Prueba de la plataforma Sky TV Box y crítica detallada

Prueba de la plataforma Sky TV Box y crítica detallada

Claudio Valero

La televisión en streaming y las plataformas que nos permiten acceder a los contenidos a través de Internet están en pleno auge. En España ha llovido mucho desde que teníamos que recurrir a una VPN para acceder a Netflix y no estar descolgados del resto del mundo. Ahora las alternativas se cuentan con más dedos que tiene una mano, pero no todos tienen el mismo futuro por delante. Hoy os contamos nuestra experiencia tras tres probando Sky, la propuesta española de uno de los gigantes mundiales que nos ofrece demasiada plataforma para tan poco contenido.

Con 23 millones de clientes en siete países, Sky veía a España como una oportunidad de seguir creciendo. Sin embargo, aquí su negocio es muy diferente al de otros países como Italia o Reino Unido. Allí cuentan con contenido premium como pueden tener en España Movistar, Orange o Vodafone. En nuestro país, emiten algunos canales lineales, pero no hay contenido exclusivo ni tampoco contenidos premium como cine de estreno, fútbol, deporte en general o motor.

¿Qué ofrece Sky en España?

En 2017 llegaba Sky a España intentando ser una alternativa para los usuarios que no querían vincular la televisión de pago con una operadora. Tenemos un total de 16 canales como Fox, LaLiga 1|2|3tv, MTV, Calle 13, TNT, National Geographic, Historia, Comedy Central, SyFy, AXN, AXN White, FOX Life, TCM, Disney Junior, Disney XD y Nickelodeon. Además, acaban de anunciar un acuerdo para ofrecer AXN Now, el servicio bajo demanda de estos canales.

sky

Su precio empezó siendo de 10 euros al mes, con diferentes promociones para tenerlo gratis como la de Yoigo. Sin embargo, en enero de 2019 decidía bajar su precio a 6,99 euros ya que no parecían estar obteniendo los resultados esperados a nivel de captación de usuarios en nuestro país.

Dónde puedo ver Sky

Sky, como casi todas las OTT de streaming, está disponible a través de varios dispositivos. Las opciones son:

Ordenador o portátil

  • Mac OS: Versión 10.9 (Mavericks) y posteriores
  • Windows: 7 y posteriores

Televisión

  • Sky TV Box
  • Samsung Smart TV modelos Tizen fabricadas de 2015 en adelante
  • LG Smart TV compatible con WebOS 1.0 en adelante
  • A través de Chromecast en dispositivos Android e iOS, pero no en televisores con Chromecast integrado
  • En tu Agile TV Box de Yoigo.

Móviles y tabletas

  • Móviles y tablets Android – versión de software 4.2.2. (Jelly Bean) y posteriores
  • Apple (iPhone y iPad) – Versión iOS 9 y posteriores

Videoconsolas

  • Playstation 4
  • Xbox One

No es compatible con Kindle Fire HD, Nintendo Wii, Amazon Fire TV Stick, Chromebook, Apple TV o teléfonos Windows. En nuestro caso, hemos podido probar durante varias semanas el Sky TV Box, un “decodificador” externo que nos permite tener Sky en cualquier televisión con HDMI.

¿Qué es Sky TV Box?

Una de las ventajas de las plataformas tradicionales de televisión de pago es que ofrecen un decodificador para acceder a los contenidos en la televisión. Para muchos, esto es básico y huyen de alternativas que requieren usar el móvil, aplicaciones de Smart TV y similares. Por eso, empresas como Sky ofrece sus propios sintonizadores para una experiencia más tradicional. En el caso de Sky, tenemos el Sky TV Box, un “dispositivo que convierte la televisión en una Smart TV al instante” ofreciendo acceso a su plataforma de contenidos, pero también a YouTube o VEVO entre otras.

Este se puede conseguir mediante el pago único de 25 euros y su instalación es realmente sencilla. Aunque ahora lo abordaremos en otros apartado, lo cierto es que es enchufar, conectar a Internet y funcionar. Las características de la Sky TV Box son:

  • Modelo: 4201SP
  • Tamaño: 89 mm x 89 mm x 25 mm
  • Peso: 141 grams
  • Conexión: 802.11 banda dual (compatible con a/b/g/n) equipado con WEP, WPA y WPA2 10/100 Ethernet Base-T
  • Salidas de video: 720p y 1080p
  • Videos modes: 720p 16:9 anamórfico 4:3 estándar
  • Salidas de audio: Digital por HDMI (configuración surround 7,1 y 5,1)
  • Formatos USB: Vídeo: Mp4 (H.264), MKV (H.264)
  • Audio: AAC, MP3
  • Imagen: JPG, PNG
  • Puertos: HDMI (incluye cable), Ethernet, ranura de tarjeta microSD, USB
  • Potencia de entrada: adaptador 5.99 V/2A
  • Mando a distancia: Infrarrojos / 2 x AAA pilas
  • Memoria: 512 RAM (de los cuales 256mb están reservados para almacenamiento, incluyendo apps)

