Google Pixel ya puede detectar estafas telefónicas en tiempo real gracias a la IA
Los ciberdelincuentes aprovechan cualquier canal de comunicación con el fin de estafar y robar nuestros datos personales y bancarios. Correo electrónico, redes sociales, SMS, llamadas telefónicas… Aunque cada vez somos más los usuarios concienciados con las ciberestafas, para algunos puede ser difícil diferenciar una llamada real de una fraudulenta. Google quiere ponérnoslo fácil con su nueva función «Scam Detection«, que funciona con inteligencia artificial.
Las llamadas fraudulentas son muy comunes en los últimos años. Pese a que los expertos en ciberseguridad y los medios de comunicación intentemos crear conciencia de ello, y muchos usuarios prefieren no descolgar el teléfono cuando llaman de números desconocidos, todavía hay quien cae en la trampa.
Si contestas la llamada y esta resulta ser una estafa, Google podrá avisarte en tiempo real gracias a su IA. Recientemente, la compañía ha anunciado el lanzamiento de «Scam Detection», una herramienta que está pensada para proteger a los usuarios de Android de intentos de fraude telefónico. En la actualidad, la funcionalidad ya está desplegándose en la versión beta pública de Google Phone de habla inglesa en Estados Unidos. Por lo tanto, los Google Pixel 6 o posteriores serán los primeros en disfrutar de la novedad.
Al tratarse de una función de inteligencia artificial, es posible que al principio falle y haya falsos positivos. Pese a que la advertencia sea útil, no será 100% confiable y, conforme vaya utilizándose, irá perfeccionándose. De este modo, los usuarios podremos fiarnos de las alertas de «Scam Detection» y colgar cuanto antes sin aportar datos privados a los ciberdelincuentes.
¿Cómo funciona Scam Detection?
Lo ideal es no contestar a las llamadas fraudulentas, pero no todo el mundo puede asegurarse de que un número es inofensivo antes de descolgar. Hay páginas como ListaSpam que te indican cuando un número es sospechoso de ser una estafa. Sin embargo, si esperamos una llamada importante, no podemos perder el tiempo mientras el móvil suena. En esos casos, podemos detectar que la persona al otro lado del teléfono es un ciberdelincuente por lo que dice, pero es complicado. Ahí, es donde entra en juego la inteligencia artificial de Google.
Con «Scam Detection», los smartphones Google Pixel podrán analizar patrones de conversación e identificar si se trata de una estafa. Lo hará en tiempo real, por lo que sabrás si la IA sospecha de la llamada mientras conversas. Por ejemplo, si la persona al otro lado de la línea pide transferencias urgentes, o se hace pasar por trabajadora de una operadora para pedir tus datos personales, saltarán las alarmas.
Tal y como indica Google, la función capaz de detectar estafas telefónicas únicamente se activa si el usuario así lo desea, desde la app del Teléfono. Por defecto, está deshabilitada, ya que hay internautas que no terminan de confiar en el uso de la inteligencia artificial. No obstante, los desarrolladores afirman que la compañía no espía las conversaciones y que todo el procesamiento de IA se realiza de manera local en el smartphone.
El modelo de IA que Google ha aplicado en «Scam Detection» para detectar estafas es Gemini Nano. Teóricamente, esta inteligencia artificial solo está presente en la serie Pixel 9. Pero la firma tecnológica ha conseguido implementar la función de seguridad en modelos anteriores (de Pixel 6 en adelante) a través de otros modelos robustos de aprendizaje automático.
De momento, la herramienta que identifica estafas telefónicas en tiempo real únicamente está disponible en Estados Unidos y para conversaciones en inglés. Además, solo ha llegado a dispositivos Google Pixel. Conforme vaya perfeccionándose, es posible que la empresa se plantee desplegarla en más territorios y en otros idiomas con el objetivo de poner fin a los fraudes por llamada.
