La nueva estafa de Bizum por WhatsApp estuvo a punto de vaciar mis bolsillos: así es cómo lo he evitado

Las estafas de los ciberdelincuentes que sufrimos los usuarios a menudo nunca pasan de moda y vuelven a la carga con sistemas más elaborados para que caigamos en sus redes y se apropien de nuestros datos. Es muy común recibir SMS falsos, aunque muchas veces conseguimos rehuir de ellos, ya que son altamente sospechosos. Pero no ocurre lo mismo si recibimos un mensaje de Bizum a través de WhatsApp. Estuve a punto de ser estafado, pero logré zafarme con estos prácticos métodos.
Hoy en día es importante recibir educación sobre cualquier tipo de ciberamenaza que pueda comprometer nuestra información personal y sufrir incluso una suplantación de identidad. Por ello, es importante informarse en los diferentes medios de comunicación y en las alertas que recibimos desde los organismos de ciberseguridad para que estemos siempre al tanto de los últimos casos de estafa.
A pesar de ello, los ciberdelincuentes hacen uso de la ingeniería social para convencernos y usarnos como marionetas con el fin de cometer sus crímenes. En este artículo os voy a contar cómo intentaron adueñarse de mis datos con tan solo un mensaje de WhatsApp y cómo finalmente me di cuenta de que se trataba de un timo.
¿En qué consiste la estafa de Bizum por WhatsApp?
Imagina que un día cualquiera recibes una notificación en tu WhatsApp. La abres y ves que un número que no tienes guardado ha logrado contactar contigo. En el contenido del mensaje se refleja que se ha mandado un Bizum por error y te pide que se lo devuelvas. La cantidad suele ser pequeña, no más de 10 euros.
En un principio, puedes dudar o, en la mayoría de las veces, proceder al reembolso, porque se trata de una cifra no demasiada alta, pero en realidad estás pecando de iluso. De esta manera, si haces esa gestión, lo único que vas a conseguir es que el ciberdelincuente acabe pidiéndote más dinero, ya que se puede caer en la trampa más de una vez.
Eso sí, la herramienta destaca que en ningún momento llegarán a clonar tu cuenta para usarla en otras operaciones fraudulentas. El sistema de Bizum es bastante seguro en este aspecto, ya que solamente el hacker recibirá el número de teléfono y no tendrá posibilidad de extraer tus credenciales bancarias. No obstante, hay que ser precavido, pues desconocemos los mecanismos con los que cuentan este tipo de individuos.
¿Cómo protegerte y evitar el fraude?
En primer lugar, lo primero que debes hacer para salir ileso de esta situación es comprobar inmediatamente si de verdad has recibido un Bizum de la persona que te ha contactado. Para ello, debes acceder a tu aplicación del banco y revisar todos los movimientos registrados. Si no ves ninguna cantidad entrante, es muy probable que te estén tomando el pelo y estés siendo víctima de estafa.
Posteriormente, recopila todas las capturas posibles de los mensajes de WhatsApp para poner una denuncia en la oficina de policía más cercana, e intenten por todos los medios bloquear al grupo de ciberdelincuentes que atenta contra la privacidad del usuario.
Por suerte, en mi caso, no llegué a contestar a dicho WhatsApp, así que lo mejor que puedes hacer es bloquear y denunciar ese número para que la compañía de mensajería tome cartas sobre el asunto y realice las comprobaciones necesarias.