Probando Sky en España: primeros pasos

Lo primero es abrir el paquete que contiene el Sky TV Box. En este caso, viene dentro de una caja con el logo de Sky, aunque en los laterales se puede leer “ROKU powered”, haciendo referencia a la plataforma utilizada para funcionar. En su interior encontramos:

  • Mando a distancia
  • 2 pilas AAA
  • Sky TV Box
  • Cable HDMI
  • Cable de alimentación

Básicamente, todo lo que necesitamos para poner en marcha Sky. En nuestro caso, hemos activado Sky directamente desde el decodificador con un código promocional, pero es posible que ya os hayáis creado una cuenta previamente o que lo hagáis en ese momento. Una vez conectado todo a la televisión, estamos listos para iniciar la configuración.

Antes de seguir con eso, hay que destacar la buena calidad del Sky TV Box y la comodidad del mando a distancia, con un tamaño y tacto perfectos. Además, el decodificador tiene unas dimensiones muy pequeñas que nos permitirán “esconderlo” bastante bien en el mueble de la televisión.

Nada más arrancarlo, toca configurar el idioma y conectarlo a Internet. En nuestro caso, hemos realizados prueba por WiFi, ya que es lo que la mayoría elegirá, pero siempre que podamos, optaremos por conectarle un cable de red para máxima velocidad y estabilidad. Una vez conectados a Internet, el decodificador detectó una actualización que se puso rápidamente a instalar.

Con el aparato ya actualizado y reiniciado automáticamente tras el proceso, llega el momento de ver por primera vez su interfaz. Esta destaca por ser sencilla y directa con dos zonas diferenciadas. Por un lado, una barra lateral que indica Inicio, canales de transmisión y configuración, y una zona de “aplicaciones” con acceso a la propia Sky o a YouTube, Vimeo, VEVO, etc.

Aunque es de agradecer que tengamos acceso a todos esos servicios conectados, es posible que los usuarios que optan por este Sky TV Box quieran tener un acceso directo a Sky y luego la opción de acceder a esas aplicaciones de terceros. Sea como fuere, esto es lo que ofrece Sky por el momento y pasamos a ver más pulsando sobre el icono que esconde el logo de esta.

Sky España: así funciona

Una vez que lo tenemos todo conectado, actualizado y nos hemos familiarizado con la interfaz, toca acceder a Sky. Para ello, pulsamos sobre su icono y en unos pocos segundos estamos dentro. La plataforma vuelve a presentar con dos zonas, un menú lateral y una zona principal. Este menú lateral nos ofrece opciones como Busca, Mi TV, Series, Películas, Infantil, Deportes, Mi Cuenta o Ayuda.

sky

En cada una de las secciones podemos ver los canales en directo incluidos en cada una de ellas, los destacados, contenido bajo demanda o un apartado con todo el contenido. Nos ha sorprendido la velocidad de carga de los contenidos, tanto en directo como bajo demanda, además de la ausencia de parones o congelaciones, sobre todo importante en el directo.

Las pruebas las hemos realizado en varios momentos, desde una mañana entre semana a un día de partido en segunda división, momento en que debería haber más personas conectadas. La plataforma siempre ha funcionado bien y no ha sufrido parones.

Eso sí, es algo complicado acostumbrarse a los menús con diferentes saltos para llegar, por ejemplo, a los canales en directo. Es posible que un acceso más simplificado a los canales fuera bueno para la plataforma. También hemos detectado que la búsqueda no funciona igual de bien que en otras plataformas, teniendo que ser muy específico y concienzudo.

El contenido de Sky en España, la gran asignatura

Con este apartado vamos a terminar de entender el titular “demasiada plataforma para tan poco contenido”. La plataforma de Sky basada en Roku funciona bien, es rápida y bastante estable, es decir, es una buena opción a nivel de funcionamiento y garantías. Sin embargo, como en todas las plataformas, el contenido es el rey.

Los canales de Sky están disponibles en cualquier plataforma de televisión de pago, además de estar presentes en el paquete básico (salvo el canal de LaLiga 1|2|3). Los contenidos propios como Gomorra hacen difícil justificar el pago de 6,99 euros al mes, sobre todo si analizamos los rivales.

Por esa razón, Sky debe terminar de definir lo que quiere ser ya que parece haberse quedado en tierra de nadie. Los canales lineales no convencen a alguien que quiera televisión de pago como alternativa a Movistar, Orange o Vodafone y los contenidos exclusivos no compiten hoy en día con los que ofrecen Netflix o HBO España.

Con la incorporación de AXN Now puede empezar a construir un ecosistema que permita acceder a varios servicios. Para ello, debería llegar a acuerdos con Netflix, HBO España, Amazon Prime Video y otros actores del mercado del vídeo bajo demanda.

¿Qué os parece Sky? ¿Qué debería cambiar para empezar a competir con Movistar, Orange, Vodafone, Netflix o HBO España?

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  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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