Pánico en Windows 11 porque la última actualización bloquea ordenadores o hace que se reinicien sin descanso

Pánico en Windows 11 porque la última actualización bloquea ordenadores o hace que se reinicien sin descanso

Justo Romanos

La última actualización de Windows 11 está provocando el pánico entre los usuarios que la han instalado. Microsoft reconoce que está trabajando en una solución, pero en estos momentos se están sufriendo reinicios infinitos del sistema operativo o bloqueos que hacen que no puedas utilizar el ordenador. La situación es muy delicada.

Prácticamente solo hace unas horas te hablábamos de la actualización de septiembre de Windows 11, la cual se presenta de manera opcional con el número KB5043145. Mencionábamos que tenía más de 10 novedades y que aportaba mejoras en el rendimiento. Era lo que había comunicado Microsoft y, al menos al principio, no había nada de lo que preocuparse. Pero unas horas después es cuando se ha desatado el caos con una gran cantidad de personas quejándose en redes sociales y en foros sobre lo que está ocurriendo.

Microsoft pide colaboración

Por fortuna, la empresa ya ha dado parte de lo que está ocurriendo y se ha pronunciado mencionando que están trabajando en la búsqueda de una solución. También han dicho que les gustaría contar con la colaboración de los usuarios para que les ayuden a la hora de encontrar la forma de solucionarlo lo antes posible. La manera en la que es posible hacerlo es a través de la herramienta Centro de opiniones, desde la cual puedes enviar un comentario comentando lo que te ocurre.

Centro de opiniones de Microsoft para Windows

De todas maneras, el incidente no es tan sorprendente como se podría imaginar. En el mes de agosto ocurrió algo parecido que también generaba reinicios inesperados y bloqueos en los ordenadores de los usuarios, aunque en ese caso fue un problema que estuvo limitado a Windows Server 2019. Por lo tanto, se trató de un problema mucho más aislado en comparación a este que está afectando a una notable cantidad de personas. Debido a ello, es de imaginar que van a trabajar para poner solución a la situación con más rapidez de la habitual.

¿Qué ocurre exactamente?

Primero de todo. Es obvio que, hoy por hoy, es recomendable no instalar esta actualización opcional de la que hemos hablado con anterioridad. Aunque los problemas de reinicios y bloqueos no están ocurriendo a todos los usuarios, cuanto menos nos expongamos a ser uno de ellos, mejor que mejor. Microsoft dice específicamente que están investigando el caso y que publicarán un mensaje de forma pública en el momento en el que tengan más información al respecto.

También confirman que se están registrando tanto reinicios infinitos de los ordenadores como bloqueos. En otros casos, lo que ocurre es que Windows 11 abre de manera automática funciones como la Herramienta de reparación automática o el sistema de recuperación de BitLocker. Que estas sean dos de las reacciones del sistema operativo, posiblemente será algo que ayudará a Microsoft a entender qué ocurre de manera más clara para tomar medidas y poder solucionarlo.

Trabajando con un portátil con Windows 11 de forma cómoda

En el caso de la herramienta de reparación automática, es posible que no la hubieras visto nunca hasta encontrarte en medio de este incidente. Se trata de una de las funciones de Windows Recovery y tiene como objetivo activarse en aquellos casos en los que haya ordenadores que estén sufriendo problemas. Lo que hace es trabajar para que los errores o fallos que se están dando puedan desaparecer y que así el ordenador vuelva a funcionar de una manera conveniente. No obstante, en este caso no estaría consiguiendo su objetivo y lo que haría sería simplemente aumentar los dolores de cabeza que están sufriendo los usuarios.

Por lo general, las actualizaciones de Windows son recomendables incluso si se distribuyen de una manera opcional como ha sido este caso. Pero, visto lo visto, nunca se sabe lo que puede ocurrir con una de estas nuevas versiones. Ahora, a los usuarios afectados, solo les queda esperar a que se ponga solución, algo que es posible que ocurra dentro de poco.

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  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

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  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
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La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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