siempre o queremos establecer un periodo de tiempo entre dos fechas tendremos que seleccionar los servicios para los que queremos borrar esta información. En este caso, debemos asegurarnos de marcar la opción Asistente.
Por último, se nos mostrará el historial de comando que hemos enviado con nuestra propia voz al asistente y podemos confirmar su eliminación.
Siri en HomePod
El entorno de Apple como todo el mundo ya sabe es algo peculiar y siempre está rodeado de cierto secretismo. Hay quien indica que de manera temporal se habría desactivado el programa de escuchas del asistente debido a las críticas recibidas, aunque ante la duda lo mejor será tomar medidas y evitar que no nos puedan grabar.
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