Hola,

En algunas ocasiones puede que te solicitemos enviar un mensaje privado en el Foro de Soporte Vodafone en ADSLZone para resolver alguna consulta o incidencia.

Para que te resulte mas sencillo, a continuación te explicaré como hacerlo. Es muy sencillo como podrás comprobar.

Puedes enviar un mensaje privado a un empleado de Vodafone desde la categoría principal Vodafone - Soporte oficial. En la parte superior e inferior aparecen los moderadores del foro, donde podrás pulsar sobre el nick:

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Al pulsar sobre el nombre de usuario aparece una nueva página con la información relativa a dicho usuario. Entre esos datos hay un botón para "Enviar mensaje privado".

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También puedes hacerlo desde cualquier tema que haya abierto en el foro, en el mensaje del usuario al que quieres mandar un mensaje privado. En la parte derecha aparece su información y avatar junto con la opción (Mensaje Privado):

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ES MUY IMPORTANTE que solo enviéis el mensaje privado con los datos cuando lo solicitemos en público para llevar un control e histórico de vuestra consulta. Primero siempre postead vuestra consulta en el foro público.

Espero que este post te sirva de ayuda a la hora de localizar la opción de envío de mensajes privados.

¡Un saludo!