Cómo cambiar de titular un contrato en Yoigo

Operadores

Cuando contratamos cualquier tarifa o servicio con una operadora debemos saber que el titular del contrato que firmemos es quien debe responder ante cualquier cosa relacionada con el servicio contratado. Además, es el único que tiene permiso para realizar cualquier modificación o incluso quien puede solicitar la baja del contrato. A continuación, vamos a mostrar los pasos a seguir para cambiar de titular un contrato en Yoigo.

Es posible que cuando realicemos el contrato no pensemos en estos detalles, pero lo cierto es que es recomendable tenerlo en cuenta puesto que será quien tenga que realizar todos los trámites que queramos hacer sobre el contrato firmado. Esto hace que mucha gente, pasado un tiempo se plantee la posibilida de cambiar de titular un determinado contrato. Si eres cliente de Yoigo, vamos a mostrar cómo cambiar de titular un contrato.

Pasos a seguir para cambiar de titular un contrato en Yoigo

Lo cierto es que Yoigo ofrece pocas opciones a la hora de querer cambiar de titular un contrato, ya que únicamente ofrece la posibilidad de realizar el trámite de forma presencial. Esto quiere decir, que no es posible realizar el proceso a través de Internet o con una simple llamada telefónica, por lo tanto, no nos va a quedar más remedio que ir a una tienda de la compañía para realizar el cambio.

cambiar de titular

Dicho esto, lo primero que tenemos que hacer para cambiar el titular de un contrato de Yoigo es localizar la tienda más cercana. A ella van a tener que ir tanto el actual titular del contrato como la persona a la que queremos cambiarlo. Una vez allí, los empleados de Yoigo solicitarán a ambos sus documentos de identidad o CIF. Además, el nuevo titular tendrá que presentar también un recibo de pago que tenga domiciliado en la cuenta en la que quiere que le pasen los recibos de la compañía.

Será válido cualquier recibo en el que aparezcan su nombre, dni y número de número de cuenta donde quiere domiciliar los pagos de Yoigo, como por ejemplo un recibo de la luz, el gas o el de su actual operador.

Con toda esta documentación se procederá con el trámite del cambio de titular del contrato de Yoigo y una vez finalizado, es importante saber que el nuevo titular mantendrá las mismas condiciones que tenía anteriormente la línea. Esto quiere decir que el nuevo titular se hará cargo de la permanencia que tuviera dicha línea o el pago a plazos pendiente del móvil si los hubiera.

Es importante saber también que el cambio de titular no es algo que se realice de manera inmediata después de presentar la documentación requerida en la tienda de Yoigo. Si quieres saber cuántos días puede llegar a tardar el cambio, en la propia tienda nos podrán informar de los plazos.

Escrito por Roberto Adeva

Fuente > ADSLZone

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  • rubobaquero

    Es importante destacar que en Yoigo no se puede hacer un cambio de titular de una línea de fibra óptica.

    • azahar Independiente

      Trabajo en yoigo y si se puede hacer, en los casos en los que no es posible es en líneas prepago, o en cambios de autonomo a empresa o viceversa

  • azahar Independiente

    El cambio se hace a partir del día 1 del mes siguiente a la tramitación, es decir si se solicita el 25 de junio se hace efectivo el 1 de julio, así mismo no pueden cambiar de titular se se lleva menos de un mes con la línea, si ha realizado otros trámites, o si tiene deudas pendientes.

  • Elioti

    Muy pero que muy útil, esto me hizo falta hace tiempo con Yoigo y me fue bien sin problemas. Seguro que al resto de usuarios de Yoigo les va a venir de perlas.