Todo lo que debes saber si quieres contratar líneas adicionales en Orange

Todo lo que debes saber si quieres contratar líneas adicionales en Orange

Roberto Adeva

En un gran porcentaje de los hogares españoles se cuenta hoy en día con conexión a Internet y al menos una línea de móvil. A día de hoy, la mayoría de operadores cuentan con lo que conocemos como tarifas convergentes, que son aquellas que cuentan con varios servicios de telecomunicaciones agrupados bajo un mismo contrato y titular. Esto permite que podamos contratar a un mejor precio varios servicios juntos, como es una conexión a Internet, un servicio de televisión y una o varias líneas móviles. Si eres cliente de Orange y quieres añadir alguna línea móvil más, te comentamos todo lo que debes saber sobre las líneas adicionales de Orange.

Si necesitamos una línea de móvil para alguno de nuestros hijos o queremos contar con otra línea separada de la nuestra personal para el trabajo, por ejemplo, entonces lo mejor será que añadamos una línea adicional a nuestro actual contrato. Ahora bien, también es posible que tengamos alguna de las líneas móviles con otra compañía y queramos llevarla a Orange como línea adicional, algo que también nos permite el operador naranja.

Condiciones y requisitos

A la hora de añadir una línea adicional a nuestro contrato o bien traer una de nuestras líneas de otra operadora como línea adicional a nuestro contrato de Orange, debemos tener claro que todas las líneas adicionales asociadas a un contrato de Love, deben ir bajo el mismo titular y sobre una única cuenta bancaria. Es decir, no podemos beneficiarnos de las ventajas de añadir una nueva línea móvil a nuestro contrato y separa el pago de la cuota de esa línea en otra cuenta bancaria ni ponerla a nombre de otra persona.

Misma factura y titular

Las líneas adicionales se facturan en la misma factura que tu tarifa Love de fibra y móvil con la línea principal. Si quieres separarte de la tarifa principal debes cancelar la línea adicional y contratar una tarifa individual. Son una buena opción para móviles de empresa, para niños o menores de edad bajo nuestro cargo o incluso si queremos ahorrar incluyendo el móvil de nuestra pareja en la factura mensual que pagamos por la fibra y el fijo.

Máximo cuatro líneas

Una vez tengamos todo listo, lo único que tendremos que hacer es elegir la tarifa que mejor se adapte a nuestras necesidades. Orange nos permite añadir hasta un máximo de cuatro líneas adicionales más la línea móvil de nuestro primer contrato Love asociado al servicio de Internet en caso de que seamos un particular y sin límite de líneas para autónomos y empresas.

Gigas compartidos

Todas las líneas adicionales utilizan los GB del bono total, pudiendo limitar su consumo de este bono y controlarlo desde la app Mi Orange o en el área de Clientes. Todos compartís gigas por lo que conviene hacer un uso responsable.

Líneas adicionales y precios

Puedes escoger entre todas las líneas adicionales y combinarlas como quieras. Puedes elegir hasta un máximo de cuatro y no necesitas que el precio sea el mismo para todas las líneas sino que cada una de ellas puede tener su propia tarifa.

Debes tener en cuenta que muchas de las tarifas d Orange Love nos incluyen dos líneas móviles con GB ilimitados y llamadas ilimitados como es el caso de Orange Love Original sin Límites o de Orange Love Extra sin Límites que incluyen dos líneas asociadas a la principal. Pero puedes tener hasta cuatro si necesitas tener más personas “añadidas” al paquete.

Precios

Hay tres  opciones para añadir líneas adicionales de Orange según lo que necesitemos.

  • Línea Smartphone Sin Límites: 15,95 €/mes/línea. Incluye minutos ilimitados y acceso común al bono de datos incluido en el Pack Love contratado.
  • Línea Smartphone 0 céntimos: 8,95€/mes/línea. Incluye llamadas a 0 céntimos el minuto con un coste de establecimiento de llamada de 0,40 € y pudiendo consumir hasta un máximo de 10GB del Bono de Compartición de tu pack Love, agotados los cuales, en esta línea navegarás a 16kbps.
  • Tarifa Kids:8,95€/mes/línea. La mejor opción para primer Smartphone de los niños con 2 GB, llamadas entre familia incluidas y con servicio de Geolocalización y Supervisión parental. Sin acceso al bono de datos compartido.

Ten en cuenta que la tarifa Kids de Orange no solo incluye mensajes o gigas y llamadas sino que nos permite supervisión parental y otras ventajas de seguridad a la hora de controlar qué hace el niño por lo que es ideal para menores de edad.

Cómo contratar líneas adicionales en Orange

Una vez que conocemos todas las condiciones para poder añadir líneas adicionales a nuestro contrato de Orange y las distintas tarifas disponibles, lo siguiente que tendremos que hacer es proceder con la contratación.

Si no eres cliente

Podemos hacerlo a la hora de contratar cualquier tarifa, añadiéndolas al paquete que vas a contratar…

  • Ve a la página web de Orange
  • Abre el apartado «No soy cliente»
  • Toca sobre «Love» para ver las tarifas
  • Elige la tarifa que te interese de todas las disponibles
  • Toca en «Lo quiero»
  • Llegarás al personalizador de tarifas

Personalizar

Una vez aquí tendrás el detalle de todo lo que vas a contratar: la línea principal con gigas ilimitados, la velocidad de la fibra simétrica… pero puedes tocar sobre el icono del lápiz en la parte superior derecha para editar las condiciones. Aquí podremos elegir la línea móvil principal, la línea móvil secundaria y hacer scroll para tocar en “Añadir línea adicional”. Automáticamente se sumará el precio de la línea adicional y podrás elegir si quieres llevar número de contrato o prepago o si quieres un número nuevo.

Añadir

Cuando hayas terminado de añadir las líneas adicionales de Orange podrás tocar en “Continuar” para seguir con el proceso de contratación y pagar tu nuevo paquete Love.

Si ya eres cliente

Si ya eres cliente, lo aconsejable es que vayas al área de Orange y veas si puedes añadir algún servicio desde “Mi Orange” donde encontrarás la posibilidad de sumar líneas adicionales a tu contrato. Pero también puedes contactar con atención al cliente para hacer la petición. Puedes llamar al 1470, el número de atención al cliente para particulares.

Otra opción es desplazarte a una tienda física de Orange. Puedes buscar la más cercana desde la página web del operador. Basta con escribir tu código postal, población o dirección y verás todas las que hay cerca de ti.

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  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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